Central Asia Travel
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4.5
Circuits de plusieurs joursVisites culturellesExcursions tout terrain, 4 × 4 & VTTVisites historiques & découverte du patrimoineCamping et randonnée
Lundi
09:00 - 18:00
Mardi
09:00 - 18:00
Mercredi
09:00 - 18:00
Jeudi
09:00 - 18:00
Vendredi
09:00 - 18:00
À propos
Tachkent, Ouzbékistan

Récompenses
Travellers' Choice
2023

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Central Asia Travel
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4.5
4,5 sur 5 bulles49 avis
Excellent
39
Très bon
3
Moyen
3
Médiocre
3
Horrible
1

Ces avis sont traduits automatiquement depuis l'anglais.
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tatayeye
Aix-en-Provence, France89 contributions
3,0 sur 5 bulles
mai 2023 • En couple
Hôtels heureusement que nous avons choisi la catégorie confort!
Le pique nique au bord du lac près du camp des yourtes : absolument aucun intérêt voir le lac en arrivant,cela est grandement suffisant, par contre le matin, il faut partir direct à samarcande! Avons eu un chauffeur pas très souple, nerveux, ne parlant pas parfaitement l anglais
Globalement, repas pas terribles , sauf à Khiva
Écrit le 20 mai 2023
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Bonjour ! Nous vous remercions pour votre avis ! Nous prendrons vos commentaires en considération afin d'améliorer notre service. Nous vous remercions de votre attention, Central Asia Travel
Écrit le 6 juin 2023
Cette réponse est l'opinion subjective du gérant et non de Tripadvisor LLC.

The_road_house
Bombay, Inde127 contributions
5,0 sur 5 bulles
juin 2023 • En famille
Dans l’ensemble, l’ensemble de la visite a été vraiment génial, en particulier en voyageant avec un jeune enfant de 7 ans. Nous avons trouvé les guides, les chauffeurs et l’ensemble très détendus, accommodants et faciles à vivre.

La qualité des camionnettes, ainsi que les connaissances et la gentillesse des guides étaient très bonnes.

Nous remercions particulièrement Olga, notre tour manager qui a été si patiente et merveilleuse en répondant à nos questions et à nos craintes avant le voyage, et nous avons vraiment adoré notre séjour en Asie centrale. Je recommande vivement les voyages en Asie centrale. Ils étaient tout à fait professionnels.
Google
Écrit le 28 septembre 2023
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.

Andrin
Zug, Suisse17 contributions
5,0 sur 5 bulles
avr. 2023 • En couple
Nous étions en voyage en Ouzbékistan, au Tadjikistan, au Kirghizistan et au Kazakhstan en avril 2022 avec le soutien de Central Asia Travel. Nous voyageons généralement individuellement et organisons tout nous-mêmes. Cependant, en raison des nombreux passages frontaliers, nous étions cette fois dépendants d'une aide en matière de transport, car nous ne pouvions pas prendre la voiture pendant quelques jours vers l'autre pays. La réservation des trains était également un peu plus facile et moins compliquée avec Olga. Olga nous a super bien soutenus depuis le début et tout a bien fonctionné. Elle était également disponible à tout moment pendant le voyage en cas de besoin ou de questions et a réagi rapidement et utilement. Alors demandez Olga et vous êtes entre de bonnes mains. Je tiens à mentionner que Central Asia Travel propose non seulement des circuits complets, mais répond également très individuellement aux souhaits et vous pouvez ainsi voyager comme vous le souhaitez. D'après mon expérience, ce n'est pas possible partout. Je ne peux pas signer les commentaires négatifs, qui sont en partie présents ici, donc. Je soupçonne que l'agence a eu comme beaucoup d'autres, après la pandémie et les licenciements, certaines difficultés de démarrage. Cependant, nous ne ressentions plus rien de tout cela.
Google
Écrit le 24 avril 2023
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Dear Andrin! Thank you for your wonderful review and high estimate! We are grateful that you have chosen our company and opened hospitable Central Asia with us! We will be sure to pass on your thanks to Olga, she is one of our best employees. We are incredibly grateful that you took the time to share your travel experiences with us. And we will be happy to arrange the next trip for you! With love, Central Asia Travel.
Écrit le 6 juin 2023
Cette réponse est l'opinion subjective du gérant et non de Tripadvisor LLC.

Geórgenes Marcal
Brésil1 553 contributions
2,0 sur 5 bulles
mai 2022
En mai 2022, mon mari et moi avons fait un voyage privé personnalisé de 2 semaines dans les 4 Stans (Tadjikistan, Ouzbékistan, Kazakhstan et Kirghizistan) et malheureusement notre expérience n'a pas été agréable.

Commençons par les points positifs : les guides (surtout Gulijan, à Boukhara ; Ansar, à Almaty ; et Leyla, au Kirghizistan) étaient incroyables. Mme Jasmine, notre voyagiste, a généralement répondu rapidement à nos messages (malgré quelques déboires) ; les villes que nous avons visitées sont belles ; et les hôtels où nous avons séjourné étaient tous très confortables (sauf celui d'Issyk - Kul). Nous sommes un couple gay et nous n'avons eu aucun problème avec cela, puisque nous nous sommes fait passer pour des amis pendant tout le voyage.

Cependant, nous avons rencontré des problèmes MAJEURS pendant notre voyage. À Tachkent, Jasmine n'a pas organisé nos tests PCR, comme nous l'avions convenu. Nous avons dû le réserver par nous-mêmes auprès de l'hôtel. Et malheureusement, cela témoigne d'une approche quelque peu déroutante de Jasmine, qui s'est excusée pour son erreur (elle l'a fait plusieurs fois pendant le voyage) et nous a même rencontrés en personne et nous a remis des cadeaux. Même si nous apprécions les cadeaux, cela ne compense pas les problèmes auxquels nous avons été confrontés.

Autre problème : notre chauffeur, qui devait nous attendre à la frontière en Ouzbékistan, n'était tout simplement pas là, alors nous venons de traverser depuis le Tadjikistan et nous étions complètement seuls. Nous n'avions pas Internet et nos téléphones ne fonctionnaient pas, car nous venions littéralement d'entrer dans le pays, vous pouvez donc imaginer à quel point c'était frustrant. Nous avons dû prendre un taxi sans licence par nous-mêmes et bien sûr nous avons été surfacturés par le chauffeur de taxi. L'entreprise nous a remboursé ce que nous avons payé, mais encore une fois : ce n'est pas une question d'argent ; il s'agit de respecter les termes de notre contrat de voyage. En fait, quand j'ai envoyé un texto à Jasmine et lui ai fait savoir que notre chauffeur n'était pas là pour nous rencontrer, elle a dit avec dédain que le chauffeur était bien là (donc je suppose que j'ai pris un taxi juste pour le plaisir, non?). Elle s'est ensuite de nouveau excusée, pour la 100e fois.

Cependant, notre plus gros problème était de loin la question du paiement. Nous avons commencé à parler à CAT depuis mars 2022 et, après de nombreuses discussions avec Jasmine sur l'itinéraire et les hôtels, nous avons décidé de conclure l'affaire le 22 mars 2022. Il leur a fallu plusieurs semaines pour nous envoyer le contrat - et cela aurait déjà dû être un drapeau rouge. Mme Anna nous a finalement envoyé le contrat le 07 avril - que nous avons signé le jour même. Le contrat stipulait que nous devions payer 30 % du tour à l'avance par virement bancaire et le reste 20 jours avant le début de notre tour, également par virement. Alors nous l'avons fait, et après avoir payé les 30 %, j'ai envoyé à Anna le reçu de virement. Après cela, silence complet : plus aucune communication. 20 jours avant le voyage, j'ai demandé la deuxième facture et personne n'a rien envoyé. J'étais un peu désespérée et j'ai écrit à Jasmine sur WhatsApp (à ce stade, j'avais peur d'avoir été victime d'une arnaque) et au début, elle a dit qu'elle ne me donnerait pas seulement la facture, mais qu'elle transmettrait également un bon avec les numéros de téléphone portable de notre guides. Une semaine s'est écoulée sans aucune réponse. Exactement UN JOUR avant le début de notre visite, le 13 mai, j'ai dit à Jasmine que le lendemain nous prendrions l'avion pour Istanbul pour commencer notre voyage et, à l'atterrissage à Istanbul, un véritable cauchemar a commencé. Jasmine a commencé à nous envoyer des messages directs et abrupts disant que notre premier virement (que nous avions fait plus d'un mois auparavant) n'avait pas abouti et que nous devions payer le solde restant (pour lequel nous n'avions toujours pas de facture, malgré mes plusieurs tente de l'obtenir) en espèces.

Eh bien, dire que notre transfert n'avait pas abouti était un mensonge pur et simple, puisque TransferWise nous a confirmé que l'argent avait quitté notre compte. Nous avons dû commencer à passer des appels téléphoniques sans fin et à renvoyer plusieurs e-mails PENDANT NOTRE VOYAGE (avec un accès Internet et un signal téléphonique limités) afin de prouver à la société que nous avions payé. C'était un énorme casse-tête qui n'a été résolu qu'après que nous ayons déjà visité Douchanbé, Penjikent, Samarkand, Boukhara et Tachkent. Ce n'est qu'alors qu'Anna trouva " mystérieusement " notre paiement. En attendant, Jasmine n'arrêtait pas de s'excuser. Je comprends que des problèmes de transfert peuvent survenir et que personne ne devrait travailler gratuitement, mais je m'attends à recevoir des informations à ce sujet à l'avance et à ne pas avoir à gérer ce problème PENDANT le voyage. Cela a gâché notre voyage.

Nous avons payé le solde de 70 % en espèces, mais je dois dire que j'ai été très offensé par cette demande, car : a) je demandais la facture depuis un certain temps, sans réponse d'Anna ni de Jasmine ; be) le contrat ne spécifiait pas de paiement en espèces ; et c) J'ai spécifiquement dit à Jasmine que je n'étais pas à l'aise avec 4 000 dollars en espèces pendant le voyage. Nous avons dû retirer l'argent à l'aéroport d'Istanbul et, comme nous étions à l'étranger, la banque nous a facturé 200 00 USD pour cela (si nous l'avions fait à la maison, nous n'aurions rien eu à payer) . Ils ont retiré les 200 000 USD de notre facture mais, ENCORE: ce n'est pas une question d'argent; il s'agit de notre énorme mal de tête avec tout ce gâchis.

Face à une telle démonstration de manque de professionnalisme, nous avons sérieusement envisagé d'annuler simplement le voyage, mais nous avions déjà commencé à voyager, les hôtels étaient déjà réservés, les vols étaient déjà achetés et 30 % du voyage était déjà payé (malgré leur affirmation selon laquelle nous n'avions pas payé ). C'est pourquoi je ne peux malheureusement pas recommander cette entreprise. Si vous êtes des voyageurs expérimentés comme nous et que vous êtes habitué à un niveau de services plus élevé pour les voyages de luxe, veuillez réserver votre visite avec une autre entreprise et éviter de transformer votre voyage en catastrophe.
Google
Écrit le 28 mai 2022
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.

Michal1500
Varsovie, Pologne82 contributions
5,0 sur 5 bulles
août 2021
Nous étions 2 personnes à partir pour le voyage des 3 sommets du Pamir (Petrovsky, Yukhin, Razdelnaya) en août 2021 et ce fut une expérience formidable.

Avant le voyage, Nikolay était très communicatif et serviable dans l'organisation. Des réponses rapides et claires nous ont permis de bien nous préparer et de voyager sans encombre (malgré les restrictions COVID).

Pendant le voyage, nos guides (Nina et Vadim) ont pris grand soin de nous dans les camps et sur le sentier, et ont aidé à organiser les plans quotidiens. En conséquence, nous avons réussi à atteindre les 3 sommets et à descendre en toute sécurité.

L'itinéraire du voyage était très bien planifié, permettant une acclimatation et une pratique suffisantes (corde, crampons) à une altitude plus petite avant de monter plus haut. L'infrastructure du camp de base et du camp 1 était très confortable, la nourriture était savoureuse et riche avec de grandes portions.

Dans l'ensemble, je recommande vivement Central Asia Travel et de participer à un voyage dans le Pamir.
ATTENTION : CE VOYAGE EST EXIGEANT ET NÉCESSITE UNE TRÈS BONNE CONDITION PHYSIQUE
Google
Écrit le 21 août 2021
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.

Laura Marie A
4 contributions
5,0 sur 5 bulles
août 2018 • En famille
C'est une entreprise exceptionnelle. Nous leur avons écrit avec nos propres idées et notre itinéraire concernant les allers-retours au Kirghizistan. Notre personne de contact (Enn) a été extrêmement accommodante, en intégrant nos souhaits et en formulant des suggestions pour améliorer notre voyage. Elle a été très patiente tout au long de la correspondance et a répondu promptement, poliment et avec précision. Quand nous sommes arrivés à Bichkek, elle nous a accueillis et était aussi sympathique en personne qu’elle l’avait été par écrit.
Notre guide pour le voyage (Kanybek) était bien informé, énergique, de bonne humeur et gentil, et notre chauffeur (Fjordor) était un chauffeur expérimenté et prudent, ainsi que serviable et gentil.

Cette entreprise nous a fourni un voyage incroyable dans un pays incroyable. Nous aimerions revenir.

Nous sommes une famille de trois personnes (maman, papa et une fille adulte) et nous avions un guide et un chauffeur à plein temps à un prix très raisonnable.
Google
Écrit le 20 octobre 2018
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.

Laurence M
Lucknow, Australie5 contributions
5,0 sur 5 bulles
mai 2018 • Entre amis
Advantour a conçu un forfait voyage pour 7 familles et amis à travers les 5 Stans. Shavkat était un consultant de voyage patient et informatif. Notre voyage de 20 jours, dont 5 vols, s'est très bien déroulé. Nous avons eu d'excellents guides dans chaque ville mais nous avons été laissés à nous-mêmes le reste du temps, ce qui était fantastique. Les guides avaient un bon anglais et étaient honnêtes dans leurs points de vue sur les différents pays, ce qui nous a donné de bonnes idées.
Nous avons choisi les hôtels économiques et ils étaient bien situés et propres. Je recommande vivement cette agence de voyage.
Laurence De l'Australie
Google
Écrit le 6 août 2018
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.

Ivariversen
Oslo, Norvège182 contributions
5,0 sur 5 bulles
juin 2018 • Entre amis
Nous avons utilisé le voyage en Asie centrale pour nos 3 semaines de voyage à travers les 5 Stans en juin 2018.
Commençant à Almaty et finissant à Ashgabat. Le voyage était basé sur un package standard mais tant que nous n'étions que deux voyageurs, CTA était utile pour les modifications tout le long. Tout a fonctionné comme prévu et beaucoup de remerciements à Victoria à Tachkent qui ont rendu ce voyage possible. Merci également aux nombreux guides et chauffeurs sur la route.
Ivar, Norvège
Google
Écrit le 4 juillet 2018
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.

CENTRAL ASIA TRAVEL (Tachkent): Ce qu'il faut savoir pour votre visite (avec photos)

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