Antelope Point Marina Village
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Christophe M
31 contributions
5,0 sur 5 bulles
août 2023 • En famille
Nous avons loué le 26' deck boat pour notre famille de 5 personnes.

Les raisons qui m'ont fait choisir cette compagnie à Page:
- le deck boat était beaucoup moins cher que ce que je trouvais ailleurs!
- le départ se fait d'Antelope Marina au lieu de Wahweap, ce qui fait gagner beaucoup de temps et d'essence pour explorer le lac
- la gérante a répondu à toutes mes questions préalables à la réservation, contrairement à d'autres compagnies.

J'avais quand même un peu peur suite aux commentaires négatifs (mais c'est un peu comme pour les voitures de location, ce sont en général uniquement les personnes qui ont eu une moins bonne expérience qui écrivent un commentaire). Et bien dans notre cas, cela a été parfait.

Le deck boat, pourtant "bon marché", répondait à toutes nos attentes, il est facile à conduire (je suis débutant), puissant, très spacieux.
On avait loué une bouée tractée. Super ! Elle était tellement grande que nos 3 ados de 19-16-12 ans ont même pu s'y attacher à trois ensemble.

Manque de chance: on arrive sur place le matin de notre location (à 7h) et la personne au desk nous annonce un gros orage à 14h. Elle nous propose alors de reporter au lendemain mais ce n'était pas possible dans notre programme. Elle nous a alors proposé de louer pour 1/2 journée au lieu de la journée complète (à notre choix) si nous souhaitions éviter l'orage, et nous a remboursé la moitié de la somme puisqu'on avait payé à l'avance pour toute la journée.

Dommage que la météo nous ait empêché de profiter de toute la journée mais même avec 1/2 journée, on a déjà bien exploré (le bateau est rapide) et c'est le meilleur souvenir de vacances des ados ;-)

Concernant le temps d'attente (pour les voitures électriques, etc...). Pour éviter cela, on était sur place à 7h du matin ! Effort récompensé: on est monté dans la voiture de golf sans attendre 1 seule minute, on était les premiers au desk et on a pu partir dans le calme. En plus, les lumières sont belles à cette heure-là ! Et on a déjeuné dans le bateau.

En conclusion, je suis très content de mon choix et je recommande vivement !
Écrit le 1 octobre 2023
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.

Frédéric E
24 contributions
5,0 sur 5 bulles
août 2023 • En famille
Attente 20 minutes
Bateau récupéré avec explication en 10 minutes
Pas plus désagréable ou agréable qu’ailleurs

Superbe journée
On était dix : 6 adultes et 4 enfants
On avait prévue de quoi pique niquer

C’était génial
Écrit le 6 août 2023
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Paseotours
44 contributions
1,0 sur 5 bulles
oct. 2022 • En couple
Après une longue attente nous avons enfin réservé un bateau pour 3h au guichet ( comme l’attente a été trop longue, et qu’il faut rendre le bateau a 4pm, on nous dit que ce sera 3h max, ok. Nous attendons « l’instructeur » 15 min, qui est un jeune aussi mou qu’un marshmallow , qui nous explique très brièvement le fonctionnement. Il n’est pas motivé… on perd encore du temps puis partons, et au bout de 30min le bateau n’avance plus, là vitesse est alors au minimum, comme en marchant, nous décidons alors de revenir, sans avoir fait grand chose , cela nous prend 1h45 pour revenir au ralenti à la marina.

Arrivés nous leur disons que l’on a pas pu faire la balade comme on le voulait, que l’on a fait que 30min à vitesse normale , et ils décident de nous faire payer tout de même 1h complète 85usd + l’essence, 81dollars, plus toutes les heures perdues à la marina .
Je dis gentiment à la fille qu’il pourrait faire un geste, et elle se braque, décide de ne plus me répondre, alors que je ne suis pas du tout énervé . Ils ont un relationnel client nul, on dirai des fonctionnaires qui sont là juste pour vous prendre des billets , peut leur importe le service .

J’oubliais, juste avant nous étions à l’autre marina , attendons 1h pour 4 clients devant nous , et arrivé à notre tour on nous dit «  désolé il n’y a plus de bateau dispo « . Je lui dis « vous auriez peut être pu dire à l’ouverture que vous aviez X bateaux disponibles , afin que l’on attende pas 1h pour rien, et là encore elle se ferme et ne parle plus… elle le dit juste j’ai ce bateau dispo ( le plus cher pour un groupe alors que nous ne sommes que 2) et si vous ne le voulez pas : au revoir bonne journée !

Nous sommes allés à Page il y a 8ans, tout était beaucoup plus accessible, ok il y a plus de monde et un peu d’inflation mais là les prix ont explosés, ils vous prennent clairement pour des pigeons, alors que le service ne suit pas . Ok pour gagner de l’argent mais là ça semble être leur seule motivation . N’oubliez pas que vous travaillez pour le tourisme, ce sont des personnes et pas seulement des dollars…
Écrit le 1 octobre 2022
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Vincent
Bondues, France4 contributions
1,0 sur 5 bulles
août 2022 • En couple
De la réservation à l’accueil, la prise en main du bateau, la restitution tout à été déplorable. Aucun service client, des prix exorbitants, une caution non rendue au retour mais surtout un accueil du client jamais vu ailleurs: rien a f…..e.
À tout hasard j’ai fait valider le plein au départ… manquait 3 gallons, soient 11 litres. En plus ils facturent Le Gal à plus de 7$, alors qu’il est à 4.90 $ à la pompe. Du foutage de gueule.
Écrit le 10 août 2022
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noarno75
Paris, France81 contributions
4,0 sur 5 bulles
août 2019 • En famille
Je n ai pas mis 5 étoiles car le service client a l accueil est catastrophique... J ai même du Insister car après 2 appels téléphoniques le matin et 20 minutes d attente au comptoir, la fille me dit qu ils viennent de louer le dernier petit power boat... Par magie je lui en ai fait apparaître un nouveau dernier... Bref, à part ce début de journée difficile, nous prenons le large pour une demi journee I oubliable avec nos enfants de 4 ans. En rajoutant 20euros vous aurez memeune bouée, idéal pour la famille. Je vous recommande Grandement d arriver tôt..... Surtout pour une demi journée ou il n est pas possible de réserver... Appelez les même en
quittant l hôtel pour être sûr qu il en reste. Prévoyez une glacière et bcp d eau également. A titre Informatif, j en ai eu pour 75 dollars d essence après 5 heure sans trop forcer sur la vitesse.
Le lac est tellement grand, ce sentiment de liberté est inoubliable, n hesitez pas à vous enfoncer au fond des canyons, en faisant attention quand même à ne pas vous retrouver dans un passage trop raide
Enjoy !
Écrit le 29 août 2019
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JMi D
Mareil-Marly, France3 contributions
3,0 sur 5 bulles
août 2019
La ballade en bateau sur le lac Powell est une pure merveille. En revanche, les bateaux qui sont proposés à la location sont dans un piteux état. Ils sont tous cassés, très sales et pas entretenus. Le nettoyage n'est pas fait entre deux locations. C'est dommage car cela ne va pas avec le cadre...
Écrit le 26 août 2019
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Gregory U
Cannes, France5 contributions
1,0 sur 5 bulles
août 2019 • En famille
Personnel incroyablement désagréable, méprisant, et qui se moque ouvertement de ses clients lorsqu’il s’agit d’expliquer les consignes.
Je n’ai jamais vu de toute ma vie un service aussi déplorable.
Nous avions reserver un bateau pour une journee entière. Mais nous avons quand meme du faire 2 heures de queue car uniquement 2 personnes « travaillaient » ( a une vitesse ridicule ) en plein mois d’aout !!
Apres notre depart et les quelques consignes du personnel ( entre deux moqueries ) comme le fait de TOUJOURS garder son helice au plus profond sauf a l’approche du rivage nous sommes parti.
Mais au bout de quelques minutes nous avons senti un problème, l’helice s’est cassé

Nous etions en PLEINS MILIEU du lac dans la zone ou le personnel nous a FORTEMENT recommandé de rester.

Apparament cette zone dangereuse est connu de tous apres avoir demandé a certains bateaux sur le lac ( il fallait remonter legerement l’helice pour passer sans problème)

En rentrant, on apprend qu’il faut payer l’escence en plus, 110$ d’escence pour 7h de location et peut etre 5h de conduite maximum a petite vitesse.
Et l’helice a repayer 200$ ( sur internet le meme modele coute 90$ pour les particuliers je vous laisse imaginer le prix que cela leurs coute)
La piece a été remplacé en environ 20 secondes par le personnel au moment de notre retour.

Le personnel nous dit qu’il ne connait pas le lac et qu’ils n’etaient pas responsable de notre non-connaissance des lieux.

Cerise sur le gateau: Nous serions les premiers a qui cela arrive d’après eux. Et en levant les yeux nous voyons 7 ou 8 helices casser leurs servant de pots de fleurs. ( Ceci n’est pas une blague !!! )
Écrit le 8 août 2019
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Rabchou
119 contributions
3,0 sur 5 bulles
août 2018 • En couple
Nous pensions en prendre plein la vue ! c'était juste une bonne petite balade en bateau rien de fou mais sympas à faire ! un peu cher
Écrit le 4 juillet 2019
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Hannah
4 contributions
5,0 sur 5 bulles
Antelope Point Marina est absolument incroyable! Ils ont rendu notre voyage à Lake Powell parfait. Je recommande vivement tous leurs services pour votre voyage au lac! Si vous rencontrez DJ ou Sunnie à Antelope Point, sachez que vous êtes entre de bonnes mains. Ils ont tous deux fait des pieds et des mains pour s'occuper de nous tout notre voyage. Le personnel est très utile, je vais certainement les utiliser à nouveau.
Écrit le 1 juillet 2019
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Philippe L
Rueil-Malmaison, France102 contributions
1,0 sur 5 bulles
mai 2019 • En couple
Pas de visite compte tenu des 30 $ pour l’entree en voiture...avons rebroussé chemin d’autant qu’un point de vue gratuit situé à proximité donne une vue panoramique sur le lac Powell et la marina
Écrit le 30 mai 2019
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