Backstreet Academy
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CarolineDauger
Paris, France5 contributions
5,0 sur 5 bulles
oct. 2018 • En famille
Cours de calligraphie très sympa avec nos deux filles de 7 et 11 ans, dans un petit café / librairie très chouette de Hanoï. Le prof et les assistantes traductrices étaient très douées et attentives !
Écrit le 30 octobre 2018
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.

LaurenceO87
Le Plessis-Robinson, France49 contributions
5,0 sur 5 bulles
août 2015 • Entre amis
Très bonne expérience au cœur d'un temple dans la vieille ville de Hanoi. Le maître parle en vietnamien mais ses élèves traduisaient en français .
2h intenses pour s'imprégner d'un art martial ancestral . Génial.
Écrit le 13 août 2015
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.

Christopher Williams
9 contributions
5,0 sur 5 bulles
janv. 2020 • En solo
(Je laisse mon avis ici vu que le petit-déjeuner, organisé par Backstreet Academy, n'est pas répertorié séparément. C'est vraiment bon!)

Quelle belle façon de commencer la journée! C'est un excellent moyen de goûter une authentique cuisine vietnamienne; plats (contrairement aux options de déjeuner / dîner plus populaires) qui seraient autrement difficiles à atteindre en tant que touriste. De plus, c'était merveilleux de voir des parties de la ville à cette heure de la journée. Vous serez là-bas avec les habitants.

Mai est un brillant guide! Elle est une fontaine de connaissances, est amicale et a une manière calme et relaxante à son sujet. Ce n'était que ma sœur et moi pour cette tournée du matin, mais May nous a fait sentir comme si nous avions tout le temps du monde. C'était charmant. Peut même jeter un plat bonus en passant devant un vendeur de street food:)

Et chaque plat que nous avons essayé était tellement savoureux. Tout simplement divin et tout à fait une expérience. Je referai tout si jamais je reviens à Hanoi.

Il suffit de vous réserver pour cette visite. Vous ne le regretterez pas!
Google
Écrit le 9 janvier 2020
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.

j562016
Singapour, Singapour151 contributions
1,0 sur 5 bulles
déc. 2019 • En couple
Le guide - un jeune étudiant de premier cycle universitaire - était gentil et gentil. Les 4 joints de la cuisine de rue + 1 café où elle nous a amenés étaient délicieux!

Mais je donne une étoile pour les raisons suivantes:
 1 . Elle avait plus de 10 minutes de retard, la première fois que je rencontrais un guide tardif lors d'une visite payante
 2. Elle savait très très peu de choses sur la nourriture ou les endroits où elle nous amenait. Pour chaque aliment, sa description était vraiment juste des «nouilles», «pho», «street food». Lorsque nous avons essayé de lui demander plus parce que nous ne pouvions vraiment pas dire ce que nous mangions, elle était vraiment gentille et a essayé de chercher les réponses sur google, mais elle n'a pas pu. Donc je répète, le guide est vraiment adorable, mais elle n’était vraiment pas formée. C'est bizarre de faire une tournée gastronomique où vous ne savez pas vraiment ce que vous mangez. Lorsque nous avons essayé de lui poser des questions sur l'historique de la boutique dans laquelle nous sommes allés, elle n'a pu que dire «oh ça fait longtemps que nous sommes ici». Au café, elle n'a donné aucune information sur la culture du café.
 3. Elle ne connaissait pas son chemin. Quelques fois, nous avons dû la diriger dans la bonne direction. Cela m'amène à mon dernier point
 4. Sur les cinq endroits, nous étions déjà allés à l'un d'eux par nous-mêmes. Elle a perdu son chemin - nous avons donc traversé deux fois le trafic intense inutile - et nous l'avons emmenée au café.
Dans l'ensemble, je sentais que j'aurais pu faire encore plus de recherches sur Google par moi-même et que j'aurais facilement pu trouver les quatre autres endroits où elle nous a amenés et manger par moi-même sans gaspiller d'argent.
Google
Écrit le 24 décembre 2019
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Dear Jer and Si Wan, My name is Mai, operation manager of Backstreet Academy in Hanoi.Thanks for taking time to leave us a very detailed feedback on our TripAdvisor page. On behalf of the team I sincerely apologize for the disappointment on your tour. We make the best efforts to ensure that all our guests have the best possible experience when with us, but at times we do falter and I must admit that I am embarrassed by the way the events unfolded during your time with us. I have been investigating what went wrong with your booking and have been informed that your booking was given to our facilitator Uyen. She has been working with us for almost a year and has gotten excellent reviews so far. So we were surprised to see this review. After investigating, we found out that Uyen realized that you guys had tried almost all the street food in Hanoi and so she wanted to find out more places where you could try new dishes. But unfortunately she got lost and had to use google maps. Rest assured, we have now trained our guides to go to alternative food places if guests have already tried the food. According to our email, we have already processed a full refund for your tour and also sent a discount code which we hope you will use in your future travels with us. :) We do hope you will give us another opportunity to host you and your friend again in the future and gain your confidence on our experiences at Backstreet Academy Cheers, Mai and The Backstreet Team
Écrit le 8 janvier 2020
Cette réponse est l'opinion subjective du gérant et non de Tripadvisor LLC.

Dominik
3 contributions
5,0 sur 5 bulles
déc. 2019 • En couple
Excellente visite, notre guide en savait beaucoup sur le café en général et bien sûr encore plus sur la tradition du café au Vietnam.
Nous avons goûté plusieurs types de café différents.
Le point culminant pour nous était l'œuf - café, mais tous étaient vraiment bons. Tous les lieux ont été choisis pour une bonne raison, aucun n'était touristique.

Salutations Dominik et Katrin
Google
Écrit le 15 décembre 2019
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.

Fran
3 contributions
5,0 sur 5 bulles
oct. 2019 • En couple
Notre guide, David, était excellent. Il nous a conduits dans tellement de restaurants authentiques que nous n'aurions jamais pu trouver ou où aller seuls. La nourriture était délicieuse et David était très sympathique et informatif tout au long du voyage. Nous l'avons aimé!
Google
Écrit le 30 octobre 2019
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.

121Maeve23
County Wicklow, Irlande20 contributions
4,0 sur 5 bulles
août 2019 • En solo
J'ai appris la peinture chinoise et appris de nouvelles techniques. Mais nous n’avons pas eu la possibilité de faire un tableau fini et ce n’était pas dans un studio mais dans un café, alors il y avait des gens qui allaient et venaient. Un après-midi agréable cependant.
Google
Écrit le 24 septembre 2019
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.

Jeff
1 contribution
3,0 sur 5 bulles
juin 2019 • En couple
Nous avons apprécié notre visite, mais pour 19 $, vous pouvez acheter vous-même une quantité importante de nourriture de rue. Le guide connaissait un peu les connaissances mais ne savait pas grand-chose de la préparation ni de l’histoire de la nourriture. J'ai été un peu déçu, mais dans l'ensemble, ce n'est pas une expérience terrible. Je vous encourage à explorer la ville vous-même et à faire une petite recherche. Ensuite, vous aurez probablement une meilleure expérience.
Google
Écrit le 9 juin 2019
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.

Kylie_G_W
31 contributions
5,0 sur 5 bulles
avr. 2019 • Entre amis
Faites-vous une faveur et réservez le tour de cocktail avec Phuong et Mai! Ce sont des filles adorables qui prennent soin de vous et vous expliquent la région, l’histoire et les cocktails que vous buvez. Ils vous amènent même à essayer le fameux cocktail pho. Rien n'est trop leur demander, ils nous ont aidé avec de bons endroits locaux à manger et ont fait en sorte que nous retournions en toute sécurité à notre hôtel. Ils sont très professionnels mais très sympathiques. Je recommande vivement ces dames merveilleuses et la compagnie pour laquelle elles travaillent.
Google
Écrit le 8 avril 2019
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.

Carol Dale
Bribie Island, Australie271 contributions
5,0 sur 5 bulles
avr. 2019 • Entre amis
Soirée merveilleuse et agréable - deux grands bars avec des cocktails merveilleux. Nos guides, Phuong et Mia étaient simplement agréables et nous nous sommes bien amusés. Grands bars avec des cocktails exceptionnels. Je le recommande vivement pour quelque chose de différent à Hanoi
Google
Écrit le 8 avril 2019
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.

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