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Peru & U
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Cusco, Pérou
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Avis publié : 6 septembre 2018

J'ai acheté un forfait (guide et billet Macchu Pichu) pour visiter le Macchu Picchu. La compagnie personnelle a été très utile et j'apprécie mes conseils et le temps passé avec le guide. J'ai eu plusieurs questions et j'ai pu avoir des réponses à mes questions...avec Skype ou avec des emails. Je recommande cette entreprise.Plus

Avis publié : 19 août 2018

Ma famille et moi (mari et deux adolescentes) venons de rentrer du 5 jours Salkantay Trek et nous avons passé un moment formidable. Nous avons réservé notre trek de chez nous (États-Unis) en ligne via le Pérou et U. Milton a fourni une excellente communication...dans le processus de réservation et a répondu en temps opportun à toutes nos questions. Notre guide (Alavaro E) était excellent et même quand nous avons rencontré quelques problèmes qui étaient hors de son contrôle (horaire de changement d’accident de train), il a travaillé avec nous pour que notre voyage se passe le mieux possible. Maurice nous a rencontrés dans notre pays et a revu ce que nous devions attendre du voyage et a répondu à toutes nos questions et nous a même proposé des solutions pour stocker nos autres articles de voyage pendant que nous étions en randonnée. Milton a également été réceptif et nous a aidé à rembourser des sommes imprévues lorsque nous avons dû payer de leur poche des billets de train et d’autobus. Je recommande fortement le Pérou et & U pour toute réservation d'excursion au Pérou car ils ont été très réactifs, soucieux de leurs clients, professionnels et les autres membres du personnel le long du trekking (guides, cavaliers, chefs) étaient excellents. Merci d'avoir fait de cette aventure une expérience mémorable!Plus

Avis publié : 26 juin 2018 par mobile

Ce n'était pas une société de réservation très utile. Lorsque nous avons réservé un guide privé pour Machu Picchu, ils ont oublié de nous dire que nous devions acheter notre propre ticket de bus d'Aguas Calientes à la Citadelle. Nous avons seulement appris cela quand...nous sommes arrivés à notre hôtel la nuit précédente (et juste avant la fermeture de la billetterie) Nous leur avons parlé bon samedi pour acheter des billets pour la montagne Montana. Nous avons confirmé par email et payé les billets. Mais le lundi (lorsque leurs bureaux ont ouvert leurs portes), ils nous ont informés que tous les billets avaient déjà été achetés. Le guide qui nous a fait visiter la citadelle était correct. Pas génial.Plus

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