Parc Walt Disney Studios

Parc Walt Disney Studios, Marne-la-Vallée - Tarif, Adresse, Avis & Téléphone

Parc Walt Disney Studios
4
Parcs d'attractions & Parcs à thème • Parcs Disney
à propos
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Médiocre
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Horrible
389

luca057
Metz, France41 contributions
déc. 2021 • En famille
En week-end à Disney pour les fêtes de fin d'année, pour faire plaisir à notre fille, nous avons été déçu, malgré être à l'hôtel à donc avoir une heure de magie en plus, ça ne suffit pas , en effet les manèges sont souvent en panne, je parle du crush coster et ratatouille, même à 8h30 du matin il y déjà 30 mn de queue, et pafff, en panne , à 3 mètres du manège ....et puis 25 mn d'attente, donc l'heure de magie est déjà finie.
Pour avoir fait des parcs d'attractions dans le monde entier, je n'ai jamais vu autant de pannes successives, quand je repense aux personnes qui attendaient pendant 120 mn , pour entendre dire que le manège n'ouvrira pas , j'étais dégoûté pour eux.
Écrit le 17 janvier 2022
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de TripAdvisor LLC.
Bonjour, Nous avons pris bonne note de vos commentaires relatifs à votre récente visite au Parc Walt Disney Studios et nous vous en remercions. Soyez assuré que les éléments mentionnés dans votre commentaire nous sont utiles afin de revoir objectivement l’organisation des divers services et améliorer la qualité de service à notre clientèle. Votre commentaire a été partagé avec l'ensemble des équipes. En espérant regagner votre confiance prochainement, nous vous souhaitons une belle semaine. Cordialement, Aline °o° Service Experience Client
Écrit le 18 janvier 2022
Cette réponse est l'opinion subjective du gérant et non de TripAdvisor LLC.

VACANCE69
Lyon, France217 contributions
déc. 2021 • En famille
C'est une sensation bizarre avec ce parc. En effet contrairement au parc Disney ou tout est organisé et féerique là on a l'impression que les attractions sont posées ici et là sans réelle organisation. Du coup on à l'impression d'être dans un parc à thème classique.
L'attraction Ratatouille est fabuleuse mais elle donne un sacré coup de vœux au reste du parc.
Dommage car en revanche le prix des boissons et repas lui est bien organisé pour nous faire dépenser.
Écrit le 4 janvier 2022
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de TripAdvisor LLC.

Kanette K
Guidel-Plage, France1 contribution
déc. 2021 • En famille
Quelle déception ! 😡
Nous étions habitués au parc Disneyland et avons voulu changer en découvrant Disney Studio … mauvaise idée…
Pas assez d’attractions, trop de monde… déjà, 40 min de queue pour accéder au parking (30€ tout de même !) puis 95 ou 120 min d’attente pour les attractions les plus appréciées … les spectacles complets si on ne réserve pas… dommage quand on ne le sait pas …
Stands repas hors de prix au vue de la quantité servie…
L’attraction Ratatouille est bien mais les décorations dans la file d’attente ne sont pas à la hauteur… nous sommes entourés de magasins fermés aux rideaux baissés (95 min de queue, c’est long, vraiment très long!) Disney n’avait-il plus le budget pour exposer des vitrines enchanteresses au lieu de ces rideaux ? Le temps nous aurait semblé plus court. À moindre coût, vous pouvez peut-être ajouter des pigeons, des rats et des crottes fictives… au moins, ça nous amusera ( je plaisante bien sûr 🙄)
Les entrées des différents spectacles ne sont pas assez bien indiquées… on passe son temps à chercher… pourtant nous avions chargé l’application.

Qu’est-il arrivé à la magie de Disney????
Nous sommes repartis déçus, ayant mal au dos et aux jambes à cause de ces longues stations debout forcées et en ayant eu l’impression d’être juste un porte-monnaie !
Le prix d’entrée n’est pas justifié contrairement à son grand frère Disneyland Paris.
Là, c’est du vol !😡
Écrit le 1 janvier 2022
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Bonjour, Merco d’avoir pris le temps de nous communiquer vos remarques à l’issue de votre visite au Parc Walt Disney Studios. Nous somme navrés que la journée ne fut pas à la hauteur de vos attentes et nous nous en excusons. De nouvelles attractions viendront embélir l'offre proposée dès cet été 2022 et pour les années à venir : il s'agit d'un plan d'expansion ambitieux et nous avons hâte de vous le faire découvrir. Nous espérons ainsi vous accueillir de nouveau à Disneyland Paris pour un séjour dans de meilleures conditions. Cordialement, Adam Disneyland Paris - Service Expérience Client
Écrit le 13 janvier 2022
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Cece07-14
Gosselies, Belgique187 contributions
déc. 2021 • En famille
C'était la première fois que nous allions au studio. Le parc est beau dans le sens où on se croirait à hollywood mais honnêtement nous n'avons pas aimé, la magie et l'ambiance sont complètement différents. Nous avons fait l attraction ratatouille qui était bien, j'ai aimé le clin d œil et l'hommage à pol bocuse. L'attraction de cars on s'attendait à autre chose même si l'animation avec le camion dinocco était waw ! Mais je n'ai pas accroché et je n'y retournerai pas, ce n'est pas ce que j'espérais
Écrit le 27 décembre 2021
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Bonjour, Nous tenons à vous remercier très chaleureusement pour votre récente visite au Parc Walt Disney Studios. Nous sommes ravis de lire que vous avez aimé la beauté des lieux mais c'est avec regret que nous notons que vous avez rencontré des motifs d'insatisfaction. Nous avons pris bonne note de vos commentaires. Souhaitant avoir le plaisir de vous revoir dans un futur proche, je vous souhaite une excellente journée. Cordialement, Larry Service Expérience Client - Disneyland® Paris
Écrit le 28 décembre 2021
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Damien P
Carrieres-sur-Seine, France646 contributions
déc. 2021
Très bon passage au Walt Disney Studio.
Les travaux Avengers n'étaient pas fini , mais nous avons hâte de voir cette nouvelle zone.
Le parc comprend de nombreuses attractions que nos enfants de 15 et 9 ans ont appréciés.
Et en plus , comme il y a moins d'attraction que dans le parc Disneyland , plusieurs spectacles sont disponibles , ce qui permet quand même de passer la journée sur ce parc , quitte à finir la journée dans Disney Village ( ce que nous avons fait ).
Le Stitch Live , La fabrique des rêves de Disney junior ( avec des acteurs dignes de comédies musicales ) , Un hiver Enneigé sont à voir !
Coté attraction Crush's Custer étaient inaccessible sans 1H30 d'attente , donc on a laissé tomber.
Par contre Ratatouille en début de journée c'est fait sans problème.
The Twilight Zone Tower of Terror est vraiment à faire , même avec 50 mn d'attente.
Les chalets de restauration , coté Ratatouille , étaient une bon surprise pour changer des Burger et Hot dog de Disneyland ( Choucroute , tartiflette , bretzel , ... ).
Écrit le 21 décembre 2021
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de TripAdvisor LLC.
Bonjour Damien, Avant toute chose, je vous suis très reconnaissant d'avoir pris du temps afin de rédiger un avis suite à votre récente visite au parc Walt Disney Studios. je regrette sincèrement que le vif succès de Crush's Coaster vous ait dissuadé de participer à cette aventure. Je suis toutefois ravi de constater que votre visite vous a permis d'apprécier la diversité des expériences que nous proposons à nos Visiteurs tant au niveau des attractions, spectacles que des chalets gourmands Tous ces retours sont bien entendus partagés avec les responsables opérationnels. Nous espérons effectivement à l'occasion de l'inauguration officielle de Avengers' Campus, vous accueillir de nouveau au cours de l'été 2022. Cela sera également l'occasion de célébrer ensemble les 30 ans de Disneyland Paris. Très belles fêtes de fin d'année Adrien °o° Disneyland Paris Service Expérience Visiteurs
Écrit le 31 décembre 2021
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Olympe
Aurillac, France33 contributions
déc. 2021 • En famille
Nous y sommes passé mais juste 2h le temps de faire les attractions adaptés à notre fils de deux ans , le tour se fait très vite et pas forcément l’envie d’y retourner après.
Ratatouille trop d’attente et pas envie de payer plus encore . On aurait du prendre billet 1 parc . Hâte que les travaux soient finis.
Écrit le 5 décembre 2021
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de TripAdvisor LLC.
Bonjour Olympedorange, Je vous remercie sincèrement d'avoir pris le temps de rédiger un avis sur votre dernière expérience au Parc Walt Disney Studios. Je suis ravi de lire que votre expérience a été globalement positive. Nous regrettons que vous n'ayez pu participer à l'attraction Ratatouille : l'Aventure Totalement Toquée de Remy. Je profite de cette réponse afin de vous rappeler l'existence du service "Rider Switch" qui permet lors d'une visite avec un enfant en bas âge ne pouvant / souhaitant pas participer à une aventure de permettre aux adultes / grands enfants de profiter tout autant de la journée. Un adulte patiente à l'extérieur de l'attraction avec l'enfant pendant que le premier utilise la file d'attente (voire la file d'attente "personne seule" si elle est disponible). Une fois passée, la personne restée dehors bénéficie de la possibilité de faire l'attraction sans refaire la file d'attente une seconde fois. L'application mobile officielle est également une véritable baguette magique bien utile pour organiser votre journée. Nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau prochainement pour vivre avec nous l'ouverture de Avengers Campus prévue en été 2022 et qui immergera petits et grands dans l'univers Marvel. Adrien °o° Disneyland Paris Service Expérience Visiteurs
Écrit le 6 décembre 2021
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Severine L
Andernos-les-Bains, France92 contributions
nov. 2021
Trop de monde.60/75 min de queue pour 4 min d attraction.La journée à Disney m a coûtée une blinde pour 4 personnes….la prochaine fois nous ferons autre chose.Nous rentrons frustrés car la journée s est résumée à attendre….et pire du côté parc Disneyland .
Écrit le 27 novembre 2021
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Bonjour Séverine, Merci d’avoir pris le temps de nous écrire. Nous regrettons que vous ayez rencontré des motifs d'insatisfaction concernant le temps d'attente au niveau de nos attractions lors de votre visite. Votre avis est important pour nous pour nous permettre l'amélioration de notre qualité. En espérant regagner votre confiance prochainement, je vous souhaite une belle semaine. Larry Service Expérience Client - Disneyland® Paris
Écrit le 29 novembre 2021
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Sokk1987
3 contributions
nov. 2021 • En famille
Si vous avez du temps à perdre alors allez y!!
Il faut faire la queue 1h -1h30 avant le spectacle ,ensuite si vous avez eu la chance d être les premiers, vous serez bien placés pour la 1ère scène…mais vous serez mal placé pour la 2 eme scène (car on doit se déplacer pendant le spectacled c’est est un spectacle qui se regarde DEBOUT !)Mes enfants n ont rien vu car tous le monde étaient devant (et debout)et étaient grands et il était interdit de les mettre sur les barrières pour qu’ils puissent voir qqchose! Aucune conciliation possible pour qu’ils puissent profiter du spectacle (qui a la base est fait pour des enfants et ils se retrouvent au fond sans rien voir)!
Je ne peux même pas dire si le spectacle était bien car j’ai rien pu voir!
Mauvaise organisation a la française pour favorisez les enfants dans ce spectacle !
Aucun plaisir a allez voir ca! Car vous ne savez pas du tout si vous allez voir!
Donc fuyez ce spectacle et cette mauvaise organisation qui bousille un bon moment au parc!
Écrit le 20 novembre 2021
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de TripAdvisor LLC.
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience avec nous. Nous sommes navrés de lire que votre visite dans notre Parc Walt Disney Studios n'a pas été à la hauteur de vos attentes et notamment le spectacle Animation Celebration – La Reine des Neiges : Une Invitation Musicale. Nous ne manquerons pas d'informer les équipes dédiées pour pouvoir améliorer nos services. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau pour renouer avec la magie de notre lieu. Cordialement, Jade Service Expérience Client - Disneyland Paris
Écrit le 23 novembre 2021
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tyrex j
Perpignan, France9 contributions
nov. 2021
Les enfants et ado seront vraiment heureux de découvrir les héros Marvel et ratatouille…etc…la reine des neige ( spectacle).
Écrit le 15 novembre 2021
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de TripAdvisor LLC.
Bonjour Tyrexj, Nous vous remercions d'avoir pris du temps pour rédiger un avis sur Trip Advisor suite à votre récente visite du Parc Walt Disney Studios. Votre satisfaction est notre priorité et votre avis est partagé immédiatement avec l'ensemble des équipes opérationnelles du parc. La rénovation constatée s'explique par les futurs projets qui seront dévoilés à partir du courant de l'année 2022 dans le cadre des festivités du 30ème anniversaire de notre destination. Nous espérons sincèrement avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau et vous faire vivre une véritable expérience magique à Disneyland Paris. Adrien °o° Disneyland Paris Service Expérience Visiteurs
Écrit le 2 décembre 2021
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Elodie S
9 contributions
nov. 2021
On adore , pas beaucoup de monde , tout est bien , on a eu la possibilités de faire et refaire des attractions . Comme toujours magique , les boutiques magnifiques .
Écrit le 9 novembre 2021
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de TripAdvisor LLC.
Bonjour H9947AQelodies, Avant tout je tiens à vous remercier d'avoir partagé votre ressenti sur Trip Advisor suite à votre dernière visite au Parc Walt Disney Studios L'ensemble des équipes de Disneyland Paris auront connaissance de votre retour qui nous encourage tou-te-s à donner le meilleur pour satisfaire nos Visiteurs. Nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau afin de continuer à vous surprendre positivement. Adrien °o° Disneyland Paris Service Expérience Clients
Écrit le 2 décembre 2021
Cette réponse est l'opinion subjective du gérant et non de TripAdvisor LLC.

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