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Cooltra

Av. Pere Matutes Noguera n. 109, Ibiza, Ibiza, Espagne
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110 avis sur 20

Avis publié : 21 août 2017

Attention ! le magasin de santa Eularia ou j'ai loué le scooter m'a débité 150 euros de caution qu'il ne m'ont pas reversé sans aucune raisons ni explication après plusieurs mails envoyés.

Merci Zorzitto F
Avis publié : 19 août 2017

Nous avons réservé les 3 scooters la veille et cela ne nous a pas empêcher d'attendre plus de 45 minutes le matin pour enregistrer 3 permis et nous donner les scooters. Après 200 m nous nous rendons compte que les retros gauches de deux des...Plus

2  Merci Maxime C
Timo B, Director General de Cooltra, a répondu à cet avisA répondu 7 septembre 2017
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Good afternoon, Thank you for taking your time and leaving your opinion, please give us more details about your reservation...Plus

Avis publié : 15 août 2017 par mobile

Nous avions réservé nos scooters en avance sur internet pour ne pas avoir à attendre afin de pouvoir profiter de notre journée : loupé!!! Une attente de 45 minutes pour on ne sait quelles raisons, des remarques désobligeantes des employés car "nous les genons" pour...Plus

1  Merci Petalcap
Timo B, Director General de Cooltra, a répondu à cet avisA répondu 7 septembre 2017
Google Traduction

Good afternoon, Thank you for taking your time and leaving your opinion, please give us more details about your reservation...Plus

Avis publié : 3 août 2017

Nous avons réservé un scooter pour 7 j avec une option de 20€ pour qu'ils viennent le récupérer à l'hôtel ! Jusque là... pas de soucis... cependant personne ne s'est préoccupé de nous donner des infos pour la récupération du scooter, du coup mon conjoint...Plus

Merci Les_Koalas
Avis publié : 7 juillet 2017

Très mauvaise expérience, 1h30 d attente pour avoir le scooter alors que j avais préalablement réservé sur internet, ils auraient dû faire un geste commercial parceque avec le retard le tarif correspondait à une demie journée. On a rendu le scooter une heure avant puisqu'...Plus

Merci talikchristelle
Timo B, Customer Service de Cooltra, a répondu à cet avisA répondu 10 juillet 2017
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Good afternoon, Thank you for taking your time and leaving your opinion, please give us more details about your reservation...Plus

Avis publié : 26 août 2016 par mobile

Nous avons loué à l'agence Cooltra de l'aéroport, nous avons trouvé facilement. Dommage que la personne ne parle pas le français. Nous avons su communiquer et nous comprendre, l'accueil était bon. Le scooter 125 cm3 était de bon usage. Je recommande cette agence pour de...Plus

Merci LG31072912
Avis publié : 12 août 2016

Cooltra est très professionelle, moto récente, suivi clientèle au top. Le staff de l office de cooltra AirPort est super avec Clara qui est très sympathique , le bureau de san Antonio aussi est très bien, bravo cooltra.

Merci nicobar1
Avis publié : 23 juillet 2016

Super service, super accueil (en français!) et... super scooter. Je séjourne à Ibiza chaque été depuis une douzaine d'années et avais pour habitude de réserver un scooter auprès d'un autre loueur, dont j'étais au demeurant très satisfait. Le modèle n'étant plus disponible, je me suis...Plus

1  Merci rgisschneider
Avis publié : 17 juin 2016

Nous avons réservé via internet 1 scooter pour 3 jours a san Antonio de portmany et nous avons été très satisfait de l accueil par une jeune femme qui en plus parlait parfaitement le français! Elle nous a donné de super conseils sur les choses...Plus

Merci Benj0726
Avis publié : 19 mai 2016 par mobile

Une après-midi gâchée, Une sur facturation par rapport aux tarifs annoncés. Top case sur tous les scooters mais ils factures en plus Casques facturés en plus Scooters 125 Peugeot trop légers On dirait des 50cc Réservés pour 14h et vous savez quoi Ils sont partis...Plus

3  Merci 21 032 210
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