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Informations sur Acro'Aventures Reignier
Situé aux portes du Léman (France) et à tout juste 20 km de Genève (Suisse), Acro'Aventures Reignier est un site multi-activités appelé "Accrobranche®", "Parcours Acrobatique en Hauteur (PAH)" ou "Parc Aventure dans les arbres" avec Grand Parcours, Parcours Junior, Parcours Enfant, Course au Trésor et Acro'Filet. Accessible aux petits et grands aventuriers, idéal pour une journée en famille, une sortie entre amis ou entre collègues de travail ! Découvrez également nos formules spéciales anniversaires, enterrements de vie de célibataire et séminaires d'entreprise.
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Acro'Aventures Reignier
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Famille M a écrit un avis (août 2021)
2 contributions
Des parcours formidables mais dommage l’environnement et l’accueil ne sont pas à la hauteur. Côté environnement, gros point négatif : il n’y a pas de wc ! Enfin si, en dehors du site, et donc non géré : sale, pas de papier toilette, pas de savon. C’est tres mal indiqué et il y a une grande route à traverser. Ce n’est absolument pas adapté à un lieu accueillant des familles. On perd facilement 15 minutes pour y emmener un enfant. Le personnel n’est pas très sympathique voir hautain pour certains. Heureusement à l’entrée des parcours, ce n’était pas le cas. L’équipe n’est pas du tout commerçante. On paye le prix fort pour accompagner les petits sur leur parcours et aucune possibilité pour profiter un peu du grand parcours sans mettre le prix fort. Dommage car c’est l’un des plus beaux parcours d’accrobranche qu’on ait testé.
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Date de l'expérience : août 2021
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amf54 a écrit un avis (juil. 2021)
Londres, Royaume-Uni17 contributions8 votes utiles
Accueil désagréable par le jeune qui gérait le parcours de tests donc -2 étoiles. - attitude antipathique et froide - pas pédagogue - impatient : pressé de se débarrasser de nous?? - irrespectueux : il faut savoir reconnaître ses tords et s’excuser. A l’accueil dans le container, Après le paiement de l’entrée, on nous laisse dans une salle : une vidéo explique les consignes.Ok On arrive au parcours test avec mon fils...après le jeune explique encore un peu, je pose des questions car ce qu’il m’explique est différent de ce que la vidéo de formation sécurité me dit. Alors faut pas se contredire ou alors mettre à jour la vidéo. Dans parcours Test il y a le mot TEST donc c’est la aussi que le client a l’occasion de tester, de reproduire ce que la formation imposé explique et se tromper ainsi que poser des questions font partie du jeux. Ensuite j’avance et il me reprends que j’ai oublié ceci et cela normal puisqu’il m’embrouille et me stresse donc je me mets en danger. Je lui ais Stop! Donc il faut arrêter de prendre les clients de Hauts et respecter le client. C’est le client qui paît. Le PIRE est que ce gars à l’audace de me répéter 2 fois: “... je ne viendrais pas vous aidez si vous êtes en difficultés “ C’est de la gaminerie et de l’irresponsabilité. Les employés de ce genre n’a rien à faire dans ce genre d’ activités de loisirs. Dans ce genre, d’activités moi en tant que client je m’attends à être accueilli par des gens sympas et content. En tout cas, 45 euros c’est cher payé pour 1 adulte et 1 enfant de 9ans mais surtout pour l’accueil qui va derrière. Donc -1 point. Je met 1 point parce que mon fil a bien aimé et pour la structure correcte des parcours. C’est un accrobranche bon pour les tres débutants car très sécurisé par une poulie.Peu de sensation pour adultes. Donc 1/5. C’est largement justifié. Le respect est une valeur inestimable.
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Date de l'expérience : juillet 2021
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Réponse de Altus C, Responsable relations clients de Acro'Aventures Reignier
A répondu le 4 août 2021
Bonjour Merci de votre commentaire. Je regrette sincèrement l'attitude de cet employé, car en principe les clients trouvent l'équipe sympathique et professionnelle. Le responsable de site va faire le nécessaire afin de s'assurer que tous les encadrants aient un comportement adapté et qu'ils soient attentifs à bien répondre aux questions sur le site test . Cordialement La Direction
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Eul-Pilote a écrit un avis (juil. 2021)
Dunkerque, France382 contributions144 votes utiles
Venus en famille nous avons pu nous diviser en 2 groupes : - mamie avec les 3 petits qui les suivait du bas - 3 adultes 1 ado pour le parcours adulte Nous avons été très bien reçu et accompagné tout le long de notre parcours Le parcours noir est plus ou moins technique mais plus que réalisable Les tyroliennes sont extra Pour les plus aguerris les parcours vous paraîtront facile
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Date de l'expérience : juin 2021
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frm a écrit un avis (août 2020)
1 contribution1 vote utile
Pour moi on est limite dans le vol organisé quand on demande aux parents de payer le même prix que leurs enfants pour faire le rôle d'accompagnant. Résultat 60Euros pour amuser vos 2 enfants en bas âge sur un parcours sans prétention, on sait à qui s'adresse ce genre de loisirs... Locaux passez votre chemin !
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Date de l'expérience : août 2020
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Pascale E a écrit un avis (août 2020)
11 contributions22 votes utiles
C'est la deuxième fois que ma fille y va. Elle a 12 ans (11 la première fois), et elle adore. Elle fait le grand parcours, y trouve son compte et moi je suis tranquille car la sécurité est top. Le personnel est plein d'humour et sait s'adapter à tout le monde. Vraiment chouette.
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Date de l'expérience : août 2020
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