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110 avis sur 17
Avis écrit le 7 août 2017

Pour 150$ la 1/2 journée ou 250$ la journée, vous pouvez louer un bateau ponton ou un Chris craft. Cela vous permet de vous balader dans un endroit sauvage et éventuellement d'aller chercher des pétoncles. Nous avons vu 3 dauphins du bateau, mais aucun lamentins.

Date de l'expérience : août 2017
Merci core74
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Avis écrit le 16 mars 2019 par mobile

Excellente compagnie pour louer un bateau! Nous avons passé une excellente journée en famille! Super service client! J'ai hâte de louer à nouveau!

Date de l'expérience : mars 2019
Avis écrit le 10 mars 2019 par mobile

Loué un skiff Carolina en ligne pour une demi-journée à partir de 12h30. Nous sommes arrivés à midi et aucun skiff n'était disponible. Apparemment, ils l'ont loué pour une journée complète ce matin-là sans vérifier s'ils l'avaient loué cet après-midi. La fille à la réception...a dit qu'ils pourraient me donner un ponton à la place, mais c'était la seule option. Forcé de le faire ou de retourner à Ocala, j'ai décidé de le prendre. Ensuite, j’ai jeté un œil et regretté la décision. Les sièges étaient tous tachés et méchants. La porte d’entrée était tellement rouillée qu’elle m’est tombée dans la main lorsque je suis allée jeter l’ancre. Ensuite, une heure et demie après le début du trajet, le moteur ne pouvait pas démarrer. Appelé au téléphone parce que la radio ne fonctionnait pas et que la batterie était morte. Ils ont envoyé un bateau pour nous rencontrer, ce qui a pris environ 45 minutes à une heure. Au moment où ils ont remplacé la batterie, il était temps de retourner à la marina. Donc, l'après-midi qui était censé être consacré à la pêche dans un skiff plat avec ma petite amie et sa fille, a été consacré à essayer de pêcher sur un ponton, puis à avoir une batterie à plat. Quand je leur ai demandé ce qu'ils feraient pour moi en pensant que je devrais obtenir un remboursement, car ils ont tout gâché, pas une fois mais deux fois, la jeune fille a dit qu'elle avait parfaitement compris, mais qu'elle n'avait pas l'autorité. Elle a dit qu’elle parlerait aux propriétaires et m’appellerait lundi (c’était samedi) car ils n’étaient pas là. J'ai dit ok, s'il vous plaît laissez-moi savoir ce qu'ils vont faire. Inutile de dire que je n’ai jamais reçu d’appel et j’aperçois alors que j’ai reçu un remboursement de 68 $. 90. J'ai payé 140 $ alors je suppose qu'ils ont décidé de sortir le ponton à la place du skiff et de le décomposer ne valait alors plus que 68 $. 90. En gros, j'ai dépensé 71 $. 10 pour un morceau de ponton de jonques et qui s'est cassé une heure et demie dans le temps imparti. J’ai découvert que le service à la clientèle est tellement important pour eux que je ne mérite même pas un appel téléphonique ou des excuses. Inutile de dire que c'était la dernière fois que je leur loue quelque chose. C’est triste parce que les 3 fois précédentes ont été bonnes. Je suppose que c’est vrai que vous découvrez le vrai caractère des gens quand les choses vont mal, pas quand elles vont bien. Je ne recommanderais jamais de louer chez eux.Plus

Date de l'expérience : mars 2019
Avis écrit le 18 janvier 2019

Eh bien, il semble que les bonnes critiques sont les mêmes que les mauvaises. Je n'ai jamais rencontré un groupe de deux personnes de visage dans toute ma vie, ils prétendent être vos amis et puis ils vous ont poussé sous le bus, particulièrement Wayne...a prétendu que de bonnes choses se sont ensuite retournées et ont complètement opprimé le peuple très égoïste. et se moque bien de leurs clients. . . Je ne sais pas comment ils restent dans le monde des affaires, je ne vous souhaite aucune chance à l'avenir. . jeter les gens sans aucune raison. . ne peut même pas être un homme et donner une bonne raison. . . J'espère que les changements que vous avez faits vont revenir et vous mordre dans le un -, et quelqu'un vous fait comme vous nous l'avez fait. . . . . J'espère que vous perdez à la fin parce que vous avez juste un nez brunPlus

Date de l'expérience : décembre 2018
Avis écrit le 1 janvier 2019 par mobile

Je n’ai lu aucune critique avant de réserver, et je suis heureux de ne pas l’avoir fait. Nous avons réservé un bateau pour pêcher l'après-midi. Quand nous sommes arrivés, il y avait un peu d'attente, mais ils nous avaient dit d'arriver tôt dans la réservation...et nous sommes encore partis à l'heure. Le bateau était vieux et n’avait rien de luxueux, mais leurs prix ne reflétaient pas la location d’un yacht 5 étoiles. Il a fonctionné et nous avons été autorisés à l'inspecter avant de le sortir. Nous l'avons emporté dans le Golfe sans incident et passé un bel après-midi. À notre retour, le personnel nous a demandé comment tout s'était passé. Ils étaient très sympathiques, même s'ils étaient occupés et passaient leur réveillon à attendre. Globalement, ce fut une expérience positive et nous réserverons à nouveau avec eux.Plus

Date de l'expérience : décembre 2018
Avis écrit le 5 décembre 2018

Je conseillerais aux voyageurs de prendre note des mauvaises critiques soumises ici. Leurs bateaux sont en mauvais état et vraiment dangereux de sortir dans le golfe. Il y a peu de supervision de la part de la direction et aucun engagement apparent pour votre sécurité...ou votre satisfaction. Sur cette note, il est difficile de comprendre comment leurs bateaux pourraient passer une inspection de sécurité commerciale de la Garde côtière? Les filles au comptoir essaient de faire du bon travail mais la direction et les propriétaires de l’établissement semblent se soucier peu du service à la clientèle. Il existe peu d’autres options de location de bateaux dans la région, mais Twin Rivers ne devrait pas être considéré comme une option viable.Plus

Date de l'expérience : avril 2018
Avis écrit le 30 novembre 2018

nous devions réserver un bateau pour l'après-midi à 5 heures. courir . . tout s'est bien passé, la gérante du magasin était très informative. Était 7 mile courent vers le golfe qui était relaxant et joli. nous sommes retournés voir la manitee et nous étions...très occupés autour d'eux. nous nous sommes arrêtés à des biscuits et avons déjeuné, un arrêt agréable. après cela, c'était plus tard et les gens s'étaient éclaircis et nous pouvions les voir sans aucun problème. . le voyage de 5 heures est de 125 $ plus le gaz utilisé.Plus

Date de l'expérience : novembre 2018
Avis écrit le 26 août 2018 par mobile

Si vous lisez ces avis et que vous savez dans quoi vous vous embarquez, vous pourrez profiter de cette expérience. On nous a dit que le bateau ne faisait pas plus de 10 milles à l’heure. On nous a dit que cela prendrait au moins...une heure et demie pour arriver au terrain de pêche. Nous avons vu que le bateau n'était pas en parfait état. Nous avons également vu que le détecteur de profondeur ne fonctionnait pas lorsque le moteur était allumé. Cependant, nous étions tous faciles à vivre et nous avons passé un super moment de groupe. La prochaine fois que je chercherai un bateau avec un moteur plus gros, le nôtre n’avait que 50 chevaux. Nous avions 12 personnes et tout notre équipement sur le bateau, nous savions que nous étions chargés. Nous n'étions pas pressés d'aller n'importe où et avons fait tout ce que nous voulions faire dans les neuf heures où nous avions le bateau. Sachez simplement dans quoi vous vous engagez et ce que vous payez.Plus

Date de l'expérience : août 2018
Avis écrit le 25 août 2018 par mobile

Nous avons loué le catamaran et le ponton pour deux jours pendant le week-end, et les deux jours, l'expérience était horrible. Le chat de soirée était sale et mal entretenu, l'alimentation en eau de la glissière n'était pas fonctionnelle. . Le pire aspect du chat...était sa vitesse, il ne dépassait pas 8 mph. Lorsque nous nous sommes demandés pourquoi c'était le cas, on nous a dit que ce n'était pas un bateau à pétoncles mais un bateau fluvial. Nous n'aurions donc pas dû nous attendre à ce que cela arrive vite. et 2 heures pour revenir) Le ponton était également extrêmement sale (les canettes de bière étaient en bon état, l’herbe recouvrait toute la surface), tous les appareils de navigation ne fonctionnaient pas, le détecteur de profondeur était défaillant en quelques minutes. Quoi qu’il en soit, nous ne recommandons pas cet endroit, vous perdrez tout votre temps de pêche à la volée dans la région et à l’arrière. Et pour le prix que vous payez, vous obtenez un sale bateau dégoûtant.Plus

Date de l'expérience : août 2018
Avis écrit le 18 août 2018

TERRIBLE! Nous avons loué un bateau pour 10 personnes pendant 3 jours 5 mois à l'avance pour la pêche à la coquille. Ils nous ont donné un ponton qui était usé et ne ferait que 8 milles à l'heure. Il nous a fallu une heure...pour sortir de la crique et cela ne résoudrait pas les vagues une fois dans le golfe. C'était effrayant parce que nous avions des bébés sur le bateau. Nous l'avons repris et avons demandé un plus grand bateau. Pendant que nous étions là, le mécanicien de leurs bateaux nous a dit qu’il n’aurait pas mis plus de 6 personnes sur ce bateau. À ce moment-là, la journée a été abattue et nous n'avons pas eu assez de temps pour faire des pétoncles. Ensuite, ils nous ont donné un bateau plus grand et nous voulions que nous le rendions ce soir afin qu'ils puissent nous en donner un autre au lieu de nous laisser garder le bateau pour notre location de 3 jours. J'ai dû les implorer pour nous laisser le garder. Leur responsable s'en fout de notre expérience et ne nous donnerait pas un rabais et je voulais discuter avec moi. Elle nous a même fait payer le gaz ce jour-là. Ce qui est une arnaque totale. Leurs bateaux sont usés et nécessitent beaucoup de travail. Le gestionnaire a un service client médiocre. Elle veut juste ton argent. Très désorganisé! Reste loin! ! ! ! Nous ne leur louerons plus jamais!Plus

Date de l'expérience : août 2018
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