Les Volatiles

Les avis sur Les Volatiles, Les Saisies

De 09:00 à 19:00
Lundi
09:00 - 19:00
Mardi
09:00 - 19:00
Mercredi
09:00 - 19:00
Jeudi
09:00 - 19:00
Vendredi
09:00 - 19:00
Samedi
09:00 - 19:00
Dimanche
09:00 - 19:00

Contrôle des avis
Avant publication, chaque avis passe par notre système de suivi automatisé afin de contrôler s’il correspond à nos critères de publication. Si le système détecte un problème avec un avis, celui-ci est manuellement examiné par notre équipe de spécialistes de contenu, qui contrôle également tous les avis qui nous sont signalés après publication par notre communauté. Les avis sont affichés dans tous les classements chronologiquement.
4.0
84 avis
Excellent
55
Très bon
13
Moyen
3
Médiocre
3
Horrible
10

633arianev
Neuilly-sur-Seine, France65 contributions
Un jour charmant, un jour odieux!
mars 2021 • En famille
On aurait laissé une excellente note si on avait seulement eu affaire à l’équipe qui nous a accueillis à la remise et au retour de notre matériel. Efficaces et sympas, notamment avec les enfants.
Oui mais... on est passés un soir récupérer du matériel de ski de rando parce qu’on avait une sortie prévue le lendemain à 9h. Et là on s’est littéralement fait jeter par le jeune homme au masque noir avec des dents qui était seul dans l’espace location à ce moment là. « On donne pas les ski de rando le soir, on les désinfecte, vous repasserez demain », sur un ton désagréable. On a un peu insisté car le lendemain matin on avait aussi nos enfants à déposer aux cours de ski, c’était compliqué. Réponse « je vois pas le problème on ouvre à 8.30 vous n’avez qu’à venir à l’ouverture ». Et ensuite il nous à tout simplement tourné le dos. Merci jeune homme, j’ai annulé ce matériel et je suis allée le louer ailleurs, chez Skimium, où ils ont été très arrangeants, se sont excusés de ne pas avoir de matériel prêt à récupérer le soir même, et ont essayé de nous faciliter les choses pour le récupérer le lendemain. Bref, des commerçants.
Dommage pour Les Volatiles, mais allez plutôt chez Skimium.
Écrit le 19 mars 2021
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de TripAdvisor LLC.

PereFrancois
2 contributions
Superbes moments bien agréables.
mars 2021
2 sorties en motoneige la semaine dernière, le pied.
(ça a bien égaillé ma semaine qui manquait de ski cette année ...)
Elles se déroulent par groupes de 5 ou 6 machines, pour une part sur les pistes damées et pour une part en pleine neige.
La seconde sortie s'est effectuée en bonne partie sous la pluie et la neige mais même bien trempé jusqu'au maillot on se fait vraiment plaisir.
J'avais choisi le mode confirmé plutôt que découverte (rythme plus soutenu qui nécessite un minimum d'expérience) et ne l'ai pas regretté, comme d'habitude comme à chaque fois que je fais une activité chez eux.
(Souvenir précédent : le parapente en juillet dernier (les sensations étaient super et le site semble avoir été créé pour ça !)
Vivement la prochaine occasion !
Écrit le 15 mars 2021
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de TripAdvisor LLC.

Mr Aska
Vaulx en Velin, France11 contributions
A fuir ! Juridiquement à la limite de l’arnaque mais le ressenti est là !
déc. 2020
Nous avons pris 1h de randonnée découverte en motoneige. Petite liste non exhaustive pourquoi la balade nous a laissé un mauvais arrière goût en bouche :
Annoncé comme une randonnée mais on fait plusieurs fois un petit tour. Pour l’analogie, ça ressemble plus à des tours de manège en club équestre qu’à une balade en forêt accompagnée. Ce n'est donc pas une randonnée.
On ne passe que trois quarts d’heure sur la motoneige… c’est trop léger pour 1h annoncée sur leur site, surtout que le prix est trop élevé pour si peu.
Sinon, c’est de l'abattage industriel : grand groupe, personnel pour la majorité froid et désagréable, explication insuffisante, temps d'attente à toute les étapes comme le groupe est gigantesque, plusieurs groupes se suivent bêtement…
De plus, il est demandé de venir 30 minutes avant l’heure de début. Ce n’est pas la peine, nous l’avons respecté et nous avons attendu 35 minutes dehors.
On fait tout pour vous vendre une assurance inutile avec une franchise particulièrement élevée.
Problème administratif à la commande avec un site qui crée des doubles facturations.

Vous l’avez compris, mon conseil c’est d’aller voir ailleurs. La prestation est bien trop chère pour quelque chose d’aussi court, limité et industriel.

J’ai contacté l’entreprise afin de faire part de ses retours, je n’ai eu aucun retour de leur part après 2 semaines.
Écrit le 11 janvier 2021
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de TripAdvisor LLC.
Bonsoir tout d abord voila votre mail Madame, monsieur, Nous avons fait ce jour une balade découverte avec deux motoneiges et nous avons été déçu globalement de la prestation offerte. En premier, ce qui ne nous a certainement pas aidé à être dans une bonne disposition, nous avons respecté votre demande d'arriver 30 minutes avant. Nous avons donc sacrifier de nombreuses minutes de soleil afin d'être sûr de ne pas être en retard. Nous avons alors été reçu assez sèchement pour nous indiquer que nous devons attendre 30 minutes. Pourquoi demander à venir avant si cela ne sert finalement à rien ? Nous avons ensuite eu une rapide description des commandes, au passage sans nous parler du chauffe main ou des phares, ce qui nous aurait été utile afin de mieux voir et de ne pas nous brûler les mains. La balade c'est passée assez simplement, Sylvain notre guide, est resté disponible et à l'écoute. Nous avons en effet enchaînés différents environnements permettant de prendre la main sur la motoneige et ses capacités. Cependant nous avons fait trois fois le même tour. Vous vendez bien cela comme une balade et non un tour de cirque comme en équitation. Notre plus gros problème vient du temps passé sur la motoneige. Nous avons payé une balade d'une heure a un prix assez élevé pour finalement passé 48 minutes sur la motoneige. Un simple calcul de pourcentage permet de comprendre que nous n'avons finalement eu qu'environ 80% de notre argent. Je dois vous accorder que le temps est suffisant en soit, la balade fait la bonne longueur pour découvrir une motoneige. Notre problème vient bien de la différence entre le temps annoncé et celui effectué. Afin de prendre les devants sur votre argumentation de réponse, après vérification longue sur votre site en effet, vous mentionnez cela caché quelque part. Cependant, lors de l'achat de la prestation on parle bien d'une randonnée d'une heure, et non d'un découpage autre. De plus, tout vos concurrents sur le secteur de l'"expérience loisirs" : escape game, kart, simulateur, soufflerie pour chute libre, circuit... Indique toujours clairement le temps actif et non le temps en incluant le briefing. Je pense que vous comprenez bien ici notre impression d'être pris pour de simple porte-monnaie sur pattes et donc l'amertume qui nous reste en bouche. Vous trouverez donc légitime notre demande de recevoir un remboursement de 20% de cette prestation de 320€ pour les 80% de l'heure sur les deux motoneiges, soit un remboursement de 64€. Je conclurai par pointer du doigt la mauvaise programmation de votre site créant une facture avec le double de la somme demandée. Seul c'est un détail, mais vous en conviendrez qu'après un mail aussi long que votre parcours client dans sa globalité .. REPONSE Il est vrai que pour cette période covid nous avons essayer de faire aux mieux pour nos balades ,c est à dire d essayer d organiser des le matin 9 h00 une randonnée car le soir il y a le couvre feu. Le service des pistes et la station nous ont autorisé un secteur. Apparemment vous êtes un adepte des grands espaces , le canada restera pour vous la solution. Pour la durée il est bien indiqué 50 minutes de randonnée et 10 à 15 de briefing. Il est vrai que nous demandons d être 30 minutes en avance car lorsque les gens sont 15 minutes en retard, leur randonnée est reporté ou annulé. j aurai aimé vous garder dans le magasin mais vous sembliez plus a l aise a l extérieur......covid oblige. Pour l assurance , il est clair que certaines personnes auraient aimé la prendre. Elle est inutile quand tout va bien est préférable quand il y a un soucis. Quand je regarde votre profile sur google ca ne me fait pas rêver, vous faites beaucoup de mauvais choix. Mais je suis d accord avec vous sur un point: les gens comme vous ne sont pas compatibles avec moi, et je préfère qu' ils essayent ailleurs. Je suis désolé de n avoir pu satisfaire votre demande, mais après réflexion, je n aurai pas su le faire. Bonne chance pour la suite Monsieur BARRET
Écrit le 12 janvier 2021
Cette réponse est l'opinion subjective du gérant et non de TripAdvisor LLC.

Leolienne
Saint-Gervais-la-Foret, France4 contributions
Baptême de Parapente parfait
sept. 2020 • En couple
Un baptême de parapente réussi ! Le moniteur a été super chaleureux et pédagogue. Le paysage est sublime, et l’accueil chaleureux. De plus les prix sont raisonnables !
Écrit le 18 septembre 2020
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de TripAdvisor LLC.

vdh205
153 contributions
Moment inoubliable - incontournable
août 2020 • En famille
Lors de votre réservation n'hésitez pas à poser toutes les questions possibles, vêtements, chaussures, lunettes, etc.
Règlement le jour du vol en liquide ou par chèque.
Vol 100€ - avec option 110€ - sans oublier le forfait indispensable vidéo/photos.
Départ et retour devant sports 2000.
Le 18 aout 2020, 16h, On monte tous dans le van "volatiles", les moniteurs plaisantent pas mal, une façon de nous rassurer.
Par contre une fois à Bisanne, les choses serieuses commencent, ils deviennent alors très professionnels.
A 60 ans, j'ai fait mon baptême de parapente avec Germain. Il m'a expliqué des tas de choses pendant le vol. Altitude, vitesse/heure, etc, etc. Ce qui a rendu ce moment inoubliable. Je le remercie vivement. Habituellement j'ai le vertige, mais là même pas peur 😱. J'ai juste profité de ce moment magique. Même si j'ai atterri sur mon postérieur 🤣
Mon fils, 30 ans, volait en même temps, avec Jessica, et avait pris l'option sensation. Il a aimé plaisanter avec Jessica, par contre pour la sensation, il s'attendait à un peu plus.
N'hésitez pas, c'est juste génial.
Merci à toute l'équipe et rendez-vous pour mes 70 ans😉
Écrit le 20 août 2020
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de TripAdvisor LLC.

Viktor
France17 contributions
Vélo de descente
août 2020 • En famille
Ayant non réservé pour l'après-midi, je vous conseillé de réserver a l'avance si vous voulez profitez d'un vélo.
Vélo de descente avec équipements, un enduro qui tient bien la route et une demi-journée parfaite. De superbes sensation mais un petit bémol les gants ! Il faut vous en procurez sinon si vous envoyez beaucoup en descente vous aurez les mains bien abîmées !

Le tarif est un peu cher, environ 55€ + 12€ d'équipements (essentiels pour la sécurité) , pour un vélo enduro.

Écrit le 5 août 2020
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de TripAdvisor LLC.

Vincent S
La-Celle-Saint-Cloud, France3 contributions
Parapente aux Saisies
juil. 2020 • En famille
Premier accueil... un peu "Montagnard"... m'embête pas trop avec tes questions...

Au final une équipe de moniteurs très pro et un très bon moment/souvenir pour les ados.
Écrit le 30 juillet 2020
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de TripAdvisor LLC.

niwils
Paris, France48 contributions
Vol en parapente
juil. 2020 • En famille
Mon fils de 11 ans a fait un baptême en parapente dont il se souviendra ! Eric, son moniteur a été très sympa, très bonne prise en charge. Le vol était super et nous avons pu récupérer les photos et vidéos prises durant le vol. Parfait et merci !
Écrit le 13 juillet 2020
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de TripAdvisor LLC.

Estelle MERMILLOD
Seythenex, France11 contributions
Une équipe , pour vos rêves !
mai 2019 • En couple
Excellente équipe , je recommande fortement !
Des pilotes qui aiment vous faire partager leur passion !!
Écrit le 28 avril 2020
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de TripAdvisor LLC.

Isabelle D
Morannes, France9 contributions
Super
févr. 2020 • En couple
Une première pour nous. Très bon moment à la tombée de la nuit. Paysage magnifique. Guide très sympathique. À refaire sans modération.
Écrit le 5 février 2020
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de TripAdvisor LLC.

Résultats 1-10 sur 84
Quelque chose est manquant ou inexact ?
Suggérez des améliorations.
Améliorer cette page