Obrigado pelas palavras Sônia! Em breve estaremos de volta com novidades! Abraços,

Bom dia Simone! Em primeiro lugar, muito obrigado por sua avaliação, pois clientes como você sempre contribuem para melhorias, e fazem parte integrante do sucesso de nosso projeto. Com relação aos problemas enfrentados no seu passeio, é verdade, enfrentamos diversos problemas devido à poluição da Lagoa Rodrigo de Freitas, especialmente do ponto de embarque do Shopping Lagoon. Apesar de ser um excelente shopping e ponto de partida, fomos obrigados a mudar o endereço de embarque para o Parque dos Patins, pois a área não está mais em condições de navegação. Devido as plantas e gigogas no local, dois motores estão totalmente danificados e enfrentamos problemas durante alguns passeios, como travamento de hélice e redução de velocidade, que acredito ter acontecido no seu caso. Fazem 15 dias que já estamos operando em uma área mais limpa da Lagoa, efetuando passeios para a Árvore de Natal. Essa situação foi corrigida e esperamos que as condições da Lagoa melhore para que possamos navegar tranquilamente em toda sua extensão. Pedimos desculpas por qualquer inconveniente, mesmo aqueles ocorridos por problemas indiretos que fogem do nosso controle operacional. Convidamos você e sua família para uma nova experiência partindo do Parque dos Patins, ao lado com Shopping Lagoon. Grande Abraço. Giovanni Luigi CEO FloatBall