Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis concernant votre séjour parmi nous. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'atmosphère du centre de Biscarrosse-Plage et la beauté de nos belles' plages de sable fin. En ce qui concerne votre interrogation à propos des vagues, il n'y a aucun lien avec le ré-ensablement de la dune étant donné que le sable est prélevé hors des plages aménagées. La formation des vagues dépend de différents facteurs tels que la configuration des bancs de sable, les coefficients des marées, les conditions météo, etc... L'océan est un milieu en perpétuel mouvement, d'un jour à l'autre, les vagues peuvent totalement évoluer. Quoiqu'il arrive, les pics de houle restent moins importants sur la période estivale (juillet et août). Les vagues sur la période de votre séjour étaient entre 0.5 et 1 mètre, idéales pour l'apprentissage du surf. Biscarrosse reste l'un des spots les plus réputés de la côte Atlantique. Nous espérons vous accueillir à nouveau parmi nous très bientôt, en croisant les doigts que les conditions soient favorables à la formation de beaux rouleaux lors de votre passage ;) Bel été à vous, Camille Community Manager

Bonjour Patrick, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis concernant votre passage à l'Office de Tourisme Bisca Grands Lacs. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la qualité de l'accueil et des conseils qui vous ont été donnés. Nous espérons vous accueillir à nouveau parmi nous très bientôt :) Profitez bien de votre été, Camille Community Manager

Merci Marie-Thérèse d'avoir pris le temps de nous laisser votre commentaire concernant votre séjour parmi nous :) Et oui, profiter des plages de la côte landaise se mérite ! Il y a en effet quelques centaines de mètres de dunes à traverser parfois. Il faut bien veiller à emprunter les sentiers pour rejoindre les plages, afin de ne pas fragiliser le cordon dunaire en le piétinant. Après ce petit effort qui forge les mollets, ce n'est que du bonheur : sable blond, eau claire, et un joli coucher de soleil en fin de journée ;) Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt sous le soleil de Bisca Grands Lacs ! Camille Community Manager

Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre commentaire concernant votre séjour parmi nous :) Les plages et le centre-ville de Biscarrosse-Plage sont nettoyés très régulièrement, notamment pendant la période estivale. En plus des équipes de nettoyage de la commune, d'autres acteurs interviennent : des associations, des promeneurs, des écoles de surf, etc... Ils viennent en aide (un renfort d'ailleurs très précieux) dans le nettoyage de nos plages. Malgré cela, il existe toujours quelques personnes (de plus en plus rares, heureusement) qui ne sont pas encore sensibilisées à la protection de notre bel environnement... C'est donc à nous, amoureux du territoire, de montrer le bon exemple. Ensemble, on peut changer les choses :) Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt sous le soleil de Bisca Grands Lacs ! Camille Community Manager

Merci Bastien d'avoir pris le temps de nous laisser votre commentaire concernant votre séjour parmi nous. Nous sommes désolés que vous n'ayez pas pu profiter de vos nuits comme vous l'auriez souhaité. Malgré cela, peu importe l'endroit où vous vous trouvez, sachez que vous êtes libre de contacter les autorités compétentes dans ce genre de situation : Ne restez pas dans votre coin en attendant que cela finisse par passer tout seul. Il aurait en effet été judicieux de dénoncer ces comportements autrement que par un avis négatif sur un site en ligne ;) Lors de votre prochain passage sur notre territoire, n'hésitez pas à nous contacter en amont, nous serons ravis de vous indiquer les hébergeurs réputés pour la quiétude de leurs lieux :) A très bientôt, Camille Community Manager Office de Tourisme Bisca Grands Lacs

Merci Estelle d'avoir pris le temps de nous laisser votre commentaire concernant votre passage dans l'un des restaurants de la station. Nous sommes désolés que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Cependant, savez-vous que nous sommes la page Trip Advisor de l'Office de Tourisme Bisca Grands Lacs, et non celle de ce restaurant ? Lors de votre prochaine visite à Biscarrosse-Plage, n'hésitez pas à passer nous voir à l'Office de Tourisme. Nous serons ravis de vous donner quelques recommandations de restaurants selon vos goûts et vos attentes ;) Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt sous le soleil de Bisca Grands Lacs ! Camille Community Manager

Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre commentaire concernant vos observations. Le saviez-vous ? Le port du masque n'était pas obligatoire dans tout le centre-ville de Biscarrosse-Plage. En effet, il l'a été sur une courte période de l'été, et uniquement dans la rue piétonne et sur la Place Dufau, qui sont des lieux à forte fréquentation. La police municipale et les renforts saisonniers de la gendarmerie et des CRS sont bien présents sur le territoire pour assurer le respect des règles (pas uniquement celles liées au protocole sanitaire). Ils ne peuvent cependant pas se trouver derrière chaque piéton. Dans certains cas, le savoir-vivre et le respect des autres ne dépend malheureusement que de chacun... Nous espérons que votre rentrée a quand même été sympa ! A très bientôt à Bisca Grands Lacs ;) Camille Community Manager

Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis concernant les animations de la station balnéaire. Saviez-vous que les animations n'ont pas lieu uniquement sur Biscarrosse-Plage ? En effet, afin de limiter la surfréquentation et les rassemblements (contexte Covid-19), il a été décidé "d'éclater" les animations sur tout le territoire des Grands Lacs. Ainsi, nous avons organisé de nombreux concerts et spectacles près du Lac Sud à Biscarrosse-Bourg, différentes séances de cinéma tout autour des Grands Lacs (Parentis, Sanguinet, Gastes, etc...) et des animations de toutes sortes, pour tous les goûts (déambulations, démonstrations, etc...). Nous sommes désolés que les échassiers ne vous aient pas plu. C'est en effet une tradition landaise, modernisée par des costumes actuels. En général, cela plaît énormément aux plus petits :) Lors de votre prochaine visite, nous vous invitons à passer nous voir à l'Office de Tourisme, située sur la Place Dufau. Nous serons ravis de vous indiquer les animations à venir selon vos goûts et vos disponibilités ;) Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt sous le soleil de Bisca Grands Lacs ! Camille Community Manager

Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre commentaire concernant votre séjour parmi nous :) Nous sommes ravis que vous gardiez de très bons souvenirs de votre visite à Biscarrosse-Plage. Admirer les vagues de l'Atlantique pour la première fois est un spectacle inoubliable ! Et si vous reveniez en profiter ? Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt sous le soleil de Bisca Grands Lacs ! Camille Community Manager

Merci Nouria d'avoir pris le temps de nous laisser votre commentaire concernant votre séjour parmi nous :) Se baigner dans l'océan atlantique requiert en effet une certaine vigilance afin de pouvoir profiter de ses belles vagues. Nos MNS sont là pour vous guider en installant des zones délimitées pour la baignade par des drapeaux bleus. Si malgré cela la baignade vous paraît toujours compliquée, nous vous invitons à tester les plages de nos Grands Lacs : des eaux calmes, chaudes, et à l'ombre de nos pins... Vous devriez les adorer :D Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt sous le soleil de Bisca Grands Lacs ! Camille Community Manager