Niché au centre de Don Cesar, se trouve ce magnifique spa luxueux. «Spa Oceana» - C’est l’endroit secret le mieux gardé juste après un jardin relaxant, sur le chemin de la piscine. Une fois à l'intérieur, j'ai été accueilli par un adorable casting / technicien qui a rapidement pris la température de mon front. J'ai remarqué quelques stylistes et techniciens de spa sympathiques. Tout le monde était si accueillant. Nous portions tous un masque. Le spa est magnifique avec un magnifique lustre rouge rubis dans le hall. J'ai été conduit à la station de styliste, j'essayais de tout comprendre en même temps parce que partout où je regardais, c'était magnifiquement conçu, décoré et approvisionné. La station de pédicure avait l'air à la fois élégante et relaxante avec de longs rideaux blancs du haut plafond voûté, des bols en verre de mer et des fauteuils de massage relaxants. . . à la fin, la vue sur le golfe du Mexique à travers une baie vitrée. J'ai eu tellement de chance d'avoir Jess Dolce comme coiffeuse qui a récemment déménagé en Floride. J'avais besoin d'une réparation sérieuse sur une couleur de cheveux qui avait mal tourné par un mauvais travail de couleur cuivre rouillé, mélangée à une nouvelle croissance de gris. Quand Jess m'a dit qu'il faisait de la coiffure depuis 30 ans, possédait son propre salon, faisait des acteurs sur des plateaux de cinéma. . . Je savais que j'étais entre de bonnes mains. Je me sentais ému quand il a fini mes cheveux, complètement corrigés, ça a l'air si naturel comme ça a poussé de cette façon, j'ai l'impression qu'il m'a enlevé 15 ans de tête. Le produit qu'il a utilisé est parfaitement nommé «Love» Il a utilisé un fabuleux masque revitalisant appelé «laissez-le aller». Il était mélangé avec de l'eucalyptus, du citron vert, des agrumes et c'était tellement thérapeutique, ça sentait SI FRAIS et a rajeuni mes cheveux! ! - il avait une légère sensation de fraîcheur. Tellement rafraîchi! ! Jess m'a dit que tous les produits sont tous naturels et végétaliens, et il sait comment utiliser ces produits! Le parfum d'un spa est toujours tout autour de moi alors que je suis maintenant chez moi dans mon salon. En quittant le spa, une charmante dame m'a proposé de prendre ma photo quand elle m'a vu prendre des selfies de mes cheveux! ! ? J'adore mes cheveux à nouveau. Je me sens tellement heureuse, je suis certaine que je reviendrai et amènerai maman pour une pédicure. Merci Jess pour VOTRE CADEAU d'être une si grande coiffeuse pour moi, je reviendrai et je vous chercherai! ! ! Je recommande vivement votre service de premier ordre! !

Ma sœur a volé de Phoenix en Floride pour me surprendre pour mon 40 e anniversaire. Elle a choisi le Don Cesar car chaque fois que je suis resté à l'hôtel, le spa était réservé et j'ai toujours voulu passer une journée au spa Oceana. Des mois à l'avance, elle a réservé des rendez-vous au spa pour le 19 septembre pour moi, elle-même et notre maman afin que nous puissions avoir une journée au spa entre filles. Au moment même où notre massage était sur le point de commencer, une alarme incendie s'est déclenchée, forçant tout le monde sur place à sortir. Pour les amateurs de spa, cela signifiait que nous sommes allés dehors dans nos peignoirs (le mien avait plusieurs taches brunes d'un invité précédent). Nous sommes restés à l'extérieur de l'hôtel avec les autres clients dans la chaleur et de lourdes peignoirs pendant environ 30 minutes jusqu'à ce qu'on nous dise qu'il était sûr de rentrer. Sur le chemin du retour à l 'intérieur du Spa Oceana, la superviseure de la réception, Victoria H., a informé tous les clients du spa que nous ne pouvions bénéficier du service réservé que pour la durée de notre réservation. Par conséquent, ma mère, ma sœur et moi n'avons reçu qu'un massage de 20 minutes, pas le massage d'une heure que nous attendions tous avec impatience. Bien que le massage de 20 minutes ait été "compensé", nous avons en fait perdu de l'argent car nous avons donné un pourboire aux trois masseuses pendant toute l'heure, car l'exercice d'incendie n'était pas de leur faute. Au moment de quitter Spa Oceana, Victoria s'est excusée pour la gêne occasionnée, mais ne nous a pas proposé de revenir plus tard ce jour-là ou le lendemain pour que nous puissions recevoir le service que nous attendions depuis des mois. Je n'ai jamais été aussi déçu par un spa - surtout celui qui est associé à un hôtel censé être luxueux. J'ai séjourné au Don plusieurs fois avec nary un problème. C'est tellement triste que tous ces événements négatifs se sont déroulés sur ce qui était censé être un week-end spécial pour ma famille.