Nous avons remarqué que vous utilisez un navigateur non reconnu. Il se peut que les pages de TripAdvisor ne s'affichent pas correctement.Notre site est optimisé pour les navigateurs suivants:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.

Warsaw Travel Tours

Partager

Warsaw Travel Tours
Réservation non disponible sur TripAdvisor

Quelles autres options pouvez-vous réserver maintenant ?
18
Toutes les photos (18)
Plein écran
Avis des voyageurs
  • Excellent85 %
  • Très bon9 %
  • Moyen0 %
  • Médiocre2 %
  • Horrible4 %
Infos pratiques
Durée conseillée : Plus de 3 heures
Météo locale
Source : Weather Underground
°F°C
nov.
-5°
déc.
-6°
janv.
Contact
Varsovie, Pologne
Site Web
+48 664 702 755
Appeler
Filtrer les avis
13 résultats
Note attribuée
11
1
0
0
1
Type de voyageur
Période de l'année
Languefrançais
Plus de langues
11
1
0
0
1
Découvrez ce qu'en pensent les voyageurs :
Affinerfrançais
Mise à jour de la liste...
110 avis sur 13
Ces avis sont traduits automatiquement depuis l'anglais. Afficher les traductions automatiques ?
Avis écrit le 2 septembre 2018 par mobile

Adam nous a emmenés dans une visite guidée très intéressante, autour des principaux lieux de la Seconde Guerre mondiale à Varsovie: monument du soulèvement, tombe d’un soldat inconnu, palais présidentiel, vestiges de ghetto et bien d’autres! Avec une très belle explication, claire et pleine de...détails, nous rentrons à la maison avec une mine de connaissances sur cette ville étonnante et son histoire!Plus

Avis écrit le 7 août 2018

J'ai réservé le tour de Varsovie à Auschwitz et Cracovie. Tout d'abord, je voudrais dire que les deux guides et le chauffeur de Varsovie étaient fabuleux, ma plainte concerne la façon dont l'administrateur de l'entreprise traite ses clients et la désinformation générale que j'ai reçue....Le conducteur du côté de Cracovie était poli mais ne communiquait pas bien. Nous ne savions pas sortir du deuxième camp où le rencontrer et rester au mauvais endroit pendant un bon moment, et il n’a rien dit pour nous tenir au courant de la personne qui devait être déposée quand, etc. J'ai ensuite été déposé à 15h50 devant la gare et il a juste commencé à rentrer dans la voiture sans rien dire. Lorsque je lui ai posé des questions sur la tournée de Cracovie, il a juste dit qu’il ne savait pas qu’il était avec une autre société, mais que la visite pourrait commencer à l’hôtel. J'ai ensuite dû passer un appel téléphonique longue distance au WTT, car aucun guide touristique ne s'est présenté à 16 heures, comme promis dans la confirmation par courrier électronique. WTT m'a alors dit que la tournée était à 17 heures. J'ai dit que non, il y avait deux courriels distincts qui ont dit 16 heures. WTT a ensuite concédé que cela avait été changé à 17 heures, mais a insisté sur le fait que c'était le guide qui avait apporté le changement. Lorsque j'ai demandé pourquoi je n'étais pas au moins au courant du changement, ils ont simplement dit «désolé», sans aucune explication. J'ai attendu environ une heure et le guide est arrivé à 17 heures. Encore une fois, il était adorable, mais nous avons dû faire la tournée. Il a mentionné qu'il ne savait pas pourquoi Varsovie Travel Tours avait changé son temps, ce qui m'a évidemment surpris, car ils m'avaient menti et m'ont dit qu'il était le seul à faire le changement. Donc, la tournée a fini par être précipitée parce que nous avons commencé avec une heure de retard, aggravée par le fait que les informations originales sur le site Internet indiquaient également que le train de retour serait à 20h mais on m'a dit de revenir à 19h21. provoquant encore plus de précipitation. J'ai supposé qu'il n'y avait pas de train de 20 heures, mais je l'ai vu clairement à l'horaire à la gare. Je ne pense pas que l’entreprise ait voulu gérer l’arrivée du train à Varsovie. On m'a également facturé 100 PLN supplémentaires lorsque j'ai réservé la tournée parce que la compagnie m'avait dit que l'horaire habituel des trains était différent ce mois-ci, alors c'était la différence de prix pour le train de classe supérieure le matin. Il est très clair sur les billets, cependant, que le billet de train a été acheté à la vente et coûtait 49 PLN, soit 11 PLN moins cher que le train InterCity, alors j'ai dû payer 111 PLN supplémentaires sans raison valable. J'ai contacté l'entreprise pour exprimer ma déception face à la visite raccourcie et aux coûts supplémentaires inutiles. J'ai demandé qu'ils conservent la partie payée en espèces (970 PLN), mais me rembourse le dépôt que j'ai payé sur la carte (150 PLN) pour compenser la différence de prix du billet et l'erreur de la tournée. Ils étaient extrêmement inutiles. Ils ont dit que les horaires des trains étaient hors de leur contrôle et qu’ils avaient changé les horaires des tournées parce qu’ils avaient peur de ne pas être de retour à temps. Quand j'ai dit que ce n'était pas les horaires de train avec lesquels j'avais un problème, mais le bénéfice supplémentaire du ticket basé sur la désinformation, et que le temps de la tournée devrait être mieux planifié off, a dit qu'ils étaient désolés d'avoir été déçu, mais qu'ils ne me rembourseraient rien et qu'ils ne pouvaient rien faire. Epargnez-vous les tracas et réservez avec une autre entreprise.Plus

Avis écrit le 1 juin 2018 par mobile

La société a organisé une excursion d'une journée à Cracovie et Auschwitz pour notre groupe. Tout marchait bien et les membres du personnel faisaient participer à chaque étape était souriant et compétent. Je n'ai rien à redire sur cette entreprise !

Avis écrit le 19 février 2018

j'ai pris 2 excursions chez eux, les camps et 1h de limousine et c'était très bien organisé et ils étaient ponctuels. très bonne communication avec eux par mail avant le départ. les chauffeurs et guides très sympas. Et j'avais demandé une petite faveur : remplacer...Plus

Merci isolaccio2a
Avis écrit le 3 octobre 2017

Très bien organisé. Très professionnel! Ils font attention à tous les détails. Ils ont répondu à toutes mes questions et ils m'ont dit en ce qui concerne les vacances.

Avis écrit le 27 septembre 2017 par mobile

J'ai réservé ce voyage à moins d'une journée de voyage en Pologne depuis le Royaume-Uni, donc nous n'avons pas eu beaucoup de temps pour examiner les voyages en ligne. Le personnel nous a organisé et tout notre séjour s'est très bien organisé. C'est une longue...journée, mais si vous prenez le train rapide cela prend de Cracovie à 2. 5 Heures. Nous y sommes allés le dimanche, il y avait les trains quasiment pour nous tous seuls dans la matinée et pas trop de monde en rentrant. Le mini-bus de Cracovie et Auschwitz avait quelques heures mais en prenant le bus en lui-même est très moderne, climatisées, et le temps de reprendre l'avion par rapport au confort. La visite d'Auschwitz 1 et 2 était très bien informée mais cela aurait pu être très intense, des livres d'histoire et des documentaires sont une chose, mais ils n'ont jamais vous donne le sentiment d'une atmosphère cet hôtel assure. Dans l'ensemble ce voyage valait bien le prix payé c'était bien organisé et tout le monde était là où ils ont été quand il était censé être.Plus

Avis écrit le 24 septembre 2017 par mobile

Tour parfait et bien organisé. C'est à 4 heures de route de Varsovie mais ça vaut le coup! Le chauffeur était amical et s’est arrêté sur une station-service depuis et vers le repaire de Wolf.

Avis écrit le 16 avril 2017 par mobile

De la minute où je leur ai demandé de leur site et avons reçu la réponse de Maria, la société a été fantastique. Ils sont vraiment bien organisés. Le trajet pour aller à Auschwitz et Cracovie a été tellement plus facile de Varsovie tours. Je...ne peux tout simplement trop. Le personnel est allègre, serviable et accueillant, et leur organisation a été excellente. Bravo Varsovie tours.Plus

Avis écrit le 15 avril 2017 par mobile

J'ai envoyé un e-mail Maria afin d'organiser un voyage de Varsovie à Auschwitz. Elle avait tout organisé dans un jour. C'était un très long et fatigant jour, mais tout était très bien organisé et à l'heure. Les conducteurs étaient très serviable et ils nous ont...même mis sur la droite le transport est exploité par le train. Je le recommande vivement.Plus

Avis écrit le 4 mars 2017 par mobile

Nous sommes restés à Varsovie, car il était moins cher d'aller dans votre séjour dans cette ville que pour nous. Nous avons essayé d'aller à Auschwitz nous-mêmes mais il avait l'air un peu déconcertant. J'ai envoyé un mail à Maria pour aujourd'hui et tout fonctionnait...parfaitement. C'est une longue journée il n'y a aucun doute sur ça, mais c'est faisable, cela en vaut la peine. Tous les employés auxquels on a eu affaire à titre de société c'était très serviable et sympathique. Ça nous a coûté environ 250 €, ce qui n'est pas mal pour 2 personnes et toutes les billets et transferts. Nous avons fait une excursion sur la voiturette de golf à Cracovie, car nous avions du temps à perdre, c'était une bonne façon de voir la ville (ça nous a coûté environ 50 €, et a duré 2 heures). De plus, le jour où j'avais envoyé un email afin qu'elle Maria organisé qu'une personne vienne nous chercher qui nous a amenés à un tour de Varsovie. Notre guide était très compétent et aimable. L'excursion en elle-même était un peu longue pour nous car c'était à 4 heures, mais si vous êtes intéressés par l'histoire, c'est l'hôtel qu'il vous faut ! ! Je recommande vivement cet entreprisePlus

Voir plus d'avis
Questions et réponses
Obtenez des réponses rapides du personnel et personnes ayant visité le Warsaw Travel Tours.
Remarque : votre question sera affichée publiquement sur la page des Questions et réponses.
Envoyer
Consignes de publication