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Viajes Rusadir

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  • Excellent15 %
  • Très bon15 %
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Durée conseillée : Plus de 3 heures
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110 avis sur 15
Avis écrit le 25 août 2018

Une journée à Tanger bus ferry et visite guidée Tout avait bien commencé bus à l heure 2 h de route avec Michèle notre guide polyglotte un plaisir Le seul de la journée mauvaise condition au Maroc commerces fermés (fête religieuse) La visite en bus...Plus

Date de l'expérience : août 2018
Merci marc S
Avis écrit le 10 août 2018 par mobile

Visite très bien organisée, tout était parfait avec un timing impeccable. De plus notre hôte Elisabeth avec ses 5 langues parlée à assurer parfaitement. A recommander. Thierry

Date de l'expérience : août 2018
Merci Prunf
Avis écrit le 10 avril 2017

J'avais réservé une journée à Ronda et une à Grenade au départ d'Almunecar et je ne le regrette pas. Dans le car, explications en quatre langues, visites des curiosités sur place avec guide local par deux langues, avec écouteur individuel, bien pratique dans la foule....Plus

Date de l'expérience : avril 2017
Merci Sylvie Y
Ces avis sont traduits automatiquement depuis l'anglais. Afficher les traductions automatiques ?
Avis écrit le 9 octobre 2018 par mobile

Nous avons réservé une excursion d'une journée à Caminito del Rey comme voyage spécial pour mon fils qui était ici depuis le Royaume-Uni pendant une semaine. La tournée a été réservée par le biais de Zafiro Tours à Algorrobo, qui offrent un excellent service. Bien...qu'il y ait eu un orage la nuit précédant le voyage, comme nous n'avions rien entendu, nous sommes allés au point de départ pour attendre le bus. Le bus devait arriver à 08. 25 et nous avons attendu à partir de 08. 15h à 08h. 55. Nous avons essayé de contacter le bureau de Rusadir, mais la voix automatisée nous a dit qu'il n'était pas ouvert avant 09h. 30 Nous avons finalement marché à la maison et nous avons ensuite téléphoné au bureau. On nous a dit de rappeler dans 20 minutes lorsque quelqu'un d'autre pourrait nous aider. Nous avons de nouveau téléphoné et on nous a dit que nous devions retourner chez notre agent car le voyage avait été annulé. J'ai demandé pourquoi nous n'avions pas été informés et ils ont répété que nous devions aller voir notre agent. Nous sommes allés au bureau de Zafiro. Ils ont été choqués d'apprendre que le voyage avait été annulé et qu'ils n'avaient même pas été avertis. Ils ont téléphoné au bureau de Rusadir et ont reçu pour instruction de rembourser notre argent sans nous excuser. Nous y retournerons certainement avec Zafiro mais ne réserverons pas avec Rusadir. Ils ne sont pas fiables et ne montrent aucun regret pour une journée totalement gâchée.Plus

Date de l'expérience : octobre 2018
Avis écrit le 27 septembre 2018

Normalement, je viens de prendre un taxi de l'aéroport de Malaga à Estepona, mais cette fois, j'ai tenté ma chance et utilisé le système de partage. c'était la moitié du coût et réussi. J'ai utilisé bêtement une autre société britannique pour la réserver pour moi,...mais comme je trouvais difficile de leur parler après avoir payé, j’ai heureusement découvert qu’ils utilisaient Rusadir à Malaga comme partenaire. J'ai eu quelques problèmes à discuter de mon transport et j'ai été capable de leur parler immédiatement à chaque occasion. Le service était de première classe.Plus

Date de l'expérience : septembre 2018
Avis écrit le 16 juillet 2018

Très décevant! Très mal organisé, complètement précipité et ce qu'on nous a montré n'était pas ce qui avait été promis. Le guide local Tanger était un désastre qui marchait à un rythme si lent que le groupe était en train de trébucher sur lui-même et...qu'il était constamment sur son téléphone ou en train de socialiser avec des personnes qu'il avait rencontrées. Réaction très peu professionnelle et grossière lorsqu'on lui demande de ne plus faire / prendre d'appels. Un gaspillage coûteux d'une journée de nos vacances. Envoyé un e-mail avec ces commentaires et n'a pas encore reçu de réponse. Pas surpris!Plus

Date de l'expérience : juillet 2018
Avis écrit le 7 juin 2018 par mobile

J'ai réservé cette visite à mon hôtel. Ils ont informé Rusadir de mon handicap et on m'a assuré qu'ils veilleraient à ce que je ne sois pas laissé pour compte. A partir du moment où la tournée a commencé, j'ai été laissé pour compte de...me dépêcher. J'ai été envoyé au restaurant pour attendre, avec une dame plus âgée, alors j'ai manqué beaucoup d'activités pendant la journée parce que j'étais trop "lent pour le groupe", les mots du guide. Absolument ne réservez pas avec cette société si vous avez des problèmes de mobilité. Vous allez manquer des activités et être traité comme un lépreux. Considérant qu'il a fallu 2 ans de rééducation pour pouvoir marcher à nouveau et que c'était un rêve pour moi quand je le pouvais. . . ça ne fait qu'empirer les choses. J'aurais aimé ne pas être venu.Plus

Date de l'expérience : juin 2018
Avis écrit le 27 mai 2018

Ronda, il faut les voir. Beau et intéressant village perché sur un éperon rocheux. Je suis content d'avoir réservé cette excursion. Mais, je n'étais pas content et on a reçu un excellent accueil de viajes Rusadir. Mon plus grand reproche est que notre guide local...le mardi 8 mai), c'était désagréable, et il nous a manifestement été antipathie aux anglophones. J'ai quand même noté sur tôt au cours d'un long trajet en bus qui parlait bien plus en allemand et en français qu'il n'en anglais. Depuis que je suis couramment le français, ce n'était pas un problème pour moi. Mais, ma belle sœur et l'autre anglais haut-parleurs n'étaient pas à leur part d'informations. Quand on s'est arrêtés, j'ai pris le guide mis poliment et calmement et lui avons demandé s'il serait donner les renseignements complets en anglais car nous y sommes allés. Il nous a emmenés un acte avec ma demande, on m'a crié dessus (oui, c'est vrai, on m'a crié dessus) à me dire, qu'il a prétendu exactement la même chose dans les 3 langues. Ce qui ne lui laissa pas. Son anglais est très bon, mais un peu bizarre idiomatically et son prononciation était parfois. Je ne peux qu'imaginer qu'il ait été critiqué dans son anglais avant. Mais, l'expérience a fait très inconfortable à lui demander quoi que ce soit d'autre. Il n'y en avait pas dans une bannière ou panneau indiquant les voyages de groupe, parfois, qui lui a fait mal à suivre. Il n'a pas l'air d'avoir ou vérifier que toutes les personnes dans le groupe était avec lui. Tout cela, en revanche, sont des problèmes avec un guide particulier (qui doit être close, à mon avis. L'autre aspect de ce que je n'ai pas aimé : 1) Nous avons visité Marbella en route vers Ronda, très tôt le matin. Il n'y a absolument rien à voir. La visite Marbella aurait dû être à la fin de la journée, lorsque l'on aurait pu être plus dynamique. 2 ) L'itinéraire indiqué que nous pourrions obtenir une visite des arènes de Ronda. On ne l'a pas fait. Notre guide nous a emmené à l'extérieur de l'arène et ils nous ont laissé prendre des photos avec des statues. Puis il nous a pouvaient se trouve à l'autre arrêt, je dois dire que nous avons pu revenir à l'arène de notre temps libre, si nous avons choisi et payer des frais d'entrée. Pour être honnête, la visite se substituer une visite dans un pays où ferme lidia, chevaux andalous. Mais ce n'était pas ce que j'ai surtout envie de voir (séjour dans une zone rurale) et ce n'est certainement pas ce que c'était indiqué sur l'itinéraire. Je suis parti en ayant l'impression que l'on a raté l'arrêt que j'avais promis et avons payé. Mais, étant donné que le guide n'avait déjà montés dans la gorge au début de la journée, je ne me sentais pas, je ne lui demander à ce sujet-là. Ou quoi que ce soit d'autre. En bref, de la logistique et l'excursion d'une journée entière à Ronda était ça valait vraiment la peine. Je vous conseille donc de prendre une autre part packager viajes Rusadir.Plus

Date de l'expérience : mai 2018
Avis écrit le 7 mars 2018

Nous avons continué l’excursion de Rusadir à Gibraltar depuis Marbella. Le transfert de et vers Gibraltar était bon, un bon bus et Jorge ont fait de leur mieux. Cependant, la tournée à Gibraltar était une catastrophe. Un très petit et vieux bus. Il y avait...tellement de monde que nous devions nous asseoir sur des sauts dans le couloir du bus. Pas de vue du tout et un parcours très cahoteux.Plus

Date de l'expérience : février 2018
Avis écrit le 23 janvier 2018

Nous sommes partis à Malaga en janvier 2018. Avantages: l'Alhambra est magnifique et le guide que nous avons eu là était bien informé et parle couramment plusieurs langues. Inconvénients: longs arrêts dans les magasins touristiques sur le chemin et retour. Nous aurions préféré passer plus...de temps en ville. Très peu de temps pour explorer la ville par nos propres moyens. Ne payez pas pour l'option de repas. C'était une cuisine italienne médiocre dans un restaurant vide et assez cher pour ce que c'était. Mieux vaut avoir plus de temps pour explorer la ville et choisir parmi de nombreux restaurants dans le Centro. La tournée était désorganisée et déroutante. Nous avons passé beaucoup de temps à attendre qu’ils organisent des groupes de tournées / langues, faisant la queue dans les entrées (ne croyez pas le truc du "saut à la tête de la ligne"), le changement de bus, etc. Nous avons réalisé dès que nous sommes descendus du bus que mon partenaire a laissé ses lunettes à bord (notre faute). Nous avons appelé immédiatement et ils nous ont dit qu'il n'y avait aucun moyen de rencontrer le bus à la gare ou d'aller à leur bureau. Ils nous ont proposé de nous les envoyer pour 178 $. 00 / $ 145 euro! Comment pourrait-il coûter autant d'expédier une paire de lunettes? Cette entreprise est clairement prête à faire de l'argent et ne se soucie pas des clients. Nous vous recommandons de vous rendre à Grenade par vos propres moyens ou d'aller avec une autre entreprise.Plus

Date de l'expérience : janvier 2018
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