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110 avis sur 216
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Avis écrit le 12 juillet 2017 par mobile

Nous avons décidé d'essayer le promenades en hydroglisseur. Les guides sympas, nous nous sommes sentis en parfaite sécurité. C'était vraiment génial. Franchement recommandéPlus

Date de l'expérience : juillet 2017
WATS1424, Manager de Wilderness at the Smokies, a répondu à cet avisA répondu le 15 août 2017
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Avis écrit le 3 juillet 2017 par mobile

Nous allons toujours dans une cabine quand nous viendrons à Pigeon Forge, mais nous étions fatigués de conduire avec de jeunes enfants à la voiture et nous voulions être sûrs qu'ils nous ont le choix d'activités disponibles sur jours pluvieux. Nous n'avons pas regretté! Le...parc aquatique était super et la chambre était très agréable. Nous n'avons pas pris de repas sur place, mais l'encas et cocktails étaient tout à fait correctes. C'est un excellent choix pour les familles avec enfants !Plus

Date de l'expérience : août 2016
WATS1424, Manager de Wilderness at the Smokies, a répondu à cet avisA répondu le 12 juillet 2017
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Avis écrit le 30 juin 2017 par mobile

Nous sommes arrivés tard dans la nuit. Honnêtement, quand j'ai pensé que j'avais une chance pour nous aider à trouver un meilleur hôtel dans lequel je serais tenté. Quand nous avons pris possession de notre chambre, la porte de patio est ouvert. Egalement, bien que...le lit avait été fait, on aurait dit que si quelqu'un avait été allongé sur le dessus. Ils étaient toutes froissées. Le décidé, c'est que les toilettes fuyaient et il y avait une flaque d'eau ainsi qu'un pari, porte-serviettes pliées dans la baignoire. Il lui a semblé qu'un autre client est venu, a vu la fuite et nous avons eu une autre chambre. (Et la fuite était pas réparé. ) Les options qu'on m'avait donnée était: 1. Changer de chambre. Ils nous ont laissé leur réparation, puis ils nous conduirait arrière (parce que la chambre qu'ils nous avaient été nous transférer dans a réservé la nuit). Pourquoi ne pas juste changer sans me. 2. Ils nous conduirait dans l'autre bâtiment ( c'était déjà 10 : 45 au point et ce n'était encore qu'pas alors que j'avais déjà conduit 4 heures) . 3. Séjournez là où l'on devait et le service d'entretien est arrivé le lendemain. Les toilettes ont une horrible odeur à cause de cela. Je ne sais pas si ça devient de la fuite ou quelque chose comme ça. L'entretien est venu et lorsque nous l'avons dit qu'il n'y avait rien à redire. Je ne sais pas pourquoi il y a une piscine d'eau au pied des toilettes. Ils nous ont proposé de nous rembourser un peu plus 100 $ . Par contre, au coin est du prix que nous avons payé pour cet hôtel, j'ai l'impression d'être témoigner est une nuit on n'est plus raisonnable comme prix. Je comprends que le prix comprend le parc aquatique mais on ne trouve pas cela en valait la peine à mon avis. Je préfère loger dans une jolie salle et payer un peu plus cher pour avoir les divertissements et attractions de la ville. Par ailleurs, le petit déjeuner buffet était horrible. Pour 11 dollars. 99 €, je m'attendais à mieux. Il avait l'air assez sinistre, nous avons réussi à ne payer pour mon café et à la serveuse nous a dérangés. Et le café. . . Très mauvais. Ici les employés sont très gentils, le personnel était très aimable. Peut-être que d'autres personnes ont pu mieux que nous avons pu faire ici. Il est fort probable que je ne reviendrai pas, et je ne retournerai pas le recommander cet endroit à tout le monde que je connais.Plus

Date de l'expérience : juin 2017
WATS1424, Manager de Wilderness at the Smokies, a répondu à cet avisA répondu le 12 juillet 2017
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Avis écrit le 26 juin 2017

Comme je l'ai dit dans mon titre, j'ai fait des folies et nous avons passé la nuit à cet hôtel pour mon petit-fils anniversaire. C'est très cher et il faut payer pour jouer au golf de putt putt ou monter dans le Tree Tops ou...sur le mur. Mais les parcs aquatiques sont compris, donc c'était tout ce qu'il faut faire. Nous n'avons pas pris un repas là-bas, il faisait dans mon budget. Nos lits étaient sales et nous avons dû appeler la réception pour qu'ils refait à neuf et il y avait un lit bébé sur la table de maquillage. Je n'arrive pas à comprendre pourquoi il n'avait pas été nettoyée entièrement, nous avons attendu d'avoir 5 : 00 pour notre chambre. Mais, c'est une merveilleuse expérience ! J'ai même eu la chance de voir ce que c'était très gentil de cet endroit. . Mais que l'eau, c'est tout, tout simplement !Plus

Date de l'expérience : juin 2017
WATS1424, Manager de Wilderness at the Smokies, a répondu à cet avisA répondu le 28 juin 2017
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Avis écrit le 26 juin 2017

Les formalités à l'arrivée ont été très rapides et la chambre qu'on nous a donnée était propre et très moderne. Le décor de ce monde sauvage est un peu plus moderne et plus rustique que celui de Wisconsin. La cuisine était très bien équipée. Il...y avait également une lave-linge/sèche-linge. Le complexe hôtelier a un deuxième partie mais c'était de l'autre côté une route passante et il avait l'air d'être une très longue marche à pied tout autour de l'extérieur de un parking, dans le garage, alors on n'a pas aller y jeter un coup d'œil. Nous avons séjourné au Wyndham partie qui n'a pas de tarif de votre chambre. La loi Tennessee imposent également conduire à toute heure pour avoir un verre. Alors que les autres restaurants ne suivez pas cette loi, ce complexe a fait tout le temps. Je ne suis pas habitué à avoir à traîner par carte de crédit et permis de conduire, mais cela peut aller quand nous avons compris que l'exigence. La partie de la ville, nous avons eu une assez grande aire extérieure ainsi qu'un parc aquatique intérieur. Les deux étaient propres avec des employés compétents. Les employés avaient l'air d'avoir la très forte de comprendre ce à quoi nous nous y attendions, mais il a fallu que ceux à l'extrême. Maîtres-nageures par exemple étaient très occupé mais certains sont très robotique dans leurs actions en fait leur souci tous les jours, on y leur notoriété. Dans l'ensemble, c'est un hôtel bien géré et propre. Il y a beaucoup d'amusement pour toute la famille. Ma seule suggestion serait qu'ils pourraient améliorer, c'est la partie pour les enfants dans la galerie marchande. J'ai beaucoup apprécié le fait que ce n'est qu'une sortie et l'entrée qu'on m'a attribuée était toutefois très, mais il n'y avait pas d'attente pour les parents de se détendre pendant que leurs enfants jouent. Se dressant au milieu d'une galerie marchande était loin d'être idéal pour que d'autres puissent en profiter des jeux vidéo.Plus

Date de l'expérience : juin 2017
WATS1424, Manager de Wilderness at the Smokies, a répondu à cet avisA répondu le 28 juin 2017
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Avis écrit le 17 juin 2017

Propre et calme, personnel super sympa, parc aquatique. Facile de se rendre à toutes les activités du secteur. Nous avons eu un grand lit escamotable.Plus

Date de l'expérience : juin 2017
WATS1424, Manager de Wilderness at the Smokies, a répondu à cet avisA répondu le 20 juin 2017
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Avis écrit le 12 juin 2017

Nous avons eu la chance d'occuper le premier week-end l'ouverture. Nous sommes restés là-bas avec le personnel et les familles. Nous y avons passé les plus belles vacances. Il y avait auparavant beaucoup de monde qui nous savions qu'il était ouvert au public. Super pour...Noël cette année. C'était quand il a ouvert ses portes que nous avionsPlus

Date de l'expérience : juillet 2016
WATS1424, Manager de Wilderness at the Smokies, a répondu à cet avisA répondu le 13 juin 2017
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Avis écrit le 4 mai 2017

Nous avons passé un très bon moment, j'ai adoré la piscine à vagues et le bain à remous, passer la journée entière. Je le recommande vivement si vous aimez l'eau comme je l'ai faitPlus

Date de l'expérience : août 2016
WATS1424, Manager de Wilderness at the Smokies, a répondu à cet avisA répondu le 10 mai 2017
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Avis écrit le 24 avril 2017 par mobile

C'est un hôtel magnifique ! Il me faisait penser au Great Wolf lodges dans les environs. En fait, nous avons séjourné dans la partie très animée, aussi on avait plus d'un appartement qui était très beau. Le parc aquatique était bien agréable à l'intérieur et...à l'extérieur. Les enfants avaient beaucoup à faire ! Le personnel de l'hôtel était très complaisant chaque fois que nous avions besoin de quoi que ce soit. Je le recommande sans hésiter et je le recommande chaudement.Plus

Date de l'expérience : août 2016
WATS1424, Manager de Wilderness at the Smokies, a répondu à cet avisA répondu le 25 avril 2017
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Avis écrit le 23 avril 2017

Endroit génial ! ! En particulier le bain chaud. Il y a des maîtres nageurs n'aurait pas pu être plus efficaces et le personnel était super, même si le sens du tout !Plus

Date de l'expérience : avril 2017
WATS1424, Manager de Wilderness at the Smokies, a répondu à cet avisA répondu le 25 avril 2017
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