Les Hammams de la Mosquee Hassan II
Les Hammams de la Mosquee Hassan II
Les Hammams de la Mosquee Hassan II
3
De 08:00 à 20:00
Lundi
08:00 - 20:00
Mardi
08:00 - 20:00
Mercredi
08:00 - 20:00
Jeudi
08:00 - 20:00
Vendredi
08:00 - 20:00
Samedi
08:00 - 20:00
Dimanche
08:00 - 20:00
À propos
LES HAMMAMS de la Mosquée Hassan II bénéficient d’une programmation architecturale unique : à proximité immédiate de l’un des sites religieux, historiques et touristique les plus prestigieux du MAROC. C'est un espace de Bien-être et de ressourcement inspiré de la tradition marocaine des Hammams.
Durée : 1 à 2 heures
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3.0
55 avis
Excellent
19
Très bon
3
Moyen
6
Médiocre
10
Horrible
17
Raniavoyageur
Genève, Suisse11 contributions
sept. 2024 • En famille
Un endroit sublime , mais personnels
Mendiant racontent leur vie pendant votre gommage ou massage, et vous réclament de l argent, parlent trop fort.. faites votre gommage vous même aider par une amie pour votre dos !!et n ayez pas affaires et ces gens qui détruisent cet endroit magnifique.
Mendiant racontent leur vie pendant votre gommage ou massage, et vous réclament de l argent, parlent trop fort.. faites votre gommage vous même aider par une amie pour votre dos !!et n ayez pas affaires et ces gens qui détruisent cet endroit magnifique.
Écrit le 6 septembre 2024
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Bissima
Casblanca10 contributions
sept. 2024 • En solo
L’espace est magnifique, mais il y a beaucoup de saleté qui m’a beaucoup dégoûté. Les cheveux noirs partout dans le sol, y a pas une femme de ménage qui gère ça, et normalement ça doit se faire une fois qu’une femme quitte sa place. C’est un hammam a lieu de propreté et nom de saleté.
Écrit le 1 septembre 2024
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Global35284288951
1 contribution
juil. 2024 • En famille
L’endroit est magnifique et représente bien la culture marocaine en matière de rituel Hamme mais le personnel est très désagréable.
Les rdv non respecté ou accepté le jour même, et le temps d'attente est trop lent
Peu de temps pour rester dans la salle chaude et des masseuses peu agréables et très insistantes pour obtenir un pourboire.
J'ai senti très dérangé limite intimidé pour donner un pourboire...
C'est désagréable...il faut que la direction intervienne sur cette situation....
Avis au future client :il ne faut pas donner de pourboire c'est tout sinon dssara
Les rdv non respecté ou accepté le jour même, et le temps d'attente est trop lent
Peu de temps pour rester dans la salle chaude et des masseuses peu agréables et très insistantes pour obtenir un pourboire.
J'ai senti très dérangé limite intimidé pour donner un pourboire...
C'est désagréable...il faut que la direction intervienne sur cette situation....
Avis au future client :il ne faut pas donner de pourboire c'est tout sinon dssara
Écrit le 19 juillet 2024
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Nabiha E
1 contribution
juin 2024 • En famille
L'accueil 0/10 les 2 accueillantes d'une incompétence grandiose qui parlais au téléphone pendant qu'on attendait si qqun va nous parler pendant 1/4 heure et quand elle a finit et on lui donner notre nom car on a réserver elle nous a dit que nous étions en retard 1/4 heure (et personne ne nous a prévenue que apres 1/4 heure de retard notre reservation sera annulée) donc notre réservation a été annulée car ils ont rentrés qqun sans rendre
Écrit le 2 juillet 2024
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Néjouah G
1 contribution
mars 2024 • En famille
Magnifique expérience, le Hammam est génial: propre, confortable et sécurisé (bracelets électroniques mis à dispo pour les cassiers).
Je vous recommande Beyonce qui m’a fait le gommage. Elle a été au petit soin avec moi, je ne voulais pas mouiller mes cheveux et elle a bien pris en compte ma demande. Durant toute la prestation, elle a été bienveillante. J’ai passé un agréable moment. Je n’ai pas arrêté de rire. Franchement c’était une superbe expérience et je recommande vivement. Le Hamman Hassan II est un incontournable offert durant votre séjour à Casablanca.
Je vous recommande Beyonce qui m’a fait le gommage. Elle a été au petit soin avec moi, je ne voulais pas mouiller mes cheveux et elle a bien pris en compte ma demande. Durant toute la prestation, elle a été bienveillante. J’ai passé un agréable moment. Je n’ai pas arrêté de rire. Franchement c’était une superbe expérience et je recommande vivement. Le Hamman Hassan II est un incontournable offert durant votre séjour à Casablanca.
Écrit le 9 mars 2024
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Laurence L
Talloires, France13 contributions
févr. 2024 • Entre amis
L’endroit est magnifique mais le personnel est peu compétent et même désagréable. Première expérience avec un gommage très appuyé voire brutal , peu d temps pour rester dans la salle et des masseuses peu agréables et très insistantes pour obtenir un pourboire. 2 eme expérience sans gommage bie sur, mais le contact avec le personnel est toujours assez décevant. Serviettes louées fort cher est de qualité pas top! Bref un peu de professionnalisme serait le bienvenu. J’ai connu beaucoup mieux dans de nombreux hamams du Maroc!
Écrit le 4 février 2024
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Departure63008874179
2 contributions
déc. 2023 • Entre amis
La réceptionniste n'est pas à l'écoute et nous a laissée patienter 1h30 car la standardiste nous avait dit qu'il ne fallait pas prendre rdv.
Une fois dans la salle chaude, nous avons pu profiter uniquement de 5 minutes avant que la femme qui pratique le gommage arrive et essaie de me vendre le savonnage, chose que j'ai refusé car je préfère me laver seule.
Je me suis rendue compte qu'une fois terminé, la gommeuse attendait que je termine de me rhabiller pour avoir son pourboire. Elles sont très insistantes, pas agréables.
En somme, le hammam n'est pas exceptionnel, le service et le personnel non plus.
Il y a bien meilleur sur Casa.
Une fois dans la salle chaude, nous avons pu profiter uniquement de 5 minutes avant que la femme qui pratique le gommage arrive et essaie de me vendre le savonnage, chose que j'ai refusé car je préfère me laver seule.
Je me suis rendue compte qu'une fois terminé, la gommeuse attendait que je termine de me rhabiller pour avoir son pourboire. Elles sont très insistantes, pas agréables.
En somme, le hammam n'est pas exceptionnel, le service et le personnel non plus.
Il y a bien meilleur sur Casa.
Écrit le 2 janvier 2024
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Passenger75001
Fontainebleau, France126 contributions
déc. 2023 • En famille
Excellent Rapport qualité/prix
Salles propres, vestiaires sécurisés, gant offert avec personnel là pour le gommage et autres prestations.
Si vous cherchez à papoter ce n'est pas le lieu. Et la chaleur ne s'y prête pas. Excellent personnel qui va de la réception aux personnes qui font le gommage.Le hammam est au top avec son architecture et ses diverses salles.
Le parking souterrain pour accéder au Hammam est très pratique.
Je recommande les yeux fermés 👍.
Salles propres, vestiaires sécurisés, gant offert avec personnel là pour le gommage et autres prestations.
Si vous cherchez à papoter ce n'est pas le lieu. Et la chaleur ne s'y prête pas. Excellent personnel qui va de la réception aux personnes qui font le gommage.Le hammam est au top avec son architecture et ses diverses salles.
Le parking souterrain pour accéder au Hammam est très pratique.
Je recommande les yeux fermés 👍.
Écrit le 18 décembre 2023
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
SB
1 contribution
oct. 2023 • Entre amis
Après une très mauvaise expérience au hamman de la grande mosquée de Casablanca je n'y retournerai plus.
Un ami avait réservé pour nous, nous arrivons et elles ne trouvent pas notre réservation. Nous avons du rappeler notre ami pour qu'il leur explique au téléphone qu'il a bien réservé le matin même. L'organisation laisse vraiment à désirer !
Lors de la réservation on nous avait indiqué le prix qui s'élevait à 350dh arrivées sur place on nous demande 400dh. Nous prenons le pack Atlas Plus avec l'accès au hamman, gommage et lavage et un massage de 30 minutes. Après le lavage, on nous ramène au vestiaire et j'ose demander quand allons nous pouvoir faire le massage, on nous répond que nous avons déjà eu ce qu'elles appellent l'enveloppement c'est à dire la pose d'huile sur le corps et qu'il ne s'agit pas d'un véritable massage.
Peu importe, la prestation devait durer 30 minutes, elle a duré au maximum 5 minutes. Comme j'avais déjà pris l'entrée de base plusieurs fois à 120dh je ne comprends pas l'intérêt de payer un pack à 400dh pour avoir exactement la même prestation. Aucune valeur ajoutée simplement de l'arnaque.
Lorsque je commence à discuter avec les responsables du hamman elles m'expliquent que j'ai bien eu le rituel en entier et que j'ai bien été massée pendant 30 minutes ce qui est de la pure mauvaise foi ! Les employées payées de manière fixe et pas à la prestation ne font aucun effort et m'ont clairement expliqué qu'elles travaillaient avec leurs clientes habituelles pour avoir des pourboires conséquents. Nous attendions un groupe d'amis qui étaient au hamman chez les hommes et qui avec une entrée sans massage de 30 minutes sont sortis bien après nous.
En définitive, nous avons vraiment eu la sensation d'être arnaquées et de ne pas avoir le même traitement que les autres simplement parce que nous avions l'apparence de touristes. C'est bien dommage car ayant vécu au Maroc 18 ans, j'avais pour habitude d'emmener toutes mes amies au hammam de la Grande Mosquée. Je n'y retournerai plus jamais et je déconseille fortement de prendre des packs rituels très chers et qui n'en valent pas la peine.
En donnant toutes ces explications à la responsable du hammam, elle refuse de nous écouter et nous explique qu'elle ne procède à aucun remboursement et qu'il faut s'adresser à la directrice qui évidemment n'est pas présente et qu'elle n'a aucune idée de quand elle reviendra.
C'est triste de voir un lieu si magnifique et propice à la relaxation devenir si peu recommandable. Le service est à revoir dans son entièreté ainsi que le management des équipes sur place.
Un ami avait réservé pour nous, nous arrivons et elles ne trouvent pas notre réservation. Nous avons du rappeler notre ami pour qu'il leur explique au téléphone qu'il a bien réservé le matin même. L'organisation laisse vraiment à désirer !
Lors de la réservation on nous avait indiqué le prix qui s'élevait à 350dh arrivées sur place on nous demande 400dh. Nous prenons le pack Atlas Plus avec l'accès au hamman, gommage et lavage et un massage de 30 minutes. Après le lavage, on nous ramène au vestiaire et j'ose demander quand allons nous pouvoir faire le massage, on nous répond que nous avons déjà eu ce qu'elles appellent l'enveloppement c'est à dire la pose d'huile sur le corps et qu'il ne s'agit pas d'un véritable massage.
Peu importe, la prestation devait durer 30 minutes, elle a duré au maximum 5 minutes. Comme j'avais déjà pris l'entrée de base plusieurs fois à 120dh je ne comprends pas l'intérêt de payer un pack à 400dh pour avoir exactement la même prestation. Aucune valeur ajoutée simplement de l'arnaque.
Lorsque je commence à discuter avec les responsables du hamman elles m'expliquent que j'ai bien eu le rituel en entier et que j'ai bien été massée pendant 30 minutes ce qui est de la pure mauvaise foi ! Les employées payées de manière fixe et pas à la prestation ne font aucun effort et m'ont clairement expliqué qu'elles travaillaient avec leurs clientes habituelles pour avoir des pourboires conséquents. Nous attendions un groupe d'amis qui étaient au hamman chez les hommes et qui avec une entrée sans massage de 30 minutes sont sortis bien après nous.
En définitive, nous avons vraiment eu la sensation d'être arnaquées et de ne pas avoir le même traitement que les autres simplement parce que nous avions l'apparence de touristes. C'est bien dommage car ayant vécu au Maroc 18 ans, j'avais pour habitude d'emmener toutes mes amies au hammam de la Grande Mosquée. Je n'y retournerai plus jamais et je déconseille fortement de prendre des packs rituels très chers et qui n'en valent pas la peine.
En donnant toutes ces explications à la responsable du hammam, elle refuse de nous écouter et nous explique qu'elle ne procède à aucun remboursement et qu'il faut s'adresser à la directrice qui évidemment n'est pas présente et qu'elle n'a aucune idée de quand elle reviendra.
C'est triste de voir un lieu si magnifique et propice à la relaxation devenir si peu recommandable. Le service est à revoir dans son entièreté ainsi que le management des équipes sur place.
Écrit le 11 octobre 2023
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Kouki K
141 contributions
août 2023 • Entre amis
Très bonne surprise!
Nous avions réservé un rituel tradition plus qui englobent gommage+ savonnage+ shampoing + enveloppement aux rassouls. La formule coûte 250 dh avec des chaussons et produits à la fleur d'oranger inclus.
En plus de ce rituel, on a choisi de faire un circuit balnéothérapie de 45 min qui englobe 4 étapes dans un bassin d'eau marin très agréable.. à bonne température avec des serviettes incluses. L'entréeaux bassins coûtent 150 dh. Le circuit est complet et n'envie en rien les circuits balnéothérapie en Europe.
Les prestations du hammam étaient très bien. Encore une fois, ça dépend de la personne qui exécute la prestation.
Le hammam en soi est magnifique. L'architecture est incroyable et il est très propre.
Nous avions réservé un rituel tradition plus qui englobent gommage+ savonnage+ shampoing + enveloppement aux rassouls. La formule coûte 250 dh avec des chaussons et produits à la fleur d'oranger inclus.
En plus de ce rituel, on a choisi de faire un circuit balnéothérapie de 45 min qui englobe 4 étapes dans un bassin d'eau marin très agréable.. à bonne température avec des serviettes incluses. L'entréeaux bassins coûtent 150 dh. Le circuit est complet et n'envie en rien les circuits balnéothérapie en Europe.
Les prestations du hammam étaient très bien. Encore une fois, ça dépend de la personne qui exécute la prestation.
Le hammam en soi est magnifique. L'architecture est incroyable et il est très propre.
Écrit le 18 août 2023
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
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