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Urban Kai

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110 avis sur 13
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Avis publié : Il y a 1 semaine

Un groupe d'entre nous a réservé la pagaie de pleine lune il y a quelques années. Il a été annulé à la dernière minute en raison de la météo. L'employé a déclaré qu'il nous attribuerait un crédit pour l'utilisation d'une pagaie en pleine lune à...tout moment. Mon mari et moi ne vivons pas dans la région mais nous venons parfois rendre visite à de la famille. J'ai expliqué que ce serait un peu avant que nous puissions revenir dans la région. Il nous a assuré que ce n'était pas un problème. J'ai appelé la boutique à plusieurs reprises au cours des 2 dernières années et j'ai laissé des messages, on m'a dit que quelqu'un me rappellerait et j'ai envoyé des demandes de renseignements par courrier électronique pour le rééchelonnement. Je tendis la main le 10/06/2018 et finis par atteindre la propriétaire, Aimee, qui pensa que c'était une blague et qui en rit. Je lui ai fourni le message vocal original, le courrier électronique indiquant le paiement, le courrier électronique essayant de les joindre et une capture d'écran de son propre site Web indiquant que notre paiement et notre réservation étaient encore au statut "inconnu", car nous n'avons pas pu utiliser il. Aimée a dit qu'elle était occupée et qu'elle devait partir. J'ai expliqué que c'est pourquoi je n'ai pas été en mesure de résoudre le problème en 2 ans. Quand je parle enfin à quelqu'un, ils me découragent. Ne rappelez pas comme promis. Ne répondez pas aux emails. Ensuite, Aimee se met à rire que je lui fais une blague en lui demandant seulement de pouvoir réserver une date sur le calendrier pour lequel j'ai payé et a fourni une documentation de paiement. Après avoir lu les critiques sur différents sites Web, je comprends que c’est ainsi qu’elle mène ses affaires régulièrement. Une entreprise a eu l’occasion de fournir un service de fans enthousiaste mais a montré de nombreux exemples de la manière dont une entreprise peut échouer.Plus

Avis publié : 30 avril 2018

Mon petit-fils de 10 ans a toujours voulu essayer le paddle, après de nombreuses recherches, nous avons réservé avec Ida à Urban Kai. Elle nous a emmenés dans un endroit calme (et magnifique) et quelques minutes plus tard, Thomas se tenait debout et pagayait avec...confiance sur l'eau. Ida était très patiente avec mon petit-fils et a réussi à l'instaurer avec confiance. Le reste de notre groupe a loué des kayaks et a pagayé le long du côté. C'était une bonne matinée sur l'eau. (Une pause très bienvenue des parcs Disney.) Nous sommes allés à Gandy Blvd où il y a un grand parking et des toilettes. Il y a aussi un restaurant décontracté juste à côté qui semblait très populaire - même si nous n'y avons pas mangé. Nous retournerons certainement à Urban Kai la prochaine fois que nous serons dans la région.Plus

Aimee C, Owner de Urban Kai, a répondu à cet avisA répondu 1 mai 2018
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Avis publié : 26 avril 2018 par mobile

Vous pouvez marcher sur le Riverwalk, vous pouvez faire du vélo sur le Riverwalk et, je le sais maintenant, vous pouvez également monter à bord du Riverwalk. Une matinée si amusante! Je me suis rendu compte que malgré avoir fait du SUP dans de nombreux...autres endroits, je n’avais jamais eu un instructeur qui prenne le temps de me montrer correctement. comment faire. Après ma leçon / mon voyage, je me suis senti en confiance avec ma pagaie - sans oublier que c'était plus facile que jamais parce que ma forme était meilleure. Bonus: il s'agit d'une entreprise familiale et consciente que j'aime soutenir. Merci pour cette belle journée! ! :)Plus

Aimee C, Owner de Urban Kai, a répondu à cet avisA répondu 27 avril 2018
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Avis publié : 21 décembre 2017 par mobile

Je suis un pagayeur chevronné de la Nouvelle-Angleterre et le personnel m'a permis de louer un tableau de tourisme professionnel pour explorer la région. C'était une journée magnifique, chaude et ensoleillée, alors j'ai pagayé dans les mangroves pendant environ une heure, puis j'ai dégusté une...bonne corona et déjeuné au bar de la plage voisine. Dans l'ensemble, une journée très agréable!Plus

Aimee C, Owner de Urban Kai, a répondu à cet avisA répondu 20 avril 2018
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Avis publié : 28 mai 2016 par mobile

Ils sont enthousiastes bien informé le personnel, la vue magnifique et des prix raisonnables. Dans notre propre guide touristique, nous avons vu raies mantas, des dauphins, hérons bleus, aigrettes et. C'était incroyable. Passé ce délai, nous avons eu des boissons glacées à le très cool...escapade Tiki bar. Nous y retournerions sans hésiter.Plus

Aimee C, Owner de Urban Kai, a répondu à cet avisA répondu 23 août 2016
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Avis publié : 4 janvier 2016

Il est évident que les propriétaires et les employés adorent ce qu'ils font. Ils étaient très gentils et très instructif et c'était une super expérience. Nous avons vu des lamantins, des oiseaux, des poissons et des raies pastenagues. Très bien situé. L'escapade a une atmosphère...fraîche, mais des boissons fortunes.Plus

Aimee C, Owner de Urban Kai, a répondu à cet avisA répondu 22 janvier 2016
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Avis publié : 23 août 2015

Les bonnes instructions pour la première fois debout pagayeurs. Très bien situé pour se déplacer. Les moniteurs étaient super ! Je recommande vraiment cette société. Service à la clientèle. Et vous pouvez prendre un verre ou manger à l'Escapade ensuite.

Aimee C, Owner de Urban Kai, a répondu à cet avisA répondu 22 janvier 2016
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Avis publié : 27 juillet 2013

Les instructeurs sont efficaces et chaleureux. La route très pittoresque sur rivière Hillsborough. Je recommande vivement cet endroit !

Avis publié : 25 juin 2013

J'ai eu ma première leçon de SUP le week-end dernier. J'ai passé un très bon moment. Le moniteur (Chris Murphy) était très paitent car j'ai eu mes "jambes de mer". Il était un excellent professeur. Il m'a fait sentir très à l'aise sur la planche....J'ai vraiment apprécié. J'ai passé un super moment sur l'eau. J'ai hâte d'obtenir un peu plus "temps sur l'eau" avec le personnel du Urban Kai. Je vous recommande vivement d'y aller pour Urban Kai pour des leçons ou locations. J'ai eu un excellent service à la clientèle chaque fois que je suis allée ici. Ces gars ROCK !Plus

Avis publié : 27 avril 2013

Ma fille et moi avons passé l'après-midi à pédales embarquement avec Mike et Amy. C'était une super journée. Je le recommande vivement et j'ai hâte d'y retourner.

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