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Points forts des avis
Les serveurs manque de classe

Tous d abord le casino est vieillot,l acceuil y est moyen pour un endroit sois disants chic ,des... lire la suite

Avis écrit le 4 mai 2016
Stephane G
,
Lille
Agréable soirée

Malgres les commentaires précédents mis en ligne sur Trip Advisor (vieillot, pas sérieux... lire la suite

Avis écrit le 28 février 2016
sylvain n
par mobile
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Avis des voyageurs
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2130 avis sur 42
Avis écrit le 4 mai 2016

Tous d abord le casino est vieillot,l acceuil y est moyen pour un endroit sois disants chic ,des gorilles a l entrée aucune classe . On demandes au serveur 2 whisky coca faut payer avant peur qu on ne paye pas pourtant j avais mi...Plus

Date de l'expérience : avril 2016
1  Merci Stephane G
grandcasino, Responsable commercial de Le Grand Casino de la Mamounia, a répondu à cet avisA répondu le 5 mai 2016

Nous n’avons généralement pas de problèmes avec l’accueil effectué par notre personnel et nous sommes vraiment désolés que vous l’ayez perçu ainsi. Ceci dit, nous nous efforçons sans cesse d’améliorer nos prestations et le service que nous offrons à nos clients. En espérant sincèrement vous...Plus

Avis écrit le 28 février 2016 par mobile

Malgres les commentaires précédents mis en ligne sur Trip Advisor (vieillot, pas sérieux, etc...)mais nous y sommes quand même allé pour passer une soirée détendue...et c était très bien. Ambiance cool, personnel professionnel et cordial...nous avons joué au black jack et même gagné (nous avons...Plus

Date de l'expérience : février 2016
Merci sylvain n
grandcasino, Responsable commercial de Le Grand Casino de la Mamounia, a répondu à cet avisA répondu le 5 mai 2016

Nous vous remercions sincèrement pour votre commentaire Nous espérons vous revoir très bientôt au sein de notre établissement Bonne journée

Avis écrit le 19 janvier 2016

Ambiance terne et ne donne pas envie de jouer... N'essayez pas de rester plus de 30 min à une table de Black Jack... on vous change le croupier qui vous sort des 21 et suite pour 21 et vous fait sauter de votre chaise en...Plus

Date de l'expérience : novembre 2015
6  Merci wil0wil
grandcasino, Responsable commercial de Le Grand Casino de la Mamounia, a répondu à cet avisA répondu le 5 mai 2016

Soyez assuré que nous accordons toujours une attention toute particulière pour la satisfaction de nos clients En espérant sincèrement vous accueillir de nouveau, nous vous prions d’agréer nos respectueuses salutations.

Avis écrit le 24 septembre 2015

Bravo a toute l'équipe super attentive de ce casino Décor extra Machines dernier cri Personnel àu petit soins

Date de l'expérience : septembre 2015
1  Merci Aziz-Mali
Avis écrit le 28 juin 2015 par mobile

Nul, vieillot, poussiereux, machines à sous plus que vintage (mais dans le mauvais sens du terme) animation ?? Houla même un loto dans un village perdu en Lozère serait plus d'actualité ! Bref, hyper déçu.

Date de l'expérience : juin 2015
1  Merci Christophe G
Avis écrit le 21 juin 2015

Inimaginable, il est temps de refaire le casino de A a Z, la décoration est poussiéreuse et d'une autre époque, sur 3 machines, 1 ne fonctionnait pas avec les nouveaux billets sans mention, 1 a buggé 2 fois de suite avec mes mises perdus -...Plus

Date de l'expérience : juin 2015
2  Merci Zoopsie
Avis écrit le 4 mars 2015

J'ai vraiment regretté d'aller a ce casino de m e r d e. J'ai joué sur presque toutes les machines a sous sans rien gagner. Imaginez-vous devant une machine à sous pendant 1 heure sans faire les jeux gratuits..j'ai changé de machine elle a fait...Plus

Date de l'expérience : mars 2015
6  Merci noureddine n
Avis écrit le 21 septembre 2014

Avec 30€ de mise initiale, je suis parti avec 3700DM (soit 370€) en 20 minutes.soit un coefficient multiplicateur de *12 L'accueil est super avec une boisson offerte des lentree

Date de l'expérience : septembre 2014
6  Merci Aziz-Mali
Avis écrit le 17 septembre 2014

Nous avions décidé un soir de semaine de nous rendre au fameux hotel la mamounia histoire de boire un verre au bar de l'hotel et aller s'amuser un moment au casino. Nous avons été refoulé à l'entrée de l'hotel par des genres de garde du...Plus

Date de l'expérience : septembre 2014
4  Merci christiane m
Avis écrit le 23 août 2014

Très bel endroit où se distraire,manger. De plus l'accueil est très agréable et tout le personnel charmant et aux petits soins, rien à voir avec le casino du palace Es Saadi (plus ordinaire ainsi que la clientèle)

Date de l'expérience : août 2014
5  Merci Fanou58
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