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15 avis sur 12
Avis écrit le 12 août 2014

Nous avons passé un moment magique! Très bonne compagnie avec un pilote expérimenté qui aime son métier

Date de l'expérience : août 2014
Merci carolinebC4004NY
Avis écrit le 18 septembre 2012

c'est une super compagnie qui débute mais qui as beaucoup d'avenir au milieu de toutes ces compagnie . l’accueil est super , avec le thé ou café a l'arrivée sur le lieu de décollage , le pilote de mon ballon , Carlos , est super...Plus

Date de l'expérience : septembre 2012
3  Merci Gerard C
Ces avis sont traduits automatiquement depuis l'anglais. Afficher les traductions automatiques ?
Avis écrit le 12 mai 2019

Nous avons réservé un vol avec Sultan Balloons pour voler en avril 2019. On nous a dit que s’il y avait de mauvaises conditions météorologiques le premier matin, ils conserveraient cette réservation pour le lendemain matin. Notre premier matin en Cappadoce, nous nous sommes levés...tôt le matin et avons attendu dans le froid pendant environ 20-30 minutes. Après avoir constaté que personne ne venait nous chercher, nous pouvons contacter leurs bureaux. Quelqu'un nous a simplement dit qu'à cause du vent, les ballons ne volaient pas ce matin-là. (Cela aurait été un geste agréable de nous envoyer un email ou d'appeler l'hôtel pour nous faire savoir que nous ne volions pas ce matin-là, au lieu de nous faire attendre dans le froid.) Lorsque nous leur avons demandé de voler le lendemain matin, comme convenu avec eux lors de la réservation, ils nous ont tout simplement ignorés. Nous avons dû aller jusqu'à leurs bureaux pour voir ce qui se passait. Le personnel qui y travaillait ne parlait que le turc, ce qui compliquait les choses. Après presque dix minutes d'attente, nous avons pu parler à quelqu'un au téléphone. Il nous a essentiellement dit qu'ils avaient été vendus le lendemain, mais qu'il nous le ferait savoir dans environ une heure. Il ne nous a jamais répondu et nous avons dû retourner dans leurs bureaux. Une fois encore, ils nous ont ignorés. Après un certain temps, ils nous ont finalement dit qu'il n'y avait rien d'autre à faire. Je suis sûr que les personnes qui ont pu monter dans le ballon se sont bien amusées. Mais si vous réservez auprès de cette société, vérifiez trois fois qu’elle respectera votre réservation en cas de problème météorologique.Plus

Date de l'expérience : avril 2019
Avis écrit le 17 octobre 2016

L'excursion était magnifique, avesome et inoubliable. Notre pilote très bien surveillé. C'est l'un des plus grandes attractions de ma vie.

Date de l'expérience : octobre 2016
Avis écrit le 20 avril 2016

J'ai réservé au vol en ballon sur la ligne avant le départ. La communication était excellente qualité dans tous les domaines, et tout était parfaitement organisé. Serkan, le pilote, était amical et amusant. C'est tout simplement une expérience inoubliable, vaut largement son prix. Juste une...honte que nous n'ayons n'y retournent pas deux fois!Plus

Date de l'expérience : avril 2016
AkinTigli, Halkla İlişkiler Müdürü de Sultan Balloons, a répondu à cet avisA répondu le 29 avril 2016
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