Office de Tourisme du Grand Saint-Émilionnais

Office de Tourisme du Grand Saint-Émilionnais

Office de Tourisme du Grand Saint-Émilionnais
4.5
De 10:00 à 13:00, De 14:00 à 17:00
Lundi
10:00 - 13:00
14:00 - 17:00
Mardi
10:00 - 13:00
14:00 - 17:00
Mercredi
10:00 - 13:00
14:00 - 17:00
Jeudi
10:00 - 13:00
14:00 - 17:00
Vendredi
10:00 - 13:00
14:00 - 17:00
Samedi
10:00 - 13:00
14:00 - 17:00
Dimanche
10:00 - 13:00
14:00 - 17:00
À propos
Pour en apprendre plus sur la juridiction de Saint-Émilion, qui inclut la ville et les huit villages alentour, passez par l’Office du Tourisme de Saint-Émilion. C’est ici que vous trouverez les cartes, informations et listes d’activités qui vous permettront de découvrir cette région, site UNESCO depuis 1999.
Durée : Moins d'une heure
Suggérer des améliorations.
Améliorer cette page
Circuits et expériences
Parcourez différents moyens de découvrir cet endroit.
Les revenus influencent le choix des expériences présentées sur cette page : en savoir plus.

Office de Tourisme du Grand Saint-Émilionnais et attractions proches : les meilleures façons d'en profiter

La région
Adresse
Contact direct :

Contrôle des avis
Avant publication, chaque avis passe par notre système de suivi automatisé afin de contrôler s’il correspond à nos critères de publication. Si le système détecte un problème avec un avis, celui-ci est manuellement examiné par notre équipe de spécialistes de contenu, qui contrôle également tous les avis qui nous sont signalés après publication par notre communauté. Les avis sont affichés par ordre chronologique dans tous les classements.
4.5
4,5 sur 5 bulles1 165 avis
Excellent
655
Très bon
369
Moyen
90
Médiocre
30
Horrible
21

David33800
Bordeaux, France16 contributions
1,0 sur 5 bulles
mai 2024 • En famille
Nous sommes bordelais et nous n'étions pas revenu à Saint Emilion depuis 20 ans. Quelle déception ! Ce village plein de charme s'est transformé en Disneyland. C'est terrible. C'est tout propre, belles façades mais plus aucun habitant, aucun commerce normal sauf une banque et une pharmacie. Il n'y a plus que des bars, des restaurants , des vendeurs de vin et des maisons d'hôtes/hôtels, des terrasses de restaurants partout. Il n'y a plus que des touristes. Il ne manque plus qu'une billetterie à l'entrée du village. Les autorités ont certes réussi à développer le tourisme mais ils ont tué le village. Il n'y a aucune vie réelle, quelle sensation bizarre. Ces mêmes autorités diront que faire face au développement touristique ? on pourrait répondre de ne pas autoriser la transformation de maison en commerce et l'affaire serait réglée mais c'est trop tard, rare sont les maisons qui n'ont pas été transformées. Au final, nous ne reviendrons jamais, on préfère garder nos vieux souvenirs d'un village certes déjà touristique mais pas comme aujourd'hui !!!
Écrit le 9 mai 2024
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Bonjour David, Nous sommes bien désolés de vous lire. Saint-Emilion est un village touristique, c'est une surprise pour personne (d'ailleurs vous-même, n'êtes pas venu par hasard), d'autant plus lors de ce long week-end de l'Ascension. Soyez rassuré, Saint-Emilion n'est pas un village fantôme : il existe bien des habitants intra-muros qui y vivent à l'année avec leur famille et qui bénéficient de services et commerces de proximité dans le village (2 écoles, 2 boulangeries, 1 boucherie-charcuterie, 1 supérette, 1 bureau de poste, pas 1 mais 3 banques, 1 pharmacie...). Si vous changez d'avis et que vous revenez à Saint-Emilion, nous vous conseillons de privilégier l'arrière saison, beaucoup plus paisible. Nous aurons plaisir à vous accueillir. L'équipe de l'Office de Tourisme
Écrit le 13 mai 2024
Cette réponse est l'opinion subjective du gérant et non de Tripadvisor LLC.

Salih B
Grenoble, France270 contributions
4,0 sur 5 bulles
oct. 2022
personnel sympathique et documentation correcte a la disposition de la clientèle...carte, dépliants....
Écrit le 1 novembre 2022
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Bonjour Salih B, Un grand merci pour votre visite, nous sommes ravis de vous avoir accueilli. Au plaisir de vous revoir en Grand Saint-Emilionnais.
Écrit le 4 novembre 2022
Cette réponse est l'opinion subjective du gérant et non de Tripadvisor LLC.

Michel b
39 contributions
1,0 sur 5 bulles
sept. 2022 • Entre amis
Nous avons réservé notre visite auprès de l'Office de tourisme de St Émilion, une hôtesse charmante nous assure de la possibilité d'une visite en français et anglais car nous avions deux amis anglais dans notre groupe. Une personne espagnole , mais parlant français , a très bien entendu notre demande. La présentation de la visite commence et la guide , avec fort peu de voix du reste , fait sa présentation en français et pas un mot même restreint en anglais .... Surprise de notre part , je lui en fais part et nous assure qu'elle ne fera pas de visite en anglais (ajoutant je ne vais pas me répéter) ce , alors que nous avions réservé pour cela . D'où notre mécontentement auquel la "charmante" guide nous dit : si vous n'êtes pas satisfait vous sortez !!! Quel escroquerie d'un côté tout sourire pour vous vendre un billet d'une prestation qui ne sera pas honoré, c'est honteux de manipuler les gens ainsi . Nous avons dû faire une "traduction" a nos amis mais la "Charmante" guide a trouvé que nous retardions le groupe... Ce à quoi nous avons répondu que nous ne faisions que son travail. Quel honte d'entendre cela .

Par contre nous sommes allés au couvent des cordeliers , quel plaisir mais quel plaisir, une guide fort sympathique, accueillante, agréable et professionnelle Rien à voir avec l'Office du tourisme mais rien du tout. Je lui demande si il peut y avoir une traduction en anglais et immédiatement et naturellement elle me répond : lorsque j'ai des visiteurs étrangers je traduis systématiquement. Voilà un établissement sérieux que je recommande fortement et de plus la visite et la dégustation est fort agréable. Jamais de toutes nos visites depuis 30 ans que visitons avec nos amis anglais nous avons trouvé autant de malhonnêteté, de mauvaise foie et de sentiments d'avoir été volé. A quoi sert le badge arboré fièrement avec les drapeaux français, anglais et espagnol...Mais quel folklore !!!
J'ajouterai que nous étions en retard au couvent des cordeliers dû aux explications avec notre guide et malgré ce retard notre accueil a été fort sympathique.
Écrit le 18 septembre 2022
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Cher michelbZ9481XW, Tout d'abord, nous sommes ravis de vous avoir accueilli à Saint-Emilion le 13 septembre dernier. Lors de votre venue à l'Office de Tourisme, vous n'avez pas précisé que vous étiez accompagné de personnes anglophones. Si nous avions eu connaissance de ce détail de grande importance, nous aurions pu soit vous proposer de suivre l'une des visites en anglais prévues ce jour-là, soit vous remettre une traduction écrite pour que vos amis anglais puissent suivre la visite en français. Nous avons fait le choix de proposer des visites unilingues pour le confort de tous les participants. Lors d'une visite bilingue, chaque visiteur est obligé de patienter durant l'exposé dans l'autre langue et cela manque d'intérêt et rallonge la durée de la visite. Lorsque la visite en français a commencé, vous avez demandé à notre guide de faire la traduction : sa réponse a été négative tout en vous expliquant le choix de l'Office de Tourisme à ce sujet. Afin de ne pas faire perdre de temps à l'ensemble du groupe qui assistait à vos échanges, elle ne vous a pas demandé de sortir, elle vous a proposé si vous le souhaitiez de quitter la visite pour aller vous faire rembourser à l'Office de Tourisme, ce que vous avez refusé. Il n'y a aucune manipulation de notre part, notre objectif étant de satisfaire au mieux les attentes de nos visiteurs. Malheureusement, il nous a été impossible de deviner que vos amis étaient anglophones avant que vous le fassiez savoir une fois la visite commencée. Nous espérons malgré tout que vous avez apprécié votre découverte du Grand Saint-Emilionnais. Au plaisir de vous y accueillir de nouveau.
Écrit le 23 septembre 2022
Cette réponse est l'opinion subjective du gérant et non de Tripadvisor LLC.

luce819
Île-de-France, France2 contributions
2,0 sur 5 bulles
sept. 2022 • En famille
Cette ville est belle, la visite est agréable... par contre bravo la discrimination... les hommes on des urinoirs gratuit à l'extérieur... les femmes elles doivent payer 50centime pour un petit pipi, et quand tu n'a pas de monnaie ça te gâche totalement la journée ! Uriner à 4, 5 dans le même toilettes sans que la chasse puisse etre tiré en manuel car 50centimes par passage quand t'es en groupe ou en famille ... ca revient chére ...
Enfin bref bravo j'applaudis la recherche perpétuel de bénéfices, à détriment de c'est visiteurs qui font pourtant vivre la ville.
Écrit le 13 septembre 2022
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Bonjour Luce819, Toute l'équipe de l'Office de Tourisme du Grand Saint-Emilionnais est ravie de vous avoir accueillie avec votre famille lors de votre récent séjour. Nous comprenons votre mécontentement quant aux toilettes publiques mais nous n'en sommes pas responsables. Nous vous invitons à formuler votre réclamation auprès de la Mairie de Saint-Emilion. Néanmoins, la mise à disposition de toilettes publiques est rarement gratuite car le coût de leur nettoyage et maintenance est très élevé (surtout quand des usagers bloquent la porte pour ne payer qu'une fois pour toute la famille et que cela dérègle le système). Au plaisir de vous revoir en Grand Saint-Emilionnais.
Écrit le 15 septembre 2022
Cette réponse est l'opinion subjective du gérant et non de Tripadvisor LLC.

Frédérique C
3 contributions
1,0 sur 5 bulles
sept. 2022 • En couple
Le parking est très cher ,4 euros pour 2h.Payer pour visiter l église monolithique,payer pour visiter la tour...payer pour faire pipi.Des magasins à tous les coins de rue.Tout cela détériore le charme de la ville.Nous sommes des touristes mais pas des pigeons.Nous partons déçus et ne reviendrons pas.
Écrit le 13 septembre 2022
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Chère fr_d_riquec893, Nous sommes ravis de vous avoir accueillie. Nous entendons votre mécontentement mais que faut-il faire ? Fermer toutes les boutiques qui animent le village (n'y a-t-il pas de commerces dans votre ville ?) ? Ne plus faire payer les toilettes publiques et de ce fait ne plus pouvoir payer le personnel qui les nettoie et les répare ? Ne plus faire payer les visites guidées et donc ne plus proposer de visites guidées car nos guides sont des professionnels, titulaires d'une carte de guide conférencier, salariés à l'année de l'Office de Tourisme et non des bénévoles ? Ne plus faire payer les accès aux monuments comme la Tour du Roy ou le Clocher et les laisser en libre accès (avec toutes les incivilités et dégradations que nous avons connues quand c'était encore le cas) ? Toutes ces questions, nous nous les sommes posées et nous essayons au quotidien de proposer un accueil et des services de qualité à l'ensemble de nos visiteurs sans mettre en péril notre patrimoine. C'est une remise en question permanente pour nous adapter aux besoins et exigences de nos visiteurs. Au plaisir de vous revoir en Grand Saint-Emilionnais
Écrit le 15 septembre 2022
Cette réponse est l'opinion subjective du gérant et non de Tripadvisor LLC.

Alexis Flr
Paris, France6 contributions
5,0 sur 5 bulles
août 2022 • En couple
Visite de l’église monolithe très originale avec un bon guide. N’hésitez pas à réservé le matin pour l’après midi ! La visite ce fait dans un mieux frais et donc idéal aux heures les plus chaudes de l’été.
Écrit le 30 août 2022
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Bonjour AlexisFlr, Un grand merci pour votre visite et votre avis. Nous sommes ravis de vous avoir accueilli. Au plaisir de vous revoir en Grand Saint-Emilionnais
Écrit le 9 septembre 2022
Cette réponse est l'opinion subjective du gérant et non de Tripadvisor LLC.

GH761812
Nangis, France120 contributions
3,0 sur 5 bulles
juil. 2022
Très joli village mais grande difficulté pour trouver une place de parking payante, dans les ruelles on enchaîne les devantures de vente de vins, sites comme l église troglodyte payants. Dommage , région viticole d accord mais là c est beaucoup trop.
On finit par avoir hâte de partir.
Écrit le 28 juillet 2022
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Cher GH761812, Quelle déception de vous lire. Heureusement la beauté de nos paysages inscrits au patrimoine mondial par l'Unesco l'emporte sur le reste. S'il est vrai que la renommée de Saint-Emilion repose en grande partie sur sa production de vins de grande qualité (c'est indéniable et nous en sommes fiers), notre village propose également à ses visiteurs d'autres spécialités à découvrir absolument (macarons, confitures, crémant de Bordeaux, chocolats, artisanat local, artistes et galeries...). Les difficultés de stationnement sont le quotidien des stations touristiques en plein été. Nous ne pouvons que vous conseiller de revenir à d'autres moments de l'année où il est beaucoup plus facile de se garer et de profiter de tous les charmes de la cité médiévale. Au plaisir de vous revoir en Grand Saint-Emilionnais.
Écrit le 2 août 2022
Cette réponse est l'opinion subjective du gérant et non de Tripadvisor LLC.

Cindy D
1 contribution
5,0 sur 5 bulles
juil. 2022 • En famille
Visite des souterrains à faire ! Église monolithe exceptionnelle 😍 petit village adorable avec vin, artiste et restauration. Merci Sarah pour la super visite 😉
Écrit le 15 juillet 2022
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Bonjour cindydB4427QE, Quel plaisir de vous lire, nous sommes ravis de vous avoir accompagnée dans la découverte de Saint-Emilion. Au plaisir de vous accueillir de nouveau en Grand Saint-Emilionnais.
Écrit le 18 juillet 2022
Cette réponse est l'opinion subjective du gérant et non de Tripadvisor LLC.

Choub987
Tahiti, Polynésie française119 contributions
3,0 sur 5 bulles
juil. 2022 • En famille
Nous y avons passé deux nuits . Une demie journée aurait largement suffit!
Ce village n’en est plus un , il y a très peu de véritables habitants. Il n’y a que des touristes, des restaurants et des boutiques de vin qui vendent leur vin 20 à 30% plus cher que les prix normaux!
Mais le pire c’est l’absence d’âme !
Pour trouver une boulangerie il faut aller en périphérie, aucun boucher charcutier, aucun petit magasin d’alimentation.
Bref à visiter histoire de dire qu’on l’a fait, mais je ne conseille pas d’y séjourner. Le fric le fric toujours le fric!
Écrit le 13 juillet 2022
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Bonjour Choub987, Merci d'avoir pris le temps de déposer un avis. Nous sommes sincèrement désolés que vous n'ayez pas apprécié votre séjour. Aviez-vous bien préparé votre venue ? Il y a tellement de richesses à découvrir en Grand Saint-Emilionnais : des châteaux historiques, des sites naturelles, des propriétés viticoles familiales ou bien mondialement connues, des activités de loisirs. D'ailleurs, notre village et les communes alentours ont été inscrits sur la liste du Patrimoine Mondial de l'Humanité par l'Unesco du fait de cette richesse patrimoniale et de la production viticole qui perdure depuis des siècles. Nous bénéficions également de la présence de petits commerces de bouche de grande qualité : vous avez dû passer à côté sans faire attention : il y a 2 boulangeries à Saint-Emilion, l'une dans le village, la seconde, en "périphérie", c'est-à-dire à moins de 500m du cœur du village (La notion de "périphérie" est très relative quand on parle de Saint-Emilion : tout est accessible à pied, en quelques minutes). Nous avons aussi la chance d'avoir un des meilleurs bouchers-charcutiers de la région, qui propose chaque jour ses plats à emporter et ses viandes de qualité. Il est situé juste à côté de la supérette Utile (où l'on trouve de tout pour se ravitailler, fruits et légumes frais, produits laitiers...), à moins de 80m l'entrée du village. Sans compter le fromager au cœur du village et les autres commerces de bouche. S'ils sont présents tout au long de l'année, c'est bien parce que Saint-Emilion est un village habité. Le raisin ne pousse pas tout seul. Nous ne pouvons que vous conseiller de revenir pour découvrir tout le potentiel de notre territoire. Au plaisir de vous accueillir de nouveau en Grand Saint-Emilionnais.
Écrit le 18 juillet 2022
Cette réponse est l'opinion subjective du gérant et non de Tripadvisor LLC.

Cynthia D
117 contributions
5,0 sur 5 bulles
mai 2022 • Entre amis
Accueil agréable et renseignements adaptés à nos attentes. Le personnel est très professionnel et sympathique. Merci
Écrit le 30 mai 2022
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Chère 642cynthiad, De nouveau nous vous adressons nos remerciements pour votre avis qui nous va droit au cœur. Nous sommes ravis de vous avoir accueillie et que vous ayez apprécié votre expérience à Saint-Emilion. Au plaisir de vous revoir en Grand Saint-Emilionnais. L'équipe de l'Office de Tourisme
Écrit le 7 juin 2022
Cette réponse est l'opinion subjective du gérant et non de Tripadvisor LLC.

Résultats 1-10 sur 578
Les revenus influencent le choix des expériences présentées sur cette page : en savoir plus.
S'agit-il de votre page Tripadvisor ?
Vous possédez ou gérez cet établissement ? Prenez le contrôle de votre page pour répondre gratuitement aux avis, mettre à jour votre page et bien plus encore.
Prenez le contrôle de votre page

OFFICE DE TOURISME DU GRAND SAINT-ÉMILIONNAIS (Saint-Emilion): Ce qu'il faut savoir pour votre visite (avec critiques)

Tous les hôtels : Saint-EmilionOffres sur les hôtels : Saint-EmilionSéjours de dernière minute : Saint-Emilion
Saint-Emilion : toutes les activités
Spas et bien-être à Saint-EmilionExcursions d'une journée à Saint-Emilion
RestaurantsVolsLocations vacancesRécits de voyageCroisièresVoitures de location