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Friendly Shoe Shop

1 426 avis
Désolé, il n'y a aucun circuit ni aucune activité disponible à la réservation en ligne à la date que vous avez sélectionnée. Choisissez une autre date.

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Expériences recommandées à Hôi An et alentour
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Emplacement
Contacts
18 Tran Phu Street 15b Hoang Dieu Street, Hôi An 51000 Vietnam
Familiarisez-vous avec la région
Thuan Tinh Island - cours de cuisine
Cours de cuisine
Thuan Tinh Island - cours de cuisine
678 avis
google
Rapportez à la maison le souvenir parfait de Hoi An - l'art de la cuisine vietnamienne - de ce cours de cuisine en petit groupe. Apprenez à sélectionner les ingrédients sur le marché animé de Hoi An. monter deux bateaux distincts à l'école de cuisine au bord de l'eau; puis apprenez à préparer des plats principaux, par exemple une soupe au nouilles pho, des nems ou des pancakes. Profitez des fruits de votre travail avant de retourner à votre hôtel.
40,50 $US par adulte
1 426avis12question(s) et réponse(s)

Avis
Contrôle des avis

Note attribuée
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Nous avons fait la rencontre de charmante dame toue aussi accueillantes et attentionnées les unes que les autres. Quelle surprise aussi de pouvoir se faire servir en français... :) nous avons eu un mal entendu au niveau de la couleur pour le choix de nos bottes... Mes les dames
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un savoir faire et un accueil des plus chaleureux, je cherchais une sacoche dans un beau cuir et d'une certaine dimension. Pas de problème, l'équipe se met à votre écoute, managé par Clémence, une charmante lilloise, donc choix du cuir et des mesures, et le lendemain soir
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Voilà un de ces endroits qui me fait douter de la véracité des avis sur le site... Après avoir été dans des endroits où l'on vous offre 10% pour mettre un avis positif sur trip advisor ou Google... Nous avons suivis la recommendation, et avons atterris dans une mini usine à
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Réponse de Thong D, Propriétaire de Friendly Shoe Shop
A répondu le 3 janv. 2020
Bonjour, Nous sommes surpris de lire votre avis et nous excusons pour cette situation. Nous tenons juste à vous dire quand aucun cas nous ne donnons de remise supplémentaire à nos clients pour publier des avis. Tous les avis laissés ont été publiés car nos clients souhaitaient partager leurs expériences et ressentis. Comme nos équipes l'ont précisé, nos boutiques ont des prix fixes, nous voyageons beaucoup pour trouver les meilleurs cuirs et accessoires (par exemple, nos zips YKK sont achetés directement au Japon). Nos produits sont garantis 6 mois à 1 an (en fonction du modèle). Et si le résultat final ne vous plaît pas, nous vous rendons l'acompte. Cela explique la différence de prix par rapport aux autres boutiques. Nous souhaitons avant tout le bonheur de nos clients, et cela depuis 10 ans. Nous sommes d'ailleurs référencés dans le guide du routard et le petit futé. Nous tenons à nous excuser quant à l'accueil reçu dans la boutique. Sachez que nous nous entretiendrons avec notre équipe pour en parler et éviter que cela ne se reproduise. Concernant les modèles enfants, il est vrai que nous n'avons que quelques modèles et que ces derniers sont en exposition à l'extérieur, en vitrine (ce qui abime forcément nos modèles). Nous sommes actuellement en train de retravailler ces designs comme à chaque début d'année et prenons votre remarque en compte quant à l'offre enfant. Sachez que tout est fait sur mesure, il est donc possible pour nos clients de chercher des modèles sur internet et nous les reproduisons. Le reste de nos designs viennent d'être entièrement refaits, et témoignent de la qualité de nos produits. Nous vous présentons toutes nos excuses concernant l'accueil en boutique et nous vous invitons à nous contacter par mail à l'adresse suivante, friendlyshophoian@gmail.com si vous souhaitez en parler d'avantage. Dans l'attente de vos nouvelles, Cordialement.
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Superbe contact avec les vendeuses, humour et gentillesse. Les chaussures nous vont à ravir Nous recommandons vivement Matthieu&Audrey
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Réponse de Thong D, Owner de Friendly Shoe Shop
A répondu le 31 déc. 2019
Bonjour Mathieu et Audrey, Merci beaucoup d’avoir pris le temps de partager votre expérience ! Nous sommes ravis de voir que vous avez passé un agréable moment dans nos boutiques et nous espérons que vous garderez un bon souvenir de Hoi An. N’hésitez pas à nous contacter si vous avez la moindre question. Merci d’avoir choisi Friendly Shop !
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Ravie du service client de Friendly Shoe Shop ! J'ai acheté mes sandales à cette boutique et malheureusement, il y a eu un souci peu de temps avec les sandales. La matière s'abimait. J'ai contacté le service client comme on me l'avait conseillé lors de mon achat à la boutique,
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Questions fréquentes sur Friendly Shoe Shop