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Avis publié : il y a 5 semaines

L’agente de visites du site Web, Yuki, a été très utile pour tout organiser et pour répondre aux questions AVANT la visite. Les guides touristiques étaient très bons et responsables.

Avis recueilli en partenariat avec cette activité
Date de l'expérience : janvier 2019
Avis écrit le 14 janvier 2019

Juste un mot pour dire que Victoria est une personne qui va vraiment se mettre à la tâche pour vous offrir un excellent service et répondre à vos questions. Fortement recommandable! !

Date de l'expérience : janvier 2019
Avis écrit le 19 décembre 2018

Yuki de WindHorse Tours nous a aidés à organiser notre fantastique tour privé du patrimoine mondial dans la région de Chengdu. Elle nous a aidés à choisir notre itinéraire en nous donnant de bons conseils. Communication très rapide et facile, pas de problème du tout....Nous avions un chauffeur très qualifié lors de notre visite sur mesure et les hôtels réservés par Windhorse Tour étaient également parfaits! Nous allons certainement utiliser leurs services quand nous reviendrons en Chine! Merci Yuki et toute l'équipe pour leur excellent travail!Plus

Avis recueilli en partenariat avec cette activité
Date de l'expérience : novembre 2018
ClientR2, Guest Relations Manager de Windhorse Tour, a répondu à cet avisA répondu le 8 janvier 2019
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Avis écrit le 12 décembre 2018

C'était un voyage sur mesure; tout était conforme aux attentes et encore mieuxToute agence recommandéeBeaux hôtels et restaurants, guides parlant anglais et faisant attention aux demandes des clientsPlus

Avis recueilli en partenariat avec cette activité
Date de l'expérience : décembre 2018
ClientR2, Guest Relations Manager de Windhorse Tour, a répondu à cet avisA répondu le 13 décembre 2018
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Avis écrit le 28 novembre 2018

La * chose * dont j'étais sûr de vouloir faire était de passer une journée à faire du bénévolat dans l'un des centres de pandas. À deux heures de Chengdu, il y a trois endroits pour voir les pandas: le centre d’élevage de pandas géants...situé à la périphérie de la ville; le centre Wolong Panda, sanctuaire reconnu par l'UNESCO; et Dujiangyan Panda Base, le plus récent des trois. J'ai choisi d'aller à Dujiangyan, non seulement pour éviter les foules, mais aussi parce que c'était le seul centre offrant actuellement un programme de bénévolat. (Réservez le plus tôt possible car le nombre de volontaires par jour est limité.) À l’origine, j’ai essayé d’envoyer un courrier électronique directement à la base de Dujiangyan Panda pour obtenir des informations sur le programme de bénévolat, mais je n’ai pas eu de réponse. Je suis donc très heureux de trouver Windhorse qui nous aidera à tout organiser, du formulaire d’avis médical (votre médecin doit le signer dans votre pays). pour sécuriser une voiture et chauffeur pour la journée et me déposer à l'aéroport après. J’ai dû échanger des e-mails pour organiser la logistique et j’ai trouvé que la communication par e-mail avec Windhorse était simple et rapide (et dans un très bon anglais). Les informations fournies étaient très détaillées et précises, avec même un organigramme des activités et le calendrier. car j'avais besoin de faire un vol en fin d'après-midi. Le numéro de téléphone du chauffeur m'a été envoyé à l'avance, mais ce n'était pas nécessaire, car il était à mon hôtel 10 minutes plus tôt. En voiture, le chauffeur savait parfaitement où m'emmener au centre. Les guides du centre des volontaires parlent très bien anglais. Le programme de bénévolat était génial. Nous étions quelques dizaines et nous avons tous mis des tenues de travail et nous nous sommes divisés en petits groupes pour s'occuper des enclos des pandas. Je n’ai jamais été aussi heureux de ramasser de la merde de panda (principalement des blobs de bambou fibreux, pas du tout grossier), le tout à quelques pieds des magnifiques créatures. Les visiteurs ont la possibilité de payer environ 300 USD pour s’asseoir à côté d’un panda juvénile pendant 20 secondes pour des photos et un massage rapide du dos, mais j’étais heureux de passer environ une heure de pause à me promener dans les enclos pour admirer les pandas. La meilleure partie de la journée vient lorsque nous devons nourrir à la main les collations de pandas à travers une clôture. Les travaux de nettoyage et d’alimentation ont été répétés dans l’après-midi avec une pause à midi pour le déjeuner et un documentaire. Dans l’ensemble, le service fourni par Windhorse a été professionnel, dépassant les attentes!Plus

Date de l'expérience : octobre 2018
ClientR2, Guest Relations Manager de Windhorse Tour, a répondu à cet avisA répondu le 12 décembre 2018
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Avis écrit le 27 novembre 2018 par mobile

Anita de WindHorse Tours nous a aidés à organiser une grande tournée de deux semaines en Chine. Elle nous a aidés à choisir notre itinéraire en faisant des suggestions sur les meilleurs endroits à visiter et sur la manière de les relier dans le meilleur...ordre et en offrant d'excellents conseils. Elle a ensuite demandé notre permis pour voyager au Tibet et s'est occupée de la réservation de tous les hôtels, des voyages et des excursions. Elle a choisi de très beaux hôtels pour notre séjour, ce qui nous a beaucoup plu. Elle a été très attentive aux commentaires et a apporté des modifications à la tournée selon nos besoins. Pendant qu’elle était dans le pays, elle était disponible sur WeChat pour répondre à des questions et savoir où nous avions besoin d’aide pour trouver un hôtel ou pour modifier un itinéraire. C'était inestimable. Je recommande vivement les visites Anita et WindHorse. Nous avons passé d'excellentes vacances dans un pays fascinant à cause d'Anita. Elle s'est assurée que nous utilisions notre temps plus efficacement pour découvrir la Chine. Merci beaucoup Anita.Plus

Date de l'expérience : novembre 2018
ClientR2, Guest Relations Manager de Windhorse Tour, a répondu à cet avisA répondu le 7 décembre 2018
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Avis écrit le 27 novembre 2018 par mobile

Appréciez leur service rapide et efficace. Visite en groupe anglophone sans se ruiner. Paiement facile par paypal. crier à Murphy. Je vais certainement les utiliser pour tous mes voyages en Chine.Plus

Date de l'expérience : novembre 2018
ClientR2, Guest Relations Manager de Windhorse Tour, a répondu à cet avisA répondu le 12 décembre 2018
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Avis écrit le 17 novembre 2018

Excellent arrangement de Victoria, apprécie toujours son aide et ses conseils. Beaux guides? et ?? étaient bons et attentifs. Les montagnes de Wuyi sont un endroit pittoresque, calme et relaxant, idéal pour ceux qui recherchent un peu de temps dans la nature et loin de...l'agitation des villes.Plus

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Date de l'expérience : octobre 2018
ClientR2, Guest Relations Manager de Windhorse Tour, a répondu à cet avisA répondu le 23 novembre 2018
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Avis écrit le 7 novembre 2018

Victoria et Alice sont toutes deux merveilleuses et TRES responsables, je ne me plains pas du tout. J'utiliserai à nouveau Windhorse Tour l'année prochaine. Nous avons utilisé 4 pilotes et tous sont très bons, encore une fois, pas de problème.Plus

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Date de l'expérience : octobre 2018
ClientR2, Guest Relations Manager de Windhorse Tour, a répondu à cet avisA répondu le 8 novembre 2018
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Avis écrit le 30 octobre 2018

C'est mon deuxième voyage avec Windhorse. Comme prévu, les arrangements de la tournée se sont bien déroulés. Le paysage dans cette région est spectaculaire. Les gens sont sympathiques. Les hébergements, en particulier les pensions locales, sont parfaits et recommandés si l’on se rend dans ces...régions. Le guide est très utile et compétent, parle bien l'anglais. Le conducteur est fiable et habile. Le véhicule est un FWD et très approprié pour la conduite dans ce domaine. Il faut absolument un bon conducteur et un bon véhicule ici. Personnellement, je prévois d’organiser prochainement un voyage en Chine avec Windhorse.Plus

Avis recueilli en partenariat avec cette activité
Date de l'expérience : octobre 2018
ClientR2, Guest Relations Manager de Windhorse Tour, a répondu à cet avisA répondu le 7 novembre 2018
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