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Les Sentiers d'Hélène

Les Saisies, France
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Informations sur Les Sentiers d'Hélène
Passionnée de nature, j'ai fait de la montagne mon bureau. Depuis 2004, j'accompagne des randonnées pédestres et des randonnées en raquettes. J'aime faire découvrir les plantes de la montagne et leurs usages. Lors de mes marches, je mets l'accent sur la respiration et la détente, j'utilise les techniques du yoga et du Qi Gong. Je propose également des sorties pédagogiques, des sorties familiales ainsi que des treks dans les Alpes.
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Les Sentiers d'Hélène
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christel Duquesne a écrit un avis (avr. 2021)
2 contributions
Pour la 8 -ème année consécutive , je retrouve Hélène pour ses ballades au saisies . C'est une personne qui adore son métier et le fait tout les jours par plaisir ! Elle nous fait découvrir la montagne et sa foret avec toujours une petite histoire quelque soit la ballade...... En cette année si particulière pour tout le monde elle nous à permis quand même de nous échapper pour pouvoir nous déconnecter de cette ambiance très stressante ! La ballade à 5 euros supplémentaire n'a pas été du tout un soucis pour moi au contraire il faut être solidaire !!! Je reviendrais l'année prochaine et je referais " les sentiers d'Hélène " sans hésitation !!! Merci Hélène d'avoir été la pour nous cette année encore ... Christel
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Date de l'expérience : février 2021
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Réponse de h_l_ned2017, Propriétaire de Les Sentiers d'Hélène
A répondu le 2 avr. 2021
Merci beaucoup Christel pour tes encouragements et ta solidarité ! J'apprécie beaucoup ta présence lumineuse dans mes sorties ! Et je suis ravie de partager avec toi ces beaux moments. Au plaisir de t'accueillir à nouveau Hélène
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Eugénie T a écrit un avis (mars 2021)
Lyon, France3 contributions4 votes utiles
Belle promenade avec vue sur la vallée en compagnie d’Hélène. je regrette simplement qu’en période de Covid, les 3 heures de randonnée raquettes se transforment en deux heures + une heure de navette !!! et que la proposition de tarif affichée sur les dépliants de l’arbre à neige de 20€ se transforment en 25 € Par personnes pour être limité au nombre de 5 alors que nous nous retrouvons à 9 !!! Une prise de risque qui peut coûter cher !
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Date de l'expérience : mars 2021
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Réponse de h_l_ned2017, Propriétaire de Les Sentiers d'Hélène
A répondu le 31 mars 2021
Bonjour madame, c'est dommage de mettre des commentaires comme cela sans discuter de vos réclamations au préalable. Maintenant que c'est fait permettez moi de vous donner quelques explications. Je reconnais que, comme vous l’évoquez, nous étions plus nombreux que prévu lors de ces sorties. Dabord concernant l'augmentation des tarifs. Je fais ce travail d’accompagnatrice en montagne car j’aime partager ma passion de la nature et de la montagne avec les vacanciers des Saisies. Néanmoins, c’est aussi mon métier et dans ce cadre, je le fais aussi pour gagner ma vie. Et le nombre limité de participants imposé par l’État au 15 décembre, a induit un déficit important en décembre et début janvier. Pour moi, s’est alors posé la question d’arrêter l’accompagnement en raquettes en tant que travailleur indépendant pour prendre un travail salarié. Et finalement, dans un souci de maintenir le service auprès de mes clients habitués ainsi qu’une activité pour les vacanciers des Saisies, j’ai choisi de continuer. J’ai donc, au lieu d’arrêter, augmenté de 5€ les tarifs. Et il est vrai qu’effectivement le flyer n’est plus valable en termes de tarif. Les flyers ont été imprimés au mois de décembre à 3 000 exemplaires et cela aurait été contraire à mes valeurs écologiques et un gâchis d’argent de les mettre à la poubelle pour en imprimer d’autres. Un flyer est un outil figé qui n’est pas à jour en permanence, il est couplé au site internet plus maniable et à jour. Quand vous êtes inscrite il était bien spécifié sur le site de réservation, le tarif de 25€ et personne ne vous a forcée à vous inscrire. Par rapport au nombre, je reconnais qu'il y a eu une semaine où nous étions plus nombreux que prévu et je vous présente mes excuses pour cela. J’en ai été la première perturbée et stressée car ce n’est pas dans mes habitudes de travail de cet hiver. Pour ma « défense », c'était très particulière. En effet, suite à l’incendie des Data center d’OVH, j’ai perdu toutes mes données clients et notamment toutes les inscriptions. J’ai donc commencé la semaine sans savoir s’il y avait des personnes inscrites à l’avance sur mon site internet. C’est pour cela que vous étiez plus nombreux que prévu dans les sorties. Il y a eu, les personnes inscrites longtemps avant via mon site internet + les personnes inscrites à partir du samedi. Mon objectif professionnel est de procurer du bien-être, de la sérénité et de la joie à travers des randonnées et du yoga. J’espère que, malgré ce désagrément du nombre plus élevé de personne dans le groupe, vous avez pu profiter pleinement des sorties en raquettes. Je fais ce travail avec toute la sincérité, l’attention aux clients dont je suis capable et je donne tout mon savoir, toute la passion que je peux lors de mes sorties. Malgré tout, je comprends tout à fait votre mécontentement. Aussi, je propose de vous rembourser les 5€ correspondant à la différence entre ce que vous avez payez et ce qui est annoncé dans le dépliant. Ayant perdu toutes mes données concernant les inscriptions, je ne peux pas vous rembourser via mon site. Afin que je puisse le faire, pouvez-vous m’envoyer par mail votre adresse postale ou votre RIB. En ce qui concerne le temps de sortie effective, il est bien spécifié sur le site de réservation. Les horaires sur le dépliant sont le départ et le retour ux saisies afin que les gens puissent s'organiser et non le temps de marche (noté sur le site). Je propose des sorties où il y a du transport en bus et d'autres au départ des saisies directement. J'ai fait le choix de prendre le bus parfois afin de proposer des secteurs différents durant la semaine.et de vous faire découvrir des secteurs intéressants. En ce qui concerne le risque, je ne pense pas que faire une sortie raquettes en extérieur à 9 vous a fait prendre des risques inconsidérés. J'espère que malgré cela vous garderez un bon souvenir de vos vacances. Hélène
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Marie helene G a écrit un avis (févr. 2021)
Jouy-en-Josas, France16 contributions20 votes utiles
Un belle sortie raquette débutant par un échauffement en douceur , puis un un joli tracé dans la neige fraiche avant une pause détente dans un environnement apaisant et calme. j'ai vraiment adoré cette pause et les exercices de yoga parfaitement adaptés à une sortie raquette. un grand merci à Hélène pour sa gentillesse et son attention; Une belle parenthèse de détente
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Date de l'expérience : février 2021
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Réponse de h_l_ned2017, Propriétaire de Les Sentiers d'Hélène
A répondu le 30 mars 2021
Merci Marie Hélène pour ce magnifique message ! Ça me touche beaucoup et je suis ravie que cette expérience vous ait autant plu ! Au plaisir de vous revoir Hélène
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Daniel B a écrit un avis (juil. 2020)
5 contributions
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Hélène notre guide nous a accompagnée sur le sentier des crêtes , cette sortie de 16km avec un panorama sur 360° et toujours face à nous le massif du Mont Blanc. Une très belle journée ensoleillé de partage avec beaucoup de bonne humeur que je recommande. Je reviendront sans hésiter avec " Les sentiers d'Hélène " de nouvelle découverte.
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Date de l'expérience : juillet 2020
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Réponse de h_l_ned2017, Propriétaire de Les Sentiers d'Hélène
A répondu le 16 juil. 2020
Merci Daniel pour ton commentaire et tes photos. J'ai moi aussi passé une excellente journée avec vous ! A refaire, quand vous voulez. Il y a encore plein de magnifiques randonnées à explorer !
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Jennifer L a écrit un avis (juin 2020)
2 contributions1 vote utile
Une promenade instructive avec une guide sympathique ! Description de beaucoup de plantes et fleurs ainsi que leurs utilisations au cours d’une petite randonnée très agréable
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Date de l'expérience : juin 2020
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Réponse de h_l_ned2017, Propriétaire de Les Sentiers d'Hélène
A répondu le 1 juil. 2020
Bonsoir Jennifer, merci pour ton super avis ! J'ai moi aussi adoré passer ce moment avec toi. Bonne continuation dans tes études, avec pleins de belles contributions des plantes de la nature. Au plaisir de te retrouver. Hélène
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