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Avis écrit le 19 octobre 2018

C'est un si mauvais service. Les heures de retour qui vous sont attribuées vous conduiront trop tôt à l'aéroport. Ceci est fait pour leur propre convenance et ils sont complètement inutiles, intransigeants et impolis si vous essayez de demander plus tard. Économisez du temps et...des tracas et ne les utilisez pas. Les bus locaux sont beaucoup mieux quand même.Plus

Date de l'expérience : octobre 2018
Avis écrit le 20 janvier 2018

Nous sommes allés au bus Amanda, Grand Tour, qui nous a donné un bon aperçu de l'île. Le paysage volcanique du parc est à couper le souffle. La route qui la traversait était tranquille, avec des arrêts pour admirer le paysage spectaculaire. Il y avait...un bon déjeuner. Le guide est passé de l'anglais à l'allemand en espagnol. Elle était très informative, divertissante et agréable et elle a bien pris soin de nous. Merci Radmila!Plus

Date de l'expérience : janvier 2018
Avis écrit le 17 novembre 2017 par mobile

Je n'utiliserais plus jamais Hoppa. Le transfert était un mini-bus par opposition à une voiture, ce que nous avons spécifiquement demandé. Avant de trouver notre minibus, nous avons dû sortir de l'aéroport et traverser un parking avec d'autres mini-bus et bus. Il n'y avait pas...de chauffeur près de la camionnette. Après avoir attendu 10 minutes avec notre fille de 3 ans, je suis allé voir la femme à la réception. Non seulement elle était extrêmement impolie, elle m'a appelé un menteur et m'a dit que si je n'aimais pas ça, je devais prendre un taxi. Cette femme, blonde, accent de Londres, ne devrait pas travailler dans le service à la clientèle. Absolument choquant. Notre chauffeur est finalement arrivé une demi-heure en retard. La femme qui travaille à la réception pour Hoppa devrait être licenciée.Plus

Date de l'expérience : novembre 2017
Avis écrit le 9 mars 2017

Nous avons récemment effectué un voyage en autocar, en particulier parce qu'il était axé sur le travail de l'artiste local Cesar Manrique. Les dispositions concernant la prise en charge étaient chaotiques et il a fallu environ 75 minutes avant que toutes les personnes aient été...rassemblées - généralement des hôtels, même si on ne nous a pas proposé de venir chercher notre hôtel. Les informations fournies sur César Manrique pendant la journée étaient très limitées et basiques. De manière décevante, aux différents arrêts, nous n'avons pas été informés de son apport à chaque site, par exemple au Mirador, la seule information qui nous a été donnée était la date, mais le guide a dit qu'il n'était pas sûr de l'année exacte! N'utilisez ce voyage en bus que si vous avez la patience de choisir tout le monde - mais prenez votre propre livre sur l'artiste - ne comptez pas sur le guide pour vous expliquer son travail.Plus

Date de l'expérience : mars 2017
Avis écrit le 22 mars 2013

Nous avons fait deux excursions. Nous sommes allés au marché de Teguise. 4 Euros. Super. Notre deuxième voyage était à Playa Blanca. 10 Euros. Nous avons passé deux heures à la marina et le marché. Ensuite, ils nous ont emmenés au centre-ville sur la côte...avec sa promenade, et rue commerçante piétonne. La visite des guides sur les deux excursions étaient très intéressant et amusant. Très rapide et je le recommande vivement.Plus

Date de l'expérience : mars 2013
Avis écrit le 16 septembre 2012

Après avoir comparé, nous avons remarqué que Customer Travel est systématiquement moins cher que les autres. Nous les avons choisis pour une excursion dans le Nord, parfait, guide très bien. Cela dit attention, les explications sont en deux langues: anglais et espagnol mais pas en...Plus

Date de l'expérience : septembre 2012
Merci clochette2712
Avis écrit le 20 août 2012

Les gens qui travaillent ici sont plus sympathiques et efficaces à propos des excursions que les représentants ! Très bien organisé

Date de l'expérience : août 2012
Avis écrit le 19 novembre 2011

C'est le meilleur jour dehors, le guide est bien informé et a fourni une bonne introduction à l'île. Le bus est arrivé à l'heure et était confortable. La promenade à dos de chameau (6 euro par personne) était bien sympa mais de durée relativement courte....La fin de la visite était dans le jardin de Manrique qui après tous les champs marron volcaniques était tout simplement captivant. Vraiment une super journée. ne conviendrait pas aux voyageurs avec de très jeunes enfants.Plus

Date de l'expérience : novembre 2011
Avis écrit le 18 novembre 2011

Je recommanderais certainement voyages à la clientèle, très confortables autocars, des documentaires guides avec un grand sens de l'humour !

Date de l'expérience : novembre 2011
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