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Serendipity Tours

Nº 18 sur 44 Circuits à Bentota
Ouvert: 09:00 - 17:00
Ouvert aujourd'hui : 09:00 - 17:00

Serendipity Tours
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No 20 Sangaraja Mawatha | Ambalangoda, Bentota 80300, Sri Lanka
Site Web
+94 77 794 0397
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110 avis sur 11
Avis écrit le 16 février 2018 par mobile

Superbe voyage avec Wolley qui est un mec adorable. Possibilité de moduler votre tour comme bon vous semble niveau prix. Nous étions en mode sac à dos et nous sommes tombé par hasard à Amblangoda chez Wolley (Magnifique guest house d'ailleurs au bord de la...Plus

Merci Mathieu J
wolleydesilva333, Owner de Serendipity Tours, a répondu à cet avisA répondu le 22 février 2018
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Thank you mathieu hope to see you again!

Avis écrit le 7 août 2016

Ce fut un plaisir de découvrir le Sri Lanka avec Wolley comme chauffeur. Nous étions un groupe de 4, avec l'habitude de voyager par nous même et donc de trouver des hébergements à la dernière minute. Wolley a toujours été extrêmement flexible, plein de bons...Plus

Merci Christophe M
wolleydesilva333, Owner de Serendipity Tours, a répondu à cet avisA répondu le 9 août 2016
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Thank you!

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Avis écrit le 30 octobre 2018

Nous avons été mis en contact avec Wolley par l'intermédiaire d'un ami et, dès le premier jour, nous l'avons trouvé extrêmement serviable et un guide brillant. Nous avons passé une semaine à voyager avec Wolley puis une semaine à nous détendre à la plage. Wolley...a consacré beaucoup de temps à nous aider à créer notre itinéraire parfait pour la semaine. Il nous a également aidés à planifier notre deuxième semaine, même s'il ne serait pas avec nous pour cette semaine. Wolley était pleine de connaissances, flexible et faisait des pieds et des mains pour nous. Je recommande vivement une visite avec Serendipity. Fi & NickPlus

Avis écrit le 5 août 2018

Nous avons eu un grand voyage en famille pour 7 jours avec des visites de la sérénité, y compris ANURADAPURA, SIGIRIYA, MATALE, KANDY, NUWARAELIYA, NEGAMBO et COLOMBO. MERCI À M. WOLLEY, IL A FAIT FACE À NOTRE VOYAGE ET IL A ÉGALEMENT AMÉLIORÉ NOTRE HÔTEL...À 5 ÉTOILES À KANDY. Ci-dessous les commentaires copiés. . . . comme j'ai le même avis. . . ou même plus Le véhicule était propre et confortable et le chauffeur courtois, ponctuel et très flexible - il n'avait aucun problème à s'arrêter chaque fois que nous voulions prendre des photos ou acheter de la nourriture. Wolley a organisé sur les principaux sites historiques des guides locaux qui ont des connaissances spécialisées dans leur domaine. Nous avons passé de très bons moments au Sri Lanka, grâce à notre guide Wolley. Il a rendu notre voyage en famille agréable, intéressant et surtout sans stress. Nous recommandons définitivement Serendipity, car ils sont très professionnels et dignes de confiancePlus

Avis écrit le 19 mars 2018

Nous avons fait un voyage de 6 jours avec Serendipity Tours, en passant par Siguriya, Dambulla, Kandy et le Hill Country. Wolley est très intuitif et a tout organisé à la perfection. Lors de la réservation, nous avons mentionné que nous étions des amoureux de...la nature, et que Wolley avait choisi un hébergement qui nous conviendrait. Le premier matin, nous nous sommes réveillés au son des paons dans la nature, puis nous sommes allés au sommet d 'une colline entourée d' arbres et les deux dernières propriétés étaient des cabanes en bois à la campagne. Nous n’aurions pas pu demander mieux. Le véhicule était propre et confortable et le chauffeur courtois, ponctuel et très flexible - il n'avait aucun problème à s'arrêter chaque fois que nous voulions prendre des photos ou acheter des noix de coco. Wolley a organisé sur les principaux sites historiques des guides locaux ayant des connaissances spécialisées dans leur domaine. Nous avons passé 6 jours merveilleux à explorer ce beau pays. Nous étions fascinés par la diversité des régions - des rizières aux plantations de thé en passant par les pentes en terrasses jusqu'aux sommets des montagnes -, mais tout semblait changer continuellement. Nous recommandons vivement Serendipity Tours et remercie Wolley d'avoir organisé une si belle tournée pour nous.Plus

Avis écrit le 7 mars 2018

J'ai récemment voyagé au Sri Lanka avec un grand groupe et je voulais voir quelques attractions spécifiques. Wolley était fantastique, il a adapté deux jours pour tout faire et a même ajouté quelques arrêts supplémentaires en cours de route. . . . très compétent et...désireux d’aider à rendre les voyages aussi parfaits que possible. Chaque fois que quelqu'un dans le groupe avait besoin de quelque chose, il était prompt à s'adapter et ne se plaignait jamais. Je ne peux pas recommander les tournées Wolley et SerendipityPlus

wolleydesilva333, Owner de Serendipity Tours, a répondu à cet avisA répondu le 8 mars 2018
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Avis écrit le 26 février 2018 par mobile

Nous pouvons recommander Serendipity Tours très fortement. Wolley est un hôte et un guide formidables et fera tout son possible pour ses invités. Il est très fier de son pays d'origine et cela se reflète dans la qualité de ses visites et de ses hébergements....Wolley est sympathique, professionnel et extrêmement compétent. Le connaissant depuis près de 20 ans, nous n’utiliserions personne d’autre lors de nos visites et le recommanderions à quiconque se rendrait au Sri Lanka à l’avenir.Plus

wolleydesilva333, Owner de Serendipity Tours, a répondu à cet avisA répondu le 8 mars 2018
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Avis écrit le 4 février 2018

Tout était super, hébergement, prix et organisation dans l'ensemble. Wolley est un excellent hôte et guide touristique.

wolleydesilva333, Owner de Serendipity Tours, a répondu à cet avisA répondu le 22 février 2018
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Avis écrit le 28 mai 2017

Malheureusement, j’ai l’impression que je n’ai pas d’autre choix que d’écrire cette critique afin de protéger les autres touristes de voir leurs vacances gâchées par Serendipity Tours. J'ai réservé le guide et propriétaire de Serendipity Tours, Wolley, pour la deuxième fois, après un tour fantastique...du Sri Lanka il y a quelques années. J'avais déjà écrit une critique élogieuse. Cependant, à cette occasion, nous avons eu une expérience terrible avec lui. La première moitié de la tournée s'est bien passée. Malheureusement, l'un des hôtels que nous avions réservé et payé n'était pas disponible, alors nous avons séjourné dans un hôtel beaucoup moins cher, mais agréable dans le même quartier. On nous a dit que nous serions remboursés par Wolley. Wolley était calme et un peu communicatif mais courtois, serviable et fiable. . . . . puis il a emprunté de l'argent. Il semblait hors de caractère, mais est apparu comme une urgence, alors nous avons voulu aider et il a dit qu'il rembourserait le lendemain. Il n'a pas C'était gênant et gâché ma journée. Le lendemain, j'ai dû demander de l'argent et il m'a dit qu'il paierait le lendemain. Il n'y avait pas tellement d'argent, nous nous sommes sentis déprimés et mal à l'aise. Il n'a toujours pas payé. Alors quelque chose n'allait clairement pas à l'hôtel. Il restait dans le hall après nous avoir déposés. Il s'est avéré qu'il n'avait pas payé notre facture même si j'avais payé Wolley quelques semaines auparavant pour tous les hôtels. C'était embarrassant et j'ai dû parler avec le directeur de l'hôtel. En cours de route, j'ai découvert à quel point Wolley avait été facturé pour notre chambre et il a clairement indiqué qu'il nous avait fait payer trop cher. Notre prochain jour avec Wolley a été précipité. Les endroits que nous avions prévu de visiter pendant deux jours, il a insisté pour en faire un qui gâtait les choses. Cela signifiait qu'il n'avait pas à nous emmener n'importe où le lendemain et pouvait apparemment rentrer chez lui et faire réparer sa camionnette. Les choses allaient de mal en pis. Le lendemain, il s'est rendu à l'hôtel en moto et nous a téléphoné, entamant notre journée et insistant pour nous rencontrer dans le hall afin de discuter de quelque chose. Il nous a assis et a demandé à emprunter plus d'argent pour payer notre note d'hôtel (que nous avions déjà payée) et son frère en Angleterre nous rembourserait. Il a dit "Je pensais que tu étais des gens sympas" quand nous avons refusé. C'était horrible. Nous avons essayé de profiter de notre dernière journée en utilisant uniquement des tuk-tuks locaux, mais cela me préoccupait et j'avais perdu tellement de confiance en lui que je n'étais même pas sûr qu'il viendrait nous emmener à l'aéroport. Heureusement il l'a fait et nous a remboursé environ la moitié de l'argent dû, disant qu'il transférerait le reste. C'est maintenant un mois plus tard et il n'a rien fait de tel. Il ne répondra pas non plus à mes emails. Alors que je recommandais précédemment Wolley à mes amis et à ma famille et sur TripAdvisor, je conseillerais à tout le monde d’éviter toute erreur. Ce n'est pas ce que quelqu'un devrait avoir à faire en vacances.Plus

wolleydesilva333, Owner de Serendipity Tours, a répondu à cet avisA répondu le 30 mai 2017
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Avis écrit le 7 novembre 2015

Nous avons passé un super séjour au Sri Lanka, grâce à notre guide Wolley. Il a rendu notre voyage en famille agréable, intéressant et plus de tous sans stress. Nous conseillons vivement Serendipity, car ils sont très professionnels et digne de confiance.

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