Aqua-Blue
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4.5
183 avis
Excellent
154
Très bon
17
Moyen
1
Médiocre
3
Horrible
8

janie g
2 contributions
janv. 2023
Super expérience avec Aqua-Blue. Nous étions 4 dans une voitures pour faire le tour des Saintes.
Le personnel est courtois, les explications sont justes et les voitures sont en bon état.

Pas de chichi, ils vous informent des conditions, risques, les règles à suivre et tout cela, dans la bonne humeur!!!

Je recommande.
Écrit le 11 janvier 2023
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.

Marie P
Dijon, France14 contributions
janv. 2023 • Entre amis
Nous avons loué 3 voitures car nous étions un groupe de 12 et c’était vraiment parfait. Les voitures sont hyper pratiques et confortables, elles passent partout et c’est indispensable pour faire le tour des Saintes ! Équipe hyper sympa et professionnelle !
On recommande pour passer un super moment !
Écrit le 7 janvier 2023
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.

gatoubellou
Boulder, CO2 contributions
déc. 2022
Je pense qu'il ne comprendra pas. A fuir naturellement au regard de la pauvreté de le relation humaine.
Pas à l'heure, insultant, faute de contrat et surtout très très vif.
Fuyez (à part le staff sympa)
Écrit le 23 décembre 2022
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.

Vacationer158252
4 contributions
déc. 2022 • Entre amis
Les voiturettes fonctionnent très bien. Elles sont en excellente condition. On prend le temps de nous expliquer le fonctionnement. Merci a l’équipe
Écrit le 16 décembre 2022
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.

Patricia G
Chemille, France21 contributions
nov. 2022 • En couple
Excellent moyen de locomotion pour visiter l'île. Tarif dans les prix qui se pratiquent sur les Saintes. Accueil correct. Pensez à réserver.
Écrit le 23 novembre 2022
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.

Genevieve B
2 contributions
oct. 2022 • En famille
Nous sommes des résidents de la Guadeloupe mais aussi natifs de l’île … donc venons régulièrement en week end à terre de haut …

Nous sommes arrivé le samedi matin a 10:00 et repartis à 15:30… ils ne comptent pas la location sur 24h mais à la journée et avec un supplément pour la nuit de 10€ !
Nous avons payé 170€ au total mais attention ils refusent le paiement en cb alors qu’ils prennent la caution de 1200€ en cb !
Mais à la remise de la voiture , nous avons été désagréablement surpris d’apprendre que nous n’avions pas le droit de rouler avec des personnes différentes lors de notre séjour !! En effet selon eux, c’est une voiture pour 4 personnes nominatives et donc nous devons louer une 2 eme voiture pour notre 3 eme enfant et ne pas faire des aller retours ! Pour exemple, En sortant du resto , mon mari a ramené les 3 enfants puis est revenu me chercher mais c’est interdit ! Le matin je suis allée avec ma belle Soeur chercher du pain , c’est interdit aussi 😂
Le responsable m’a menacé de couper le véhicule à distance la prochaine fois sans moindre remboursement ! Cette phrase de trop a définitivement clarifié mon opinion de cette location !
Non seulement ce sont les plus cher de l’île ! Mais en plus ils ont des contrats complètement abusifs !
Je pense que la répression des fraudes aurait de quoi faire !
Écrit le 9 octobre 2022
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Bonjour Madame B. A. que nous appèleront donc la « Mme qui demande des remises pour une voiturette 4 personnes pour transporter 10  en argumentant sur ses origines qui mérite une réduction ), Nous allons essayer de retracer les faits avec un peu d'humour 😜 “Quelle arnaque de bas étage” Acte 1 « Mme qui exige des remises pour une voiturette 4 personnes pour transporter 10  ayant un pedigree superieur» : Bonjour, IL Y A UNE REDUCTION POUR MOI?
(Elle arrive que avec son mari, et nous cache les 9 ou 10 autres membres de sa famille: sa grand-mère, son grand-père, ses 3 enfants, son mari, sa belle-sœur, son beau-frère, le chien, le chat… et qui sait combien d’autres) *Aqua Blue refuse respectueusement la remise commercial * « Mme qui exige des remises » part avec son véhicule au tarif normal, heureuse de nous avoir bernés sur l'usage du véhicule... Deuxième acte - Aqua Blue (Message WhatsApp) : « Mme qui demande des remises », nous savons qu'il y a au moins 9 personnes dans votre groupe, "nous vous invitons cordialement a respecter notre politique d'utilisation" comme convenu lors de la location (sous entendu nos voiturettes ne sont pas conçus ni louées pour l'usage que vous en faites et nous ne tenons pas à conserver votre caution pour un véhicule abîmée par vos excès) - Dame pédigrée superieure : pas de réponse Acte Final - Aqua Blue (à l’agence lors de la restitution du véhicule au retour prevu) : « Mme B A », si vous décidez de louer à nouveau avec nous, veuillez noter que nous appliquerons les pénalités décrites dans notre politique d'utilisation que vous avez loué un véhicule pour une durée et un nombre de personne défini, vous savez que nos voiturettes électriques ont une autonomie limitée mais incluse dns votre forfait de location, vous savez egalement qu'il ne s'agit que de voiturette (avec un côté fun et écologique cette mais cela reste des voiturettes) et que ces voiturettes n'ont malheureusement pas la robustesse des véhicules thermiques et ne sont en aucun cas adaptés pour servir de minibus ou de taxi navette, d'où nos clauses claires et évidentes précisées en grand sur notre contrat papier mais également sur notre site web, clause que vous avez choisi sciemment d'ignorer (lors de la prise de véhicule et après avoir reçu le message SMS) Mme BA: 10: Et alors comment je dois faire pour déplacer mes CINQ ENFANTS, mon papi, ma belle soeur, mon beau frère etc... (Tout en allant sur google pour râler en mentant et surtout en ommettant de dire que l'île étant petite nous avons vite eu l'information concernant l'usage abusif de la voiturette...) 🥺 Quelle histoire ! Certaines personnes sont sans vergogne! 🤷‍♂️🤦🧘‍♂️. Mais c'est la vie A retenir: ce qui nous permet de fournir des véhicules fiables et d'avoir la satisfaction et la reconnaissance de nos clients c'est avant tout le soin, l'entretien et l'attention que nous portons à nos véhicules, désolé de préserver notre outil de travail et d'être carré sur les conditions d'usage considerez que malgré nos efforts, nos voiturettes ne correspondrons jamais à vos attentes abusives car impossible pour nous de vous assurer une autonomie de 48h si toutes les distances sont multipliés par 3 si au lieu d'être à 4 vous utilisez le véhicule pour 9 personnes ou plus. Pour la prochaine fois n'hésitez pas à louer une voiture thermique certe plus polluante et plus encombrante mais plus robuste, nous pouvons avec plaisir vous communiquer les coordonnées de nos confrères ayant fait le choix du thermique si vous le souhaitez? Mme B, n'étant pas rancunier nous vous souhaitons neanmoins une escellente journée. Bien à vous L'équipe Aqua-blue Location PS: Nous n'avons aucun problème avec la CB et proposons d'ailleurs la réservation et le paiement en ligne sur notre site web qui représente au moins 97% de notre activité. Actuellement nous sommes toujours les seuls loueurs sur l'île à proposer cette solution de réservation en ligne avec paiement exclusivement par carte donc malgré votre mécontentement vous pourriez rester objective et nous éviter de faux procès ou de tenir des propos qui nous semblent à la limite de la diffamation
Écrit le 11 octobre 2022
Cette réponse est l'opinion subjective du gérant et non de Tripadvisor LLC.

Juljim
9 contributions
août 2022 • En famille
Réservation en ligne en avance indispensable pour la disponibilité des véhicules. Voiturette pour 4 en parfait état, idéal pour visiter l'île sur la journée sans s'épuiser inutilement sous le cagniard car ça grimpe!
Prise en charge et restitution sans difficulté.
Le patron pourrait néanmoins se détendre un peu et éviter de faire des remarques agacées, justifiées ou non (cela ne nous regarde pas), auprès de son employé (Jerry) devant la clientèle. C'était très gênant.
Sinon prestataire à recommander sans problème !
Écrit le 21 août 2022
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.

delph692015
Lyon, France3 contributions
août 2022 • En famille
Très bon accueil, une prestation très professionnelle et des voitures de bonnes qualités. A recommander sans hésitation. Attention, pensez à réserver à l'avance
Écrit le 18 août 2022
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.

Emmanuel C
Sivry-Courtry, France113 contributions
août 2022 • En famille
Superbe journée en terre du haut avec Aqua blue idéal si l’on vient sur une journée.
Accueil sympathique permet de voir toute l’île.
Écrit le 10 août 2022
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.

Famille L
Colombes, France11 contributions
août 2022 • En famille
Top !
Voiturette électrique en excellent état , batterie chargée , aucun souci.
équipe hyper sympa et de bon conseil !
Vous pouvez y aller les yeux fermés !

Réservation très fortement recommandée !!
Écrit le 9 août 2022
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.

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