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Informations sur Puka Nina - Day Tours
Ce city tour de cusco en visite privée vous fera découvrir une ville fascinante, représentative de la confluence des cultures inca et hispanique, qui, au fil des siècles, sont parvenues à un syncrétisme remarquable.
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Horaires du jour : 09:00 - 17:00
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Puka Nina - Day Tours
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phil69650 a écrit un avis (oct. 2020)
Quincieux, France5 contributions
L'agence Puka Nina a annulé le voyage réservé pour aout 2020 et en partie payé en janvier 2020. Les raisons, on les connaît, elles sont compréhensibles et même évidentes. Ce qui l'est moins et est tout à fait scandaleux , c'est que cette agence a refusé de me rembourser 600$ , sans aucune raison et en parfaite contradiction avec ses propres conditions générales de ventes... Je déconseille donc formellement de faire appel à cette agence Puka Nina: ses pratiques "commerciales" sont plus que douteuses...
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Date de l'expérience : août 2020
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Réponse de Puka_Nina, Gérant de Puka Nina - Day Tours
A répondu le 22 oct. 2021
Bonjour Monsieur Huchant, Effectivement, nous connaissons tous les raisons... les décisions gouvernementales réciproques, aussi bien en Europe qu'ici nous ont tous ébranlés, cassés, tronqués, psychologiquement, moralement, économiquement, ce qui a donné comme conséquences l'obligation pour les entreprises concernées, touchées de plein fouet comme la nôtre, de prendre des décisions qui n'auraient jamais été prises sans cela. Votre avis négatif n'est en aucun cas lié à une mauvaise expérience sur place mais à un malheureux concours de circonstances mondiales. Nous ne méritons donc en aucun cas cet avis de "Horrible" car vous n'êtes même pas venu. Depuis, des dizaines de personnes qui comme vous ont vu leur voyage tronqué par la force des choses ont pris la décision de faire le pas et sont finalement arrivés, ont séjourné et sont revenus à la maison totalement satisfaits. Sans ce maudit covid et surtout sans les décisions démesurées liées prises par les gouvernements, vous seriez arrivé, auriez séjourné, et seriez repartis également totalement satisfait... c'est une peine mais ce qui est sûr c'est que personne ne devrait nous juger à priori par rapport à votre commentaire tout à fait hors propos et déplacé de tout contexte. Mais il n'y a pas de rancune, nous y avons tous perdu des plumes, nous en particulier, acteurs du tourisme. Je vous souhaite une bonne journée.
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Séverine R a écrit un avis (mai 2020)
Saint-Laurent-d'Oingt, France107 contributions30 votes utiles
Pour moi ce sont les meilleurs. Agence au top qui nous a préparé un voyage de 15 jours à la carte, dans le moindre détail et avec perfection:que demander de plus!J'en profite pour remercier mon interlocutrice Yolanda qui est super agréable, très professionnelle, très attentionnée et attentive à nos demandes. Ce voyage au Pérou était mon rêve il a été réalisé avec succès. Avec Puka Nina vous pouvez partir les yeux fermés car tous leurs guides sont super efficaces, super gentils et vous font découvrir le pays qui révèle de nombreux trésors. L'adage ne ment pas : "c'est le Pérou"! Séverine
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Date de l'expérience : juillet 2019
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Béatrice P a écrit un avis (févr. 2020)
14 contributions29 votes utiles
Nous avions demandé à Puka Nina de nous organiser un circuit autour de Cusco et pour aller au Machu Picchu. Très bonne organisation. Et le plus, des guides parlant très bien français. Je recommande
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Date de l'expérience : novembre 2019
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AvignonKilou a écrit un avis (janv. 2020)
avignon106 contributions20 votes utiles
De retour d'un voyage de 12 jours au Pérou avec PUKA NINA, groupe de 8 personnes, nous avons été enchanté par l'organisation, les visites, les transports, etc... Yordana a su répondre à nos attentes et tout été parfait. Peu de touriste en cette saison, le beau temps était au rendez vous, Paysages grandioses, accueil sympathique des Péruviens, et une cuisine gastronomique .
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Date de l'expérience : janvier 2020
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Ballière Y a écrit un avis (déc. 2019)
Durban-sur-Arize, France2 contributions1 vote utile
De retour d'un circuit de deux semaines au Pérou en Novembrre, je recommande particulièrement cette agence. Ponctualité des guides et chauffeurs, réactivité de l'agence (merci Heidy pour l'aménagement du planning suite à nos petits problèmes de santé au milieu du séjour.) C'est vraiment un voyage à la carte inoubliable et la mission de l'agence ne s'arrête pas à la signature du contrat mais bien au delà. Ils méritent bien leur titre de "hauts couturiers du voyage" !
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Date de l'expérience : novembre 2019
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