iFLY Indoor Skydiving - Tampa
iFLY Indoor Skydiving - Tampa
4.5
De 10:00 à 19:00
Lundi
11:00 - 19:30
Mardi
11:00 - 19:30
Mercredi
11:00 - 19:30
Jeudi
11:00 - 19:30
Vendredi
11:00 - 20:30
Samedi
10:00 - 20:00
Dimanche
10:00 - 19:00
À propos
Durée : 1 à 2 heures
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4.5
4,5 sur 5 bulles278 avis
Excellent
240
Très bon
23
Moyen
5
Médiocre
3
Horrible
7

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Océane
Béziers, France41 contributions
5,0 sur 5 bulles
juil. 2018 • En famille
Malgré le prix assez élevé et l'attente longue (1h30), c'est une expérience à faire, les moniteurs sont très gentil et ils expliquent bien.
Écrit le 28 septembre 2018
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Hello and thank you for your feedback. We are glad to hear that you have a good experience here with us at iFLY Tampa. Don't forget we have great deals for you to come back and visit us at a discounted rate now that you are a return flyer. Please follow us on social media and look out for specials to come back!! We look forward to you flying with us soon. Thank you,
Écrit le 5 octobre 2018
Cette réponse est l'opinion subjective du gérant et non de Tripadvisor LLC.

RL-PDT
Marseille, France6 contributions
2,0 sur 5 bulles
nov. 2023 • En famille
Les gens qui y travaillent sont très professionnels et sympathiques. . . .
Les 4 vols que nous avons achetés précédemment étaient en réalité 2 vols et aucune photo ni vidéo. . . . des pratiques marketing très trompeuses !
3 minutes pour plus de 200 dollars, ça ne vaut pas le coup !
Google
Écrit le 22 novembre 2023
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Hello, we’re not sure what happened but we’re sorry we lost your trust. We work hard to provide value to our customers, and we’re disappointed this didn’t shine through during your experience. We’d like to learn more about the situation and how we can improve. Please give us a call and ask for the manager or if you’re willing to provide more details, please reach out to us via direct message on Facebook or Instagram.
Écrit le 25 novembre 2023
Cette réponse est l'opinion subjective du gérant et non de Tripadvisor LLC.

Go14874291736
4 contributions
1,0 sur 5 bulles
juin 2023 • En couple
Expérience déformée, attente de 2 heures et plus pour une expérience de 2 minutes et le prix du site Web est pour une expérience pour les enfants selon la réception. Ils ont refusé de traiter un remboursement.

Acheté les 2 vols pour 89 . 99 chacun, deux personnes, donc 4 vols au total. Quand nous sommes arrivés à 15 h 40 pour notre réservation de 16 h, on nous a dit qu'ils avaient 15 minutes de retard, ce qui n'était pas trop mal. Mais ensuite, le préposé a commencé à nous presser pour une vente incitative en disant le 89 . 99 deux vols ne représentent que deux minutes de vol au total et l'instructeur vous demande seulement d'aller à la hauteur des hanches en disant: "c'est pour les petits enfants, je sais que cela ne dit rien de tout cela sur le site Web". La vente incitative était de 140 $ supplémentaires pour le double du temps et le privilège d'aller plus haut. Je n'aimais pas la tactique de vente mais c'était une surprise de ma femme pour
mon anniversaire et je ne voulais pas le gâcher.

Ensuite, ils ont dit que toute l'expérience durerait plus d'une heure et demie. Ce n'est pas dans les détails sur le site. J'ai pensé 30 minutes d'entraînement peut-être puis vol mais pas 1h30 au total, sans parler d'avoir 20 minutes de retard et ils avaient 15 minutes de retard. C'est plus de 2 heures pour un « trajet » de 2 minutes. J'ai demandé si nous ne faisions que les 2 premières minutes de vol, cela serait-il toujours aussi long ? Oui.

Lorsque j'ai demandé un remboursement parce que nous ne pouvions pas le faire en raison d'un conflit d'horaire à l'heure, on m'a dit qu'il n'y avait aucun remboursement.

Je me sentais juste profité de la tactique de vente incitative louche à l'emplacement et du manque de prédiction réelle sur le temps que cela prend. Maintenant, nous manquons presque de 100 $ en raison de leur fausse politique de remboursement.

Image des détails donnés sur le site Web pour ce qui a été acheté pour référence
Google
Écrit le 1 août 2023
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Thank you for flying with us and celebrating your birthday with us. Happy birthday! We pride ourselves on our world class customer service and we’re sorry we lost your trust. This is frustrating to hear, and we will certainly take this as a learning opportunity. The entire experience from check-in to returning your gear should take about an hour and 45 minutes. All of our flight packages take this long to fly as it consists of check-in, flight training, time to gear up, and then flying. We are sorry this was not more thoroughly communicated to you during your visit as we understand this was a surprise gift. We do provide this information with your confirmation email as well as our "What to expect" and FAQs pages on our website. Our optional add-ons are meant to help you customize and enhance your experience, and we're sorry it had the opposite effect. Not every flyer wants to go up high or needs a video, etc, so we do leave these as add-on experiences so each flyer can curate their perfect experience. Safety is and always will be our number one priority. We understand the training for new flyers can seem a little long, but we want to ensure everyone has a fun and safe first flight! 🙂 Return flyers do not need to watch the instructional video and have a progression program they can follow which helps expedite the process. We hope you give us another chance to impress you!
Écrit le 11 août 2023
Cette réponse est l'opinion subjective du gérant et non de Tripadvisor LLC.

fkuwari
45 contributions
5,0 sur 5 bulles
Moment incroyable et agréable.
Une expérience différente et unique pour s'essayer au parachutisme tout en étant à l'intérieur dans un environnement sécuritaire avec un entraîneur.
Google
Écrit le 27 mai 2023
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Your positive feedback makes our day! Thank you for sharing these kind words about your indoor skydiving experience and our staff at iFLY Tampa. We appreciate your business and hope to fly with you again soon at one of our many locations around the world!
Écrit le 28 juin 2023
Cette réponse est l'opinion subjective du gérant et non de Tripadvisor LLC.

Nicole H
Tampa, Floride86 contributions
5,0 sur 5 bulles
avr. 2022
A partir d'avril 2022
Lorsque nous y sommes retournés en 2020, nous avions acheté des vols supplémentaires (il y a une remise assez importante si vous achetez du temps supplémentaire avant de quitter l'établissement). Cela a pris un an et demi, mais nous avons finalement réussi à revenir. Je pense que parce que nous savions mieux à quoi nous attendre, c'était encore mieux !

Joel Rodriguez était notre instructeur de vol et il aime clairement ce qu'il fait. Il était tellement aimable et concentré sur la sécurité. Il y avait des enfants dans notre créneau horaire et Joel était vraiment super avec tout le monde dans le groupe. Chaque personne a eu une expérience personnalisée en fonction de son niveau de confort et de ses capacités. Nous avons acheté l'expérience "voler haut" à l'avance, et je l'ai encore plus appréciée cette fois-ci que la précédente.

Oui, c'est une expérience coûteuse et il y a des opportunités de vente, mais je ne me suis pas senti obligé de le faire. Encore une fois, je dis que c'est une opportunité très unique et passionnante. Cette fois, on nous a également proposé des vidéos et des photos, que nous n'avons pas encore visionnées, mais j'ai hâte d'y être.

C'est une expérience super cool !

A partir d'août 2020
Nous recherchions une activité qui ne dépendrait pas de la météo. Faire des réservations, des paiements et des renonciations en ligne a été très facile, ce qui a facilité l'enregistrement sur place. Comme d'autres commentateurs l'ont commenté, c'est une expérience coûteuse, mais il est très unique de se sentir réellement comme voler. Notre instructeur, Alex, était super et clairement qualifié. Son objectif était la sécurité, mais il l'a également rendu super amusant. J'y retournerai à coup sûr. Une expérience très unique et amusante!
Google
Écrit le 1 avril 2022
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
We're so happy to hear your flight experience was even better this time! Thank you for sharing these kind words about your experience and Joel at iFLY Tampa. We appreciate your business and hope to fly with you all again sometime!
Écrit le 8 avril 2022
Cette réponse est l'opinion subjective du gérant et non de Tripadvisor LLC.

Tampa mom
1 contribution
1,0 sur 5 bulles
oct. 2021 • En famille
Une politique de poids peu claire et injuste a eu pour effet d'exclure un garçon de 15 ans et de l'embarrasser devant ses amis. La politique stipule clairement que pour ceux qui pèsent entre 260 et 300 livres, ils doivent être autorisés par le personnel. Lorsque nous sommes arrivés pour nous enregistrer pour une fête d'anniversaire de 15 ans, chaque enfant devait peser et 1 enfant pesait 271, nous nous attendions donc à passer par un processus de compensation. Au lieu de cela, le personnel a dit «nous ne faisons pas cela. Il ne peut pas voler". C'est très trompeur. Sa mère a complété le waver pour lui permettre de voler. S'il n'y a pas eu de processus pour accueillir une personne de 271 livres, la renonciation doit indiquer dans un LANGAGE TRÈS CLAIR que les personnes de plus de 260 livres ne seront pas autorisées à voler ou la renonciation doit demander que le poids soit entré afin de compléter. Nous aurions choisi une activité différente qui serait inclusive de tous les participants.

Le responsable de la réception a dit que je pouvais avoir un "crédit", mais j'ai demandé un remboursement, auquel ils ont répondu "nous ne faisons pas de remboursement le jour même". Lorsque nous lisons ensemble leur renonciation, cela indique clairement qu'ils le font, ils ont donc traité le remboursement. Il semble qu'ils veulent suivre les politiques comme bon leur semble.
Google
Écrit le 9 octobre 2021
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
This sounds like a frustrating experience and we understand where we went wrong here. We appreciate you sharing this feedback so we can improve. We sincerely apologize for the inconvenience this caused you and will take this as a learning opportunity.
Écrit le 16 octobre 2021
Cette réponse est l'opinion subjective du gérant et non de Tripadvisor LLC.

Navigate274361
Weehawken, NJ1 contribution
5,0 sur 5 bulles
Ce fut une expérience formidable pour tous, petits et grands.
Notre instructeur était génial!
Ce fut une expérience passionnante très excitante pour toute notre famille.
Rien de tel que d'être en l'air.
Google
Écrit le 18 juillet 2021
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
We are so happy that you had an enjoyable time at iFLY Tampa! Thank you for the 5 star review. We hope to see you and your family back again soon, the thrill never gets old!
Écrit le 19 juillet 2021
Cette réponse est l'opinion subjective du gérant et non de Tripadvisor LLC.

treybro52 .
3 contributions
1,0 sur 5 bulles
avr. 2021
J'ai acheté deux forfaits de 4 vols avec photo et vidéos pour ma fille et moi, le jour de son anniversaire. On ne nous a donné que 2 vols par pièce. parce que nous avons été placés avec un autre groupe de 2 personnes de vol. Ensuite, aucun des bons pour les vidéos et les images n'a fonctionné. J'ai appelé le magasin pour obtenir de l'aide 3 fois et personne ne peut résoudre le problème. Je suis au jour 5. fille, je demande toujours la vidéo, et ils sont passés à autre chose. déception. Vous devez garder une trace de vos propres vols car ils ne sont tout simplement pas bons dans ce domaine et vous devez vous assurer que vos bons fonctionnent avant de partir. J'irais juste ailleurs.
Google
Écrit le 28 avril 2021
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Thank you for providing feedback. Each flight in a given flight package is equal to one minute of time in the wind, which is the standard flight time per flight. It was explained to you at the check in that you would receive two longer, two minute flights each this time to give you the same 4 minutes of flight time purchased. We apologize if there was any confusion surrounding this. I also show that you were able to download all media successfully one day after this review was written. You did receive all of the flight time purchased and all media, and we will use your feedback to make sure we communicate the nuances of this better next time so the next guest does not have a similar experience.
Écrit le 3 mai 2021
Cette réponse est l'opinion subjective du gérant et non de Tripadvisor LLC.

Sara H
Niceville, Floride347 contributions
5,0 sur 5 bulles
Nous étions en ville pour les vacances de printemps. Le temps n'était pas au top alors nous voulions faire des activités que nous ne pouvions pas faire à la maison. J'ai demandé à mes jumeaux s'ils voulaient faire ça et ils ont dit oui (bien sûr !).
Nous avions rendez-vous à 14h. Mes fils ont été invités à la salle de contrôle en amont. Ma tante et moi avons été invités à les rejoindre même si nous ne volions pas. Les instructions étaient simples et faciles à suivre. Peu de temps après, ils se sont adaptés. Alors il était temps de voler ! ! Entre les flyers novices, les flyers professionnels font des spectacles. Il y avait un dépliant en particulier qui volait après 2 clients.
Mes fils ont vraiment apprécié leur forfait et voulaient la vente à la fin pour un vol de plus. Optez définitivement pour le haut vol, c'était leur partie préférée ! !
Google
Écrit le 21 avril 2021
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
We are so happy your twins had such a great experience! Thank you for the nice review. We love watching the experienced fliers show off also!
Écrit le 22 avril 2021
Cette réponse est l'opinion subjective du gérant et non de Tripadvisor LLC.

Chris B
Conesus, État de New York18 contributions
5,0 sur 5 bulles
Nous avons eu une expérience absolument merveilleuse en volant hier. Nous avions 3 adolescents et un enfant de 10 ans dans notre groupe avec 3 adultes et nous avons tous apprécié. Les instructeurs étaient gentils, expérimentés et vous ont immédiatement mis à l'aise.
Google
Écrit le 3 avril 2021
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Thank you for the kind words! We pride ourselves on being an experience that all ages can enjoy together.
Écrit le 13 avril 2021
Cette réponse est l'opinion subjective du gérant et non de Tripadvisor LLC.

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