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Trellis Spa

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110 avis sur 21
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Avis publié : Il y a 3 jours

Je suis allé au spa Trellis plusieurs fois pour des massages, mani et pedis. Une seule fois, j’ai eu un mauvais mani, et après que je l’ai porté à leur connaissance, ils s’excusèrent et le firent bien en offrant une autre manucure à la maison...(et après que mes ongles se soient développés). Mon mari n'y était jamais allé et son premier massage était génial. Nous avions une chambre de la taille d'une «suite» au bord de la piscine, ce qui était bien étant donné que personne ne l'utilisait. Ils avaient des fraises au chocolat (ils étaient bons et je ne suis pas un grand fan) et une bouteille de glace à l'arrivée. Notre séjour était un dimanche / lundi, donc ce n'était pas occupé, ou du moins je le pensais. Jolies décorations de Noël.Plus

Date de l'expérience : décembre 2018
Avis publié : Il y a 5 jours par mobile

Je me suis beaucoup amusé parce que j'étais avec un ami et que les services étaient bons pour un hôtel et que tout le monde était gentil mais je ne suis pas sûr de pouvoir y revenir en tant que client externe. Il y avait...un endroit pour les cheveux, les ongles et les massages, ils offraient de nombreux services et un petit menu de plats à la commande, mais si vous ne restiez pas à l'hôtel, l'espace était petit et très encombré le vendredi. La piscine, le jacuzzi et le hammam étaient petits et une fois qu'il y avait deux personnes, la situation était en désordre et les chaises et les transats étaient occupés. Il y a un service de voiturier mais il se termine tôt car nous sommes partis après 6h et avons été envoyés pour trouver nos voitures sous la pluie. Encore une fois, j’ai passé un bon moment, mais Houston étant une si grande ville, elle devrait disposer de davantage d’installations de traitement au spa, car beaucoup de femmes recherchaient un après-midi de détente et ne savaient pas vraiment si c’était ça.Plus

Date de l'expérience : décembre 2018
Avis publié : il y a 3 semaines

Je viens de séjourner au Houstonian et mon mari et moi sommes allés au Trellis Spa. J'ai eu un pedi et mes cheveux coiffés et mon mari a eu une coupe de cheveux et une coupe de barbe. La facture était 221 $ après le...pourboire. Pricy, mais nous en avons tenu compte dans le prix de notre week-end prolongé. L'établissement est magnifique et très arrangeant. Le service était super.Plus

Date de l'expérience : novembre 2018
Avis écrit le 18 juillet 2018 par mobile

Détente totale, élégance, excellent service, super installations, aromathérapie génial. . . . Tous se combinent ici pour la formule parfaite pour une expérience SPA vraiment spectaculaire! ! Classé parmi les meilleurs établissements thermaux du monde, il honore vraiment ce classement! Viens une fois . ....vous voudrez revenir encore et encore! !Plus

Date de l'expérience : juillet 2018
Avis écrit le 14 juillet 2018 par mobile

J'ai séjourné dans cet hôtel à trois reprises et j'adore cet hôtel. Le centre thermal de Sawgrass en Floride est le seul autre spa qui a été si bien. C vitamina soin du visage est le meilleur massage facial que j'aie jamais eu. Le massage...suédois détendu m'a tellement plu. Ma fille avait deep tissue et elle précise que le rectifié tout a très bien marché. Le personnel est accueillant et efficace. Des fruits frais, des biscuits, des biscuits divers types d'eau sont en outre proposés. Hammam, bassin, douche et articles de toilette sont propres et de bonne qualité. J'ai adoré cet endroit.Plus

Date de l'expérience : juillet 2018
Avis écrit le 3 mars 2018

Ma femme et moi avons visité Trellis Spa au Houstonian Hotel à Houston. C'est très cher, mais avec cela vient beaucoup de luxe. C'est exceptionnellement propre et bien géré. Il y a de beaux vestiaires, une piscine et des spas privés pour chaque sexe.

Date de l'expérience : février 2018
Avis écrit le 20 février 2018 par mobile

Ma femme a passé une journée au spa au treillis. Nous avons eu des massages et les deux thérapeutes étaient excellents. Avant le massage, nous avons apprécié le champagne et un plat de fruits et de fromage. Nous avons fini la bouteille de champagne une...fois nos massages terminés. Sublime!Plus

Date de l'expérience : février 2018
Avis écrit le 12 janvier 2018 par mobile

A reçu un certificat-cadeau pour les treillis pour Noël et est allé chercher un soin du visage hier. Quel bel endroit! Le personnel était accueillant et serviable et les installations étaient belles et d'une propreté impeccable. Des fleurs fraîches partout. Des rafraîchissements légers (baies fraîches,...biscuits sablés maison et jus de fruits frais) ont été offerts en attendant. La pièce de la tranquillité était divine - éclairée de noir, une cheminée allumée et les bruits d’eau dégoulinants, avec des chaises confortables alignées pour se détendre. Nous n'avons pas tous besoin de ça! Le visage lui-même était merveilleux. Richard était excellent. Et les produits Natura Bisse étaient luxueux et magnifiquement parfumés. Je me suis senti choyé et renouvelé. J'aimerais pouvoir me permettre de le faire sur une base mensuelle. ?Plus

Date de l'expérience : janvier 2018
Avis écrit le 4 janvier 2018 par mobile

Je viens de recevoir un massage aujourd'hui et un soin du visage à cet endroit. C'était super! Dès que j'ai mis ma voiture à la réception, tout le monde était merveilleux. Mes traitements en commençant par le massage, c'était génial. Denise a fait un travail...formidable avec mon massage. Je pensais juste que la chambre était un peu trop froide et je me sentais un peu froid après mon massage. Je n'ai rien dit parce que ce n'était pas si grave. J'ai eu mon visage et Veronica était aussi génial! Elle s'est assurée que j'étais confortable et chaleureux. Maintenant, pour déjeuner. . . c'était assez décevant. C'était juste correct. Je pensais que le dessert serait meilleur et comment peut-on se tromper avec la mousse au chocolat? Ce n'était pas génial. Très, très décevant et je n'ai même pas réussi à le finir et c'est 10 $. Je l 'ai mentionné au check - out quand elle m'a demandé comment ça allait? Tout ce qu'elle a dit était: "Oh, je suis désolée pour ça." Et j'ai quand même payé pour ce dessert affreux. Cela ne me dérange pas de payer 10 $ pour un dessert mais je m'attendais à quelque chose de très bien car c'est un spa très haut de gamme. J'espérais juste qu'au moment du départ, ils auraient pu faire quelque chose pour me faire sentir que j'étais apprécié depuis que j'ai réservé un traitement de 400 $. Pour leur réputation, mes attentes étaient élevées pour leur service client. C'est triste de dire que je suis parti déçu. Je ne sais pas si je reviendrai ni recommander le spa à cause de mon expérience au moment du départ.Plus

Date de l'expérience : janvier 2018
Avis écrit le 22 octobre 2017 par mobile

Je suis allé au Trellis Spa au Houstonian aujourd'hui pour un soin du visage anti-âge. Le spa Trellis est très apprécié et mes attentes étaient élevées. Je suis parti déçu et tout sauf détendu. Il pleuvait et je me suis garé à l'arrière. Le valet...de nuit n'offrait aucun parapluie. Dès que je me suis promené dans le bâtiment jusqu'à l'entrée, j'étais trempé. Inconvénient, mais pas grave. Lorsque j'ai pris rendez-vous, j'ai été encouragé à arriver tôt pour profiter du jacuzzi et du hammam. Par conséquent, je suis arrivé vers 11h15 pour mon soin du visage 1:00. Je suis arrivé et je me suis installé rapidement. Je suis allé dans le jacuzzi et la zone de vapeur, j'ai attrapé une serviette et une bouteille d'eau et j'ai commencé à chercher un endroit pour laisser ma robe. Il y avait des robes drapées sur des chaises et par terre. J'ai finalement demandé au préposé et elle a montré un seul crochet dans le mur. . . Le seul hameçon disponible pour la vapeur et le jacuzzi, qui expliquait toutes les serviettes et les peignoirs qui traînaient. J'ai accroché ma robe et cuit à la vapeur. Après la vapeur, je voulais me rincer dans la douche ouverte dans la même zone avant de sauter dans le jacuzzi. Dans la douche, je pris le savon liquide mais la pompe ne fonctionnait pas. Je l'ai apporté à la préposée et j'ai demandé un remplacement et elle m'a dit qu'ils ne font que dévisser le couvercle, sortir la pompe et verser le savon de la bouteille. . D'accord. J'ai fini mon rinçage et mon jacuzzi et je suis monté à l'étage pour me détendre avant mon traitement au spa. Je suis entré dans le hall et je me suis arrêté dans la confusion pour dénombrer 28 hommes et femmes qui attendaient dans des robes. C'était tellement fort! Les gens mangeaient des repas complets à partir de plateaux. Les plats cliquetaient. Un chariot de linge roulé par. J'ai vu la porte de la pièce tranquille et je l'ai pratiquement parcourue pour trouver une chaise confortable dans une pièce sombre. Je pensais avoir trouvé mon endroit paisible. Malheureusement, 3 femmes bavardes m'ont suivi en me plaignant de ne pas pouvoir m'asseoir. Aucun préposé n’a jamais passé dans la pièce pour nous surveiller ou pour vérifier le volume - vérifiez ces trois femmes. Il a fallu 10 minutes pour que je les regarde fixement avant de sortir la conversation de la pièce avec 25 minutes de silence avant mon visage. Le visage lui-même était génial! Tiffany était professionnel et drôle et généralement divertissant. Ma peau est très bonne aussi. Le problème: lorsque vous payez 170 $ pour un soin du visage dans un environnement de villégiature, vous vous attendez à ce que toute l'expérience soit paisible et agréable. Vous vous attendez à être choyé et pris en charge. J'avais l'impression d'être dans un restaurant animé à l'heure du déjeuner. Une fois que je suis monté à l'étage, personne ne m'a offert un verre ou de la nourriture, ni demandé mon réconfort. Le service manquait à tous les points, sauf le vrai visage. D'après les recommandations qui m'ont été données, j'ai l'impression que mes amis se trouvaient dans un spa entièrement différent. Je suis certainement déçu de mon expérience. Au moins, il a cessé de pleuvoir au moment où je suis parti, alors je ne me suis pas mouillé en revenant à ma voiture.Plus

Date de l'expérience : octobre 2017
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