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Office de tourisme Le Crotoy

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Points forts des avis
l'accueil, les habitants, les commerces très bien mais.....

ville qui pourrait être charmante et qui l'est par son environnement, commerces et restaurants très... lire la suite

Avis écrit le 18 septembre 2018
jpetclo
,
Colmar, France
bon accueil

accueil souriant et sympathique, documentations, renseignements et conseils adaptés à notre... lire la suite

Avis écrit le 18 septembre 2018
krafouin
,
Épernay, France
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Avis des voyageurs
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  • Très bon41 %
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110 avis sur 48
Avis publié : il y a 4 semaines

Vous pouvez leur écrire sur leur site , jamais la moindre réponse , super pour un organisme au service du public !Plus

Date de l'expérience : septembre 2018
Merci papydidir
OtLeCrotoy, Responsable relations clients de Office de tourisme Le Crotoy, a répondu à cet avisA répondu il y a 4 semaines

Madame, Monsieur, nous sommes très étonné de votre commentaire car nous nous efforçons toujours de répondre aux demandes dans un délai de 48h maximum. Nous tenons à vous présenter nos plus sincères excuses, et vous invitons à reprendre contact avec nous afin que nous puissions...Plus

Avis écrit le 7 novembre 2018

Très bon accueil, bel assortiment de documentation et de conseils d'excursions diverses et propositions de randonnées.

Date de l'expérience : novembre 2018
Merci bergerre
OtLeCrotoy, Responsable relations clients de Office de tourisme Le Crotoy, a répondu à cet avisA répondu le 9 novembre 2018

Merci beaucoup pour cet avis qui valorise l'accueil de nos conseillères.

Avis écrit le 5 novembre 2018 par mobile

Arrivés à 15 (11 adultes et 4 enfants) vers 13h, pas un seul restaurant n'a accepté de nous accueillir. Nous étions même prêt à manger en terrasse. Tous les restaurateurs nous ont refusé arguant qu'ils n'étaient pas assez staffé ou que le service était terminé....Plus

Date de l'expérience : novembre 2018
Merci Fabidouda
OtLeCrotoy, Responsable relations clients de Office de tourisme Le Crotoy, a répondu à cet avisA répondu le 9 novembre 2018

Madame, l'équipe de l'office de tourisme entend parfaitement votre déception quant à l'attitude des restaurateurs auprès desquels vous avez eu un accueil peu commerçant. Nous espérons que cet mauvaise note que vous NOUS attribuez ne reflète pas l'accueil que vous avez reçu de la part...Plus

Avis écrit le 29 octobre 2018 par mobile

Nous avons loué des vélos chez un loueur recensé sur le site internet. Le loueur ne nous a pas donné de casques et nous avons eu un vélo cassé. Quand on leur a dit au retour ça ne leur a fait ni chaud ni froid:...Plus

Date de l'expérience : octobre 2018
Merci flamantm
OtLeCrotoy, Responsable relations clients de Office de tourisme Le Crotoy, a répondu à cet avisA répondu le 31 octobre 2018

Monsieur, nous sommes très étonnés de la non qualité de service dont vous nous faites part dans votre avis, car à ce jour nous n'avons jamais eu le moindre retour négatif sur ce prestataire. Croyez que nous sommes sincèrement désolés, et nous transmettons immédiatement votre...Plus

Avis écrit le 24 octobre 2018 par mobile

Accueil chaleureux et sympathique de la part du personnel de l’office. Prise en charge rapide des visiteurs. Très bonne écoute et conseils attentionnés apportés aux visiteurs. Le sourire est au rendez-vous,ce qui est très agréable ! Documentation riche tenue à disposition des visiteurs. A recommander

Date de l'expérience : juillet 2018
Merci luluwilly
OtLeCrotoy, Responsable relations clients de Office de tourisme Le Crotoy, a répondu à cet avisA répondu le 26 octobre 2018

Merci beaucoup pour cet avis qui met en avant la qualité de l'accueil de nos conseillères. A très bientôt au Crotoy.

Avis écrit le 18 octobre 2018

dommage que c'était fermé le jour où nous avions besoin de renseignements ! heureusement nous avons trouvé une charmante habitante qui nous a indiqué l'adresse du point de rendez-vous pour le départ en calèchePlus

Date de l'expérience : septembre 2018
Merci barbararouliau
OtLeCrotoy, Responsable relations clients de Office de tourisme Le Crotoy, a répondu à cet avisA répondu le 19 octobre 2018

Chère Madame, nous regrettons sincèrement cette faible note que vous attribuez à notre équipe. Hélas, nos agents sont soumis à une hiérarchie, et les réunions de travail auxquelles ils se doivent d'assister ne sont organisées que dans le but d'améliorer l'accueil , la médiatisation et...Plus

Avis écrit le 18 septembre 2018

ville qui pourrait être charmante et qui l'est par son environnement, commerces et restaurants très bien, mais la dégradation (un peu dangereuse) des trottoirs et des rues : un vrai fléau : en échange de cela le stationnement est payant d'un bout de la villel...Plus

Date de l'expérience : septembre 2018
Merci jpetclo
OtLeCrotoy, Responsable relations clients de Office de tourisme Le Crotoy, a répondu à cet avisA répondu le 19 septembre 2018

Merci de cette appréciation de l'Office de tourisme du Crotoy. En ce qui concerne l'état des routes, soyez rassuré, à l'horizon des prochaines vacances de Pacques, Le Crotoy sera entièrement remis en état, les travaux conséquents ont certes endommagé les chaussées, mais ça n'est que...Plus

Avis écrit le 18 septembre 2018

accueil souriant et sympathique, documentations, renseignements et conseils adaptés à notre demande, politesse et amabilité qui font plaisir.

Date de l'expérience : mai 2018
Merci krafouin
OtLeCrotoy, Responsable relations clients de Office de tourisme Le Crotoy, a répondu à cet avisA répondu le 18 septembre 2018

Merci beaucoup pour ce sympathique avis, nous espérons bientôt vous revoir au Crotoy.

Avis écrit le 16 septembre 2018

Bon accueil et réponses aux questions avec le sourire. Très utile pour trouver à se garer pas cher car les parkings sont tres chers meme en septembre . Heureusement les hôtesses nous indiquent le parking exterieur a 2€ la journee.maheureusement l'horodateur était en panne.....

Date de l'expérience : septembre 2018
Merci JeanPaul_et_Jacq
OtLeCrotoy, Responsable relations clients de Office de tourisme Le Crotoy, a répondu à cet avisA répondu le 18 septembre 2018

Merci Jean Paul pour cet avis valorisant pour notre équipe. Nous espérons vous revoir bientôt au Crotoy

Avis écrit le 10 septembre 2018

L'office de tourisme vous renseignera sur toutes els activités à faire en baie de somme et c'est varié. Certaines nécessitent des guides d''autre non. Par exemple pour observer les phoques allez y avec une bonne paire de jumelle....

Date de l'expérience : septembre 2018
Merci aquatiki
OtLeCrotoy, Responsable relations clients de Office de tourisme Le Crotoy, a répondu à cet avisA répondu le 11 septembre 2018

Merci pour ce valeureux avis, nous nous efforçons en effet de mettre à disposition toute la documentation possible et nos meilleurs conseils pour que vous passiez un excellent séjour. A très bientôt au Crotoy

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