Office de Tourisme de L'ouest de la Reunion

Office de Tourisme de L'ouest de la Reunion

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3.5
De 10:00 à 13:00, De 14:00 à 18:00
Lundi
10:00 - 13:00
14:00 - 18:00
Mardi
10:00 - 13:00
14:00 - 18:00
Mercredi
10:00 - 13:00
14:00 - 18:00
Jeudi
10:00 - 13:00
14:00 - 18:00
Vendredi
10:00 - 13:00
14:00 - 18:00
Samedi
10:00 - 13:00
14:00 - 18:00
Dimanche
10:00 - 13:00
14:00 - 18:00
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L'Ouest de la Réunion s'étend du majestueux cirque de Mafate au bleu turquoise du lagon. En son sein deux stations balnéaires de l'île : Saint-Gilles-les-Bains et Saint-Leu : - 12 km de lagon - des plages de sable noir et blanc - 95 % des activités de l'île peuvent être pratiquées depuis l'Ouest de la Réunion - plus de la moitié des hébergements touristiques Mafate est le cirque incontournable de la Réunion : ses nombreux ilets, son accès unique à pied, en fait le royaume de la randonnée. Le Piton Maido, dans les hauts de Saint-Paul, donne la possibilité, à tous, marcheurs ou non, d'admirer le cirque de Mafate, sans effort. Pour des vacances réussies, vivez l'expérience de l'Ouest - le condensé de la Réunion.
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3.5
102 avis
Excellent
33
Très bon
37
Moyen
14
Médiocre
9
Horrible
9

FONTAINE P
1 contribution
janv. 2023 • En famille
Pas satisfaite du tout du séjour.
Règlement intérieur non respectés. Aucun responsable pour faire respectés ce fameux règlement.
Impossible de dormir. Je ne le recommande pas du tout.
Écrit le 12 janvier 2023
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Bonjour, pouvez-vous nous préciser de quel hébergement vous parlez ? Merci
Écrit le 9 février 2023
Cette réponse est l'opinion subjective du gérant et non de Tripadvisor LLC.

globtrotteuse
France113 249 contributions
avr. 2022
Venez-ici pour récupérer de bons conseils pour partir à la découverte de la partie balnéaire de l'île intense.
Écrit le 10 juillet 2022
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merci, ravis que nos conseils vous aient servis ! Au plaisir de vous revoir
Écrit le 9 février 2023
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patduq
Loches, France260 contributions
avr. 2022 • En couple
Accueil très sympathique et cordial. Les renseignements fournis sont de bonne qualité. Les dépliants à disponibilité sont bien rangés.
Écrit le 28 avril 2022
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Merci pour votre retour sur notre accueil. Nous espérons que votre séjour s'est bien passé. Revenez quand vous voulez !
Écrit le 9 février 2023
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pierre P
2 contributions
nov. 2021
A la recherche de randonnées, je me rends à l'office St Gilles lundi à 14h. L'office me donne sa brochure Zarlor. Je suis intéressée par une rando le dimanche 4... Je constate rapidement des incohérences dans les dates idem sur le site WEB. Impossible de les avoir au téléphone le lundi AM, standard fermé? Le lendemain, je rappelle, il s'agit d'une erreur, la rando est le dimanche 5. OK, je me rends à l'office pour commander et payer la rando... mais non, mauvaise info le matin, la rando est le samedi 4. Bref! ce n'est pas professionnel du tout voir se moquer du monde.
Écrit le 30 novembre 2021
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Bonjour, nous sommes vraiment désolés de ce soucis qui a emmené un imbroglio par rapport à la date de la sortie. Nous espérons toutefois que votre randonnée guidée s'est bien passée.
Écrit le 9 février 2023
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ManoCCC
Lyon, France2 330 contributions
août 2021
C’est Stéphanie, chargée de communication de l’office de tourisme de l’Ouest qui nous a proposé ces visites des zarlors de l’ouest de la réunion.
Même avec le confinement, ces prestations sont maintenues mais avec une jauge de 5 max.
Pour rester dans le rayon des 10 km, nous avons opté pour les zarlors de la pointe des 3 bassins.
Notre guide sera « Ti Mat ». Avec le célèbre « Clovis », ils sont deux guides accompagnateurs conférenciers à présenter les "zarlors" de la belle île de la Réunion.
Ah oui "zarlors", c’est les trésors en kréols.

Rdv parking pointe des 3 bassins à 7 h 45 avec Ti mat.
La balade qui se fait en bord de mer jusqu’à la grande Ravine dure 2 H.
C’est 60€ pour le groupe de 5.

Ti mat nous fait voyager dans le temps avec les premiers habitant de l’île, pour enchaîner avec les pirates et corsaires, les trésors cachés...
Ils nous parlent de tout (géologie, politique, histoires, faunes et flores, ...).

C’est super intéressant et captivant. Ado, adultes et gramoun avons adoré.

On aurait bien fait une autre balade pour découvrir de nouveaux zarlors ... on attendra de revenir pour notre prochain séjour réunionnais !
Écrit le 17 août 2021
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Bonjour Mano merci beaucoup pour votre retour sur ce Zarlor. Nous sommes ravis que cette sortie vous ait plu. N'hésitez pas à revenir nous voir lors de vos prochaines vacances sur notre belle île, nous aurons de nouveaux Zarlor à vous faire découvrir :) A bientôt
Écrit le 9 février 2023
Cette réponse est l'opinion subjective du gérant et non de Tripadvisor LLC.

Lulu
Saint-Cloud, France79 contributions
déc. 2020
Nous y sommes passés un peu en coup de vent mais nous avions fortement apprécié la gentillesses du personnel , marant souriants et charmants
Écrit le 30 décembre 2020
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Merci beaucoup. A bientôt et la prochaine fois, n'hésitez pas à rester un peu plus longtemps :)
Écrit le 9 février 2023
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Nico1979
1 contribution
déc. 2020
Une arnaque
Vous achetez des pass KDO sur leur site
Vous ne pouvez pas les utiliser car ils ne fonctionnent pas en ligne
Quand vous appelez personne ne répond on a appelé 50fois
Quand on se déplace en agence ils prennent alors des frais de commissions

ATTENTION A l'ARNAQUE
Écrit le 24 décembre 2020
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Dengue
9 contributions
oct. 2020 • En couple
Pas habitués des offices de tourisme, nous avons été agréablement accueillis et conseillés pour nos prochaines randos.
Un merci particulier à Louise pour sa disponibilité et tous ses renseignements !
Écrit le 12 octobre 2020
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Merci beaucoup, je transmets à Louise votre message. N'hésitez pas à revenir nous voir, nous sommes là pour vous conseiller au mieux. A très bientôt
Écrit le 22 octobre 2020
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thierryd2017
Reims, France38 contributions
août 2020 • En famille
Plusieurs visites à l’office du tourisme de st Gilles et l’accueil a toujours été au rdv quelque soit notre interlocuteur et ce malgré le contexte sanitaire actuelle.
Super bon plan grâce au pass kado qui permet d’économiser 50 % sur certaines activités mais le système n’est pas encore très opérationnel et d’une lourdeur sans nom.
Que de difficultés pour en bénéficier : achat, activation des pass, réservation...bref un coup de chapeau au personnel pour répondre aux sollicitations des clients, ils n hésitent pas à téléphoner directement aux prestataires à votre place pour avoir la certitude des disponibilités, mais au final cela vaut vraiment le coup.
Le suivi des dossiers et sans faille et le personnel tient ses engagements lorsqu il doit vous rappeler. Bravo !
Attention toutefois à l accessibilité de certaines activités qui mériteraient d avertir les clients du niveau physique requis.
Merci à vous
Bonne continuation
Écrit le 26 août 2020
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Bonjour merci beaucoup pour votre retour. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre professionnalisme. Il y a eu quelques petits soucis effectivement au niveau des Passkdos, dispositif régional, mais qui ont vite trouvé des solutions. Nartrouv' dans l'Ouest !
Écrit le 27 août 2020
Cette réponse est l'opinion subjective du gérant et non de Tripadvisor LLC.

Mb3364
Arcachon, France24 contributions
août 2020 • En famille
Nous tenons vivement à remercier Patrizio qui a su nous guider à la perfection pour la rando à Mafaste il nous a très bien conseillé sur le circuit où nous nous sommes cru seul au monde !
Et il nous a fourni de précieux conseils pour nos 15 jours de vacances qui ne se seraient certainement pas déroulées aussi bien sans sa rencontre !
Merci à lui pour son GRAND PROFESSIONNALISME !
Écrit le 12 août 2020
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Bonjour merci beaucoup pour votre retour. Nous transmettons votre message à Patrizio. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié son professionnalisme et votre découverte du majestueux cirque de Mafate. Nartrouv' dans l'Ouest !
Écrit le 16 décembre 2020
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  • dim - sam 10:00 - 13:00
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