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Divers Direct Key West

Nº 14 sur 121 Shopping à Key West
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Points forts des avis
Abondance de choix et prix raisonnable

Nous avons eu besoin d'équipement de plongée et avons trouvé notre bonheur dans cette boutique. Un... lire la suite

Avis écrit le 7 avril 2017
jeaneric20
,
Santo Domingo Province, République dominicaine
Lisez les 78 avis
18
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Avis des voyageurs
  • Excellent92 %
  • Très bon5 %
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Type de voyageur
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15
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110 avis sur 18
Avis publié : 7 avril 2017

Nous avons eu besoin d'équipement de plongée et avons trouvé notre bonheur dans cette boutique. Un très large choix de matériels de qualité et de marque. Ne pas hésité si vous avez un manque, même côté fringue.

Merci jeaneric20
Ces avis sont traduits automatiquement depuis l'anglais. Afficher les traductions automatiques ?
Avis publié : Il y a 5 jours par mobile

Je devais choisir des articles de dernière minute et, même si je ne savais pas tout ce dont j'avais besoin, j’ai été en mesure d’expliquer ce que j’essayais d’accomplir et ils m'ont montré des options. Pendant que j'attendais un texte de mon professeur au FKCC,...ils m'ont permis de traîner et d'essayer de nombreuses combinaisons, vêtements et vêtements. Ils ont été très patients avec moi et se souciaient davantage de m'éduquer afin que je puisse obtenir ce dont j'avais besoin et moins soucieux de gagner rapidement de l'argent. En deux jours, j’ai dépensé environ 700 $, mais c’était bien pire. Je suis reparti avec tout ce dont j'avais besoin et rien que je n’ai fait. Ils ont gagné un client à vie même si je dois le commander en ligne ou les appeler directement.Plus

John H, Manager de Divers Direct Key West, a répondu à cet avisA répondu aujourd'hui
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Avis publié : 30 avril 2018

J'aurais aimé avoir le nom du gentil jeune homme qui nous a aidé. Il était poli, serviable et ne nous a pas pressés. J'ai acheté une paire de palmes Mares et un masque Caicos et elles étaient parfaitement ajustées. Les palmes étaient les plus confortables...que j'ai jamais portées et l'un des messieurs de notre plongée à Cuba les a empruntés et il va maintenant commander une paire chez Divers Direct.Plus

John H, General Manager de Divers Direct Key West, a répondu à cet avisA répondu 1 mai 2018
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Avis publié : 30 juillet 2017

Pendant la semaine chargée de l'année (Lobster Mini Season), une erreur a été commise avec un tank. Au lieu de refuser le service ou de forcer le client à payer à nouveau pour quelque chose qu'il avait déjà payé dans un autre magasin la semaine...précédente, John de Divers Direct était prêt à aller au-delà pour travailler avec l'autre magasin de plongée. dans un client de plongée heureux et une boutique de plongée très appréciée! Nous avons été ravis de la facilité avec laquelle nous travaillions avec eux, mais nous n’avons pas été surpris car le service client est toujours génial! Nous vivons une heure de route, mais arrivons plusieurs fois par an pour découvrir tous les nouveaux équipements et gadgets de plongée - et nous continuerons à le faire à l'avenir! Merci encore!Plus

John H, Manager de Divers Direct Key West, a répondu à cet avisA répondu 31 juillet 2017
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Avis publié : 10 juillet 2017

Diver's Direct peut être une entreprise compétente à visiter en personne, mais leur service en ligne est horrible. Étant donné que le service en ligne reflète l’ensemble des activités, je me sens obligé de quitter cette revue. Nous avons commandé un cadeau de Diver's Direct...pour la fête des pères le 6 juin 2017 - il ne reste plus beaucoup de temps pour arriver au Texas avant le 18, n'est-ce pas? Eh bien, le cadeau a été livré à la mauvaise adresse, i. e. , mauvaise rue, mauvaise ville! Diver's Direct n'a pris aucune responsabilité, disant que c'était la faute d'UPS (avec qui ils avaient passé un contrat pour expédier l'article, ce n'était pas notre choix). Ils ont continué à faire des excuses sans proposer de faire les choses correctement. Nous avons dû passer par trois représentants différents «service client» (j'utilise ce terme en gros) avant d'accepter de réexpédier les articles du jour au lendemain pour les recevoir à temps. La fête des pères allait et venait, toujours pas de cadeau. Après avoir appelé une troisième fois, le cadeau est finalement arrivé le 19 juin. Encore une fois, Diver's Direct n’a pris aucune responsabilité en disant qu’il ne pouvait rien faire, mais ils ont finalement accepté de rembourser notre argent. Un mois plus tard, toujours aucun remboursement sur notre compte Visa. Lorsque nous avons appelé pour faire un suivi, on nous a dit qu'ils ne rembourseraient jamais l'argent et "de faire ce que nous devions faire". Diver's Direct est incompétent et impoli. Je serais prudent de faire des affaires, même dans le magasin, avec Diver's Direct.Plus

John H, General Manager de Divers Direct Key West, a répondu à cet avisA répondu 13 juillet 2017
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Avis publié : 7 juillet 2017

Dan a pris le temps d'aider notre famille à trouver la bonne caméra de plongée pour nous. Nous attendons chaque année un excellent service client de Diver's Direct Key West lorsque notre famille vient plonger. Dan a pris grand soin de nous pendant une période...occupée de la journée, nous aidant à prendre une bonne décision en achetant un appareil photo Sea Life et une lumière externe, une lance de perche et du matériel de plongée supplémentaire pour rendre notre voyage parfait. Merci beaucoup Dan et le personnel.Plus

John H, General Manager de Divers Direct Key West, a répondu à cet avisA répondu 8 juillet 2017
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Avis publié : 6 juillet 2017 par mobile

Chaque fois que nous venons aux Keys, nous appelons toujours Divers Direct pour réapprovisionner tout l'équipement de plongée dont nous avons besoin. Comme toujours, le personnel est courtois et extrêmement sympathique et serviable. Ce voyage Blayze nous a aidé avec quelques pièces de rechange et...un nouveau masque, il a dépassé toutes les visites précédentes avec une grande connaissance de l'équipement et une attitude super utile. Merci Blayze.Plus

John H, General Manager de Divers Direct Key West, a répondu à cet avisA répondu 8 juillet 2017
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Avis publié : 5 juillet 2017

Mon vieux masque s'est cassé juste avant que nous allions faire une plongée à Western Dry Rocks. Scout était très compétent, amical et utile. Il a rendu notre expérience de magasinage incroyable.Plus

John H, General Manager de Divers Direct Key West, a répondu à cet avisA répondu 8 juillet 2017
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Avis publié : 24 juin 2017

Nous sommes en train d'être certifiés et souhaitons explorer différentes options d'équipement. Nous avons rencontré Blayne, un des représentants des ventes, chez Divers Direct et il a été patient avec nos nombreuses questions et très compétent! Nous ne nous sommes jamais sentis sous pression et...nous étions convaincus que ce qu'il nous disait n'était pas seulement dû à ses vastes connaissances mais aussi à son enthousiasme pour le sport. Nous vous recommandons fortement de demander Blayze si vous êtes sur le marché pour tout équipement!Plus

John H, General Manager de Divers Direct Key West, a répondu à cet avisA répondu 26 juin 2017
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Avis publié : 19 mai 2017

J'achète tout mon matériel de plongée ici. Non seulement tout le personnel est très compétent, mais ils sont sympathiques et accommodants. Le magasin gère constamment des ventes et organise des séminaires pour informer le public de la plongée sur toutes sortes de choses. Je recommande...vivement à tous ceux qui recherchent un équipement de plongée ou simplement des informations de visiter ce magasin. Vous ne serez pas déçu.Plus

John H, Manager de Divers Direct Key West, a répondu à cet avisA répondu 22 mai 2017
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