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Swasana Spa

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13 Jalan Pinang | Impiana KLCC Hotel, Kuala Lumpur 50450, Malaisie
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+60 3-2147 1089
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Avis écrit le 7 novembre 2018

J'ai commandé du temps jusqu'à. 17h00 et arriver à l'heure. Je me suis remis une petite culotte et je me suis préparé rapidement. Elle savait bien masser et se demandait où j'avais des problèmes et c'était un bon massage. Lieu où aucun service supplémentaire n'est...demandé, merci pour cela.Plus

Date de l'expérience : novembre 2018
Avis écrit le 17 octobre 2018

Dès que vous entrez dans le spa, vous serez accueilli par un personnel amical. J'ai pris le forfait "Cinnamon Mesra" qui comprend 1 heure de massage corporel et 1 heure de soin du visage. Commencé la séance avec le bain de pieds. Ils ont utilisé...uniquement des ingrédients naturels pour le soin du visage (gruau, yaourt, tomates, etc.). C'est bien qu'il y ait une zone de douche dans la salle de traitement afin que je puisse prendre une douche après la séance de massage avant de passer à la préparation du visage. Dans l’ensemble, j’ai apprécié ma séance de spa à Swasana et j’y retournerai certainement:)Plus

Date de l'expérience : octobre 2018
KavinB21, Digital Marketing Executive de Swasana Spa, a répondu à cet avisA répondu le 19 octobre 2018
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Avis écrit le 28 août 2018 par mobile

Au cours d'une conférence très chargée, j'ai décidé de faire une pause et j'ai réservé 3 traitements (gommage, massage à l'huile et soin du visage) dans cet élégant spa au 4ème étage de l'hôtel Impiana, juste à côté du KLCC. Le prix est élevé par...rapport au coût local de la vie, mais l'ambiance, l'expertise et les résultats sont élevés en Europe. Je ne peux pas imaginer avoir un massage dans des endroits difficiles à voir dans KL. Dans le spa Swasana, tout est de première classe, de l'accueil aux options d'huile et de gommage, les serviettes, etc. Se faire dorloter et se détendre pour passer du temps pour soi!Plus

Date de l'expérience : août 2018
KavinB21, Digital Marketing Executive de Swasana Spa, a répondu à cet avisA répondu le 19 octobre 2018
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Avis écrit le 12 août 2018 par mobile

Généralement d'accord. Bons retours: Le responsable du service clientèle m'a envoyé un texto avant mon arrivée et m'a suggéré de changer Jakushi en vapeur à base de plantes, ce qui est bon pour ouvrir les pores et obtenir les meilleurs résultats pour les gommages corporels....C'est vraiment triste. J'ai reçu un traitement VIP impressionnant à l'arrivée. Par la suite, on m'a demandé de remplir un questionnaire. Quelques suggestions:  1 . L'une des questions demandait si j'étais allergique à quelque chose? J'ai répondu que je suis allergique à certains parfums ou parfums. Cependant, il y avait une casserole d'huile essentielle placée au fond du lit et quand je mentais sur le lit, l'huile essentielle me faisait directement face. Je me demandais quel était le but pour moi de remplir le questionnaire quand cela n'a pas été pris en charge?  2. Le questionnaire demandait également sur quelle partie du corps je voudrais me concentrer davantage, j'ai sélectionné le haut du dos, le bas du dos et l'épaule. Cependant, le thérapeute a également massé mes jambes, pourquoi? Et encore une fois, quel est le but de demander au client de remplir le questionnaire?  3. Doit toujours avoir une tasse de thé ou d'eau prête dans la chambre. Il a très soif et déshydraté après que le client ait pris un bain de vapeur.  4. Une fois le paiement effectué, le personnel du service clientèle ou le thérapeute devait conduire le client à la sortie et non pas simplement bavarder avec ses collègues. Tous les clients ne sont pas des clients réguliers et ils peuvent ne pas connaître la solution. Bonne rétroaction: Mon thérapeute était Jaymee. J'ai été impressionné par son niveau de pression. C'était l'une des meilleures expériences que j'ai eu avec Swasana spa. J'attends avec impatience d'autres améliorations sur les quatre points mentionnés ci-dessus. Bravo Swasana Spa!Plus

Date de l'expérience : août 2018
The_Management_IKLCC, Public Relations Manager de Swasana Spa, a répondu à cet avisA répondu le 20 août 2018
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Avis écrit le 16 juillet 2018 par mobile

Le service était très bon, c'est très relaxant, très propre et très professionnel. Pour moins de 400 RM level que nous n'aurions pas pu rêver d'un meilleur séjour pour avoir nos jambes.Plus

Date de l'expérience : juillet 2018
KavinB21, Digital Marketing Executive de Swasana Spa, a répondu à cet avisA répondu le 19 octobre 2018
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Avis écrit le 26 mai 2018

J'étais là pour le traitement de spa holistique et c'était fantastique. L'expérience était vraiment bonne et l'endroit est très joliment décoré et se sent très à l'aise. Le personnel est très sympathique aussi. Recommandé si vous envisagez d'aller à cet endroit. Si vous êtes un...client de l'hôtel, vous bénéficiez d'une réduction de 15% sur le menu à la carte.Plus

Date de l'expérience : mai 2018
The_Management_IKLCC, Manager de Swasana Spa, a répondu à cet avisA répondu le 30 mai 2018
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Avis écrit le 2 décembre 2017 par mobile

L'hôtel était bien mais on paie pour l'ambiance. Le massage qu'il est comme tous les autres endroits de massage.Plus

Date de l'expérience : décembre 2017
Aarron_Nelson_IKLCC, General Manager de Swasana Spa, a répondu à cet avisA répondu le 13 décembre 2017
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Avis écrit le 12 juillet 2017

Nous avons séjourné à l'Impiana Hotel, et des massages relaxants était bonne idée après tout cela les vols, même si c'était un peu plus cher (pour Kuala Lumpur) . J'ai été surpris quand j'ai été. C'est l'un des meilleurs spas qui soit ! Quelqu'un a...great attention à tous les détails et il a vraiment Balsam pour vos sens. De plus, le personnel et des séances de massage en lui-même était superbe et croyez-moi je n'ai vu beaucoup d'endroits dans le monde entier ! Même pas pour tous les citer un bain-à-vapeur dans chaque salle de massage et de relaxation idéal après un massage. . . Waouh. . Vraiment! Sans hésiter je prends mon chapeau à la personne qui dirige cet hôtel spa, excellent travail ! ! !Plus

Date de l'expérience : juillet 2017
Aarron_Nelson_IKLCC, General Manager de Swasana Spa, a répondu à cet avisA répondu le 27 juillet 2017
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Avis écrit le 8 mai 2017

C'était très agréable séjour à cet hôtel. J'ai réservé 2 fois dans la semaine pour 1 , 5 heures et était super service. Nous avons tout aimé de cet endroit, et bien sûr, le personnel est donc au courant de tout cela. Un grand merci...en particulier à Desi Arnaz y pour elle et accueillant charmful rendez-vous. On y retournera, c'est sûr.Plus

Date de l'expérience : mai 2017
Avis écrit le 2 mai 2017 par mobile

Le service était très bon. Le personnel est super. Simpily génial ! ! Le masseur est poli. J'aimerais beaucoup y retourner ! !

Date de l'expérience : mai 2017
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