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Vélorail de Pradelles

Pradelles, France
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Vélorail de Pradelles
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Nous avons plusieurs fois fait les 2 parcours les plus faciles. C'est presque une tradition quand nous sommes en vacances avec nos 3 petits enfants. Le parcours est sympa pour eux( ils adorent traverser les passages à niveau) et il y a toujours quelque chose à découvrir
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Première expérience pour certains deuxième visite pour d autres nous avons réservé via le net en ayant visé la météo au préalable Choix de balade 2h aller retour Certe il faut pédaler mais ça se fait bien même sans être sportifs Paysage agréable et jolie façon de faire vivre
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Nous avons choisis le parcours initiation d'une heure. Le parcours n'est pas intéressant et les voies mal entretenues. Les autres parcours sont peut être plus agréables. Les velorails sont hélas très vétustes et pas confortables. Nous adorons cette activité mais nous avons été
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Séduits par cette activité originale , nous avons tenté l'expérience à Pradelles. Nous avons été déçus : accueil expéditif ( briefing marmonné par un personnel qui donne l'impression de ne pas être motivé ) , manque de signalétique le long du parcours ( rien sur la faune et la
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Réponse de Kévin A, Gérant de Vélorail de Pradelles
A répondu le 18 août 2019
Bonjour et merci d'avoir laissé votre avis. Nous sommes désolé de ces petits désagréments. Votre avis va être discuté avec le personnel afin qu'il se remobilise pour cette fin de saison. Concernant la signalétique, nous devons respecter certaines normes de sécurité et nous ne pouvons pas faire arrêter les vélorails n'importe où, cependant nous réfléchissons à la mise en place d'informations en fin de parcours. Pour le matériel, il est livré comme cela par le fabricant de vélorails. Les cales en bois sont d'origine et permettent un freinage optimal sur ces engins. Concernant le panier, il était également d'origine et bien pratique pour poser les affaires. Il est néanmoins possible qu'il est était endommagé Je suis désolé pour le café, c'est en effet inacceptable ! Merci pour votre avis et encore une fois désolé,
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Un très bel endroit avec un personnel sympathique, la balade est vraiment chouette, agréable et accessible. Nous avons été accueillis par un personnel très souriant, cela fait plaisir ! Les carrioles sont très amusantes pour les enfants, nous reviendrons !
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Réponse de Kévin A, Gérant de Vélorail de Pradelles
A répondu le 18 août 2019
Bonjour et merci d'avoir laissé votre avis. Nous apprécions tous ces compliments et nous sommes ravis que vous ayez passé un moment agréable sur notre voie ferrée. Au plaisir de vous accueillir à nouveau à Pradelles, Bonne journée,
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