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110 avis sur 14
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Avis publié : 12 août 2017 par mobile

J'ai été vraiment déçu par le service dans cette boutique. Nous avons franchi la porte environ 20 minutes avant de fermer. Nous avons été accueillis au magasin par un homme qui a dit qu'il fermait et voulait nous aider rapidement à trouver un autre travail...(ce qui était bien. Je pense que les petits magasins ferment tôt, heure de l'île, etc. ça ne m'a pas dérangé). Après nous être excusés de l'avoir fait rester ouvert, il a rapidement commencé à aider (bon jusqu'à présent), ce qui s'est traduit par des commentaires passifs et agressifs constants. Mes enfants essayaient leurs palmes si vite qu'il a finalement dit, "vous n'avez pas à vous précipiter autant." À ce stade, je lui ai dit que ce n'était pas l'impression qu'il nous a donnée. "Il a répondu", bruh, nous fermons à 5 heures. "Quand j'ai fait remarquer que nous avions presque terminé à moins de dix minutes, il a répondu:" bruh, désolé mais nous ne gardons pas le temps avec votre horloge. "A ce stade, j'ai choisi de changer de place. J'aurais tout laissé tomber et pris mes affaires ailleurs, sauf que je pensais que cela le rendrait vraiment heureux. Je ne ferai plus jamais de shopping au tuba. Je me suis senti mal à l'aise avec le mépris et le manque de respect flagrants avec lesquels il nous traitait, très grossier et égocentrique. Pour le type qui nous a loué du matériel de plongée: Cela pourrait vous aider de ne pas avoir besoin de deux emplois, mec. "Plus

Avis publié : 20 juillet 2017

Le magasin était mort quand nous avons visité. Juste nous quatre et un employé. Nous avons donc pensé que nous allions louer notre équipement et en apprendre beaucoup sur les bons endroits pour faire de la plongée. Nous avions lu des guides et discuté avec...des amis qui habitent ici ou ont visité fréquemment ici, et nous avons fait de la plongée lors de nos précédentes visites à Hawaii. Juste pas Maui. Snorkel Bob est venu fortement recommandé. Après cette expérience, je ne leur louerai plus jamais et je ne les recommanderai à personne. L’employé qui «nous a aidé» était plutôt désagréable. Il était une sorte de Dr. Jekyl, Mr Hyde genre de gars. Il serait amical et professionnel un moment, et impoli et hostile le lendemain. C'était très étrange. Il m'a aboyé quand j'ai essayé d'aider ma femme avec ses palmes. Puis il était gentil et a une paire différente. En un clin d'œil, il m'a demandé si nous avions des questions et quand j'ai essayé de lui poser des questions sur les zones de plongée en apnée et un endroit que je passais, il m'a crié de lire le papier qu'il me donnait demande moi si j'avais des questions? Il y a beaucoup d'exemples comme ça. Belle question, attitude professionnelle et un pivot soudain à l'agacement et au comportement grossier, en colère. Il s'est également mis en colère quand nous avons posé des questions sur la sécurité des plages: "Monsieur, c'est Hawaii, pas le Mexique. Nous n'avons pas de crime ici et si vous laissez votre voiture débloquée, quelqu'un la volera." Je suis sûr qu'il a des touristes stupides qui lui demandent des choses stupides tout le temps, mais dans ce cas, je n'insultais pas Hawaï. Je laisserais ça aller s'il n'était pas si secoué en général pour nous tous sans raison apparente. Alors. . . Quand tout sera dit et fait, je ne louerai plus jamais un Snorkel Bob à cause de cette terrible expérience avec cet idiot. Il y a beaucoup d'autres options, y compris à l'hôtel où nous avons séjourné.Plus

Avis publié : 25 mars 2017 par mobile

Nous nous sommes arrêtés pour louer des palmes pour la semaine et avons également pris une carte de poisson laminée (super d'avoir à faire de la plongée pour identifier le poisson!) Le personnel était très sympathique et serviable magasin est très propre et bien entretenu....Il y a aussi une belle galerie dans la boutique de photos sous-marines de poissons. Ils rendent si facile de retourner votre équipement avec une boîte de dépôt après les heures.Plus

Avis publié : 8 mars 2017 par mobile

Nous avons loué deux jeux de palmes et nous avons réservé notre voyage de plongée à Molokini au tuba bobs à Wailea. Nous sommes repartis avec un sac cadeau gratuit et un boogie board gratuit pour la semaine! ! ! La jeune fille qui nous...a aidé à faire de bons conseils pour notre voyage et était très serviable pour nous montrer où aller sur la carte.Plus

Avis publié : 7 mars 2017 par mobile

Rapide et efficace Dans et dehors sur six minutes avec mon équipement de plongée avec tuba. Dropbox facile après les heures dehors.

Avis publié : 4 mars 2017

Nous sommes allés dans les îles pendant de nombreuses années et la seule constante pour tous ces voyages a été Snorkel Bob. Nous aimons faire de la plongée avec tuba et ma femme et moi avons tous deux besoin de verres correcteurs et Snorkel Bob...a toujours été en mesure de nous aider. Le magasin Wailea est un très bon magasin et nous y étions déjà allés une fois. Lors de ce voyage, nous avons été aidés par Dianne. Nous avons toujours eu un excellent service du personnel de Snorkel Bob, aucune plainte, mais Dianne était en quelque sorte un peu au-dessus. Amical, patient et utile. Notre équipement fonctionnait parfaitement et nous avons passé un moment fantastique à plonger avec les tortues marines. Snorkel Bob's Rocks.Plus

Avis publié : 13 décembre 2015 par mobile

Lors de notre première visite à Maui ma fille et moi avons loué l'équipement de plongée à cette boutique. Le personnel était très serviable et compétent. La plongée s'est avéré être le point culminant de notre voyage et si il y a une prochaine fois...nous sera fait pour d'autres jours.Plus

Avis publié : 14 octobre 2015

Nous avons utilisé la tandis que de plonger Bob à Hawaii sur notre lune de miel. L'équipage étaient très serviables et très imformative à propos du voyage. On nous a offert le petit déjeuner et le déjeuner sur le voyage qui était faite par l'un...des membres de l'équipage. Nous avons visité deux endroits différents pendant le voyage. L'équipage arrêtés à un point et laissez-nous prendre des photos des dauphins. Je recommanderais plonger Bob's n'importe quel jour.Plus

Avis publié : 29 septembre 2015 par mobile

Nous nous sommes arrêtés à cette plongée Bob's pour le matériel de plongée en apnée et avons été accueillis par un personnel amical et serviable. L'équipement était en très bon état et le prix était juste. Nous avons eu un problème avec l'un des tubas,...nous sommes retournés à la boutique et facilement échangées l'équipement. Puisque nous étions à Wailea, emplacement était parfait. Nous y reviendrons bientôt.Plus

Avis publié : 8 août 2015

Local et personnel expérimenté. Nous avons loué l'équipement de plongée à eux et je m'attendais à gens pressés de vente mais ils étaient juste utile. La personne qui nous a aidé à nous était très sympa et nous a aidés à choisir un emplacement très...bien pour la plongée en apnée. Pas de stress, pas de problème.Plus

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