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110 avis sur 68
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Avis publié : il y a 2 semaines par mobile

Notre tour a été recommandé par un agent touristique comme une belle occasion de voir des baleines et des dauphins. Le catamaran lui-même était pratique avec divers sièges autour du navire, nous avons donc pu choisir le plus approprié et avoir la chance de voir...les choses sous plusieurs angles. Bien que les toilettes soient sales, j'y reviendrai plus tard. Nous allons continuer. Après notre départ du port, l’équipage nous a donné des informations sur le programme et les équipements de sécurité. En outre, ils ont dit que si quelqu'un se sentait malade, demandez simplement un sac. À ce stade, j'ai trouvé OK, il y a toujours quelques personnes sensibles et touchées par des confessions de mer agitées, mais j'ai considéré que je n'appartenais pas à ces groupes car je ne me suis jamais (vraiment jamais) senti malade dans des voitures, dans des avions ou même dans des navires. . Dans notre cas, les conditions météorologiques étaient tout à fait convenables, il faisait soleil, il faisait chaud mais le vent était un peu fort. Cependant, après avoir atteint le large, la mer est devenue horrible. Il y avait des vagues extrêmement énormes et presque tout le monde à bord du navire a commencé à se sentir malade, y compris moi. J'ai eu des nausées, je me suis senti étourdi, mes mains ont commencé à trembler et mon visage était aussi blanc qu'un mur. Après 15 minutes, la plupart des gens ont commencé à vomir. Il est important de mentionner que l’équipage a été "utile", car il a préparé à l’avance tout un paquet de sacs poubelle pour le donner aux passagers. (Les toilettes étaient devenues inutilisables auparavant.) J'ai donc dû souffrir au moins 2 heures et demie dans ces circonstances, qui ont été l'une des expériences les plus terribles de ma vie. Dans l’ensemble, je ne pense pas que cet incident soit l’erreur de la compagnie et je ne veux pas en blâmer l’équipage. Mais s'ils nous avaient expliqué les circonstances potentielles et leurs conséquences, cela aurait été une attitude de fair-play. Dans ce cas, ce comportement est totalement inacceptable et vulgaire car ils ont forcé tout le monde dans une situation humiliante mettant en danger notre santé.Plus

EdenCatamaran, Public Relations Manager de Eden Catamaran, a répondu à cet avisA répondu il y a 2 semaines
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Avis publié : il y a 4 semaines

C'était un voyage en bateau charmant étant un navire plus petit, il n'y avait pas beaucoup d'autres passagers, donc c'était une expérience plus personnelle. L’équipage a quitté les plus gros bateaux car nous ne nous rapprochions pas vraiment des dauphins en entendant parler d’un autre...groupe de baleines. retour J'ai commenté que cela avait été un merveilleux cadeau d'anniversaire, donc l'équipage a joué joyeux anniversaire sur la musique et les autres passagers m'ont souhaité bonne chance et applaudissements.Plus

Avis publié : il y a 4 semaines par mobile

Bon voyage détendu, personnel sympathique. . . . . photo souvenir prise à un coût raisonnable. . . . . grande valeur. . . . recommanderais

Avis écrit le 4 octobre 2018 par mobile

Incroyable excursion et c’était vraiment surréaliste d’observer les globicéphales et les dauphins dans leur habitat naturel. Le seul problème, c’est que le personnel n’est pas très informatif et que si vous ne souhaitez pas participer à la prise de photo, il devient très difficile. (Tout...le monde ne veut pas de photo dans le siège du conducteur). Nous avons passé une heure et demie à suivre lentement un groupe de dauphins et de globicéphales; les baleines s’approchent du bateau et nagent parfois même à l’avant du bateau, dans l’alignement de notre direction. C'était vraiment incroyable et magnifique! Vous vous arrêtez vers la fin et apprenez à plonger dans une petite baie avec différentes espèces de petits poissons, nourrissez-les et cela ressemble à un petit paquet de piranhas végétariens! Après avoir fait quelques voyages en catamaran à travers les canaris quand ils disent qu'ils proposent de la nourriture et des boissons, la boisson est sans marque et la nourriture est un sandwich au fromage maigre. le chauffeur et la bière Amstel, boissons non alcoolisées et Prosecco / cocktails à volonté. Ils pourraient vraiment mieux promouvoir cette excursion et c’est un succès et un échec tout à la fois, mais si vous voulez voir la faune à bon prix et naviguer à travers les magnifiques eaux de Tenerife, c’est parfait.Plus

Avis écrit le 3 septembre 2018 par mobile

Nous sommes allés en voyage avec Eden Catamaran aujourd'hui. Beau bateau et nous avons eu la chance d'avoir de bonnes places. Pas trop grand groupe qui était bien. Nous avons vu les globicéphales et certains sont arrivés très près du bateau, ce qui était génial....Bien que nous ayons vu ce que nous étions censés voir, mon expérience a été nettement diminuée en raison de l’équipe très hostile. La seule fois où ils ont interagi correctement avec nous, c'était quand ils demandaient un pourboire à la fin. Il y avait très peu de commentaires que la plupart des gens ne pouvaient pas entendre et quand j'ai posé une question sur les espèces que nous voyions, il a répondu: «Ce sont des globicéphales, comme je viens de le dire». Je ne m'attends pas à ce que l’équipage se plie en quatre par un sourire ou un bonjour aurait été agréable. Ne recommande pasPlus

Avis écrit le 3 août 2018

Nous avons pris les 2 heures de voyage, sans s'y baigner, car nous n'étions pas intéressés par ce quartier. Nous avons passé des vacances relaxantes vous naviguerez vers le canal de Tenerife et sur La Gomera. superbes vues sur le paysage. Des canettes de boissons...non alcoolisées, de la bière et l'eau embouteillée sont offerts autant que nécessaire. Après une partie, voile cherchant les pilotes (petite baleine) ont été aperçus et nous sommes très près sans les déranger. J'ai eu l'impression que les baleines n'étaient pas, ce qui est important, mais nous avons eu assez de temps pour leur photo avant de quitter le quartier. C'était une expérience. Le bateau n'était pas plein à craquer, donc on ne se sent jamais à l'étroit et étouffé. Il y avait des toilettes à bord. Apportez un camouflage ou crème solaire fournie. pour éviter une cheminée ! Je vous recommande de réserver en ligne pour obtenir le meilleur prix car nous avons économisé environ 10 euros par rapport au prix au kiosque à la marina. Nous avons payé 22. 50 Euros par personne et nous avons trouvé que c'était une bonne affaire pour un séjour ! Il faut savoir qu'on essaye de vous vendre une photo à la fin des vacances, si vous ne voulez pas que leur dire tout de suite que vous n'avez pas envie de prendre la photo. J'aurais aimé avoir un commentaire du pont sur la suite biologique des pilotes et autres animaux sauvages. Il y a un parking sur la marina, mais si vous arrivez plus tôt car il y a une possibilité de parking gratuit dans le centre ville. Lorsque vous sortez, un peu plus haut dans la marina complexe commercial n'est vraiment pas fait payer des restaurants, mais ne vous attendez pas à s'arrêter à ceux que vous voyez tout d'abord!Plus

Avis écrit le 2 août 2018

Ballade en mer sur un (grand) catamaran et nos attentes ont été satisfaites ! Nous avons vus dauphins et baleines passer tout près de nous, faire la course avec le bateau, tout ce qu'on espérait ! Les 3 heures se sont achevées par un baignade...Plus

Merci alg68260
Avis écrit le 30 juillet 2018 par mobile

Nous avons pris 3h de catamaran avec ma chérie, et c'était vraiment super, l océan était calme et nois avons même pu voir environ 4-5 baleines pilote et 1 seule tortue. (Pas assez a mon gout, mais ce n est pas de leur faute) Une...Plus

Merci Nicolas s
Avis écrit le 13 juin 2018 par mobile

Nous nous sommes servis cette agence de deux ans, des excursions au total. Bon rapport qualité/prix et nous avons eu la chance de voir des baleines pilotes, des dauphins. Nous nous sommes sentis vraiment très déçu par ma société cette fois-ci, j'ai réservé ce voyage...à Cancun avec mon fiancé anniversaire et lorsque j'ai réservé le forfait, on m'a dit que le capitaine vous annoncer et on aurait du champagne inclus. Quand j'ai parlé avec le personnel de bord étaient vraiment désagréables. Le type qui a dit que le capitaine ne serait pas annoncer et que tout le monde bénéficie du même traitement et choix de boissons fraîches de bière indépendamment de mon anniversaire. J'ai été très enthousiastes et nous avons eu l'impression que cela fait un point négatif à la journée, malheureusement.Plus

Avis écrit le 9 juin 2018 par mobile

J'ai été vraiment hâte de voir des baleines et des dauphins près dans leur habitat naturel. Cependant, ce n'était pas censé être. Les autres bateaux qui semblaient avoir beaucoup plus près de la des baleines et des dauphins et nous avons tout simplement passé »...back » qui les amène à assez loin. Ce que nous avons vu à proximité étaient deux tortues. J'ai été très déçu et je ne recommande cette agence que dans les autres hôtels ont l'air de mieux.Plus

EdenCatamaran, Manager de Eden Catamaran, a répondu à cet avisA répondu 10 juin 2018
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