VeloVolant
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Sutton, Québec, Canada

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Laurence G
1 contribution
5,0 sur 5 bulles
nov. 2020
je ne comprends vraiment pas les commentaires que je viens de lire. Je les trouve injustes.
j'ai personnellement fait l'activité VeloVolant avec une amie il y a quelques années. Il s'agit d'une activité en plein air où les sensations sont vraiment uniques. j'ai eu l'impression de voler d'une branche à une autre. Je l'ai fait en plein hiver et il a neigé mais jamais je n'ai pensé demander une compensation ! en quoi le froid, la pluie, le soleil etc sont maitrisés par VeloVolant ???
Quant à la décharge qu'il faut signer, s'il y avait plus de personnes à prendre leur responsabilité quand ils font des activités de plein air, elle ne serait certainement pas aussi épeurant ! ceux qui ont peur de se faire une égratignure en sortant de chez eux, restez donc bien au chaud et ne découragez pas les autres de tenter une expérience totalement hors du commun. Merci
Écrit le 28 septembre 2021
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.

Charlotte
1 contribution
1,0 sur 5 bulles
août 2021 • En famille
On était deux qui avait réservé, c’est a dire 100$ (vraiment cher pour ce que c’est) On est arriver 20 min en retard (le temps d’attendre environ normalement avec de passer) et il ne voulait pas nous laisser passer NI nous rembourser. On as pas tous les moyens de laisser 100$ aller au poubelle. Meme pas de credit ou de remboursement RIEN!
Vraiment vraiment voleur!
Écrit le 6 août 2021
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Patrice G
Québec (ville), Canada428 contributions
2,0 sur 5 bulles
juil. 2021
L'expérience n'a pas été à la hauteur de ce que nous espérions. L'emplacement était prometteur. Cependant, malgré la hauteur dans la canopée, il est difficile de voir autre chose que les arbres. Il y a trop peu d'endroits où la végétation s'ouvre pour donner accès aux magnifiques paysages montagneux.

C'est plutôt désorganisé. On est dépendant de la lenteur du cycliste précédent, ce qui rend l'activité ennuyeuse sur de longue plage. Lorsque la personne à mi-parcours passe 5 minutes sur un emplacement plus joli, ton positionnement ne te donne pas nécessairement la même expérience. De surcroît, les zones entre les points de soutien est de longueur parfois très variable, ce qui fait que l'on doute si on doit ou non avancer.

Pas vu d'oiseaux. J'en ai entendu beaucoup, mais pas vu, malgré mes jumelles.

L'entreprise ne montre pas suffisamment de flexibilité. Nous avons tout de même pris nos forfaits en souhaitant ne pas avoir de pluie. La décharge est "troublante" pour le moins. Une entreprise peut faire signer une décharge, mais elle garde une certaine responsabilité en cas de négligence de leur part. Le texte est plutôt fait pour décourager tout recours même en cas de catastrophe.

La hauteur des vélos est appréciable, il n'y a pas à en douter. Mais mis à part ce fait, tout le reste laisse à désirer.
Écrit le 14 juillet 2021
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Eveeeeeee
1 contribution
2,0 sur 5 bulles
août 2020
Je n'ai pas fais l'activité puisque suite au paiement on nous demande de signer une décharge expliquant que vélovolant peut être dangereux et qu'en signant la dite décharge le client assume dans son entièreté les risques et dangers même s'il s'agit d'une négligence venant de leurs employés.
De plus, cette décharge indique qu'en signant le document je NE POURRAI JAMAIS POURSUIVRE EN JUSTICE OU PRÉSENTER UNE RÉCLAMATION contre vélovolant, et ce, même en cas de décès.

Je comprend que toutes activités comportent certains risques et qu'une décharge est nécessaire pour leurs assurances, mais de là à nous faire signer un contrat illégal comportant des clauses limitant leur responsabilité face à un potentiel préjudice corporel, je trouve que c'est complètement inacceptable...

Finalement, ils ne voulaient pas me rembourser jusqu'à ce que je sorte la carte de leur contrat illégal et m'ont tout de même charger des frais de réservation de 5$.
Écrit le 4 août 2020
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Fanny
1 contribution
2,0 sur 5 bulles
juin 2019 • En famille
Nous avons été très déçus car en débutant l’activité une pluie intense s’est abattue et nous avons eu aucune compensation. Nous n’avons pas pu en profiter et avions hâte que ça ce termine, pour 50$ c’est très cher payé. Une certaine compensation aurait été grandement appréciée.
Écrit le 26 juin 2019
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Alison B
3 contributions
1,0 sur 5 bulles
août 2018 • En couple
Vraiment une très très mauvaise expérience. Cette balade est supposé prendre entre 25-45 minutes. Ça nous a pris 1h30. On était coincé dans un "traffic aérien" monstrueux. Ça avançait au compte goutte. Il y avait trop de monde en même temps sur la ligne et ça a crée des bouchons. Nous nous sommes plaint. La responsable, qui était absente ne nous a jamais rappelé.
Écrit le 12 août 2018
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Magali S
8 contributions
4,0 sur 5 bulles
juil. 2018 • En famille
Quelle belle activité! J'y suis allée avec mes 2 filles, l'une de 18 ans , l'autre de 14 ans. Nous avons adoré! Oui, en effet l'activité est coûteuse, mais même aller au cinéma coûte une fortune! Nous avons commencé l'activité avec une courte vidéo explicative des règles. Puis la visite s'est faite en 50 minutes. Évidemment, si quelqu'un ne déguste pas les vues et souhaite faire une course, 15 minutes sera suffisant et vous serez alors très déçus! Nous nous sommes arrêtées à plusieurs reprises, avons pris des photos et avons dégusté le panorama. Vraiment, c'est une belle activité à faire! Petit bémol, les gens à la réception n'étaient pas très souriants, chaleureux. Toutefois, au départ de l'activité et à la fin, leur gentillesse a bien compensé!
Écrit le 11 juillet 2018
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ian B
Bagnols, France3 contributions
5,0 sur 5 bulles
août 2017 • En famille
Activité très reposante, en accord avec la nature.
On se fait bercer à la hauteur de la cime des arbres.
Mieux vaut ne pas avoir le vertige
Écrit le 3 octobre 2017
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isacalg
Montréal, Canada11 contributions
1,0 sur 5 bulles
sept. 2017 • En couple
Trop cher pour ce que c'est. Et mauvaise expérience c'est supposé prendre 25min à 45 mins..bien nous ca nous a pris 1:30!!!!!! Le couple avant de nous se faisait bronzer et prenait des photos et n'avançait pas. Je n'étais pas pressé mais un moment donné j'avais hâte d'arriver à la fin. Ils ont bien gâchés l'activité en nous traitant d'irrespectueux!
Écrit le 2 septembre 2017
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bertino08
Saint Martin de Re, France1 contribution
1,0 sur 5 bulles
août 2017 • En couple
Quel horreur! Nous sommes allé faire le vélo volant le 14 aout 2017 et laissez-moi vous dire que nous avons été très déçu de cette activité. Ne vous fiez pas a ce que l'on écrit dans les revus. Pour débuter, le chemin d'accès est très mal entretenu. Gravier et laveuses nous accueillent. N'arrêtez surtout pas dans la monté... vous serez dans l'obligation de reculer pour reprendre un nouvel élan. Le prix: $50.00 avant taxe pour une balade de 30 minutes au dessus des arbres, cascades, lac... le lac, c'est un petit étang de 20 pieds, la cascade, un petit ruisseau tari de la montagne, les arbres, quelques pins et aucune vue vraiment acceptable. Donc c'est du vol légalisé tout simplement et je ne ferai jamais la promotion de ce site.

Autre point négatif. La facture est en anglais
Écrit le 16 août 2017
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.

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