Brokenwood Wines
Brokenwood Wines
4.5
De 11:00 à 19:00
Lundi
11:00 - 17:00
Mardi
11:00 - 17:00
Mercredi
11:00 - 17:00
Jeudi
11:00 - 17:00
Vendredi
11:00 - 19:00
Samedi
10:00 - 19:00
Dimanche
10:00 - 17:00
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4.5
653 avis
Excellent
509
Très bon
78
Moyen
31
Médiocre
13
Horrible
22
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aaconsulting
Biarritz, France10 contributions
nov. 2016 • En couple
La pire expérience de dégustation que j'ai pu avoir en Australie. En ayant fait la quasi totalité des régions viticoles en Australie, ce vignoble me laisse un goût amer.
Accueil froid, aucune explication sur les vins ni sur l'exploitation. Si vous choisissez de tester un vin en milieu de liste il est impossible d'en goûter un qui se situe au dessus. Vous voulez commencé par un vin moelleux? (Ce qui n'est certes pas un choix très judicieux), la dégustation s'arrête là. Pas de changement de verre entre le rouge et le blanc. Impression permanente de déranger. Quant aux vins, pas sensationnel, loin de là. Nous avons testé la première gamme et rien ne nous a véritablement emballé.
En Australie la très grande majorité des vignoble font des dégustations gratuites ce qui est en soit impensable en France. Ici ce n'est pas la cas.
Poor service, no information about the products or the winery. Had the feeling that we were not welcomed. Worst wine tasting experience in Australia.
Accueil froid, aucune explication sur les vins ni sur l'exploitation. Si vous choisissez de tester un vin en milieu de liste il est impossible d'en goûter un qui se situe au dessus. Vous voulez commencé par un vin moelleux? (Ce qui n'est certes pas un choix très judicieux), la dégustation s'arrête là. Pas de changement de verre entre le rouge et le blanc. Impression permanente de déranger. Quant aux vins, pas sensationnel, loin de là. Nous avons testé la première gamme et rien ne nous a véritablement emballé.
En Australie la très grande majorité des vignoble font des dégustations gratuites ce qui est en soit impensable en France. Ici ce n'est pas la cas.
Poor service, no information about the products or the winery. Had the feeling that we were not welcomed. Worst wine tasting experience in Australia.
Écrit le 29 novembre 2016
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Chris N
Melbourne, Australie26 contributions
juil. 2017 • En famille
Si vous aimez les vins australiens, il est fort probable que vous le savez déjà label déjà. Il n'y a tout simplement aucune raison de ne pas payer pour qu'il mérite une visite lorsque vous êtes à Hunter Valley. Un petit conseil : prenez une promenade dans le bois derrière le vignoble si vous ne pouvait s'empêcher "goût" c'était.
Écrit le 10 juillet 2017
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Thanks for the review Chris, hope to see you again soon. Cheers, Lauretta
Écrit le 20 juillet 2017
Cette réponse est l'opinion subjective du gérant et non de Tripadvisor LLC.
Grant C
110 contributions
juil. 2017 • En couple
Ma femme et moi nous ne le vintage dégustation ici aujourd'hui et nous avons eu de la chance d'être traités par 9. Elle était merveilleuse compagnie ainsi que très bien renseigné sur les vins. La dégustation était le meilleur moment de notre séjour à la vallée Hunter. Nous sommes partis avec bien trop vin et un membre SV et avons hâte d'y retourner !
Écrit le 1 juillet 2017
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Hi Grant,
thanks for visiting us. we're thrilled you enjoyed your experience at Brokenwood and I'll be sure to pass on your thanks to Elaine. I'm sure you'll enjoy your membership and the great benefits that come with it.
As for leaving with too much wine - impossible!
thanks again and we look forward to seeing you both again very soon.
Geoff K.
Écrit le 2 juillet 2017
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Craignjanet
Sydney, Australie90 contributions
mai 2017
The Beer Cellar Door expérience était très moyen. Nous avons demandé si nous pouvions acheter du fromage, du vin, etc, et ils nous ont dit que seuls les membres du programme n'aurait pas tant. Le personnel était complètement indifférent
Écrit le 21 mai 2017
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Hi Craignjanet
Than you for visiting. We're sorry to disappoint you regarding the cheese boards, we don't have a restaurant on site so it means that we have to pre-order any cheese for members when they book. We are opening a new Cellar Door next year that will include a restaurant, bar and cafe, museum, terrace spaces, space for more fun events etc. This will allow us to provide so many more options and experiences around food and wine for our customers.
I have passed on your comment about disinterested staff to our General Manager. I apologise that you got that vibe, we love our customers and we never want anyone to feel like that in our Cellar Door.
I hope you will give us another try sometime (feel free to contact me directly if you do), and please check out the new Cellar Door when it opens.
Kind regards,
Lauretta Parker
Marketing Manager
02 4998 7559
lauretta@brokenwood.com.au
Écrit le 24 mai 2017
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Pippola18
Split, Croatie125 contributions
janv. 2017 • En famille
J'ai adoré le fait que de nombreux vins sont à quelques pas les uns des autres et celui-ci est un vrai petit bijou. Vraiment très bons vins et extrêmement bien informé et tout est très agréable collaborateur. Un point positif pour petits établissements vinicoles de la région.
Écrit le 8 mars 2017
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Thanks Pippola18! Glad you enjoyed visiting us and the Hunter Valley. We hope you'll be back soon. Cheers, Lauretta
Écrit le 17 mars 2017
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2Retired40
Canberra, Australie10 contributions
mars 2016 • En couple
C'était un excellent vin. Melissa était super et se font une joie de bavarder avec vous. Elle savait que les vins et la raison pour laquelle le long avec les vins, que nous avons décidé de prendre leur vin club. Confortable salle de dégustation. Bien situé. Il faut absolument venir ici à Hunter Mountain
Écrit le 6 février 2017
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Thanks for the review and welcome to our club! We hope to see you again soon. Cheers, Lauretta
Écrit le 17 mars 2017
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Josh W
10 contributions
janv. 2017 • Entre amis
Nous y sommes allés avec un groupe pour une dégustation de vins à Brokenwood. Cet hôtel est exceptionnel. Il n'y a pas un 5 vin frais mais si vous achetez du vin, qui vous sera sûrement parce qu'ils sont incroyables. Fraiah était notre hôte et elle était très sympathique et bien informé. Il mérite vraiment la visite!
Écrit le 26 janvier 2017
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Thanks for the review! We're glad you had a good time, we hope to see you again soon.
Écrit le 29 janvier 2017
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L199617
Sydney, Australie1 contribution
janv. 2017 • En famille
J'étais là-bas au mois de janvier, il y avait beaucoup de monde ! La jeune femme qui se trouvait à quelques cheveux sombre nous a servi et qu'elle était très agréable. Très, très serviable et nous a donné des vins très cher qui n'étaient pas sur la carte. Nous avons passé les 15 $ et déguster les vins sont délicieux. J'ai séjourné dans cet hôtel avec mon enfant de 8 mois et notre enfant de 3 ans. La jeune femme qui nous a donné d'excellents informations nécessaires sur les vins et les grands enfants pendant que mon mari et moi. Je le recommande à tout le monde. Sans aucun doute le n°1 à visiter dans la région Hunter.
Écrit le 4 janvier 2017
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Thanks for your review! And thanks for visiting us, we hope to see you again soon.
Écrit le 29 janvier 2017
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Nicola L
Townsville, Australie19 contributions
juil. 2016
Très bon séjour - les vins étaient vraiment agréables et le personnel était très serviable. Il y a un super petit établissement vinicole avec une famille selon l'approche à vouloir en faire le meilleur des vins qu'ils peuvent.
Écrit le 26 juillet 2016
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Julie L
Winston Hills, Australie18 contributions
juil. 2016 • Entre amis
Fantastique. La jeune fille de la réception, Fariah (je crois que c'était son nom) était si fantastique, sympathique et serviable. Merci pour toute votre aide. James's Tim et à l'intérieur pour la dégustation était incroyable. Il y a beaucoup d'humour et s'amuser. Nous y retournerons, c'est sûr
Écrit le 16 juillet 2016
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Do non-tasters/designated drivers in the party have to pay the $25 tasting fee?
Rédigé le 27 décembre 2021
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