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5513 Milan Rd, Maui Sands Resort, Sandusky, OH 44870-5858
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+1 419-621-7357
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110 avis sur 57
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Avis publié : 8 août 2018 par mobile

Expérience horrible pour 4 adultes et un enfant ils nous ont mis dans une chambre avec un lit king size et quatre lits superposés. Ce qui n'était pas la chambre que nous avons payé pour mon mari est grand et ne pouvait même pas tenir...sur le lit superposé, alors il a dû dormir par terre.Plus

Avis publié : 22 juillet 2018 par mobile

Nous avons passé une nuit dans la suite familiale. Honnêtement, si nous avions décidé de prendre plus d'une nuit, nous aurions changé d'hôtel. Cet endroit a besoin d'une refonte! Le prix que nous avons payé était dans la même fourchette que Great Wolf et Kalahari....Ils ne sont pas près de la valeur que vous obtenez pour ces autres séjours. Notre chambre était au 2 ème étage. C'était propre avec des matelas et des sols propres. (si ce n'était pas nous n'aurions pas dormi). C'était juste à côté de l'ascenseur en voyant le balcon de la réception et du bar. Le sommeil n'était pas une possibilité. Tout au long de la soirée et du jour au lendemain, nous avons entendu la foule en état d'ébriété. J'ai roulé une serviette pour essayer d'étouffer le bruit venant du bas. . . . ça n'a pas fait grand chose. Cela a duré de 23 heures - jusqu'à 4 heures du matin! ! Le parc aquatique était petit et sale dans la piscine et le long des murs de la rivière paresseuse, même à l'ouverture. Il y avait des serviettes mouillées du jour avant la pose. Nous avons pensé qu'ils auraient sûrement nettoyé la nuit précédente. Le bain à remous et la zone d'escalade étaient fermés. Dans un parc aquatique déjà petit, il était très ressenti. J'ai emmené mes enfants aux toilettes et 2 des 5 stands étaient hors service. La stalle de travail de 1 rue ne pouvait pas être utilisée parce que quelqu'un laissait ses tampons et son sang sur le sol avec du papier collé au sol et au toliet. Nous avons choisi le seul stand qui semblait assez convenable mais une serviette humide était sur le sol. Je suis immédiatement allé chercher un travailleur pour expliquer ce que nous avons trouvé dans les toilettes. Une heure plus tard, mon enfant devait de nouveau faire pipi. Nous sommes entrés et les stands étaient toujours dégueulasses! Le sang menstruel est toujours sur le sol et le papier mouillé est toujours étendu. Cette fois, un gentilhomme faisait les cent pas dans la chambre de la femme en entendant une conversation inappropriée pendant que nous voyions des filles qui entraient et essayaient de changer de stand. J'aurais aimé avoir des portes au lieu de rideaux pour les vestiaires, mais ce n'était pas le sujet des problèmes. Nous sommes encore allés et avons trouvé un employé et expliqué ce que nous avons trouvé. Une fois le séchage terminé, je suis allé à la réception et j'ai demandé à parler au responsable. J'ai expliqué qu'il a fallu 2 heures pour finalement voir un employé entrer dans les toilettes et évaluer le désordre. Elle n'était d'aucun secours et était très impolie en disant qu'elle n'avait aucun contrôle sur le parc aquatique. Lorsque nous sommes entrés le lendemain, nous avons regardé dans la salle de bains et la seule chose à laquelle ils ressemblaient était de prendre les tampons et peut-être y jeter de l'eau de javel parce que le papier était toujours sur le sol. correctement nettoyé. Il y avait des serviettes mouillées laissées la veille. Les poubelles dans le salon débordaient constamment, même si nous avons vu des employés passer à travers et remplir les aliments du petit-déjeuner. Les tables n'étaient pas nettoyées et les serviettes mouillées étaient placées dans des cabines. Nous avons payé beaucoup trop cher pour un séjour d'une nuit dans cet hôtel sale et grossier. J'ai vu un panneau indiquant sous la nouvelle direction, mais honnêtement, à moins qu'ils ne fassent un plein 180 je ne m'attends pas à ce qu'ils soient en affaires pour une autre année.  Si j'avais amené mon téléphone dans le parc aquatique, j'aurais pris plus de photos. Je ne recommande pas cet hôtel / parc aquatique intérieur à moins de faire de sérieux changements. Le décor était très thématisé, mais la saleté et le manque de direction des employés ont enlevé quelque chose qui pourrait être grandement apprécié.Plus

Avis publié : 19 juillet 2018

Nous étions curieux de savoir comment l’endroit serait et dans l’ensemble c’était un moment amusant. Le bain à remous était en panne au bout de 4 jours, puis deux des toboggans pour la journée, puis le bar était fermé un autre jour, plus l'un des...pataugeoires était fermé 3 de 4 jours. Les enfants ont vraiment apprécié la rivière paresseuse et les gardes du corps étaient toujours attentifs. Les toboggans avec les radeaux étaient si rapides et amusants, un vrai régal. L'eau était propre et chaude, mais trop chlorée.  Le personnel était bien et nous a donné des oreillers supplémentaires assez rapidement et j'ai remarqué une femme de ménage 2 jours à faire des chambres. Notre chambre était nettoyée tous les jours avec les lits bien faits et les serviettes propres toujours à portée de main.  Cependant, il y avait les mêmes déchets sur l'ascenseur pendant 3 jours et des blocs de bois sur lesquels étaient inscrits les numéros de chambre (nous avons tous eu un petit rire en voyant cela).  Aucune punaise n'a été vue et nous avons regardé!Plus

Avis publié : 15 juillet 2018 par mobile

Décidé d'essayer cela au lieu de notre habituel Great Wolf Lodge. Le parc aquatique est très petit. Il semblait beaucoup plus gros sur les photos. Mes enfants cependant se sont bien amusés. Les chambres étaient correctes et quelque chose que je m'attendais à payer beaucoup...moins cher ailleurs. Je vois que c'est sous une nouvelle direction alors peut-être qu'ils travaillent sur les problèmes. Si vous voulez passer une bonne nuit de sommeil, je ne m'attendrais pas à ça ici. L'alarme incendie s'est déclenchée très tôt le matin vers 4h-5h sans raison apparente. Puis il s’est déclenché à plusieurs reprises toutes les 10 à 15 minutes jusqu’à 6 h 30. Je pense que nous allons continuer à dépenser l’argent supplémentaire et aller au Great Wolf Lodge.Plus

Avis publié : 14 juillet 2018 par mobile

Angie a sauvé notre voyage! ! ! Son attitude et sa patience avec nous ont été inoubliables! ! Nous nous réjouissons de notre séjour. Jusqu'ici tout va bien. . . . . J'ai hâte d'essayer le parc aquatique! ! !

Avis publié : 9 juillet 2018

Nous avons eu un groupon pour notre séjour qui a rendu le prix décent mais semblait quand même cher. Le parc aquatique était amusant de mon enfant de 12 ans pendant 3 heures mais certainement pas une activité toute la journée. Lorsque nous sommes arrivés...à notre chambre à l'arrivée, j'ai dû utiliser des lingettes désinfectantes pour essuyer les empreintes digitales des fenêtres et des miroirs. Il restait de grosses miettes de nourriture chez le précédent occupant et même des déchets sur les meubles que le personnel de nettoyage n'avait pas enlevés. J'aurais vraiment dû aller me plaindre mais franchement, je pensais le nettoyer moi-même, puis je laissais un panneau «Ne pas déranger» à la porte pour que le personnel n'entre pas pendant notre séjour et le foutre à nouveau! Il y avait un petit déjeuner inclus mais personne ne nous en a parlé et je n'ai découvert que le matin que je quittais. La moquette dans les couloirs a définitivement besoin d'un bon nettoyage à la vapeur. Un des sauveteurs dormait réellement à son poste. . . . J'ai été stupéfait en me promenant plusieurs fois sur la rivière paresseuse en la regardant dormir (je vous recommande donc de rester près de vos enfants quand ils sont dans l'eau. Je pense qu'avec un peu de nettoyage et peut-être un personnel de nettoyage mieux formé pourrait être vraiment agréable.Il est sous une nouvelle direction.Le parc aquatique est bien aménagé et adapté pour les jeunes enfants (12 ans et moins ).Le stationnement est abondant et à une courte promenade (ou en voiture), vous êtes à proximité de nombreux restaurants et magasins à grande surface .Plus

Avis publié : 26 juillet 2017 par mobile

Maui Sands a une très bonne affaire. Pour le prix de l'eau et c'est difficile de se plaindre. Très bon prix. Il y a beaucoup d'agents. Aire de jeux pour les enfants est un bel hôtel, la rivière tranquille est parfait pour les adultes et...les enfants. À environ 2 ou 5 toboggans pour tous les âges.Plus

Avis publié : 14 mai 2017

Par où commencer ? ? ? Lits pillow-top extrêmement confortables. Nous avons très bien dormi. Très chaleureux et accueillant. Le personnel est super. Parc aquatique étonnant. Moi et mes enfants l'ont adoré! On a une belle vue du parc aquatique juste devant notre chambre. Bien...que loin de la maison la famille était vraiment besoin à ce moment loin de chez vous. Merci Maui Sands pour avoir fait de notre séjour soit réussi.Plus

Avis publié : 18 avril 2017 par mobile

Les enfants ont passé un merveilleux séjour à cet hôtel. Le personnel était formidable au repas étaient incroyablement totalement adoré cet endroit et nous avons vu presque tous les parcs aquatiques dans l'Ohio

Avis publié : 26 mars 2017 par mobile

On a hésité à essayer le parc après avoir lu les commentaires, mais cet hôtel s'est avéré être mieux que ce que nous attendions. Le parc aquatique était plus propre que ce à quoi je m'attendais et toujours sales. Nous étions en ville pour un...tournois et nous cherchions quelque chose à faire avec notre groupe de jeunes qui y amuser pendant quelques heures - c'était parfait. On est allés s'acheter des laissez-passer d'une journée et nous avons pensé que c'était une bonne affaire, car nous n'avons eu à les traîner des enfants (pour la plupart des 8 et 9 ans) avaient quand il était l'heure de partir. La nourriture et les boissons étaient prix moyen pour ce type d'hôtel.Plus

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