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Les Ballons Migrateurs

Wambrechies, France
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Les Ballons Migrateurs
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laurent v a écrit un avis (déc. 2020)
Lille, France1 contribution
Ai envoyé un règlement par chèque le 16 septembre débité le 6 octobre 2020. Hors rétrospectivement parlant à cette même date je recevais un mail comme quoi le vol du 7 octobre 2020 ETA annulé. Leur ai téléphoné afin de demander un remboursement et il m'a été répondu très sèchement que le paiement d'avance était une pratique usuelle dans le monde actuel et de plus si j'avais payé par carte bleue j'aurais été débité tout de suite. Ce a quoi ai répondu que si ls l'on payait c'était afin d'avoir une prestation. Il m'a tout simplement été répondu que j'aurais du lire les conditions générales de vente... A vous de juger sur ce genre de pratiques commerciales....
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Date de l'expérience : octobre 2020
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FLANA2012 a écrit un avis (juil. 2020)
5 contributions4 votes utiles
Quelle déception....billet acheté pour 350 euros et comme nous ne trouvons pas de date qui nous conviennent, le vol ne se fait pas car ils n'ont pas de temps à perdre à nous rappeler pour caler une date, conclusion, pas de vol donc et pas de remboursement évidemment! Comment dire?...... du vol sans mauvais jeu de mot. Désagréable et irrespectueux.
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Date de l'expérience : juillet 2020
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EricetCatherine a écrit un avis (juil. 2020)
3 contributions
Ne parlais pas d expérience il s'agit d un magnifique voyage en vol avec les conseils du personnel, Extraordinaire nous avons passer un superbe moment. Merci à toute l équipe
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Date de l'expérience : juin 2020
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Clément a écrit un avis (juin 2020)
Albert, France1 contribution
Expérience à vivre, tout simplement exceptionnel ! Nous avons eu la chance de réserver le lundi midi et de décoller mercredi matin (le vol étant soumis aux conditions météorologiques, nous étions presque les seuls à voler après la première réservation). Il faut être conscient de ces conditions dès la réservation. Vol en douceur, atterrissage parfait... Equipe à taille humaine, très sympathique... A FAIRE !!
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Date de l'expérience : juin 2020
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Aurélie G a écrit un avis (sept. 2019)
1 contribution2 votes utiles
Concernant la réservation, c'est laborieux, il faut vraiment s'accrocher et vouloir le faire. Cependant je dois reconnaitre que mon billet a été renouvelé et que, lasse de voir mes rendez-vous annulés ( 6 fois ) on m'a proposé de me caler sur un vol qui ne serait pas complet. Prévenue la veille pour le lendemain mais en ayant le mérite d'être sûre que cette fois ci serait la bonne. Le vol est spectaculaire, la vue magnifique, le voyage agréable. Le décollage se fait tout en douceur et aucune sensation de vertige. Concernant l'organisation et la communication, franchement, ne nous leurrons pas, c'est à excécrable. On déplie le ballon, il se gonfle et d'un coup on nous annonce qu'il faut monter, la maintenant, tout de suite, dans la nacelle. Aucune explication au préalable, on découvre à ce moment là qu'il faut escalader la nacelle avec les " petites encoches" sur le coté pour mettre son pied, même pas un escabeau pour aider, le tout dans la précipitation parce que " le ballon va partir " et sans aide. Le vol était composé pour 2 tiers de personnes de plus de 60 ans. Une fois dans la nacelle une consigne est donnée en même temps que les souffleurs bruissent et personnes n'entend, elle n'est pas répétée alors qu'une bonne moitié n'a rien entendu et après on se fait engueuler parce qu'on ne suit pas la réglementation, à savoir, tenir les poignées de chaque coté de nos compartiments et regarder vers notre accompagnateur. Pour l’atterrissage même combat, aucune explication sur le déroulement, d'un coup on a le doit à " tenez les poignées, le sol se rapproche". Je sais bien que le rebond de la nacelle n'est pas de son fait même juste nous prévenir de ce qui va arriver et nous expliquer qu'on devra éventuellement faire contrepoids si celle-ci commence à basculer me semble le B.A-BA plutôt que se retrouver bêtement penchés à 45 degrés sans savoir s'il faut se laisser glisser jusqu'à ce qu'elle se couche ou l'en empêcher. Apres 2 " sportifs " doivent vite sortir de la nacelle pour tirer sur les cordes de manière à étaler le ballon. La encore la consigne est donné dans la précipitation plutôt que de répartir les roles au préalable, en expliquant qu'il faudra courrir pour éviter de se faire recouvrir par la toile qui se dégonfle. Et rebelotte pour ressortir de la nacelle on doit escalader sans aide. je rattrape de justesse un monsieur qui perd l'équilibre et tombe en arriere alors qu'il était assis sur le rebord pendant que notre cher accompagnateur est occupé sur son téléphone. C'est dommage parce que entre le moment où le ballon se gonfle et le moment où l'on est en vol, les explications ont tout le temps d'être données dans de bonnes conditions et rendrait l'expérience bonne du début à la fin et pas juste le vol en tant que tel.
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Date de l'expérience : septembre 2019
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