Poe Charter Tahiti
Poe Charter Tahiti
4.5
De 06:00 à 20:00
Lundi
06:00 - 20:00
Mardi
06:00 - 20:00
Mercredi
06:00 - 20:00
Jeudi
06:00 - 20:00
Vendredi
06:00 - 20:00
Samedi
06:00 - 20:00
Dimanche
06:00 - 20:00
À propos
En famille, en couple ou entre amis, faites une croisière en catamaran avec Poe Charter. Excursion à la journée ou 2 jours vers Tetiaroa, ou encore Moorea, une semaine dans les îles sous le vent vers Bora-Bora, ou les Tuamotu avec Rangiroa, Tikehau, Fakarava, Makatea, etc. De nombreuses possibilités à bord de nos 12 catamarans de croisière de 38 à 46 pieds et nos 4 maxi-catamarans de 53 à 65 pieds. A bientôt à Tahiti
Papeete, Polynésie française

Récompenses
Travellers' Choice
2024

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4.5
4,5 sur 5 bulles1 053 avis
Excellent
779
Très bon
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Moyen
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Médiocre
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Horrible
44

flavieesquieu
Toulouse, France4 contributions
5,0 sur 5 bulles
sept. 2024 • En famille
Ma soeur et moi avons passé une excellente journée en compagnie de Richard et l'ensemble de l'équipage. Le spot était magnifique, les instructions claires, l'accueil chaleureux et nous avons très mangé :) Merci à toute l'équipe qui a été aux petits soins :)
Écrit le 26 septembre 2024
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Hey Flavie ! Maururu pour ton retour, nous sommes ravis que tu aies pu passer du bon en famille ! Nous transmettons ton retour à toute l'équipe ! À bientôt 😁
Écrit le 26 septembre 2024
Cette réponse est l'opinion subjective du gérant et non de Tripadvisor LLC.

Voyage01754540905
6 contributions
5,0 sur 5 bulles
sept. 2024 • Entre amis
Magnifique excursion que je recommande fortement, car la beauté de la polynésie passe par Tetiaora. Nous avions effectué l'excursion avec Poe Charter, l'équipage est au top, au petit soin avec les passagers. Le petit déjeuner, le déjeuner et la collation était excellent et à volonté. Rien à redire sur cet excursion, à ne surtout pas rater avec Poe Charter.
Écrit le 23 septembre 2024
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Merci beaucoup pour votre retour enthousiaste ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre excursion à Tetiaroa avec nous. La beauté de la Polynésie est effectivement incomparable, et nous sommes heureux d’avoir pu partager ça avec vous. Notre équipage met un point d'honneur à prendre soin de chaque passager, et c’est un plaisir de savoir que vous cette attention. Nous espérons vous revoir pour une nouvelle aventure en mer. 🌺⛵"
Écrit le 24 septembre 2024
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Rachel
France5 contributions
5,0 sur 5 bulles
sept. 2024 • En famille
L'équipage est très sympathique, agréable, à l'écoute. Merci beaucoup à eux 3.
La journée s'est déroulée comme prévue.
Et malgré la pluie sur la moitié du retour (et ca avait été annoncé par l'équipage qu'il y aurait un risque dans l'après-midi), tous les passagers ont gardé le sourire et l'équipage au top .
Merci à vous.
Écrit le 18 septembre 2024
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Ia orana Rachel, merci beaucoup pour ton retour ! Eh oui malgré la pluie on peut quand même passer une super journée à Tetiaroa, nous transmettons ton retour à l'équipage 😋🏝️
Écrit le 24 septembre 2024
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Lucas N
1 contribution
2,0 sur 5 bulles
sept. 2024 • En famille
Bonjour dès le matin les toilettes étaient bouché le petit déjeuner coupé en petit morceau comme pour les enfants on a eu le mr qui allait vite avec le petit bateau et j’ai failli perdre mes lunettes tellement il nous as fait des sauts la guide nous as pas attendu pendant le trajet qui même aux oiseaux alors la visite guidée pour ma fille enceinte et moi aucune attention si on se fait mal t’en pis pas assez de temps sur Ile pour autant de bateau 3h 30 aller et 4 h retour repas était bon mais peut être attendre que tout le monde soit présent avant de mettre le repas voilà le retour aucune animation proposé les guides font la sieste et prennent le goûter avec les croissants du matin juste à l’arrivée musique et lumière pour terminer la journée dommage le lendemain au marché de papeete un mr pearlier nous avait expliqué comment ça fonctionnait votre activité et si on l’avait su nous ne l’aurions jamais fait
Écrit le 18 septembre 2024
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Milou06
Nice, France32 contributions
5,0 sur 5 bulles
Super expérience. Le bateau est super et l’équipage connait son métier. Petit dej déjeuner et goûter sont compris. Et l’îlet est magnifique. Bravo et pour terminer coucou aux requins
Écrit le 26 août 2024
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Maururu maita'i ! 😍🏝️
Écrit le 24 septembre 2024
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Noemie V
Lima, Pérou9 contributions
2,0 sur 5 bulles
août 2024 • Entre amis
Il serait préférable d’annuler ou modifier la réservation lorsque l’équipe est informée du mauvais temps ou d’une houle empêchant l’accès à l’île. Au prix de l’excursion il faudrait prévoir au moins des activités plan B. (Danse tahitienne, création couronne de fleurs, histoire de la faune & flore, paddle, kayak…)
Écrit le 11 août 2024
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Ia orana, nous sommes désolés que l'excursion n'est pas pu se faire comme d'habitude, nous ne pouvions malheureusement pas prévoir que la houle nous empêcherait l'accès à l'île, c'est rarissime. Vous avez quand même pu profiter du snorkeling le long du récif, et le déjeuner local, poisson cru lait de coco. Nous espérons quand même vous revoir dans de meilleures conditions !
Écrit le 12 août 2024
Cette réponse est l'opinion subjective du gérant et non de Tripadvisor LLC.

Laetitia F
8 contributions
1,0 sur 5 bulles
bonjour,
n'ayant pas reçu de réponse à mon mail, je vous copie ici son contenu.

Bonjour,

Je reviens vers vous concernant la sortie du 13 juillet.

"Chers passagers, nous avons le plaisir de vous confirmer la sortie de demain, les conditions météo sont avec nous !"

Voici comment commençait votre mail de confirmation reçu la veille de la sortie. Confiants, nous ne nous sommes pas équipés pour le froid et la pluie. Vous aviez sûrement des informations météo fiables, puisque vous êtes des professionnels de la mer.

Mais rapidement, nous avons été confronté à une météo exécrable.
Dans le bateau, vos skippers ont tardé à descendre les bâches protectrices, et ce, même après que ma fille et moi ayons été arrosées intégralement en milieu de chemin vers Tetiaora, à cause des creux de vagues qui venaient taper la coque et éclabousser le pont du bateau. Arrosées plusieurs fois de suite, la dernière intégralement, et sans habits de rechange, nous avons passé le reste de la journée trempées et grelottantes. Le soleil n'étant pas sorti une seule fois de la journée, aucune possibilité de sécher !
Quant à "la visite guidée", il faudra revoir votre définition... On nous a juste emmené à pieds du côté de l'île aux oiseaux et donné rendez vous à midi pour le retour au bateau. Nous laissant sous la pluie et dans le vent (au sens propre, comme au figuré).
A côté, une excursion avec un vrai guide qui expliquait plein de choses à son groupe sur la faune et la flore, marquait un contraste de prestation qui ne laissait aucun doute : on s'est bien foutu de nous !

Donc 2 points marquants pour résumer :
La sortie d'hier n'aurait clairement pas dû être maintenue compte tenu de la météo.
La "visite guidée" qui n'en était pas une, bien loin de la promesse sur votre site internet.

Au retour sur le bateau, beaucoup de passagers étaient mécontents, pas seulement nous.
Le maintien de cette sortie nous a laissé le sentiment amer d'avoir été "volés" par un piège à touristes. Au final, 51.000xpf pour vivre une journée de torture au Fenua.

Aussi, nous estimons qu'il serait juste, que vous fassiez un geste commercial de type remboursement partiel afin d'amoindrir notre déception.

Dans l'attente de votre réponse,

Cordialement
Écrit le 24 juillet 2024
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Bonjour Laeticia, nous vous avons déjà répondu, mais vous continuez de nous mettre des retours négatifs sur toutes les plateformes... "Pour votre confort, nous conseillons d’apporter : Serviette, crème solaire, lunettes de soleil, chapeau/casquette, manches longues, pull / veste / coupe-vent" voila comment continuait le mail de confirmation. Vous partez en haute mer, à la journée, il est évident qu'il ne faut pas partir en T shirt...pourquoi ne pas nous avoir appelé pour avoir plus d'informations ? Concernant les éclaboussures, il vous a été dit plusieurs fois par l'équipage de changer de place et de vous placer à l'arrière du catamaran. Chose que vous avez refusé plusieurs fois, jusqu'à utiliser tous vos changes secs. Si vous n'écoutez pas non plus l'équipage, nous ne savons pas quoi vous dire non plus. Nous sommes cependant désolés pour la visite guidée qui ne semble pas avoir été à la hauteur, nous en prenons note et nous allons changer ça. Vous avez essayé de nous contacter à plusieurs reprises, et nous vous avons répondu sur les réseaux sociaux. Nous sommes une fois de plus désolés que Tetiaroa ne vous ai pas laissé les mêmes souvenirs inoubliables que nombreux de nos passagers, nous espérons vous revoir prochainement, avec une petite remise ! À bientôt
Écrit le 27 juillet 2024
Cette réponse est l'opinion subjective du gérant et non de Tripadvisor LLC.

Michel C
Amiens, France24 contributions
1,0 sur 5 bulles
Après deux mois en Polynésie, passant par les Marquises, l’archipel de la Société et les Tuamotu , nous ne gardons que de bons souvenirs au contact des polynésiens et des paysages incroyables . Enfin presque . Nous avons le sentiment d.avoir été pris pour des gogos de touristes en optant pour la sortie proposée par Poe Charter sur l ile de Tetiaroa le 13 juillet tant les conditions météorologiques étaient épouvantables, incompatibles avec une traversée de 3heures.
Avant de nous inscrire mon épouse et moi, avons insisté sur les conditions météo pouvant entraîner l’annulation de la sortie. On nous a assuré que nous serions remboursés si tel était le cas. Mais Poe Charter a avancé que la demande était si forte qu’il était prudent de confirmer l’inscription en payant 175 € par personne soit 350 €, une somme loin d’être négligeable.
La veille Poe Charter a envoyé un mail pour annoncer que « temps était avec nous »,dixit Poe Charter. En confiance devant une telle assurance de la part de professionnels de la mer, il nous restait à préparer la crème solaire, le maillot de bain et la Go pro pour le snorkling.
Or c est tout le contraire qui nous attendait. Au passage le catamaran n’était pas complet…, alors qu. on nous avait incité à payer d avance; des clients étant soit disant sur liste d attente.
Dès la sortie de la Marina, ce que l’on pouvait craindre se présentait. Il était encore temps de rentrer au port. Les conditions météorologiques ( pluie, vent et froid) associées à une forte houle auraient dû entraîner l’annulation de sorte et donc son remboursement.
Ce qui s’annonçait comme une journée inoubliable sur l ile de Tetiaroa, comme le relatent les avis quand le soleil est de la partie s’est transformée en une journée cauchemardesque ( vagues déferlant sur pont, visite écourtée sur l’île aux Oiseaux, pluie incessante., snorkling annulé, Etc…) Le mécontentement était palpable parmi les passagers comme le confirme le témoignage de Dylan ci- dessus. Seul point positif : le repas tahitien . Le capitaine s’est senti obligé d’écourter la sortie en proposant de rentrer après le repas. Sur le retour, emmitouflé dans son ciré , le capitaine s’accordait des petits sommes pour que la traversée lui semble moins pénible.
A notre retour nous avons appris que les prochaines sortie étaient annulées.
Évidemment nous avons part fait de notre mécontentement en écrivant directement à Poe Charter mais à ce jour nous n’avons reçu aucune réponse alors qu’il existe un service relations clients sur le site de Poe Charter. Un remboursement ne serait ce que partiel aurait été un bon geste commerciale .
En conclusion il serait dommageable que de telles pratiques privilégiant le business à la satisfaction des touristes ne s’étendent à l’ensemble de la Polynésie Française. Alors n’hésitez pas à comparer les prestations et les avis des compagnies avant de choisir
Écrit le 23 juillet 2024
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.

Dylan C
1 contribution
2,0 sur 5 bulles
juil. 2024 • En solo
Bien que le mail précédent notre excursion affirmait que "le temps était avec nous" pour notre visite à Tetiaroa, cela n’a pas été le cas. La compagnie Poe Charter n’a pas jugé nécessaire d’annuler l’expédition malgré des conditions climatiques catastrophiques. En conséquence, la visite de l'île aux oiseaux a été particulièrement difficile et il a été impossible de faire du snorkeling. De plus, indépendamment des conditions météorologiques, le trajet est extrêmement long (au minimum 6 heures aller-retour) pour ne passer que 2 à 3 heures sur l'île. Le prix demandé est donc excessif par rapport à la prestation offerte.

Enfin, malgré les mauvaises conditions, lorsqu’une personne à bord a souhaité se baigner, un membre de l'équipage nous a informés qu'il était possible de retourner plus tôt à Tahiti si certains passagers le désiraient. Cette option est inacceptable, d’autant plus que la durée de l'excursion est déjà très courte. Pour toutes ces raisons, je ne recommande pas Poe Charter.
Écrit le 13 juillet 2024
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Ia orana, nous sommes désolés que l'excursion ne se soit pas déroulée comme vous l'auriez souhaité. Nous ne pouvons malheureusement pas contrôler la météo, bien sûr que nous évitons de sortir lorsque les conditions sont mauvaises, mais la pluie est difficile à anticiper. Il n'est pas rare qu'il pleuve en quittant Tahiti, et qu'il fasse grand soleil une fois arrivé à Tetiaroa. Nous sortons presque 5 fois par semaine, et nous n'hésitons pas à annuler lorsque la météo s'annonce mauvaise. Avant de partir plus tôt à Tahiti l'équipage a demandé si des passagers souhaitaient se baigner, personne n'a répondu, nous ne voyons pas où est le soucis ? Vous avez le temps pour vous baigner. Nous sommes conscient que l'experience parait courte, mais vous aviez tout le descriptif du tour en amont, nous ne comprenons donc pas votre retour. Tetiaroa est à 60 km de Tahiti, nous avons les bateaux les plus grands, confortables et rapides pour y aller. Nous trouvons votre jugement un peu dur... À bientôt,
Écrit le 25 juillet 2024
Cette réponse est l'opinion subjective du gérant et non de Tripadvisor LLC.

Michael H
San Francisco, Californie10 contributions
5,0 sur 5 bulles
juil. 2024 • En solo
Super experience inoubliable.
Staff super professionnel, courtois, serviable, attentif. Chapeau l’équipage!
(ou dit-on "caquette!" dans la marine? LoL)
Accueil par le capitaine sur le quai puis a bord, briefing complet par le capitaine.
La traversée est longue (4h), mais on a le temps de rencontrer des gens sympas parmi l’équipage et autres passagers. L'autre bateau etait plus rapide, il a du mettre 3h.

Nourriture: extra! D'abord un Pti-Dej en quittant Papeete, avec fruits frais, viennoiseries et jus de fruits. Puis une fois la visite de l'ile terminée, Lunch copieux de délicieux (poisson grille, salade de poisson cru, riz), enfin a l'approche de Tahiti au retour Punch, jus de fruits, chips et cacahuètes. Parfait!!

Explo:
Petite marche (15 min) très sympa le long de petites plages bordées de palmiers cocotiers. J'ai découvert comment une noix de coco tombée dans le sable devient un palmier!
Ile aux oiseaux: magnifique cadre. On peu marcher autour de l’île dans une eau peu profonde (jusqu'au genou), admirer les oiseaux. Faire le tour prend environ 40-50 min. J'ai pas fait tout le tour, j'ai marche 15 min, puis suis revenu sur mes pas car j'avais passe du temps sur la plage et j'avais plus 50 min.

A savoir: le jour ou je l'ai fait la mer semblait plus agitée q d'habitude, mais ca doit qd-meme pas être si rare. Je n'ai pas été malade ni "revu de repas" mais prévoir un MerCalm. Ou avant le retour, au lunch j'ai bu un verre de Coca-Cola et le retour fut plus facile.

Super journee, plein de super souvenirs. MERCI POE CHARTERS!!
Écrit le 9 juillet 2024
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.

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POE CHARTER TAHITI (Papeete): Ce qu'il faut savoir pour votre visite (avec critiques)

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