Gems Gallery International Manufacturer
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3.5
De 09:00 à 17:00
Lundi
09:00 - 17:00
Mardi
09:00 - 17:00
Mercredi
09:00 - 17:00
Jeudi
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Vendredi
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Gems Gallery International Manufacturer : les meilleures façons d'en profiter
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Quartier: Phaya Thai
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AjBMontelimar
Montélimar, France265 contributions
déc. 2019
Conduit par un guide .... (il faut bien qu'ils améliorent leur ordinaire) .... nous sommes allés visiter cette manufacture.
Accueil parfait et très professionnel ... vendeuses parlant français parfaitement rodées au point que l'on a l'impression qu'elles devinent ce que nous aimons.
MAIS les prix ne sont pas compétitifs par rapport à une bijouterie française.
Nous avons acheté une petite bague avec un rubis entouré de pierres en zirconium..
Deux jours après l'une des pierres s'est détachée ..... la griffe était trop courte !
D'où le renvoi en Thaïlande par la poste en recommandé...
L'incident signalé a été pris en charge immédiatement mais c'est en manque du contrôle qualité.
Un coup de cœur manque souvent de raison !
Accueil parfait et très professionnel ... vendeuses parlant français parfaitement rodées au point que l'on a l'impression qu'elles devinent ce que nous aimons.
MAIS les prix ne sont pas compétitifs par rapport à une bijouterie française.
Nous avons acheté une petite bague avec un rubis entouré de pierres en zirconium..
Deux jours après l'une des pierres s'est détachée ..... la griffe était trop courte !
D'où le renvoi en Thaïlande par la poste en recommandé...
L'incident signalé a été pris en charge immédiatement mais c'est en manque du contrôle qualité.
Un coup de cœur manque souvent de raison !
Écrit le 14 décembre 2019
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Jordan M
1 contribution
juil. 2018 • En famille
Très bon accueille, personnel très professionnel, beaucoup parle français c’est très agréable, je recommande vivement .
Écrit le 24 juillet 2018
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
EvasionDreams
Paris, France2 959 contributions
oct. 2017 • En solo
Je me réjouissais de visiter une manufacture de pierres précieuses, et cette visite était comprise dans un tour, donc d'une manière ou d'une autre je n'ai pas eu le choix.
Une entrée un peu expéditive. En file indienne, on vous sert un jus de fruit chimique dans un gobelet en plastique pour vous accueillir, en 2-3 mouvements, puis on vous somme de vous dépêcher d'entrer dans une salle.
Là, une vidéo est projetée pour expliquer rapidement l'extraction des pierres, et d'ailleurs je ne sais plus tellement c'était rapide. Un documentaire qui s'annonçait extrêmement intéressant mais expédié en 5mn.
Ensuite, une personne nous invite à la suivre. L'on traverse une petite salle dans laquelle œuvrent des artisans à la taille, polissage et sertissage des pierres précieuses. Pour le coup, ça c'est ultra intéressant, mais on insiste lourdement, et de façon peu agréable, pour vous empêcher de vous attarder admirer le travail des ouvriers et vous conduire dans l'immense boutique derrière la porte. A peine le temps de prendre une photo, poser ne serait-ce qu'une question à un artisan n'est même pas envisageable. Bref, un véritable fiasco. Mais m...e quoi!, je m'en fous de la boutique, j'ai envie de découvrir et d'apprendre ce qui me semblait être un pan de la culture thaïlandaise.
J'entre donc dans la fameuse boutique où j'aperçois effectivement des tas de merveilles sous vitrine. Mais n'espérez pas admirer les bijoux tranquillement. Vous n'avez pas encore mis un pas dans la boutique, qu'un personnel vous attend de pied ferme et ne vous lâchera pas pendant l'intégralité de votre passage en boutique (plus de 30mn me concernant, ce qui est court). Tout ce dont j'ai horreur ! Lâche-moi la grappe quoi ! Bien-sûr, le guide du tour avait pris soin d'indiquer quelles nationalités étaient présentes dans le groupe, moi qui pensait avoir quelqu'un qui ne me comprendrait pas pour espérer m'en débarrasser, c'était râpé, la personne parlait très bien français...
J'ai donc eu droit à un certain nombre de questions très indiscrètes sur ma vie privée pour me faire acheter un bijou. Petite copine, femme ? Imaginer le ressenti de quelqu'un qui vient d'être veuf... J'ai tenté l'option gay. Ben achetez pour votre maman ou votre sœur... J'ai bien une sœur mais soudain elle avait disparu... Il restait la mère. Mais j'habite au Cambodge et je n'ai aucune intention de rentrer en France. Vous pouvez l'envoyer... Oui bien-sûr, envoyer un tel bijou par la poste... même pas en rêve très chère. J'ai tenté "je n'ai pas d'argent sur moi", ce qui de surcroit était vrai. Pas grave, vous avez bien une carte bancaire ?, dit-elle d'un air dédaigneux... Voilà qu'on tombe dans les conversations malsaines. Pompe à fric ! Voilà ce que t'es ! Je n'ai pas compter le nombre de fois où elle m'a sommer, de façon très directe, d'acheter...
Bref, je suis sorti de là extrêmement soulagé !!! C'est peu de le dire...
Une entrée un peu expéditive. En file indienne, on vous sert un jus de fruit chimique dans un gobelet en plastique pour vous accueillir, en 2-3 mouvements, puis on vous somme de vous dépêcher d'entrer dans une salle.
Là, une vidéo est projetée pour expliquer rapidement l'extraction des pierres, et d'ailleurs je ne sais plus tellement c'était rapide. Un documentaire qui s'annonçait extrêmement intéressant mais expédié en 5mn.
Ensuite, une personne nous invite à la suivre. L'on traverse une petite salle dans laquelle œuvrent des artisans à la taille, polissage et sertissage des pierres précieuses. Pour le coup, ça c'est ultra intéressant, mais on insiste lourdement, et de façon peu agréable, pour vous empêcher de vous attarder admirer le travail des ouvriers et vous conduire dans l'immense boutique derrière la porte. A peine le temps de prendre une photo, poser ne serait-ce qu'une question à un artisan n'est même pas envisageable. Bref, un véritable fiasco. Mais m...e quoi!, je m'en fous de la boutique, j'ai envie de découvrir et d'apprendre ce qui me semblait être un pan de la culture thaïlandaise.
J'entre donc dans la fameuse boutique où j'aperçois effectivement des tas de merveilles sous vitrine. Mais n'espérez pas admirer les bijoux tranquillement. Vous n'avez pas encore mis un pas dans la boutique, qu'un personnel vous attend de pied ferme et ne vous lâchera pas pendant l'intégralité de votre passage en boutique (plus de 30mn me concernant, ce qui est court). Tout ce dont j'ai horreur ! Lâche-moi la grappe quoi ! Bien-sûr, le guide du tour avait pris soin d'indiquer quelles nationalités étaient présentes dans le groupe, moi qui pensait avoir quelqu'un qui ne me comprendrait pas pour espérer m'en débarrasser, c'était râpé, la personne parlait très bien français...
J'ai donc eu droit à un certain nombre de questions très indiscrètes sur ma vie privée pour me faire acheter un bijou. Petite copine, femme ? Imaginer le ressenti de quelqu'un qui vient d'être veuf... J'ai tenté l'option gay. Ben achetez pour votre maman ou votre sœur... J'ai bien une sœur mais soudain elle avait disparu... Il restait la mère. Mais j'habite au Cambodge et je n'ai aucune intention de rentrer en France. Vous pouvez l'envoyer... Oui bien-sûr, envoyer un tel bijou par la poste... même pas en rêve très chère. J'ai tenté "je n'ai pas d'argent sur moi", ce qui de surcroit était vrai. Pas grave, vous avez bien une carte bancaire ?, dit-elle d'un air dédaigneux... Voilà qu'on tombe dans les conversations malsaines. Pompe à fric ! Voilà ce que t'es ! Je n'ai pas compter le nombre de fois où elle m'a sommer, de façon très directe, d'acheter...
Bref, je suis sorti de là extrêmement soulagé !!! C'est peu de le dire...
Écrit le 5 mai 2018
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Florian G
3 contributions
avr. 2017 • En couple
Une fois cela accepté, il faut bien admettre qu'il y a des pièces extraordinaires qui nous feront rêver. Des colliers sublimes... En ce qui concerne les prix, c est plus difficile, je ne suis pas expert en pierres précieuses et tellement de paramètres rentrent en ligne de compte. 10% de taxe directement déduite au magasin pour les étrangers, encore 5% a venir à l'aéroport.
En conclusion difficile de savoir si nous avons fait une bonne affaire, mais la certitude de ne pas avoir malgré tout acheté du faux.
En conclusion difficile de savoir si nous avons fait une bonne affaire, mais la certitude de ne pas avoir malgré tout acheté du faux.
Écrit le 16 avril 2017
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Ichrakboudarbenjello
Sale, Maroc105 contributions
août 2015 • En couple
La meilleure adresse pour connaitre l'histoire des pierres de la grande pierre dans la nature à la petite pierre taillée finement et montée sur des bagues, boucles, bracelets, colliers ou même montres royales.
Une visite qui commence avec un cocktail de bien venue, à une séance cinéma pour voir l'origine des pierres à l'atelier de montage puis au café et show room pour finir dans la caisse ;)
une enseigne qui offre pour tous les budgets et où le client est traité comme un roi on peut trouver à tous les budgets, des diamants pierres précieuses de tous types au pierres de culture, proposés en vente séparément ou sur d l'or ou même de l'argent. Tout ce qu'on achète est délivré avec certificat d'authenticité et une garantie qui est bien présente ; je n'oublierais jamais le jour ou je leur ai présenté ma monte que la bonne m'a cassée pour réparation et j'étais prête à payer le prix, alors ils ses ont excusés et me l'ont remplacé avec une toute neuve qui a une valeur supérieur sans demander de supplément ni frais supplémentaires.
J'ai fait la Thaïlande 5 fois et à chaque fois le passage oblige soit à bangkok, chiang mai ou phuket.
Pour information ; demandez à votre hôtel de les appeler pour venir vous cherchez et après ils vous déposent où vous voulez gratuitement.
Une visite qui commence avec un cocktail de bien venue, à une séance cinéma pour voir l'origine des pierres à l'atelier de montage puis au café et show room pour finir dans la caisse ;)
une enseigne qui offre pour tous les budgets et où le client est traité comme un roi on peut trouver à tous les budgets, des diamants pierres précieuses de tous types au pierres de culture, proposés en vente séparément ou sur d l'or ou même de l'argent. Tout ce qu'on achète est délivré avec certificat d'authenticité et une garantie qui est bien présente ; je n'oublierais jamais le jour ou je leur ai présenté ma monte que la bonne m'a cassée pour réparation et j'étais prête à payer le prix, alors ils ses ont excusés et me l'ont remplacé avec une toute neuve qui a une valeur supérieur sans demander de supplément ni frais supplémentaires.
J'ai fait la Thaïlande 5 fois et à chaque fois le passage oblige soit à bangkok, chiang mai ou phuket.
Pour information ; demandez à votre hôtel de les appeler pour venir vous cherchez et après ils vous déposent où vous voulez gratuitement.
Écrit le 24 mai 2016
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Marc H
26 contributions
mars 2016 • En couple
Notre guide du jour a insisté pour nous faire visiter un soit disant atelier de bijoux.
Une voiture arrive après déjeuner pour nous y conduire, et nous dépose après 20 minutes de route chez Gems Gallery.
Bâtiment clinquant, petit verre d'accueil, suivi d'une vidéo en français pour vanter la qualité des pierres du Siam. Une personne nous prend alors en charge pour nous faire visiter l'"atelier" : quelques personnes dans une petite salle qui sont présentées comme taillant des pierres et les certissant ensuite, mais qui donnent surtout une impression de figuration.
Apres 30 secondes d'"atelier", notre accompagnatrice (qui ne nous lâche pas d'une semelle) nous conduit dans un immense showroom où sont exposés une multitude de bagues, colliers et autres bracelets, sans aucun prix affiché.
Le tour du showroom terminé, nous sommes conduits dans une seconde boutique dédiée cette fois-ci à la maroquinerie et au textile (lien avec les bijoux ?), pour enfin retrouver notre guide et reprendre notre visite là où nous l'avions laissée.
Pas d'achat bien sûr, mais une mécanique très bien huilée assurément.
Une voiture arrive après déjeuner pour nous y conduire, et nous dépose après 20 minutes de route chez Gems Gallery.
Bâtiment clinquant, petit verre d'accueil, suivi d'une vidéo en français pour vanter la qualité des pierres du Siam. Une personne nous prend alors en charge pour nous faire visiter l'"atelier" : quelques personnes dans une petite salle qui sont présentées comme taillant des pierres et les certissant ensuite, mais qui donnent surtout une impression de figuration.
Apres 30 secondes d'"atelier", notre accompagnatrice (qui ne nous lâche pas d'une semelle) nous conduit dans un immense showroom où sont exposés une multitude de bagues, colliers et autres bracelets, sans aucun prix affiché.
Le tour du showroom terminé, nous sommes conduits dans une seconde boutique dédiée cette fois-ci à la maroquinerie et au textile (lien avec les bijoux ?), pour enfin retrouver notre guide et reprendre notre visite là où nous l'avions laissée.
Pas d'achat bien sûr, mais une mécanique très bien huilée assurément.
Écrit le 13 mars 2016
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Nicole S
Soufflenheim, France51 contributions
avr. 2015 • En couple
Je suis déjà venue trois fois en Thaïlande et chaque fois j'ai fait des achats à cet endroit, qualité garantie, et très grand choix. Saphir, Rubis, Jade, enfin de tout, et pas
de crainte à avoir au sujet de l'authenticité des pierres, et de se retrouver avec de la
camelotte.
Nicole S.
de crainte à avoir au sujet de l'authenticité des pierres, et de se retrouver avec de la
camelotte.
Nicole S.
Écrit le 12 mars 2016
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
karinnep p
Waremme, Belgique1 841 contributions
avr. 2015 • En famille
A ne pas rater
on nous montre d'abord le début de la création de la pierre, très intéressant, ensuite passage dans l'immense show room ou ça brille de 1000 feux
on nous montre d'abord le début de la création de la pierre, très intéressant, ensuite passage dans l'immense show room ou ça brille de 1000 feux
Écrit le 9 mai 2015
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Alexandrine F
Antananarivo Province, Madagascar53 contributions
août 2014 • En famille
A ne pas rater!!!!
J'y ai trouver mon petit bonheur en bijoux et il y a aussi des articles de souvenir....
J'y ai trouver mon petit bonheur en bijoux et il y a aussi des articles de souvenir....
Écrit le 7 septembre 2014
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Offthepath8
2 contributions
juil. 2024 • En couple
J'ai récemment visité Gems Gallery Bangkok et j'ai été profondément impressionné par leur excellent service. Ils ont toujours accommodé nos besoins et nous ont assuré une expérience merveilleuse. Un merci spécial à Nick, qui est tout simplement le meilleur. Il était toujours prêt à nous aider avec un sourire et est allé au-delà pour s'assurer que nous trouvions exactement ce que nous cherchions. Je vais certainement revenir et continuer à travailler avec Nick et l'équipe. Je recommande vivement!
Traduit automatiquement
Écrit le 6 juillet 2024
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
voir courriel envoyé ce jour merci pour la réponse
Rédigé le 12 août 2018
Ashok N
Bombay, Inde
I plan to visit the bangkok gallery on wednesday the 7.2.2018. I would like to know for to be doubly sure that the gallery ia open on that day pl confirm. Also pl let me know the timing of the gallery.
Rédigé le 24 décembre 2017
The Gems gallery is open form 8,00am to 4.00pm every day.(with all buying beware, and do some reading about venue)
Rédigé le 24 décembre 2017
Gems Gallery has never contacted me to sort out the fake Gem stone they sold me my Opal disaster continues. Buyer beware as they do not know how to do customer service is .
Rédigé le 20 septembre 2017
So sorry. We have replied but our response got rejected. The response was as follows
...
Dear Babbet A,
We do apologize for the disappointment you have with our product/service.
However, we truly appreciate that you share your feedback and comment.
On the issue that you have with your purchased product and our guarantee scheme, we affirm through our certification that we have commitment to quality and genuineness of our products. Nonetheless, regarding your case, it is very likely that your stone been damaged by usage - not defective at moment of purchase. Please see the reference below for potential damage causes:
"... There are various types of opal clarity characteristics that affect value. Opals, like other gems, can have fractures, or pits and other surface blemishes. An opal might also contain fragments of its host rock, called matrix. Matrix in a polished opal is usually—but not always—detrimental to its appearance and value. It depends on the type of opal. ...
...If an opal loses moisture, it can lead to crazing: a fine network of cracks that resembles a spider’s web. The moisture loss can be caused by heat or excessive dryness, or by exposure to bright light or direct sunlight. Crazing can be prevented by never displaying opals in places— such as window displays—where they’re exposed to these conditions. ..."
( from 'Clarity and Transparency' in GIA EDU)
In case of damage by usage, we are willing to offer the most of our after sales maintenance service if possible without any charge unless necessary. However, in prior inspections of your item, it is pretty much likely that there would be necessary charges for changing a new stone.
I hope to receive your kind understanding.
Regards,
Customer Service Team.
...
Rédigé le 6 octobre 2017
Hi,
You mentioned that you could negotiate a discount. When they gave you the certificate of authenticity did they mention the tag price on the certificate or the discounted price you paid?
Rédigé le 2 août 2016
Their prices are fixed they do not give discounts on thay but if your a traveller and you have paid tha tax ie Vat and it is included on your bill you can get a refund of it on the airport so be sure to collect your vat refund before leaving the airport
Rédigé le 3 août 2016
Résultats 1-5 sur 5
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