Universal Orlando Resort
Universal Orlando Resort
4.5
Parcs d'attractions et parcs à thème
De 09:00 à 20:00
Lundi
09:00 - 19:00
Mardi
09:00 - 18:00
Mercredi
09:00 - 20:00
Jeudi
09:00 - 20:00
Vendredi
09:00 - 19:00
Samedi
09:00 - 21:00
Dimanche
09:00 - 20:00
À propos
Durée : Plus de 3 heures
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4.5
41 263 avis
Excellent
25 458
Très bon
8 768
Moyen
3 585
Médiocre
1 664
Horrible
1 789

frankandmaudel
2 contributions
déc. 2023 • En famille
Étant à Disney pour 7 jours , nous avons passé 2 jours dans les deux parcs de Universal Studio et avons adorés! Nous avions opté pour le
Forfait VIP et je recommande à tout ceux qui sont en moyen de ce payer cette expérience de le faire. Cela n’est pas nécessairement beaucoup plus dispendieux que les lignes d’attente rapide mais fait toute la différence. Environ 50$ Us/ personne de plus que les fast past.

Premièrement , un déjeuner pour toute la famille est inclus dans le prix ViP. Notre guide Jim nous a accueilli et la journée a débuté avec lui à partir de 10 am. John est un guide formidable qui a su nous faire vivre une expérience inoubliable. Nous le recommandons à tous!

L’expérience ViP nous a permis de tout faire les manèges possible désirés en n’attendant aucunement dans les fils d’attente puisque nous entrions par la sortie . Notre guide prenait même soin de nos sac à dos et participait à certain manège avec nous .

Nous avons eu un dîner dans un bon restaurant d’inclus aussi. Ma conjointe ne raffole pas des montagnes russes mais grâce à notre guide Jim, elle a su dépasser ses peurs et avoir beaucoup de plaisir.

Au total environ 14 attractions ont pu être expérimentées lors de cette superbe journée nous permettant de bien connaître les deux parcs pour la 2e journée en solo! Cette journée Vip très achalandée en visiteurs avait des temps d’attente de 2h à 2h30 pour certain manège tel que le velocicoster ou la montagne russe d’hagrid ou celle de Hulk et nous avons tous fait sans attendre !

Lors de la journée en solo, nous avons découvert la river adventure qui te projeté dans le monde de jurassique et nous avons adoré l’adrénaline de ce manège! Nous avons même pu le faire à 4 reprises étant donné qu’il ne faisais pas très chaud les gens n’étant pas attiré vers cette attraction

Je n’hésiterai pas à reprendre ce forfait si jamais nous y retournons !

Merci encore à Jim!!

Écrit le 25 décembre 2023
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Hi Frank! Thank you for taking the time to leave this review! I'm happy to hear you had an amazing time with your family during your visit with us. I am thrilled to hear your enjoyed your VIP Tour and Jim was of great help! Please know, I will make sure this is shared with their leadership team. I hope you were able to enjoy my favorite seasonal food offering: the Grinch Ice Cream Sandwiches. We can't wait to welcome you back soon! -Laura
Écrit le 26 décembre 2023
Cette réponse est l'opinion subjective du gérant et non de Tripadvisor LLC.

boss’s wife
Cavalaire-Sur-Mer, France54 contributions
déc. 2023 • En famille
c’était notre troisième visite en 7 ans
nous avions pris un ticket pour faire les deux parcs et express pass
nous avons pu tout faire en 6h
très peu d’attractions à sensations
l’attraction d’hagrid ne prend pas les express pass
le train était en maintenance durant toute la journée
la qualité du 3D est dépassée pour certaines attractions comme les simpson
les personnages ne sont visibles que 10 min , à peine le temps d’ en repérer un. que le staff ferme le passage.
ce jour là il fait froid mais il y a la climatisation à l’intérieur des restaurants !
Écrit le 20 décembre 2023
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Hi there, Thank you for taking the time to leave this review, though I'm saddened to hear of your experience with us. It's always our goal to provide our Guests a variety of thrilling, updated attractions, and it's never our intention to inconvenience our Guests. I sincerely apologize if you did not find this to be the case, and I've made sure your feedback has been documented to be shared with the appropriate teams for their further review. If you'd like to provide any additional information, please don't hesitate to reach out to our Guest Services Team at 407-224-4233, or via email at GuestServices@UniversalOrlando.com. We hope to hear from you soon. -Samantha
Écrit le 20 décembre 2023
Cette réponse est l'opinion subjective du gérant et non de Tripadvisor LLC.

Matthias
5 contributions
sept. 2023 • En couple
Nous avons vécus une très mauvaises expériences dans ce parc.
Le personnel est désagréable et tout est extrêmement chère et de mauvaise qualité,les attractions fonctionnent une fois sur deux.
Sans oublier le prix d’un seul parc à un prix très très chère…
Nous ne vous conseillons pas de venir dans ces parcs d’universalité.
Écrit le 26 septembre 2023
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Hi Matthias. I apologize for the various experiences you described that caused you to leave our resort feeling disappointed. We train our Team Members to assist our Guests in a professional and courteous manner, and I sincerely apologize if this was not the case during your visit. Please rest assured that these concerns have been documented, so they may be shared with the appropriate leadership teams in the parks. If you would like to discuss your experience further, please reach out to Guest Services at (407) 224-4233 and reference this review. Thank you for the taking the time to share this feedback with us. I hope you will choose to visit us again soon. - Ashley
Écrit le 30 septembre 2023
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Yael B
Paris, France4 contributions
sept. 2022 • En famille
Un parc idéal pour une journée en famille. Des attractions variée et pour tous les âges. Grande fan d'Harry Potter je me suis régalée dans la zone lui étant réservé. Formidable décors. Je recommande +++
Écrit le 25 août 2023
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Hi Yael, Thanks for taking the time to leave this review. I'm so happy to hear you had a great visit, as well as that you found something for everyone in your family to enjoy! Hopefully you were able to stop by Revenge of the Mummy, as it's one of my favorite attractions. We can't wait to see you again soon! -Samantha
Écrit le 26 août 2023
Cette réponse est l'opinion subjective du gérant et non de Tripadvisor LLC.

David V
13 contributions
août 2023 • En famille
Très beau parc, le prix d’entré est élevé mais ca vaut vraiment la peine. La visite se fait en un jour à condition d’arriver pour l’ouverture.
Écrit le 20 août 2023
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Hi David, Thank you for taking the time to share your feedback. I am glad to hear your had an excellent time at our park and were able to enjoy our attractions during your visit. Additionally, I am very sorry to hear of your disappointment regarding our ticket prices. We strive to provide our Guests with a superior entertainment experience at prices that are competitive with similar attractions in the area, and we sincerely apologize for any disappointment. Please be assured this feedback will be shared further with the proper leadership teams. If you would like to provide any additional feedback about your visit, please reach out to our Guest Services team at 407-224-4233 or GuestServices@universalorlando.com. If contacting, please provide your review username. We hope to see you at our parks again soon. -Laura
Écrit le 22 août 2023
Cette réponse est l'opinion subjective du gérant et non de Tripadvisor LLC.

coconut22
Bruxelles39 contributions
Les parcs sont géniaux. Supers décors et attractions hyper variées de la 3/4 d en passant par les rollercoasters etc . Sans oublier les décors entiers de Harry Potter hallucinants.
On avait le pass unlimited ce qui a beaucoup aidé ! Il n’y en avait juste pas pour il ne faut pas se le cacher la MEILLEURE attraction du parc Hagrid. À faire impérativement. On a pas hésiter à faire 2 fois 50 minutes de file . Ça en vaut vraiment le coup. Pensez à acheter la gourde en plastique que tu peux refill sur toutes les stations coca avec un choix multiple de boisson. Ça vaut vraiment le coup surtout s’il fait chaud. Pour le parc aquatique comptez en effet une journée minimum les files se font virtuellement avec un bracelet les temps d’attente sont parfois extrêmes mais au final jamais le temps maximum indiqués. Les pass express pour volcano sont impayables et ne donnent qu’un passage vous devrez donc passez par la case ligne virtuelle pour les refaire de toutes les façons. On a eu à peine le temps de faire chaque attraction 1 x malheureusement.
On a pas regretté Disney je conseille Universal si vous avez des enfants à partir de 10 ans et Disney pour les plus petits sauf si vous n’avez jamais fait Disney ailleurs
Écrit le 10 août 2023
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Hi there, Thank you for your review! It is great to hear that you had such a fantastic time during your visit with us! If you loved our immersive theming, be sure to check out our newest Illumination’s Villain-Con Minion Blast attraction! It is an experience like no other, and definitely family-friendly. We hope to see you again soon! -Laura
Écrit le 11 août 2023
Cette réponse est l'opinion subjective du gérant et non de Tripadvisor LLC.

Son0403
Lausanne, Suisse42 contributions
juil. 2023
Magnifique journée passée en famille.
Ce parc est génial et les attractions proposées sont accessibles à tous.
Connaissant bien Disney, nous avons préféré ce parc à celui de Disney. Et il y avait moins d'attente.
Écrit le 8 août 2023
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Hi there, Thank you for your review! I am thrilled that you and your family had such a wonderful time at our park. It is great to know you were all able to enjoy our various attractions with minimal wait times! I hope you also got a chance to enjoy one of my favorite shows, Universal Orlando's Horror Make Up Show. It is perfect for any horror film fans! We hope to see you again soon! -Laura
Écrit le 11 août 2023
Cette réponse est l'opinion subjective du gérant et non de Tripadvisor LLC.

Dider L
1 contribution
août 2023 • En famille
Je déconseille ce parc, si vous faites plus de 95 kg, vous ne pourrez rien faire, en plus le personnel ne vous donnera rien en compensation, il sera même très désagréable. La plupart du personnel à Springfield est très désagréable. Ce parc a juste été créé pour vous voler votre argent j’ai dû payer 7500 $ pour un hôtel, trois chambres, trois nuits et un accès au parc tout ça pour ne pas faire les attractions. Le seul point positif c’est que pour vivre ces moments désagréable, vous pouvez être accompagné de vos amis. Le minuteur dans le parc est aussi TROP sucré, parfait pour passer encore moins dans les attractions. Pour finir, je dirais qu’il n’y a pas de mots pour décrire la médiocrité de ce parc.
Écrit le 7 août 2023
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Hi there, Thank you for your review. I am sad to hear of any difficulties you may have experienced while at our park. The safety and comfort of our Guests is our highest priority, so we strongly encourage Guests to try the test seats provided at the entrance of various attractions to ensure their ability to ride. I apologize this information was not presented to you. Please be assured your feedback has been documented, and passed along to the proper teams. If you would like to discuss your experience further, please reach out to Guest Services at (407) 224-4233 or via email at GuestServices@universalorlando.com and reference this review. I hope you will choose to visit us again soon. -Laura
Écrit le 11 août 2023
Cette réponse est l'opinion subjective du gérant et non de Tripadvisor LLC.

Richard L
1 contribution
août 2023 • En famille
Entre les entrées et le parking nous avons payé pas loin de $700 pour une seule journée dans 1 parc pour 4 personnes. Les attractions n'étaient clairement pas à la hauteur pour le prix.
Seulement 2 vrais roller coaster dont 1 a fermé seulement 2h après l'ouverture. Le reste des attractions étant seulement des animations 3d. Par contre question boutiques, restaurants et autres pompes à fric il y a clairement de quoi faire...
Étant venus en couple il y a quelques années on avait gardé le souvenir d'un super parc avec des animations au top. Ce n'est clairement plus le cas. Ce parc n'est plus qu'un attrape touriste destiné à vous soutirer un max d'argent et tant pis pour les prestations qu'on est en droit d'attendre d'un parc de ce renom et à ce niveau de prix.
Cerise sur le gâteau on a eu droit à un bel orage (pas la faute du parc évidement), résultat nous sommes partis à 15h.
En bref : Très déçus par ce parc devenu un attrape pigeons au dernier degré. Dernière fois que nous y mettons les pieds.
Écrit le 2 août 2023
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Hi Richard, Thank you for your review. I am very sorry to hear that you did not fully enjoy our entertainment and attraction offerings. We strive to offer a variety of different offerings for our Guests to enjoy, and we will ensure your feedback is formally documented and shared with the proper leadership teams further. If you have any additional feedback about your visit, please contact our Guest Services Department at 407-224-4233 or via email at GuestServices@universalorlando.com. Our Guest Services Team would be happy to discuss your experience further. When contacting, please provide your username. We hope to see you again soon. -Laura
Écrit le 10 août 2023
Cette réponse est l'opinion subjective du gérant et non de Tripadvisor LLC.

QuentinLille31
La Madeleine, France251 contributions
nov. 2022
Nous avons passé une excellente journée à Universal Studios sur 2 parcs ! Les différentes attractions 3D sont très sympathiques. En les mixant avec les attractions à sensation, cela fait une très belle journée ! L’univers Harry Potter est malheureusement séparé sur 2 parcs, ce qui fait drastiquement augmenter le budget, mais il vaut vraiment le détour. Tout y est dans les moindres détails pour les fans des livres et des films. Par contre, pour faire 2 parcs sur 1 jour comme nous, il faut absolument les fasts passes qui nous ont permis de faire toutes les attractions comme nous le souhaitions !
Écrit le 24 mars 2023
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Hi there! I'm so happy to hear that you enjoyed our attractions and found our Express Passes to be useful! I hope you got the chance to experience our Mardi Gras Parade and try some of our delicious food offerings, like the Nikuman Bun Sampler at the Japan kiosk! Thank you so much for taking the time to share your review with us. We hope to see you again soon! -Katie
Écrit le 25 mars 2023
Cette réponse est l'opinion subjective du gérant et non de Tripadvisor LLC.

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Questions fréquentes sur Universal Orlando Resort

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