L'Imaginarium
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4.0
4,0 sur 5 bulles390 avis
Excellent
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Moyen
46
Médiocre
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Horrible
13

Fati M
5 contributions
3,0 sur 5 bulles
nov. 2023 • En couple
Belle présentation du métier et bon moment lors de la dégustation.
Enzo a su nous faire une belle présentation des vins lors de la dégustation
Écrit le 20 novembre 2023
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Bonjour et merci pour votre avis. Nous transmettons le message à Enzo. Au plaisir! Pauline
Écrit le 2 janvier 2024
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Truffeontheroad
Strasbourg, France29 contributions
5,0 sur 5 bulles
sept. 2023 • En couple
Musée sur le vin très intuitif. On y découvre les outils du travail de la vigne grâce à un parcours animé super bien fait. Après vous avez une dégustation de vin en fonctions de la formule que vous avez choisi. Puis vous avez un film qui montre les grands crus de la Région Bourguignonne et après un Magasin de vins à des prix abordables ou alors plus chers si vous voulez vous faire plaisir.
Écrit le 16 septembre 2023
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Bonjour, Nous vous remercions pour votre partage d'expérience ! Cordialement, Pauline
Écrit le 2 janvier 2024
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cath6604
Narbonne, France35 contributions
5,0 sur 5 bulles
août 2023 • En couple
Personnel agréable et disponible, son et lumière de qualité...on y reste environ 45 minutes sans voir le temps passer ! La partie "bulles" est très bien faite aussi ; plein d'infos et parcours ludique intéressant... Dégustation proposée par Mélina: bravo pour l'organisation ! Nombreuses références de vin et spiritueux d'ici et d'ailleurs dans la boutique
Écrit le 22 août 2023
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Bonjour Madame, Merci pour votre avis, le retour client est primordial pour notre équipe. Nous sommes ravis de vous lire. Bien cordialement, Pauline
Écrit le 2 janvier 2024
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Franck L
Langon, France6 contributions
4,0 sur 5 bulles
août 2023 • En couple
La première partie de la visite est très intéressante, une vrai surprise. La dégustation a répondu à nos attentes avec Éric très pédagogue. La troisième partie de la visite est amusante sans plus.
Écrit le 17 août 2023
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Chloé S
Châtelraould-Saint-Louvent, France6 contributions
3,0 sur 5 bulles
août 2023 • En couple
L'accueil, les décors et réalisations et le spectacle Sacré vigne sont des points que nous avons vraiment appréciés. Par contre, selon nous, la première partie de la visite était trop en autonomie, nous aurions apprécié avoir une personne pour nous donner les explications et nous guider. La dégustation était assez courte mais le personnel était très sympathique.
Écrit le 8 août 2023
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Bonjour, nous prenons note de votre commentaire et nous vous en remercions. Au plaisir de vous revoir en Bourgogne! Pauline
Écrit le 2 janvier 2024
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Stéphanie F
Chalon-sur-Saône, France52 contributions
4,0 sur 5 bulles
juil. 2023
Nous avons appris sur le crémant dans la partie "musée", puis sur la vigne dans l'autre partie.
Dégustation de 3 vins à la fin.
Les employés sont sympathiques et donnent des conseils.
Écrit le 31 juillet 2023
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Bonjour Stéphanie, merci d'avoir pris le temps de partager votre retour d'expérience au sein de notre établissement. Sincèrement, Pauline
Écrit le 2 janvier 2024
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valérie B
Chavagnes-en-Paillers, Pays de la Loire, France28 contributions
5,0 sur 5 bulles
juil. 2023
très belle visite, surtout la 2e partie sur les outils, le métiers de vigneron, "Sacrées vignes", animation créée par un sacré Monsieur !! Attention, n'hésitez pas à prendre des chaises pliantes, cette 2e partie est assez longue pour les personnes qui ont des difficultés à rester debout longtemps.
Écrit le 24 juillet 2023
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Bonjour Valérie, Notre équipe vous remercie pour cette note et votre précieux avis, Effectivement, des chaises pliantes sont à disposition dans le couloir menant au spectacle pour les personnes ne pouvant rester debout 40min, vous avez raison de le signaler. Bien à vous. Pauline
Écrit le 2 janvier 2024
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Valérie DK
Braine-l'Alleud, Belgique20 contributions
4,0 sur 5 bulles
mai 2023 • En famille
Visite intéressante à travers des siècles d’outils du vigneron, les présentations dans trois salles différentes sont bien faites et instructives. Une autre présentation sur la fabrication des vins effervescents est très bien faite. Possibilité de goûter et d’acheter des vins (on n’a pas fait cette partie-là).
Écrit le 7 mai 2023
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Merci pour votre commentaire, au plaisir de vous accueillir lors d'une prochaine occasion pour la partie dégustation et boutique. Bien cordialement, Pauline
Écrit le 2 janvier 2024
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Florence P
Hures-la-Parade, France34 contributions
2,0 sur 5 bulles
févr. 2023 • Entre amis
Un accueil déficient, une muséographies intéressante, mais des personnes blasées, peu accueillante, une dégustation qui aurait pu être superbe, plombée par les comparaisons avec d’autres terroirs. Un mépris pour les petits budgets, le message «  rien d’interessant à moins de 50€ »
Peu mieux faire
Écrit le 5 février 2023
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Jackdav
Perrigny-lès-Dijon, France23 contributions
2,0 sur 5 bulles
oct. 2022
Une honte arrivé à 17 h 20 et le ( fonctionnaire) de service de l accueil nous annonce sèchement que les visites sont terminée seule la boutique reste ouverte alors que sur le site l heure de fermeture et 19 h malgré notre insistance courtoise rien eu à faire du style circuler y a plus rien à voir alors sachez que passer 17 h vous serez reçu comme des malpropres
Écrit le 1 octobre 2022
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Bonjour Monsieur, Mes collègues présents n'ont malheureusement pas eu la possibilité de vous accueillir pour la visite de l'Imaginarium car la dernière visite de la journée est 17h00. En effet, il faut prévoir 2h de visite c'est pourquoi sur le site nous indiquons que l'établissement ferme à 19h: "Fermeture à 19h00. Dernier départ de visite 2h avant fermeture". De plus, en raison de nombreuses réservations pour le week-end, le dernier départ de visite était complet. Sinon, nous vous aurions proposé de rejoindre la visite en cours de route. Notre équipe est restée courtoise avec vous malgré vos propos exagérés envers des conseillers en vins présents jusqu'à 19h00 les samedis, dimanches et jours fériés. En effet, notre établissement est ouvert 7j/7 et la satisfaction de nos clients est notre priorité. Malgré notre bonne volonté ce n'est pas toujours possible de satisfaire l'ensemble des clients se présentant sans réservation surtout si la langue de visite demandée n'est pas celle du spectacle en cours. Nous sommes navrés de ce désagrément, et, à l'occasion d'un prochain séjour en Côte de Nuits, n'hésitez pas à me contacter au 03.80.62.61.40, je serai ravie de vous accueillir et de vous offrir 2 entrées. Merci pour votre compréhension, Cordialement. Mme MERCIER, Responsable de l'Imaginarium
Écrit le 3 octobre 2022
Cette réponse est l'opinion subjective du gérant et non de Tripadvisor LLC.

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