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Casino Gruissan

109 avis
Désolé, il n'y a aucun circuit ni aucune activité disponible à la réservation en ligne à la date que vous avez sélectionnée. Choisissez une autre date.

Casino Gruissan

109 avis
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Pascal R a écrit un avis (oct. 2020)
Bize-Minervois, France66 contributions17 votes utiles
Pas sympa le vigile je n' avais pas le masque sur le nez ç est vrai mais pensez plutôt à désinfecter les machines après chaque client et oui ç est obligatoire
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Date de l'expérience : octobre 2020
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Réponse de casinodegruissan, Directeur général de Casino Gruissan
A répondu le 27 oct. 2020
Bonjour Nous sommes tout particulièrement désolés de lire que votre venue au sein de notre établissement ne vous a pas apporté satisfaction. Malgré tous nos efforts concernant la mise en place des mesures sanitaires, vous n'avez pas été satisfaite de celles-ci. Cependant, sachez que nous avons instaurer, que : - les clients avant de jouer se lavent les mains au gel hydro alcoolique (200 l achetés à disposition). - les cadres, les techniciens et le personnel de salle nettoyent les machines à la demande du client. Nous tenons cependant à vous remercier car votre avis. Afin de mieux vous satisfaire, n'hésitez pas à vous rapprocher de notre personnel qui est à votre disposition. En vous souhaitant une bonne journée.
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benedicte R a écrit un avis (oct. 2020)
1 contribution1 vote utile
Nous étions dans l établissement au mois d août nous avons était très bien reçu dans votre restaurant et nous avons très bien mangés belle présentation des assiettes merci à très bientôt
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Date de l'expérience : août 2020
1 vote utile
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Réponse de casinodegruissan, Responsable relations publiques de Casino Gruissan
A répondu le 20 oct. 2020
Bonjour, Merci pour votre commentaire. Nous sommes contents de voir que vous avez apprécié votre repas au sein de notre restaurant. En espérant vous recevoir à nouveau parmi nous. Passez une bonne journée !
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Guild Michigan a écrit un avis (oct. 2020)
Paris, France16 contributions9 votes utiles
Grande déception quant aux règles du port du masque dans la salle de jeux des machines à sous du Casino de Gruissan. En cette période plutôt sensible, aucune surveillance dans la salle .... si les gens rentrent bien avec le masque, beaucoup le baissent plus ou moins, une fois rentré. M’étonnant de la situation (nous sommes dans un espace plutôt “confiné”) auprès d’une personne de la direction, cette dernière n’a pas jugé vouloir m’entendre. Pour information, des établissements tel que le Casino Partouche à Aix en Provence ont un personnel très vigilant à ce sujet (surveillance dans la salle du port du masque, claviers des machines régulièrement nettoyés entre les joueurs). Après tout, si une éventuelle fermeture doit se faire dans ce type d’établissements ... elle se fera et on saura pourquoi.
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Date de l'expérience : septembre 2020
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Réponse de casinodegruissan, Directeur général de Casino Gruissan
A répondu le 22 oct. 2020
Bonjour, Nous sommes tout particulièrement désolés de lire que votre venue au sein de notre établissement ne vous a pas apporté satisfaction. Malgré tous nos efforts concernant la mise en place des mesures sanitaires, vous n'avez pas été satisfaite de celles-ci. Sachez que nous faisons tout pour que cela ne se reproduise pas : - les personnes ayant le masque baissé se font exclure de notre établissement à la troisième remarque. - les personnes récidivant les jours suivants ne sont plus acceptées au sein de notre établissement. Nous tenons cependant à vous remercier car votre avis. Afin de mieux vous satisfaire, n'hésitez pas à vous rapprocher de notre personnel qui à votre disposition pour la désinfection d'une machine à sous par exemple. En vous souhaitant une bonne journée. Daniel Reyné Directeur Général
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Pascal Vero L a écrit un avis (sept. 2020)
Sausset-les-Pins, France108 contributions27 votes utiles
Grand parking Joli cadre avec piscine & bar extérieurs Machines récentes et protections sanitaires maximales
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Date de l'expérience : septembre 2020
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Réponse de casinodegruissan, Responsable relations publiques de Casino Gruissan
A répondu le 20 oct. 2020
Bonjour, Merci pour votre commentaire. Nous sommes contents de voir que vous avez apprécié votre venue au sein de notre établissement. En espérant vous recevoir à nouveau parmi nous. Passez une bonne journée !
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muwat a écrit un avis (juin 2020)
toulouse126 contributions170 votes utiles
Accueil impersonnel et peu souriant. Bar fermé sans raison indiquée mais boissons chaudes offertes au distributeur. Personnel en salle peu disponibles aux clients. Leur carte de fidélité sert à récolter des points lorsque l'on joue en machine mais elle ne marche pas sur des anciennes machines comme sur des toutes nouvelles : cela sert à quoi alors??? Aucun geste commercial sur ces incohérences. Décevant.
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Date de l'expérience : juin 2020
1 vote utile
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Réponse de casinodegruissan, Responsable relations clients de Casino Gruissan
A répondu le 16 juil. 2020
Bonjour, nous sommes désolés de lire que votre venue au sein de notre établissement ne vous a pas apporté satisfaction. Nous tenons cependant à vous remercier car votre avis nous permettra d'améliorer nos services mais également l'offre jeu. Afin de mieux vous satisfaire, n'hésitez pas à vos rapprocher de notre personnel lors d'une prochaine visite. En vous souhaitant une bonne journée.
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