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Captain Hook's Marina & Dive Center
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Avis publié : Il y a 1 semaine

Nous avons fait notre certificat de plongée en eau libre avec équipage et Frank Silfka était notre instructeur. Nous avons pris le travail de livre / travail de la piscine et la classe en ligne dans le Wisconsin. Cette société s'est d'abord concentrée sur la...sécurité en fournissant des instructions de sécurité pour les bateaux, les équipements et la plongée à chaque étape. Le bateau était spacieux, moderne et bien équipé. Ils ont fourni tout ce dont nous avions besoin pour plonger en toute sécurité et Frank était exceptionnel. Il a travaillé avec nous en tant que plongeurs anxieux pour la première fois. La réserve sauvage de Looe Reef était dynamique, inondée de poissons multicolores, de coraux brillants et variés, allant des ménés à 200 LB + mérou. Nous avons même vu un requin-marteau, un requin nourrice et plusieurs requins de récif visibles à près de 100 ′. Nous avons également acheté des palmes / masques / tubas chez eux pour le reste de notre voyage, et le personnel a été très utile pour nous mettre en forme, nous donnant des conseils utiles et veillant à ce que tout se passe bien. Nous recommanderions certainement le Capitaine Crochet à tout le monde, et nous recommandons particulièrement Frank en tant qu’instructeur qualifié en plongée et sous l'eau! Steve et Anna - WisconsinPlus

Date de l'expérience : décembre 2018
Avis publié : il y a 2 semaines

Cette critique est basée sur le manque de communication que cette boutique a eu avec moi. Ma femme et moi avions réservé des plongées avec le capitaine Hook à la fois à Looe Key et à Marathon. . . . ou alors j'ai pensé. Looe...Key nous avions réservé la plongée sur épave Busch et un récif. Nous avions peu de temps à Looe Key et nous devions être à Duck Key l'après-midi de la plongée. Alors que nous conduisions à Looe Key après un vol en provenance de New York, nous avons appelé le capitaine Crochets pour confirmer la plongée du matin du lendemain. On nous a dit qu'ils nous avaient laissé un message plus tôt (après cette conversation, j'ai vu qu'ils avaient laissé un message, mais ne l'avaient pas compris car nous volions à ce moment-là) que comme personne n'était réservé pour la plongée sur épave et que la visibilité n'était pas excellents au récif, ils ont annulé la plongée du matin et nous ont reportés à l’horaire. Je leur ai dit que nous n'avions pas le temps de plonger dans l'après-midi, alors ils nous ont référé à un autre magasin de plongée qui s'occupait de l'épave et du récif de Busch le lendemain matin pour que celui-ci fonctionne. Le lendemain, j’ai appelé pour discuter de nos plongées programmées chez Captain Hooks à Marathon (j’avais parlé et envoyé un courriel à une personne du magasin de plongée pendant quelques semaines et j’avais confirmé une journée de plongée. On m’a dit qu’il n’y aurait aucun problème à les laisser Je sais à tout moment quels autres jours nous voulions plonger.Quand j’ai appelé, on m’a dit que nous ne respections absolument pas leur emploi du temps et que la personne à qui j’avais parlé devait me recontacter dans quelques minutes. 40 minutes plus tard , aucun appel de retour et je n’ai rappelé que pour obtenir un répondeur et laisser des messages, mais aucun appel de retour Le lendemain matin, j’ai rappelé pour parler à la femme avec qui j’avais confirmé la confirmation et elle a dit qu’elle avait besoin de me rappeler 5 40 minutes plus tard, toujours pas de rappel, à ce moment-là, j’ai appelé un autre magasin de plongée à Marathon et ils ont facilement réservé nos plongées. Une heure après, la femme du capitaine Hooks m’a rappelée pour essayer d’organiser nos plongées. nous avons réservé dans un autre magasin car il se faisait tard et je ne Je ne veux pas rester coincé et personne ne m'a répondu. Aucune excuse et elle ne semblait vraiment pas intéressée à ce que je lui fasse savoir que j'étais un peu déçu par le manque de communication. Dommage car Hooks était vivement recommandé par un ami de Jupiter, mais c’était vraiment regrettable.Plus

Date de l'expérience : novembre 2018
Avis publié : il y a 3 semaines par mobile

Merci merci! Wayne et l'équipage ont été très patients pour m'apprendre à plonger. Vu une tonne de trucs cool! Si vous allez dans un autre magasin de plongée, vous êtes absent du meilleur équipage de Marathon! Allez au Capitaine Crochets, vous ne serez pas déçu!

Date de l'expérience : novembre 2018
Avis écrit le 28 octobre 2018 par mobile

C'est ma première critique, jamais. Je dois donner un grand coup à ces gars. Ils étaient géniaux! Très attentionné et gentil avec notre vie dans le désert et notre premier anniversaire dans la mer. Très instructif, drôle et agréable. Merci les gars pour une aventure...d'une vie!Plus

Date de l'expérience : octobre 2018
Avis écrit le 27 octobre 2018 par mobile

Fabuleux plongée en apnée. Un équipage compétent qui s'efforce de vous offrir la meilleure expérience. Lee était génial!

Date de l'expérience : octobre 2018
Avis écrit le 1 octobre 2018

Notre famille de cinq personnes a eu une expérience merveilleuse avec une journée complète de plongée (papa, adolescents de 14 et 16 ans) et une deuxième journée complète de plongée en apnée. Le personnel était compétent et sympathique, les bateaux étaient en très bon état,...les équipements étaient propres, la journée était magnifique. Assurez-vous également de visiter le magasin de plongée, j’ai acheté plusieurs shorts de bain super mignons pour ma famille.Plus

Date de l'expérience : avril 2018
Avis écrit le 6 septembre 2018

Ma famille et moi avons loué un bateau-pont et du matériel de plongée pour une journée du capitaine Hook, le dimanche 2 septembre 2018, pour un voyage au récif de Sombrero. Nous sommes une famille de cinq personnes et cela correspond parfaitement à notre budget....Du check-in au départ, le personnel a fourni une bonne expérience. Il n'a fallu que quelques minutes pour se connecter et le matelot a fourni une orientation pour le fonctionnement du bateau. Le bateau n'était pas en parfait état, mais je savais que cela venait d'autres critiques, donc cela répondait à mes attentes. Le bateau que nous avons loué avait deux échelles fonctionnelles pour entrer et sortir à des fins de plongée. Toujours vérifier cela avant de partir. Si vous ne pouvez pas rentrer dans votre bateau, vous êtes dans le profond ****. L'équipement de plongée répondait également à nos attentes et offrait une bonne expérience. Nous avons également acheté des crevettes congelées pour les appâts pour la pêche. Je vous recommande d'y aller tôt si vous louez pour éviter toute foule. Nous sommes arrivés avant 9h00. On nous a dit que le bateau n'était pas garanti avant 8h00. Ils étaient un service complet, une tenue abordable pour ce que nous voulions faire. Leur construction est également une véritable expérience "Keys" et nous avons apprécié le réservoir de requin à l'extérieur. Même si vous ne leur louez pas, vérifiez au moins leur magasin.Plus

Date de l'expérience : septembre 2018
Avis écrit le 26 août 2018 par mobile

L'équipage et les divemasters chez le capitaine Hook étaient fabuleux. La raison pour laquelle nous sommes allés aux Keys était de faire de la plongée et nous sommes reconnaissants d'avoir passé un moment fabuleux. Le DM connaissait bien le récif et était patient avec certains...plongeurs moins expérimentés. Nous sommes partis de les deux magasins. Le magasin qui n'est pas en marathon a plus d'équipement de plongée. Nous avons vu Ray, les requins, le mérou et beaucoup d'autres poissons tropicaux. Nous nous sommes éclatés! Mon enfant de 12 ans s'est bien amusé à plonger avec ces gars et aimerait y retourner.Plus

Date de l'expérience : août 2018
Avis écrit le 18 janvier 2018 par mobile

Il y a plein de places de parking. C'est plus ou moins à l'hôtel même, peinture, rafraîchissement certaines choses. Les prix sont raisonnables. Sympa et compétent.

Date de l'expérience : janvier 2018
Avis écrit le 29 juillet 2017

Accueil sympathique mais on nous a conduit sur un lieux où il n'y avait rien à voir si ce n'est que quelques petits poissons, des éponges et de la vase.... beaucoup de vase... une belle arnaque! à éviter et préférer une sortie à key largo...Plus

Date de l'expérience : juillet 2017
1  Merci yannie777
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