Be Relax Spa

Les avis sur Be Relax Spa, Détroit

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4.5
245 avis
Excellent
211
Très bon
15
Moyen
6
Médiocre
3
Horrible
10

Ces avis sont traduits automatiquement depuis l'anglais.
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MJ22
5 contributions
moyen
janv. 2019
Personnel très sympa par contre je suis certaine que la couleur demandée n'est pas la couleur qui a été appliquée (nuances de beige) et je trouve que la manucure n'était pas assez opaque à mon goût.
Écrit le 5 juin 2019
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de TripAdvisor LLC.
Bonjour Madame, Tout d’abord, nous voudrions vous remercier d’avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous nous efforçons de fournir le meilleur service client possible. Je suis désolé d'apprendre que la couleur que vous souhaitez n'est pas assez opaque. Assurez-vous que nous partagerons vos commentaires avec l'équipe. Nous travaillons dur pour améliorer notre service à la clientèle tous les jours. Bien cordialement, Célia Your Be Relax Team
Écrit le 7 juin 2019
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karine_lajoie
Williams Lake4 contributions
Massage aéroport
févr. 2018 • En couple
20 minutes de pur bonheur avec Favzana, très professionnelle et attentionnée. J'ai adoré mon massage . Merci !
Écrit le 10 février 2018
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de TripAdvisor LLC.
Chère Karine, Merci pour votre commentaire et votre retour positif sur Be Relax, en particulier avec Favzana. Nous sommes ravis de vous avoir accueillis et que vous ayez apprécié votre expérience. Nous espérons avoir l'occasion de vous revoir dans l'un de nos 50 espaces Be Relax à travers le monde. Bien à vous, L'équipe Be Relax
Écrit le 12 février 2018
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Nadine L
Rome, Italie2 contributions
Génial
mars 2020 • En solo
Eu une manucure avec Rosa (je pense que c'est son nom, elle a un tatouage de rose sur le bras). Elle était très douce, amicale et professionnelle. J'adore le résultat et je reviendrais certainement: -)
Google
Écrit le 11 mars 2020
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Dear Nadine, Thank you for sharing your friendly feedback with us. We are very proud of our team and glad that you enjoyed your manicure at Be Relax! We look forward to see you again at Be Relax. Your sincerely, Alix Your Be Relax team
Écrit le 13 mars 2020
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Krystle C
1 contribution
Ok à la rigueur mais pas agréable
janv. 2020 • En solo
Je suis allé pour une manucure en escale. Bien que le vernis à ongles soit de bonne qualité, les choix de couleurs sont très limités et datés. Le personnel était froid, ennuyé et peu accueillant. Je ne peux pas vous dire le nom de la femme qui m'a aidé parce qu'elle ne s'est pas présentée. Ils pourraient faire beaucoup de conseils s'ils traitaient simplement les clients avec soin, gentillesse et respect. Cela ne me dérange pas de payer pour un service et une commodité de qualité, mais je considérerais cela bien trop cher compte tenu du mauvais service client. Je suis parti stressé, pas détendu. . . ironique.
Google
Écrit le 28 janvier 2020
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de TripAdvisor LLC.
Dear Guest, Thank you for taking the time to share your review with us. We are sorry that your experience at our Be Relax DTW Spa was not up to your expectations. We strive to provide the best possible customer service and feedback such as yours is essential to us. Be sure we will share your comment with the team as we always try to provide a relaxing experience. We hope to see you again Kind regards, Your Be Relax Team
Écrit le 30 janvier 2020
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Maureen G
Madison, État de New York9 contributions
J'ai dû retailler les cheveux
déc. 2019
Le spa avait l'air bien, je n'avais que mes cheveux coupés, pas bons, je devais les couper très court quand je suis arrivé dans l'État de Washington
Google
Écrit le 6 janvier 2020
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Dear Guest, Thank you for taking the time to share your review with us. We are sorry to see that your experience at our Be Relax IAD Spa was not up to your expectations. We strive to provide the best possible customer service and feedback such as yours is essential to us. Do not hesitate to contact us at contact@berelax.com so we can investigate on what happened. We look forward to hearing from you soon, Kind regards, Your Be Relax Team
Écrit le 10 janvier 2020
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Chelsea F
Sanford, North Carolina, United States22 contributions
Massage qui change la vie
nov. 2019 • En solo
Faites-vous une grande faveur et abandonnez votre corps à Derrick. Il utilisera de la magie céleste sur vos muscles tordus et vous transformera en une merveilleuse licorne. Il vient de relâcher une douleur de quatre ans à l'épaule droite et je suis dans un bonheur absolu. Je ne me suis pas senti aussi incroyable depuis des années!
Google
Écrit le 16 novembre 2019
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Dear Chelsea, Thank you for sharing your very nice feedback with us. We are very proud of our team and happy that you enjoyed your massage at Be Relax! Be sure we will share your comment with Derrick. We look forward to welcoming you again at Be Relax, Best regards, Célia Your Be Relax Team
Écrit le 18 novembre 2019
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Leigh W
5 contributions
Ne manquez jamais une chance de visiter Be Relax
oct. 2019
Je vole assez souvent à Detroit et si le temps le permet, je m'arrête toujours pour un massage sur chaise chez Be Relax. Tous les thérapeutes sont professionnels et très compétents, mais j'aimerais tout particulièrement reconnaître Tabitha. Je me suis arrêté à environ 20h30. Ils ferment à 9h00 et tous les thérapeutes étaient déjà occupés. Néanmoins, Tabitha m'a emmené vers 8 h 45 pour un massage de 15 minutes qui était en réalité un peu plus long. Elle l'a donné à 100%, même si l'heure de fermeture était passée et je suis sûr qu'elle était fatiguée et prête à partir. Elle était juste géniale. Je ne peux pas dire assez de bonnes choses à propos de ces gens. Ils sont toujours le point culminant d'une escale à Detroit.
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Écrit le 1 novembre 2019
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Dear Leigh, Thank you for sharing your very nice feedback with us. We are very proud of our team and happy that you enjoyed your massage at Be Relax! Be sure we will share your comment with Tabitha. We look forward to welcoming you again at Be Relax, Best regards, Célia Your Be Relax Team
Écrit le 4 novembre 2019
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Rebecca M
1 contribution
Service client zéro
oct. 2019 • Voyage d'affaires
Je suis entré et tous les techniciens servaient les autres clients. On m'a dit d'écrire mon nom. Au bout de 25 minutes environ, j'ai demandé combien de temps il me faudrait «5 minutes». Pas de souci ok. Après environ 10 minutes. J'ai commencé à me demander ce qui se passait. Enfin, le technicien qui m'a dit que 5 minutes avaient été finies avec son client. Il a ensuite procédé à une conversation avec un autre client pendant encore 5 minutes, puis a vérifié son client puis est resté assis à discuter avec un collègue pendant que je restais assis pendant encore plus de 5 minutes. Aucun service client, aucune communication et quand je lui ai dit d'oublier que je devais y aller, il m'a répondu «ok bye»! Plus jamais!
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Écrit le 18 octobre 2019
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Dear Rebecca Thank you for taking the time to share your review with us. We are sorry to see that your experience at our Be Relax DTW Spa was not up to your expectations. We strive to provide the best possible customer service and feedback such as yours is essential to us. Do not hesitate to contact us at contact@berelax.com so we can investigate on what happened. We look forward to hearing from you soon, Kind regards, Your Be Relax Team
Écrit le 21 octobre 2019
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tomboucher
Jackson, WY16 contributions
Grand massage en attente de vol retardé
sept. 2019 • En solo
Shelby a donné le massage de table parfait d'une heure! Elle a donné juste la bonne pression dans une atmosphère relaxante. Fait mes 3 heures de vol retardé un rien de grave!
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Écrit le 19 septembre 2019
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Dear Tom, Thank you for sharing your nice comment with us. We are glad you enjoyed your time at Be Relax! We always try to make people feel comfortable and relaxed! Be sure we will share your comment with Shelby. We look forward to welcoming you again at Be Relax. Best regards, Célia Your Be Relax Team
Écrit le 24 septembre 2019
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Jennifer M
Crystal River, Floride6 contributions
Elle est la meilleure!
août 2019 • En solo
Si vous allez rendre visite à Sarah chez ‘be relax’ pour un massage, ce sera la meilleure décision que vous aurez prise! Elle a du talent dans ce qu’elle fait!
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Écrit le 25 août 2019
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de TripAdvisor LLC.
Dear Guest Thank you for sharing your very kind feedback with us. We are very proud of our team and happy that you enjoyed your massage at Be Relax! Be sure we will share your comment with Sarah. We look forward to welcoming you again at Be Relax, Best regards, Célia Your Be Relax Team
Écrit le 26 août 2019
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