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110 avis sur 12
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Avis publié : Il y a 1 semaine

J'ai utilisé Rideways à Dublin pour venir me chercher à l'aéroport, puis pour me ramener. Excellent service et bons conducteurs sympathiques. Sera utiliser à nouveau l'année prochaine.

Avis publié : Il y a 1 semaine

Nous avons réservé 3 transferts avec Rideways pour nos vacances. Le premier de l'aéroport Paris Orly n'était pas là. Quand j'ai appelé le bureau, ils ont informé le chauffeur qu'il faudrait environ une heure. Ils ont dit que si nous avions préféré, nous pourrions prendre...un taxi et qu'ils offriraient un remboursement complet. Nous avons pris l'option de taxi. J'ai immédiatement recherché le remboursement et je devais fournir des captures d'écran de mon journal de téléphone, etc. Le remboursement a été traité rapidement, mais j'ai l'impression que cela ne serait pas arrivé automatiquement. Il n'y avait pas de problème avec les 2 autres transferts. Les chauffeurs étaient tôt et très serviable et sympathique. Au départ, j'avais réservé des allées car ils étaient sur réservation. com et j'ai aimé leur politique d'annulation, donc je suppose que je les utiliserais à nouveau.Plus

Avis publié : 28 août 2018 par mobile

Le chauffeur est arrivé pour dix minutes de retard, nous a conduits hors de l'aéroport, nous a dit de nous tenir près de la zone de ramassage et a disparu 10 minutes plus tard. . . . . Je suis arrivé à l'hôtel tard et...j'ai dû trouver un endroit décent à porter à 22 heures, n'ayant pas mangé depuis midi! Voyage de retour pire. Nous sommes allés au hall de l'hôtel avec des sacs et un formulaire de réservation indiquant que nous étions payés. Taxi à l'extérieur avec le coffre et les portes ouvertes. Lui a montré le formulaire de réservation, il a dit ce a pris nos sacs et nous a conduit à la voiture. Arrivé à l'aéroport 15 minutes plus tard et a reçu un texte disant que le chauffeur était arrivé! Celui qui est venu nous chercher et a dit oui à la paperasse exigeait en fait 25 eurs! Ne nous laisserait pas sortir avant d'avoir payé mais ne pourrait pas parler anglais! Il a emmené les passagers des couloirs en sachant qu'il était réservé et a travaillé pour la même compagnie de taxis! Voleurs! Contacté les chemins de fer qui ont présenté des excuses ont déclaré que cela ne devrait pas se produire et qu'ils devront ouvrir une enquête. Ils enverraient ce qu'ils font, il y a deux jours. Inutile de dire que ne jamais retourner à Valence ou utiliser cette compagnie, pas étonnant qu'il y ait moins de touristes dans cette partie de l'Espagne! Continuez le bon travail entre vous, la compagnie ira probablement en bus et les chauffeurs de taxi ne pourront pas voler les touristes en prétendant être des conducteurs de manège, ou peut-être était-il et faisait semblant de ne pas l'être? Il ne pouvait pas parler anglais mais pouvait certainement dire 25 assez clair! Evitez cette entreprise à tout prix et utilisez Uber! Nous allons sur notre prochain voyage qui ne sera pas à Valence!Plus

Avis publié : 27 août 2018

Nous avons réservé et payé d'avance un taxi 7 places pour transporter nos petits-enfants et nous-mêmes de l'aéroport de Marseille à Mallemort et retourner une semaine plus tard. Nous avons été ravis d'être accueillis à l'aéroport mais inquiets quand une ceinture de sécurité ne fonctionnait...pas et que la conduite était parfois dangereuse lorsque le conducteur lisait ses SMS. Le texte que nous avons reçu la veille de notre voyage de retour indique que le taxi a été annulé et que l’argent a été remboursé. C'est totalement inacceptable.Plus

Avis publié : 28 juin 2018

J'ai découvert que les avions au hasard a changé notre vol que j'étais obligé de réserver un transfert depuis l'aéroport de Bordeaux à la ville à la dernière minute. J'ai payé à la réception pour le vol à l'arrivée. J'y suis allée avec mon mari...qui est 83, content en sachant que nous serions satisfaits. FAUX, nous sommes arrivés, il n'y avait pas de voiture, nous avons payé 50 € pour un taxi. J'ai appelé Rideways qui m'a dit qu'on n'avait pas donné un numéro de vol, le chauffeur nous a attendu 45 minutes et je suis parti. Aucun message sur mon téléphone portable et deux appels téléphoniques passés depuis plusieurs fois. J'ai appelé le lendemain et on m'a dit que je n'avais pas laissé un numéro de vol et le chauffeur a attendu 45 minutes et je suis parti. Depuis quand j'ai appelé l'agence française de la réservation, ils m'ont dit que le chauffeur ne peut attendre une heure et demie, qu'il n'a pas fait, nous avons une heure plus tard j'ai demandé un remboursement. Ce n'est pas grimper des sciences de voir les horaires, elles ont l'air sur le vol qui a dû monter en conséquence - apparemment non. Nous avons eu beaucoup de 25 e-mails, j'ai rappelé et le service à la clientèle pour toute personne qui parle à mon mari au nom la réservation avait été faite et nous a ensuite demandé à parler à la directrice. Je suis désolé mais je n'ai pas apprécié que l'on me désigné par le terme générique de «la femme' et ne m'a jamais, jamais je ne retournerai dans cette société, vraiment, vraiment pauvre.Plus

Avis publié : 23 juin 2018

Le top du top Company. Nous n'avons eu aucun problème avec la compagnie des taxis, très chic tous les deux moyens les Mercedes et nous avons tous les deux aimé les limousines. Traités comme des rois par les deux pilotes, même après les bagages ceinture...est tombé en panne dans la Crète aéroport le chauffeur nous a attendu pendant une heure, et il était très poli. Je n'ai rien d'autre que mention très bien pour la société bravo Rideways.Plus

Avis publié : 10 mai 2018

Le transfert depuis l'aéroport Narita est une valise. Avant votre arrivée à la communication - - - excellent lors de la prise de réservation préalable à l'arrivée, ils nous ont changés nous avoir alertés sur réservation il rencontre et instructions - mauvais. On nous a...dit qu'on aurait quelqu'un pour nous dans le hall d'arrivée avec notre nom. Personne ne nous a accueillis et nous avons attendu plus de 30 minutes. Donnent sur les appels téléphoniques locaux et les textes. J'en avais reçu un message pour répondre à un chauffeur, il n'y avait pas d'indication que c'était de la station 10. J'avais écrit et pas de réponse. On a quand même fini par nous en voiture qu'il a garé la voiture et sommes descendus pour venir nous chercher nous a dit d'attendre. Apparemment, il n'a pas voulu payer les frais de stationnement. Il a pris contact avec moi pour son lien avec le roman de Rideways nous serions allés là-bas. Une fois que nous sommes allés dans la voiture tout s'est bien passé. Le véhicule était propre et spacieuse, et le chauffeur était de bonne qualité.Plus

Avis publié : 2 mai 2018 par mobile

Nous nous sommes garés dans Ridgeway's pour récupérer votre groupe de et vers l'Aéroport de Tenerife. L'entreprise peut facilement suivi personnellement par e-mail et les chauffeurs étaient très sympathiques et serviables. On est venu nous chercher à l'aéroport et lorsque à destination et en provenance...de l'aéroport à l'heure. La société vous envoie un e-mail confirmant votre voiture est sur la route. Je retournerais certainement dans la société.Plus

Avis publié : 16 décembre 2017 par mobile

Nous sommes allés juste à la sortie de l'aéroport approchés par le chauffeur nous avons demandé poliment si nous avons demandé un taxi. . Nous avons demandé si il était convenable mais il pourrait mettre nos bagages en taxi. . . Bel hôtel propre voiture...avait l'impression d'être avec chauffeur à notre hôtel. . Chauffeur prévu de venir nous chercher à notre retour à l'aéroport. . Sur le chemin du retour le chauffeur nous attendait, très tôt le matin. . Super compagnie un peu plus cher que les autres taxis mais cela en valait la peine. .Plus

Avis publié : 25 août 2017

Il y a une confirmation par e-mail des réservations. Le vol est arrivé à l'heure, nous avons attendu 20 minutes au au chauffeur, il n'était pas le cas. Appelé la compagnie, et ils nous ont dit qu'ils n'avaient pas connaissance de ma réservation. . ..... Pour tous leurs faux du professionnalisme de leur site internet, ils sont complètement malhonnête. Pas grand-chose point propose des prix bon marché si vous n'êtes pas passée !Plus

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