Ia orana,
Nous sommes vraiment désolés que la sortie n'eut été a la hauteur de vos espérances mais nous voulons néanmoins vous rappeler que nous ne sommes pas dans un parc animalieur et nous ne pouvons être responsable de la météo. De manière générale, rien n'est garanti à l'avance.
En ce qui concerne le tarif, nous sommes probablement le pays le moins cher, pour l'observation de ces grands cétacés. Dans d'autres destinations, le prix est deux fois plus elevés pour une observation à + de 500 m sans mise à l'eau.
Ils nous arrivent très souvent d'avoir de belles observations et d'excellentes interactions malgré une météo défavorable.
Certaines personnes viennent de loin et ne peuvent pas forcement reporter leur tour ou même revenir et souhaitent donc effectuer leur sortie. De plus, nous pouvons très bien avoir une journée ensoleillée et une mer d'huile et n'avoir aucun animaux.
En cas de mauvaise météo nos capitaines locaux,professionnels et expérimentés peuvent prendre la decision de naviguer dans le lagon afin de sortir par une passe située dans la partie la moins agitée de l'île pour le confort des passagers.
Nous rappelons que nous avons de la chance d'observer des animaux sauvages et que rien n'est gagné d'avance. Les personnes passionnés et adeptes de ce genre d activités ont l'habitude de reserver au moins 5 tours pour optimiser leurs chances car ils prennent en compte l'ensemble des paramètres (météo, comportement des animaux...)
Parfois l'ocean nous offre énormément et d'autre jour sont plus compliqués, quelque soit les circonstances, ce genre de sortie doit se faire avec beaucoup de respect et de comprehension envers la nature et les animaux.
Pacifik Attitude.
