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Lucky Strike Social Somerville

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Avis écrit le 4 mars 2019

J'ai rendu visite à ma femme et à mon fils un lundi après-midi. Lorsque nous sommes entrés dans le bâtiment pour la première fois, nous étions en train de regarder ce qui constituait un panneau fermé dans le restaurant "Social". Il n'y avait personne là-bas...pour nous indiquer comment localiser l'ascenseur pour fauteuil roulant de ma femme. Nous avons vu un ascenseur à travers le salon et nous avons marché autour du panneau fermé. Nous avons pris l'ascenseur et une fois sortis de cet ascenseur, nous étions en train de regarder le bureau où vous pouvez acheter des choses. Il n'y avait pas de personnel là-bas. Nous avons attendu quelques minutes et rien. Nous nous sommes ensuite promenés pour trouver le terrain de bowling et il n'y avait pas de personnel non plus. J'ai attendu un bon moment et finalement quelqu'un est venu. J'ai demandé si je pouvais payer pour une partie de bowling et elle m'a répondu que oui. Elle nous a réclamé des frais de 7 $ par match et par personne, puis a cité des chaussures à 6 $. 00 par personne. Le signe indiquait clairement 4 $. 50 par personne pour les chaussures. Quand j'ai posé la question, elle a dit "Ok, attends, je dois aller vérifier". Elle est ensuite revenue avec un manager et ils semblaient devoir opérer entre deux registres / écrans différents et cela semblait trop compliqué de jouer au bowling. L'ambiance générale / ambiance était cool. C'était une zone sombre avec des lueurs dans les éléments sombres avec des canapés en cuir confortables et des tables en bois. La nourriture était délicieuse, prix moyen environ 12 $. Une fois que nous avons terminé le bowling, nous sommes ensuite allés utiliser une carte arcade. Une fois que notre fils a eu fini avec la carte d'arcade, nous sommes allés au comptoir de remboursement, il faisait noir et aucun membre du personnel n'était présent. Ma femme a roulé pour trouver un membre du personnel. Nous avons ensuite attendu environ 10 minutes et personne n'est venu. Je suis retourné au bowling et j'ai demandé à quelqu'un de venir dans la zone de récupération et quelques minutes plus tard, quelqu'un est venu. Il ne semblait pas y avoir trop de monde, mais il ne semblait y avoir que 3 personnes mais cela ne suffisait pas pour desservir les quelques clients présents dans un délai raisonnable ou sans complexité pour tout ce que vous tentiez de faire.Plus

Date de l'expérience : mars 2019
Avis écrit le 6 janvier 2019

Je suis allé à Lucky Strike pour la première fois hier pour aller au bowling. Quand nous sommes arrivés là-bas, nous avons inscrit nos noms et on nous a dit qu'il fallait attendre trois heures. Nous avons ensuite décidé de nous rendre à leur bar.../ restaurant et de prendre un verre. Nous avons commandé un gin tonic et une mule de Moscou. Probablement trois minutes plus tard, le barman arrive et demande quel genre de gin et de vodka nous voulons. Lorsqu'elle prépara le verre, elle prit un gobelet transparent sans glace, le remplit à mi-chemin avec de la vodka, puis réalisa que le mulet de Moscou devait être dans un gobelet en cuivre et déversait simplement le verre dans un gobelet en cuivre. Elle commence à en rajouter avec de la glace et de la bière au gingembre, mais comme la buse du barman manque de bière au gingembre, elle y ajoute de la vodka. De retour à la tasse en verre qui contenait de la vodka, elle y met du gin. Aucune des deux boissons n'avait un goût correct: le mulet avait juste le goût de citron vert et de vodka non sucrés. Est-ce que faire un verre partiellement dans le gobelet A puis le mettre dans un gobelet est destiné au premier client, puis confectionner un verre et le donner à un deuxième client du gobelet A comme une violation du code de la santé? Probablement. Une quinzaine de minutes en avant, nous décidons de nous asseoir à un kiosque et d'attendre qu'ils débarrassent la nourriture et les assiettes du repas précédent. Personne ne vient le faire pendant dix minutes. Nous avons ensuite décidé que nous devions essayer de signaler les membres du personnel et c’était comme s’ils portaient des œillères avant de passer devant notre table. Nous avons agité et hurlé, mais rien. Finalement, un garçon de bus sort et commence à prendre les assiettes de la cabine à côté de nous, alors nous décidons de changer de cabine. La table n'a toujours pas été nettoyée et le chauffeur de bus revient cinq minutes plus tard pour nettoyer les assiettes de la table d'origine. Ensuite, nous attendons un peu plus longtemps et je saute devant un responsable qui se promène avec un iPad et une oreillette et je me dis "Nous aimerions bien manger, mais cette table n’a pas été nettoyée au bout de quinze minutes d’attente probablement". Alors il dit qu'ils vont le nettoyer. Une femme revient quelques minutes plus tard et nettoie la cabine originale dans laquelle nous étions assis (qui est maintenant occupée par un autre groupe) et s'en va. Puis peut-être cinq minutes plus tard, une nouvelle personne arrive et nous leur demandons si nous pourrions faire nettoyer la table, puis ils vont finalement chercher la personne qui fait le ménage et nous nous assoyons. Toute l'épreuve a pris au moins 45 minutes. Nous aurions dû partir mais nous étions engagés. Le service du dîner était à peu près la même expérience - beaucoup d'attendre et faire signe à notre serveuse. La nourriture était correcte mais ne vaut vraiment pas la peine d'attendre. Les boissons étaient meilleures à la table. Rappelez-vous comment nous avons mis nos noms dans le bol et ils nous ont dit 3 heures? Eh bien, il s’est avéré que ce n’est que 2. 5 et nous avons eu une si mauvaise expérience au restaurant que nous avons réussi à vraiment tuer le temps! Nous sommes allés à la cuvette, qui coûtait 55 $ pour un seul jeu (le jeu suivant coûtait 36 $). Bowling était amusant, mais nous avons également dû signaler notre serveur en sautant devant elle alors qu'elle quittait une autre table. Super bizarre - elle avait littéralement quatre voies à surveiller et l'une d'entre elles était vide. Aucune raison pour ce niveau de service. J'y retournerai probablement si un ami veut y aller, mais va probablement planifier de manger à l'avance et d'avoir des attentes très faibles la deuxième fois.Plus

Date de l'expérience : janvier 2019
Avis écrit le 5 novembre 2018 par mobile

J'ai emmené 3 filles de 10 ans au bowling pour fêter un anniversaire. Les filles ont joué deux parties de bowling et le personnel était sympathique et efficace pour nous aider avec des menus, des chaussures et des boissons. Nous avons commandé de la nourriture...et était assis dans la salle à manger. La nourriture était très bonne et les portions étaient assez grandes mais c'est parce qu'il n'y a pas de menu pour enfants, donc c'est une portion pour adultes. Le dessert est juste un choix de beignets qui ont également été appréciés par les enfants. Dans l'ensemble, nous avons passé un excellent séjour et nous reviendrions sans hésiter, même sans les enfants.Plus

Date de l'expérience : novembre 2018
Avis écrit le 22 octobre 2018

Ce fut ma première et dernière visite à Lucky Strike. J'y étais pour célébrer l'anniversaire d'un ami, lorsque je suis allé au bar pour essayer de commander un verre. Je me dirigeai vers un grand vide dans le bar et bientôt, un gars s'approcha de...mon côté droit. Le barman a presque immédiatement pris sa commande et celle de son copain. J'étais légèrement ennuyé que le barman me manque et ne prenne pas ma commande, MAIS je pensais lui donner une seconde chance. Alors qu'il préparait les boissons du premier homme, un autre homme est arrivé sur mon côté gauche. Après avoir fini, il a ensuite demandé, le gars à ma gauche ce qu’il voulait. À ce stade, j'ai jeté ma main dans un geste du genre «tu te moques de moi» et FINALEMENT j'ai attiré l'attention du barman. Il m'a demandé si j'avais besoin de quoi que ce soit et j'ai dit que je me tenais ici, attendant de commander un verre. Il hoche la tête et demande ce que je veux, je lui dis que je voulais un brouillon Kona Big Wave. Il me dit alors maintenant que si je veux passer commande, je peux commander chez un autre barman. Mon visage heurta le sol avec incrédulité. il était le barman le plus rusé et le plus ignorant que j'ai jamais rencontré. Après avoir refroidi, je suis allé chez un autre barman commander ma bière (j'aurais quitté cet endroit horrible sans l'anniversaire de mon ami). Peu de temps après avoir pris ma bière, mon ami a remarqué que le verre était fissuré au milieu de la tasse. Je suis retourné chercher une nouvelle bière sans aucun problème. Mais quand je suis rentré pour mon prochain verre, mon nouveau barman m'a ignoré encore une fois. Les barmans payent zéro attention à l'ordre que vous arrivez au bar. Ils ne prennent que les ordres de quiconque et vous laissent attendre pour toujours. Je pensais qu'ils recevraient une formation sur la manière de prendre correctement les commandes des clients. Dans l'ordre, ils marchent jusqu'au bar, mais apparemment pas. Alors, j'ai regardé alors qu'il prenait les ordres d'autres personnes, les regardant marcher vers le bar et commander immédiatement, alors que je me tenais là, incrédule. Ils demandaient des margaritas et autres cocktails, tout ce que je voulais, c'était une bière pression. Je lui ai même demandé ma bière alors qu'il préparait un cocktail et qu'il ne venait toujours pas prendre ma commande. Une autre femme barman a dû intervenir car, à ce moment-là, je parlais à d’autres types en attente / ignorés au bar. Le service et MANNERS à cet endroit sont une blague. Je ne voudrais pas gaspiller mon argent ici parce que les barmans ne le méritent absolument pas. Allez voir Legal on Mystic ou Tony 'C's pour boire un verre. Ils ont de grands bars et leurs barmans ont des manières et savent comment traiter correctement un client.Plus

Date de l'expérience : octobre 2018
Avis écrit le 29 août 2018

Nous sommes allés ici pour une fête de célibataire, cependant, il y avait beaucoup de jeunes avec des familles. Cet endroit est génial, beaucoup de place, nous avions un grand salon près du bar. Il y a aussi beaucoup de choix de boissons et de...dîners. La nourriture était étonnamment délicieuse, je ne m'attendais vraiment pas à cela, j'avais les nouilles de porc Dan Dan épicées, délicieux. Tout le monde a dit la même chose, la nourriture était délicieuse. Excellent service et tout était à un prix raisonnable. Beaucoup d'amusement! Nous serons de retour!Plus

Date de l'expérience : août 2018
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